2022-03-23   Kontrakt om levering, implementering og vedligeholdelse af Sydtelefoni til Region Syddanmark (Region Syddanmark)
Implementering, drift og vedligehold af en telefoniløsning, hvilket vil sige fastnettelefoni, mobiltelefoni og videoinfrastruktur inklusive videoenheder. Den anslåede værdi er opgjort for en 8 årig periode. Se udbuddet »
Nævnte leverandører: NUUDAY - TDC Erhverv A/S & NetDesign A/S

2021-11-04   Udbud med forhandling af kontrakt om levering, implementering og vedligeholdelse af Sydtelefoni til Region Syddanmark (Region Syddanmark)
Implementering, drift og vedligehold af en telefoniløsning, hvilket vil sige fastnettelefoni, mobiltelefoni og videoinfrastruktur inklusive videoenheder. Se udbuddet »

2019-12-09   KUNTS (Skatteministeriet ved Udviklings- og Forenklingsstyrelsen)
Der udbydes en aftale om drift, support, vedligehold og udvikling til Skatteministeriets kommunikationsløsning. Se udbuddet »
Nævnte leverandører: NUUDAY - TDC Erhverv A/S

2019-03-07   Genudbud af Omstillings- og kontaktcenterløsning (Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen)
Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25.1.2019 som har udbudsbekendtgørelses nr. 2019/S 021-045915. Dette er således genudbuddet. Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på en Omstillings- og Kontaktcenterløsning, i det efterfølgende kaldet Løsningen. Løsningen skal omfatte Leverandørens klargøring til brug i et datacenter under Leverandørens rådighed, samt drift og vedligeholdelse af Løsningen i kontraktperioden. Tryk her https://permalink.mercell.com/101348167.aspx Se udbuddet »
Nævnte leverandører: NetNordic Communication A/S Netnordic Communications

2019-01-25   Udbud af Omstillings- og kontaktcenterløsning (Københavns Kommune, Kultur- og Fritidsforvaltningen)
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på en Omstillings- og kontaktcenterløsning, i det efterfølgende kaldet Løsningen. Løsningen skal omfatte Leverandørens klargøring til brug i et datacenter underLeverandørens rådighed, samt drift og vedligeholdelse af Løsningen i kontraktperioden. Tryk her https://permalink.mercell.com/98245034.aspx Se udbuddet »

2018-11-02   Kommunikationsprodukter og -løsninger (Staten og Kommunernes Indkøbsservice A/S)
SKI udbyder en rammeaftale angående levering af kommunikationsprodukter og –løsninger Der udbydes 3 delaftaler: - Delaftale 1: Unified Communications- og telefoniprodukter, - Delaftale 2: Netværksprodukter, - Delaftale 3: It-sikkerhedsprodukter. Nærværende udbudte rammeaftale erstatter den nuværende frivillige SKI-aftale 02.07. Fra den 1.1.2020 vil aftalen indgå i det statslige indkøbsprogram, hvorefter aftalen vil skulle dække det statslige indkøbsbehov på området. Staten som helhed er fra 1.1.2020 … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Atea A/S Comm2IG A/S Conscia A/S Credocom A/S Datacon Group ApS Dubex A/S Jansson Kommunikation A/S KMD A/S Netteam Technology A/S SecureLink Denmark A/S TDC A/S Wingmen Solutions A/S

2017-08-18   Ny telefoni i Folketinget (Folketinget)
Folketinget ønsker at indgå en aftale med 1 leverandør om levering af en telefoniløsning. Se udbuddet »

2017-06-30   Ny telefoni i Folketinget (Folketinget)
Folketinget ønsker at indgå en aftale med 1 leverandør om levering af en telefoniløsning. Se udbuddet »

2016-01-15   Kontrakt om opgradering og konsolidering af eksisterende telefoniløsning i Københavns Kommune (Københavns Kommune)
Ordregiver ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til Ordregivers brugere. Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering og konsolidering af det eksisterende telefonianlæg (MX-ONE v4.1) med minimum 11 000 brugere. Den eksisterende løsning har 9 000 IP brugere, og 2 000 digitale brugere, og den opgraderede platform skal indeholde minimum 11 000 IP brugere, hvorfor der skal skiftes 2 000 telefoner som del af implementeringen. Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Netnordic Enterprise Communications A/S

2015-12-18   Begrænset EU-udbud af ATP's Callcenter og Telefoni-løsning (ATP)
Nærværende udbud af ATP's Callcenter og Telefoni-løsning har til formål at anskaffe en hostet IP-baseret callcenter- og telefoni-løsning som ét samlet system til ATP, herunder Udbetaling Danmark. ATP ønsker at samarbejde med én leverandør, der leverer telefoni- såvel som callcenter-platform. ATP's callcenter er i dag Genesys-baseret med 1 400 ATP-ejede Genesys-licenser. Til dagligt er der cirka 1 200 aktive agenter, der modtager mellem 15 000 og 20 000 opkald dagligt. Callcentret er opdelt i front- og … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: TDC A/S

2015-03-13   Nødkald og kaldeanlæg samt ubemandet vagtcentral til Svendborg Kommune (Svendborg Kommune)
Svendborg Kommune annoncerer herved prækvalificering af nødkald til hjemmeplejen, kaldeanlæg til plejecentre samt ubemandet vagtcentral. Der vil blive prækvalificeret mellem 5 og 7 virksomheder, der skal afgive tilbud. Det er afgørende, at de virksomheder, der prækvalificeres har et solidt kendskab til nødkald og kaldeanlæg samt levering af vagtcentralydelser. Det accepteres, at der benyttes underleverandør, såfremt en ansøger ikke kan tilbyde en samlet løsning alene. Bemærk, at krav til udfyldelse af … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Bekey A/S

2015-01-09   Indgåelse af rammeaftale om levering og service af telefoniplatform og kontaktcenter (IT-Forsyningen I/S)
IT-Forsyningen I/S, ønsker at indgå en rammeaftale med én leverandør om levering og service af en samlet løsning til telefoni i kommunerne Ballerup, Egedal og Furesø samt IT-Forsyningen. Løsningen skal kunne håndtere ca. 2 000 telefonibrugere og minimum 50 samtidige omstilling og/eller kontaktcenterbrugere. Antallet af omstilling og/eller kontaktcenterbrugere forventes dog at stige til op mod 200 samtidige brugere. Desuden er der ca. 8 000 brugere som udelukkende bruger mobiltelefoner. Løsningen skal … Se udbuddet »

2014-10-31   Telefonisystem (Copenhagen Business School — Handelshøjskolen)
Copenhagen Business School (CBS) er et universitet med ca. 20 000 studerende og ca. 1 500 medarbejdere. CBS‘ campusområder er primært placeret på 10-15 adresser på Frederiksberg, herudover findes en enkelt lokation på Amager. CBS udbyder en rammeaftale om køb af telefonisystem og tilhørende tilbehør, hvorunder første leveranceaftale omfatter indkøb af en ny telefoniplatform til erstatning for det eksisterende Aastra-system, som er EOL. Intet af det eksisterende system forventes at kunne blive genbrugt i … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Lytzen IT A/S

2014-10-08   Udbud af Callcenterløsning (inkl. licens), implementering og drift, LYNC (eksl. licens), implementering og drift (NaturErhvervstyrelsen)
NaturErhvervstyrelsen er en styrelse under Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri. Styrelsen har ansvaret for ministeriets erhvervs- og miljøpolitik. NaturErhvervstyrelsen understøtter udviklingen af en fremtidsorienteret fødevaresektor i balance med natur og miljø gennem tilskud, regulering og kontrol. NaturErhvervstyrelsen har afdelinger, inspektorater og skibe over hele landet. NaturErhvervstyrelsen er ofte i kontakt med landmænd, fiskere og en bred kreds af virksomheder, organisationer, … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Jansson A/S

2014-09-04   Kontrakt — drift, support og vedligehold og funktionelle ændringer (videreudvikling) — kommunikationsløsningen (SKAT)
SKAT ønsker at indgå en kontrakt vedr. drift, vedligeholdelse og support, samt funktionelle ændringer af telefoni og kontaktcenter/omstillingsløsning (Kommunikationsløsningen). Se udbuddet »

2014-05-27   Support og service på LAN-, WAN- og IPT-udstyr (Frederikshavn Kommune)
Frederikshavn Kommune ønsker at indgå en aftale om support og service på LAN-, WAN- og IPT-udstyr samt tilknyttede serviceydelser. Frederikshavn Kommune er med sine næsten 6 000 medarbejdere kommunens største arbejdsplads. Udstyret understøtter kommunens organisation, som er organiseret i 17 administrative centre med tilhørende institutioner, på mere 150 lokationer. Der ønskes en fleksibel aftale, hvor der kan medtages mere eller fjernes udstyr fra aftalen afhængig af udviklingen i kommunen. På nuværende … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: TDC A/S

2014-02-26   Rammeaftale 02.07 kommunikationsudstyr og -løsninger (Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S)
Denne rammeaftale giver mulighed for SKIs kunder for, at etablere, drifte, udvide, sikre og vedligeholde netværks- og kommunikationsinfrastrukturer. Aftalen omfatter følgende hovedgrupper: — Kommunikationsudstyr — IT-sikkerhedsprodukter — Netværksudstyr og datacenterteknologi — Tilbehør — Tilknyttede ydelser. a) Kommunikationsudstyr: Omfatter hardware, software, systemer og løsninger, der understøtter tale-, video- og datakommunikation. b) IT-sikkerhedsprodukter: Omfatter hardware, software, systemer og … Se udbuddet »

2013-10-15   Levering og vedligeholdelse af telefonsystem (Solrød Kommune)
Solrød Kommune ønsker at indgå en kontrakt om levering og vedligeholdelse af telefonsystem. Telefonsystemet skal understøtte medarbejdere på rådhuset og 47 decentrale institutioner. Nærværende udbud omfatter følgende ydelser: Telefonsystem herunder — Telefonapparater (soft- og hardware baseret) — Omstillings- og kontaktcenterfunktionalitet — Implementering — Vedligeholdelsesaftale. Se udbuddet »

2013-08-30   Opgradering/udskiftning af eksisterende telefonanlæg inkl. service samt indgåelse af rammeaftale (Miljøstyrelsen)
Miljøstyrelsen ønsker at indgå en rammeaftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr. Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering/udskiftning af det eksisterende telefonianlæg (Cisco) med minimum 2 300 brugere. Miljøstyrelsen lægger op til at genbruge udstyr i videst muligt omfang for de eksisterede 2 300 brugere, men vil vælge en total udskiftning, hvis dette samlet er mest fordelagtigt. Miljøstyrelsen ønsker med denne opgradering/udskiftning af telefoncentralen at sikre … Se udbuddet »

2013-05-22   Telefonsystem (TV2 / DANMARK A/S)
Leverancen omfatter et nyt telefonsystem i Odense og København med samlet ca. 400 telefonapparater til funktioner og de medarbejdere som ikke alene kan anvende deres mobiltelefon. Derudover inkluderer leverancen en ny omstillingsapplikation 4 omstillingsbetjeningspladser og søgedatabase for ca. 1 500 medarbejdere. Leverancen inkluderer alt nødvendig hardware og software samt installation, implementering, projektledelse og uddannelse. Leverancen omfatter desuden en 3-årig vedligeholdelsesaftale af den … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Dansupport A/S

2013-03-01   Kontrakt om anskaffelse, implementering og service af telefoniplatform (Brøndby Kommune)
Brøndby Kommune har i dag en telefoniplatform baseret på MD 110 platformen med fremskudte LIM på egne fiberforbindelser. MD110 telefonsystemet dækker rådhuset samt flere eksterne adresser. På øvrige eksterne adresser er der mindre telefonsystemer af varierende fabrikat og størrelse. Hensigten med dette udbud er en udskiftning af telefoniplatformen til en ny, moderne og fremtidssikret løsning, der understøtter samtlige ca. 145 kommunale adresser med i alt 1700 brugere med enten fastnet- og/eller … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Eltel Networks A/S

2013-02-27   Personalarmsystem til Psykiatrisk Afdeling Esbjerg og efterfølgende service på løsningen (Region Syddanmark)
Region Syddanmark, Psykiatrisk Afdeling Esbjerg ønsker at anskaffe og implementere en ny fælles personalarmløsning til Psykiatrisk Afdeling Esbjerg på Gl. Vardevej og Lokalpsykiatri Esbjerg i Danmarksgade. Personalarmløsningen udgør en meget kritisk daglig funktion i Psykiatrien, derfor ønskes en løsning, som kan fungere lokalt i afdelingerne også i tilfælde af nedbrud på den centrale løsning eller forbindelsen dertil. I daglig drift anvendes den centrale alarmserver, som varetager den mere komplicerede … Se udbuddet »

2013-01-07   Digital Kommunikations platform (SEAS-NVE Holding A/S)
SEAS-NVE's ønsker en samlet kommunikationsløsning, bestående af en kommunikationsløsning som dækker kommunikationsbehov for alle medarbejdere, inklusiv reception, samt et Contact Center system som tilgodeser de behov der er i kundecentre og driftscenteret. Leverancen omfatter levering og installation og undervisning samt service på løsningen. Se udbuddet »

2012-11-27   Kontrakt om anskaffelse, implementering og service af telefoniplatform (Brøndby Kommune)
Brøndby Kommune har i dag en telefoniplatform baseret på MD 110 platformen med fremskudte LIM på egne fiberforbindelser. MD110 telefonsystemet dækker rådhuset samt flere eksterne adresser. På øvrige eksterne adresser er der mindre telefonsystemer af varierende fabrikat og størrelse. Hensigten med dette udbud er en udskiftning af telefoniplatformen til en ny, moderne og fremtidssikret løsning, der understøtter samtlige ca. 145 kommunale adresser med i alt 1 700 brugere med enten fastnet- og/eller … Se udbuddet »

2012-10-12   Rammekontrakt (Varde Kommune)
1. Etablering af et komplet kaldesystem samt evt. nedtagning af eksisterende anlæg på plejecenter i Tistrup, Bo- og genoptræningscenteret Lunden og Poghøj Plejecenter. Der gøres opmærksom på, at der i forhold til plejecenteret i Tistrup er tale om et nybyggeri. 2. Aftale på køb af tilkøbsudstyr samt reservedele 3. Serviceaftale Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Ascom Danmark A/S

2012-03-23   Serviceaftale på eksisterende telefoniplatforme (Region Syddanmark)
Region Syddanmark ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af serviceydelser på regionens større telefoniplatforme af mærket Nortel/Avaya og Ericsson/Aastra. Serviceaftalen skal dække telefoniplatformene samt tilhørende omstillingsplatforme og applikationer. Aftalen skal dække servicearbejde, reservedele, funktionsændringer og overvågning. Ligeledes skal aftalen indeholde timebaserede teknikerydelser på telefoniplatformene samt tilhørende omstillingsplatforme og applikationer. Service på … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Eltel Networks A/S

2012-03-23   Indkøb af fælles regional telekommunikationsløsning og efterfølgende service på løsningen (Region Syddanmark)
Region Syddanmark ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til regionens brugere, dog undtaget DECT terminaler, mobiltelefoner og medarbejderbetalt udstyr. Som en del af aftalen skal der gennemføres en udskiftning af de eksisterende telefonisystemer til én samlet IP telekommunikationsløsning, der integrerer med eksisterende DECT løsninger. Aftalen vil også omfatte leverance af en fælles telefoniplatform, omstillingsplatform, applikationer som kontaktcenter, voice … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Eltel Networks A/S

2011-04-12   Levering, implementering og service af telefoniløsning (Varde Kommune)
Varde kommune ønsker at etablere en moderne og omfattende telefoniløsning for kommunens ansatte på rådhuset og kommunens øvrige lokationer. Løsningen vil omfatte levering og implementering af telefonsystem på kommunens adresser. Løsningen skal omfatte 7 omstillingsborde, mobilintegration, voicemail, terminaler (fysiske og softphones) og efterfølgende drift af løsningen. Løsningen skal kunne tages i brug primo august måned 2011 (forventet den 10 august) i forbindelse med implementering af nyt … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Axcess A/S

2011-02-24   Telefoniplatform for Region Sjælland (Telefoniplatform til Region Sjælland)
”Der ønskes tilbudt en ny telefoniplatform for alle Region Sjællands faste og trådløse telefon- og tale-kommunikationssystemer. Hovedkontrakten vil omfatte erstatning af regionens nuværende fem Aastra MD110 telefoncentraler, med tilhørende omstillinger, og services. Regionen ønsker samtidigt at opnå mulighed for at udfase nuværende samtaleanlæg og personsøgere. Systemet skal kunne arbejde sammen med nuværende Siemens IP- og DECT- systemer, samt Cisco IP telefoner - fastfortrådet og WIFI. Der forventes at … Se udbuddet »

2011-02-11   Netværksrelaterede ydelser (Justitsministeriet, Direktoratet for Kriminalforsorgen)
Direktoratet for Kriminalforsorgen ønsker med virkning fra 1.7.2011 at indgå én samlet aftale omfattende: 1. Service, drift og vedligehold på netværkskomponenter (Cisco). Herunder klargøring, konfigurering, opsætning, vedligeholdelse, dokumentation, overvågning og drift af LAN og WLAN netværk på alle Kriminalforsorgens lokationer i Danmark samt Justitsministeriets IT-Fællesskab og Kriminalforsorgens lokation på Færøerne. 2. Service, drift og vedligehold af den administrative IP-telefoni (Cisco) i … Se udbuddet »
Nævnte leverandører: Axcess A/S