Telefonisystem

Copenhagen Business School — Handelshøjskolen

Copenhagen Business School (CBS) er et universitet med ca. 20 000 studerende og ca. 1 500 medarbejdere. CBS‘ campusområder er primært placeret på 10-15 adresser på Frederiksberg, herudover findes en enkelt lokation på Amager.
CBS udbyder en rammeaftale om køb af telefonisystem og tilhørende tilbehør, hvorunder første leveranceaftale omfatter indkøb af en ny telefoniplatform til erstatning for det eksisterende Aastra-system, som er EOL. Intet af det eksisterende system forventes at kunne blive genbrugt i en ny løsning.
Leverancen omfatter levering og installation af en ny basis-telefoniplatform, nyt omstillingssystem og ny kontaktcenterplatform. Ligeledes skal Leverandøren kunne yde service og vedligehold på den samlede løsning. Den samlede løsning består af følgende fire delelementer:
I. Levering af ny basis-telefoniplatform.
II. Levering af nyt omstillingssystem.
III. Levering af ny kontaktcenterplatform.
IV. Service af platformen, inklusiv en dansksproget supportfunktion.
CBS ønsker at indgå en rammeaftalen med en enkelt Leverandør, der kan levere alle elementer i løsningen som et turn-key projekt.
Rammeaftalen omfatter en option på en service- og vedligeholdelsesaftale på telefonisystemet efterfølgende.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2014-12-02. Indkøbet blev offentliggjort på 2014-10-31.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• Lytzen IT A/S

Hvem?

• Copenhagen Business School — Handelshøjskolen

Hvad?

• Centraler › PABC-udstyr
• Digitalt omstillingsudstyr › Digitale centraler
• Elektriske apparater til trådtelefoni eller trådtelegrafi › Telefonapparater
• Telekommunikationsleverancer › Telekommunikationskabel og -udstyr

Hvor?

• Hovedstaden › Byen København

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2014-10-31	Udbudsbekendtgørelse
2015-03-12	Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Udbudsbekendtgørelse (2014-10-31)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Telekommunikationskabel og -udstyr
Mængde eller omfang:

Levering af ny basis telefoniplatform, inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af telefoniplatform.Levering af nyt omstillingssystem,inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af omstillingssystem.Levering af nyt kontaktcenterplatform, inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af kontaktcenterplatform.Service af platformen.

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Varer
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Telekommunikationskabel og -udstyr 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Andet
Navn på ordregivende myndighed: Copenhagen Business School — Handelshøjskolen
Postadresse: Solbjerg Plads 3
Postnummer: 2000
Postby: Frederiksberg
Kontakt
Internetadresse: http://www.cbs.dk 🌏
E-mail: tender@cbs.dk 📧
Telefon: +45 38153815 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2014-10-31 📅
Tilbudsfrist: 2014-12-02 📅
Offentliggørelsesdato: 2014-11-05 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2014/S 213-376882
EUT-S-nummer: 213
Yderligere oplysninger

For at modtage yderligere information om dette udbud, inklusiv alle tillæg og/eller klargørelser og for at kunne anmode om klargørelser og/eller svar til dette udbud, skal du registrerer din interesse til dette udbud på den følgende side: https://www.eusupply.com/cbs.asp For en kort introduktion til systemet eu-supply findes en quick guide på CBS‘ hjemmeside http://www.cbs.dk/cbs/organisation/indkoeb

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

CBS udbyder en rammeaftale om køb af telefonisystem og tilhørende tilbehør, hvorunder første leveranceaftale omfatter indkøb af en ny telefoniplatform til erstatning for det eksisterende Aastra-system, som er EOL. Intet af det eksisterende system forventes at kunne blive genbrugt i en ny løsning.

Leverancen omfatter levering og installation af en ny basis-telefoniplatform, nyt omstillingssystem og ny kontaktcenterplatform. Ligeledes skal Leverandøren kunne yde service og vedligehold på den samlede løsning. Den samlede løsning består af følgende fire delelementer:

I. Levering af ny basis-telefoniplatform.

II. Levering af nyt omstillingssystem.

III. Levering af ny kontaktcenterplatform.

IV. Service af platformen, inklusiv en dansksproget supportfunktion.

CBS ønsker at indgå en rammeaftalen med en enkelt Leverandør, der kan levere alle elementer i løsningen som et turn-key projekt.

Rammeaftalen omfatter en option på en service- og vedligeholdelsesaftale på telefonisystemet efterfølgende.

Mængde eller omfang:

Levering af ny basis telefoniplatform, inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af telefoniplatform.

Levering af nyt omstillingssystem,inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af omstillingssystem.

Levering af nyt kontaktcenterplatform, inkl. hardware, software og tilbehør, herunder terminaler til anvendelse af kontaktcenterplatform.

Service af platformen.

Beskrivelse af mulighederne:

Option på service- og vedligeholdelsesaftale.

Option på forlængelse af rammeaftale 3 x 12 måneder.

Yderligere optioner præsenteres i udbudsmaterialet.

Foreløbig tidsplan for udnyttelse af optioner: 12 måneder
Mindste antal mulige forlængelser: 1
Maksimalt antal mulige forlængelser: 3
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Frederiksberg.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Anmodende virksomheder skal dokumentere egne forhold samt de nødvendige oplysninger og formaliteter til vurdering af den krævede minimumskapacitet af økonomisk, finansiel og teknisk art, ved at udfylde de relevante skemaer i CBS‘ anvendte elektroniske udbudsystem www.eu-supply.com/cbs.asp Yderligere skal den anmodende virksomhed fremsende de nødvendige dokumenter, som de fremgår af udbudsbekendtgørelsens afsnit III.2).

De påkrævede dokumenter skal fremsendes i elektronisk format via EU-Supply‘s elektroniske løsning CTM(www.eu-supply.com/cbs.asp). Alle elektronisk afleverede filer skal være i et »MS Office« eller »PortableDocument Format« (pdf) kompatibelt format.

Dokument A:

Skriftlig tro og love-erklæring om, hvorvidt tilbudsgiver har ubetalt forfalden gæld til det offentlige vedrørende bidrag til sociale sikringsordninger eller skatter og afgifter, jf. lov nr. 336 af 13.5.1997 om begrænsning af skyldneres mulighed for at deltage i offentlige udbudsforretninger, samt hvorvidt tilbudsgiver er udelukket fra at afgive tilbud i henhold til udbudsdirektivets artikel 45 stk. 2 litra a), b), c), e) og f) i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31.3.2004 om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter.

Som dokumentation for ovenstående forhold skal den anmodende virksomhed downloade og udfylde en tro og love-erklæring udarbejdet af CBS, dokument A.

Dokument A skal vedhæftes og fremsendes med anmodningen.

Såfremt den anmodende virksomhed er et konsortium, skal samtlige konsortiets virksomheder udfylde og underskrive et dokument A, som vedhæftes og fremsendes med anmodningen.

Økonomisk og finansiel stilling:

Nøgletal:

En regnskabsansvarlig person fra den juridiske enhed skal i tabellen »nøgletal« angive nedenfor specificerede regnskabstal.

i. De relevante anvendte regnskabsår.

ii. Virksomhedens samlede omsætning i det pågældende regnskabsår i hele DKK.

iii. Virksomhedens samlede omsætning i det pågældende regnskabsår på de udbudte produkter/ydelser i hele DKK.

iv. Virksomhedens soliditetsgrad i det pågældende regnskabsår — udregnet ved følgende formel:(Egenkapitalen x 100)/(totale aktiver), angivet i %.

v. Virksomhedens likviditetsgrad — udregnet ved følgende formel: (Omsætningsaktiver i alt ekskl. varebeholdning x 100)/(kortfristet gæld ekskl. feriepengeforpligtigelser), angivet i %.

Alle nøgletal skal som udgangspunkt oplyses for de seneste 3 regnskabsår. Hvis dette ikke er muligt, skal nøgletal oplyses for de seneste 3 tilgængelige regnskabsår. Har en anmodende virksomhed eksisteret i mindre end 3 år, skal nøgletal oplyses for samtlige virksomhedens tilgængelige regnskabsår.

Såfremt den anmodende virksomhed er et konsortium, skal tabellen i systemet udelukkende udfyldes af den udpegede fælles befuldmægtigede.

Mindstekrav til niveauet:

Det er et krav, at ansøger har en årlig omsætning på de udbudte produkter/ydelser (jf. iii ovenfor) på minimum 500 000 DKK i det seneste regnskabsår.

Teknisk og faglig kompetence:

Referencer:

Anmodende virksomheder skal udfylde og vedhæfte et Dokument B over virksomhedens væsentligste leverancer i de seneste 3 år angående de samme eller lignede ydelser, som de der efterspørges, jf. bekendtgørelsens pkt. II.1.5). Dokument B må omfatte op til 6 af de betydeligste relaterede produkt- og/eller ydelsesleverancer, som den anmodende virksomhed har præsteret inden for de seneste 3 år.

For hver leverance ønskes angivet;

a) Navn på den virksomhed produkter/ydelser er leveret til.

b) Kontaktperson hos den virksomhed produkter/ydelser er leveret til, med henblik på ordregiverens eventuelle kontakt for validering.

c) En detaljeret beskrivelse af leverancerne inkl., hvilke delelementer af den forespurgte telefonløsning, der er omfattet i referencen samt om telefonisystem er leveret som en turn-key løsning, leverances omfang/indhold og leveringsperiode, inklusiv start og sluttidspunkt.

d) Omfanget af virksomhedens del af den samlede leverance til kunden.

e) Underleverandører anvendt, hvis ja, procentvis fordeling af leverancen fra de enkelte leverandører.

e) Kontraktsum, gerne i DKK.

Den anmodende virksomhed skal angive, hvis den påtænker at anvende væsentlige underleverandører i forbindelse med nærværende aftale, og i givet fald oplysninger om disses kvalifikationer.

Såfremt virksomheden ønsker at anvende underleverandører til væsentlige dele af leverancen, skal virksomheden vedhæfte en tro og love-erklæring fra underleverandøren om, at virksomheden kan råde over de nødvendige ressourcer til opfyldelse af aftalen, yderligere skal anmodningen vedhæftes en uddybende forklaring og opdeling af, hvilke reference der hidrører henholdsvis anmodende virksomhed og underleverandør(er). Ved væsentlig underleverandør forstås én specifik underleverandør, hvis ressourcer, produkter eller personale den anmodende virksomhed er afhængig af, for at kunne opfylde deres leverancer. Hvis leverandøren er afhængig af en underleverandør for at kunne opfylde sin leverance, men ikke er afhængig af en specifik underleverandør, skal en tro og love-erklæring fra en underleverandør foreligge senest på tidspunktet for aftalens underskrift.

Mindstekrav til niveauet:

Det er et krav, at ansøger har minimum to relevante referencer fra de seneste 3 år, der dokumenterer, at ansøger har erfaring med tilsvarende opgaver, jf. punkt II.1.5).

Referencerne skal vise leverancer af de forespurgte ydelser til en kunde af minimum mellemstor størrelse (>500 ansatte). Reference på levering af service omfatte løbende levering af service og vedligehold på en telefoniplatform, over en periode på minimum 12 sammenhængende måneder. Det er ikke et krav, at hver enkel reference skal dække alle fire forespurgte delelementer, dog skal de to referencer tilsammen dække samtlige fire delelementer beskrevet i punkt II.1.5):

I. Levering af ny basis-telefoniplatform.

II. Levering af nyt omstillingssystem.

III. Levering af nyt kontaktcenterplatform.

IV. Service af platformen, inklusiv en dansksproget supportfunktion.

Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Fremgår af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Fremgår af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Anmodende virksomheder, der indgår i et konsortium eller lignende sammenslutninger af økonomiske aktører, skal i tilfælde af, at rammeaftalen tildeles disse, hæfte personligt og solidarisk over for ordregiver. Konsortiet eller sammenslutningen af økonomiske aktører skal endvidere udpege en fælles befuldmægtiget overfor ordregiver.

Hvis en rammeaftale tildeles et konsortium, skal konsortiumaftalen fremvises for ordregiver inden rammeaftalens underskrift.

Procedure
Rammeaftalens varighed i måneder: 12
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:

Ordregiver vil ved prækvalifikation af anmodende virksomheder, som opfordres til at afgive tilbud, hovedsageligt lægge vægt på virksomhedens referencer. Hermed menes virksomhedens samlede referencer, hvor referencernes sammenlignelighed med CBS‘ behov vægtes, jf. den korte beskrivelse i punkt II.1.5). Yderligere vil det blive tillagt positiv vægtning, såfremt virksomheden kan fremvise at delelementer er leveret i en turn-key løsning, samt såfremt virksomheden kan fremvise flere relevante referencer end minimumsantallet.

Virksomhedens økonomiske nøgletal vil kun vægte meget lidt.

Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 2452345234525235
Anden type ordregivende myndighed: Other
Kontakt
Enhed: Anne Jun Kristensen
Køberprofilens adresse: http://eu.eu-supply.com/ctm/Supplier/CompanyInformation/Index/141738 🌏
URL til deltagelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=132332&B=CBS 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=132332&B=CBS 🌏

Reference
Yderligere oplysninger

For en kort introduktion til systemet eu-supply findes en quick guide på CBS‘ hjemmeside http://www.cbs.dk/cbs/organisation/indkoeb

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Dahlerup Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

Klager vedrørende manglende prækvalifikation, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden for 21 kalenderdage efter dagen, hvor ordregiver har afsendt underretning om prækvalifikation til de berørte parter. Andre klager skal være indgivet inden for 6 måneder, beregnet dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2014/S 213-376882 (2014-10-31)

Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2015-03-12)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Ordregivende myndighed
Kontakt
Internetadresse: http://www.cbs.dk/for-virksomheder/indkoeb 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-03-12 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-03-17 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 053-092384
Henviser til bekendtgørelse: 2014/S 213-376882
EUT-S-nummer: 53

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 2 000 000 💰
8 000 000 💰

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Pris (35)
2. Funktionalitet (30)
3. Service (20)
4. Kvalitet (10)
5. Tids- og implementeringsplan (5)

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2015-02-25 📅
Navn: Lytzen IT A/S
Postadresse: Barfoedsvej 2
Postby: Hjørring
Postnummer: 9800
Land: Danmark 🇩🇰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 4

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 26195403
Kontakt
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=132333&B=CBS 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

En klage på baggrund af en profylaksebekendtgørelse skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen i henhold til § 4 er blevet offentliggjort.

Klage over overtrædelser af lov om indhentning af tilbud på visse offentlige og offentligt støttede kontrakter skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, hvem ordregiveren har besluttet at indgå kontrakt med, hvis underretningen indeholder en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, og

2) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, hvis underretningen indeholder en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

Kilde: OJS 2015/S 053-092384 (2015-03-12)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Radio-, fjernsyns-, kommunikations- og telekommunikationsudstyr og beslægtet udstyr (3 nye indkøb)

Telekommunikationsleverancer

Telekommunikationskabel og -udstyr