Indgåelse af rammeaftale om levering og service af telefoniplatform og kontaktcenter

IT-Forsyningen I/S

IT-Forsyningen I/S, ønsker at indgå en rammeaftale med én leverandør om levering og service af en samlet løsning til telefoni i kommunerne Ballerup, Egedal og Furesø samt IT-Forsyningen. Løsningen skal kunne håndtere ca. 2 000 telefonibrugere og minimum 50 samtidige omstilling og/eller kontaktcenterbrugere. Antallet af omstilling og/eller kontaktcenterbrugere forventes dog at stige til op mod 200 samtidige brugere. Desuden er der ca. 8 000 brugere som udelukkende bruger mobiltelefoner.
Løsningen skal sikre stabilitet og ny funktionalitet for telefonibrugerne på én samlet platform.
Løsningen ønskes leveret, implementeret, serviceret og driftet i kontraktperioden på Kundens lokationer.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2015-02-18. Indkøbet blev offentliggjort på 2015-01-09.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2015-01-09 Udbudsbekendtgørelse
2015-02-16 Supplerende oplysninger
Udbudsbekendtgørelse (2015-01-09)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: PABC-udstyr
Quantity or scope:
“Der henvises til beskrivelsen i afsnit II.1.5) samt udbudsmaterialet.”
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: PABC-udstyr 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Andre
Navn på ordregivende myndighed: IT-Forsyningen I/S
Postadresse: Rådhustorvet 5
Postnummer: 3520
Postby: Farum
Kontakt
Internetadresse: http://www.it-forsyningen.dk/ 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-01-09 📅
Tilbudsfrist: 2015-02-18 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-01-14 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 009-011278
EUT-S-nummer: 9
Yderligere oplysninger

“Tilbudsgiver kan hente dokumenter vedr. udbuddet her:”
Kilde: OJS 2015/S 009-011278 (2015-01-09)
Supplerende oplysninger (2015-02-16)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-02-16 📅
Tilbudsfrist: 2015-02-25 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-02-18 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 034-058108
Henviser til bekendtgørelse: 2015/S 9-011278
EUT-S-nummer: 34
Kilde: OJS 2015/S 034-058108 (2015-02-16)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region: Danmark Danmark Hovedstaden Nordsjælland
Produkter/tjenester: Radio-, fjernsyns-, kommunikations- og... Telekommunikationsleverancer Centraler PABC-udstyr PABC-systemer Telefonudstyr Elektriske apparater til trådtelefoni... Telefonapparater It-tjenester: rådgivning,...