Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25.1.2019 som har udbudsbekendtgørelses nr. 2019/S 021-045915. Dette er således genudbuddet.
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på en Omstillings- og Kontaktcenterløsning, i det efterfølgende kaldet Løsningen. Løsningen skal omfatte Leverandørens klargøring til brug i et datacenter under Leverandørens rådighed, samt drift og vedligeholdelse af Løsningen i kontraktperioden.
Tryk her https://permalink.mercell.com/101348167.aspx
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2019-04-08.
Indkøbet blev offentliggjort på 2019-03-07.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: Genudbud af Omstillings- og kontaktcenterløsning
Produkter/tjenester: Programpakker og informationssystemer📦
Kort beskrivelse:
“Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25.1.2019 som har udbudsbekendtgørelses nr. 2019/S 021-045915. Dette er således...”
Kort beskrivelse
Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25.1.2019 som har udbudsbekendtgørelses nr. 2019/S 021-045915. Dette er således genudbuddet.
Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på en Omstillings- og Kontaktcenterløsning, i det efterfølgende kaldet Løsningen. Løsningen skal omfatte Leverandørens klargøring til brug i et datacenter under Leverandørens rådighed, samt drift og vedligeholdelse af Løsningen i kontraktperioden.
Tryk her https://permalink.mercell.com/101348167.aspx
Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 26 000 000 💰
Siden 2014 har Københavns kommunes Omstillings- og kontaktcenterløsning været baseret på Telia CallGuide. Kontrakten for denne løsning er under udløb, hvorfor løsningen skal konkurrenceudsættes.
Omstillings- og kontaktcenterløsningen afvikles i dag i samspil med kommunens centrale telefoniplatform og mobiltelefoner. Løsningen skal endvidere integreres med en række generelle og kundespecifikke systemer.
Der er p.t. etableret Omstillings- og kontaktcenterløsninger i over 110 organisatoriske enheder fordelt på over ca. 50 lokationer. I kontaktcentrene besvares dagligt op til 12 000 opkald fra borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og kolleger. Der er defineret over 5 000 navngivne agenter med op til 500 i samtidig brug.
Løsningen skal omfatte alt programmel, udstyr og parameteropsætning, der er nødvendig for at levere en fuldt funktionel løsning. Leverandøren skal i implementeringsfasen etablere integration til udvalgte systemer, levere uddannelse samt implementere Løsningen i etaper til Kommunens forvaltninger.
Vis mere Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 26 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 48
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges ✅ Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser:
“Såfremt Kunden ønsker at forlænge kontrakten, kan den skriftligt forlænges af Kunden med 4 x 1 år, med 1 år ad gangen. Forlængelsen af kontrakten skal være...”
Beskrivelse af fornyelser
Såfremt Kunden ønsker at forlænge kontrakten, kan den skriftligt forlænges af Kunden med 4 x 1 år, med 1 år ad gangen. Forlængelsen af kontrakten skal være Leverandøren i hænde senest 30 dage før kontrakten udløber.
Vis mere Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt minimumsantal: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Er der flere ansøgere, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. pkt. 5.1, og som opfylder minimumskravene til egnethed, jf. pkt. 5.2, vil...”
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere
Er der flere ansøgere, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. pkt. 5.1, og som opfylder minimumskravene til egnethed, jf. pkt. 5.2, vil Ordregiver ved udvælgelsen af ansøgere, som vil blive opfordret til at afgive indledende tilbud, lægge vægt på, de ansøgere som har de mest relevante referencer.
Ved mest relevante referencer, forstås referencer, der i højest mulig grad svarer til den udbudte løsning og Ordregivers behov, som dette er beskrevet i pkt. 2.4. Udover ovenstående vil der i vurderingen inddrages følgende:
- i hvor høj grad de konkrete referencer er til Kunder, der har en kompleksitet svarende til Københavns Kommune. Ved kompleksitet forstås antallet af integrationer til eksterne systemer. Flere integrationer, vægtes positivt i det flere integrationer har høj værdi for Ordregiver,
- størrelsen af leverancen (antallet af brugere, idet et stort antal brugere vægtes positivt),
- antallet af relevante referencer (idet flere relevante referencer vægtes mere positivt end færre, dog ikke flere end tre (3).
Udvælgelsen vil blive foretaget på grundlag af ovenstående og de oplysninger som ansøger har oplyst i sine referencer, jf. Udbudsbetingelsernes pkt. 5.2.3.
Vedlægger Ansøger mere end tre (3) referencer, vil Ordregiver udvælge de 3 referencer der står først i an-søgningen. Ordregiver opfordrer derfor Ansøger til ikke at vedlægge mere eller mindre end tre (3) referencer.
Såfremt flere ansøgere har anført samme referencer og udført samme del af leverancen, vil Ordregiver ved udvælgelsen mellem disse ligeledes tillægge Ansøgernes økonomiske formåen betydning.
Vis mere Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger ✅
Beskrivelse af mulighederne:
“Til Løsningen skal tilbydes følgende Minimumsoptioner:
Yderligere integrationer il KK Integrationsplatform, Integration til Kundens kalenderløsning,...”
Beskrivelse af mulighederne
Til Løsningen skal tilbydes følgende Minimumsoptioner:
Yderligere integrationer il KK Integrationsplatform, Integration til Kundens kalenderløsning, Integration af ekstern voicebot løsning, Mobilstatus, Status på telefoni på Unified Communications (Presence), Speech Analytics, Ny kanal - E-mail, Ny kanal - Live-chat, Ny kanal - Video, Ny kanal - Opgavestyring, Ny kanal - Sociale medier. Der henvises til udbudsmaterialet for nærmere information.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Ansøger skal være registeret i det centrale virksomhedsregister, CVR.dk For udenlandske virksomheder skal ansøger have tilsvarende registrering i det land,...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
Ansøger skal være registeret i det centrale virksomhedsregister, CVR.dk For udenlandske virksomheder skal ansøger have tilsvarende registrering i det land, hvor ansøgers virksomhed er etableret.
Vis mere Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Ansøgers gennemsnitlige årsomsætning for de 3 seneste disponible regnskabsår skal udgøre minimum 26 000 000 DKK (ekskl. moms).” Betingelser for deltagelse
“Ansøger skal opfylde følgende minimumskrav for at være økonomisk egnet til at opfylde kontrakten:
— Ansøgers gennemsnitlige årsomsætning for de 3 seneste...”
Ansøger skal opfylde følgende minimumskrav for at være økonomisk egnet til at opfylde kontrakten:
— Ansøgers gennemsnitlige årsomsætning for de 3 seneste disponible regnskabsår skal udgøre minimum 26 000 000 DKK (ekskl. moms).
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Er der flere ansøgere, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. pkt. 5.1, og som opfylder minimumskravene til egnethed, jf. pkt. 5.2, vil...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Er der flere ansøgere, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene, jf. pkt. 5.1, og som opfylder minimumskravene til egnethed, jf. pkt. 5.2, vil Ordregiver ved udvælgelsen af ansøgere, som vil blive opfordret til at afgive indledende tilbud, lægge vægt på, de ansøgere som har de mest relevante referencer.
Ved mest relevante referencer, forstås referencer, der i højest mulig grad svarer til den udbudte løsning og Ordregivers behov, som dette er beskrevet i pkt. 2.4. Udover ovenstående vil der i vurderingen inddrages følgende:
— i hvor høj grad de konkrete referencer er til Kunder, der har en kompleksitet svarende til Københavns Kommune. Ved kompleksitet forstås antallet af integrationer til eksterne systemer. Flere integrationer, vægtes positivt i det flere integrationer har høj værdi for Ordregiver,
— størrelsen af leverancen (antallet af brugere, idet et stort antal brugere vægtes positivt),
— antallet af relevante referencer (idet flere relevante referencer vægtes mere positivt end færre, dog ikke flere end tre (3).
Udvælgelsen vil blive foretaget på grundlag af ovenstående og de oplysninger som ansøger har oplyst i sine referencer, jf. Udbudsbetingelsernes pkt. 5.2.3.
Vedlægger Ansøger mere end tre (3) referencer, vil Ordregiver udvælge de 3 referencer der står først i ansøgningen. Ordregiver opfordrer derfor Ansøger til ikke at vedlægge mere eller mindre end tre (3) referencer.
Såfremt flere ansøgere har anført samme referencer og udført samme del af leverancen, vil Ordregiver ved udvælgelsen mellem disse ligeledes tillægge Ansøgernes økonomiske formåen betydning.
Vis mere Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Ansøger skal opfylde følgende minimumskrav for at være teknisk og fagligt egnet til at opfylde kontrakten:
— Ansøger skal have leveret minimum én leverance...”
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer)
Ansøger skal opfylde følgende minimumskrav for at være teknisk og fagligt egnet til at opfylde kontrakten:
— Ansøger skal have leveret minimum én leverance som er udført inden for de seneste 3 år, og som har lighed med kontraktens genstand.
Procedure Type af procedure
Konkurrencepræget procedure med forhandling
Oplysninger om forhandling
Den ordregivende myndighed forbeholder sig ret til at tildele kontrakten på grundlag af de første tilbud uden at føre forhandlinger
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2019-04-08
23:59 📅
Anslået dato for afsendelse af invitationer til at afgive tilbud eller deltage til udvalgte ansøgere: 2019-04-12 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Supplerende oplysninger Yderligere oplysninger
“Ved modtagelse af flere end 5 egnede ansøgninger om prækvalifikation, vil udvælgelse ske på baggrund af det i udbudsbetingelserne anført.” Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291000📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
Fax: +45 33307799 📠
URL: http://www.klfu.dk🌏 Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud:
Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
Klage over tildeling af kontrakten skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter, at
Ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt.
Klage i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale skal indgives inden 6 måneder regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette
Ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Samtidig med indgivelse af klage skal der indbetales et klagegebyr på 20 000 DKK til Klagenævnet for Udbud.
Vis mere Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000📞
E-mail: kfst@kfst.dk📧
Fax: +45 41715100 📠
URL: http://www.kfst.dk🌏
Kilde: OJS 2019/S 049-111924 (2019-03-07)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2020-04-14) Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: Genudbud af omstillings- og kontaktcenterløsning
Kort beskrivelse:
“Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25. januar 2019 som har udbudsbekendtgørelsesnr. 2019/S 021-045915. Dette er således...”
Kort beskrivelse
Københavns Kommune har annulleret tidligere fremsendte udbud af 25. januar 2019 som har udbudsbekendtgørelsesnr. 2019/S 021-045915. Dette er således genudbuddet.
Ved nærværende udbud ønsker ordregiver at indhente tilbud på en omstillings- og kontaktcenterløsning, i det efterfølgende kaldet Løsningen. Løsningen skal omfatte leverandørens klargøring til brug i et datacenter under leverandørens rådighed, samt drift og vedligeholdelse af Løsningen i kontraktperioden.
Vis mere
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): DKK 29 000 000 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Siden 2014 har Københavns kommunes omstillings- og kontaktcenterløsning været baseret på Telia CallGuide. Kontrakten for denne løsning er under udløb,...”
Beskrivelse af udbuddet
Siden 2014 har Københavns kommunes omstillings- og kontaktcenterløsning været baseret på Telia CallGuide. Kontrakten for denne løsning er under udløb, hvorfor løsningen skal konkurrenceudsættes.
Omstillings- og kontaktcenterløsningen afvikles i dag i samspil med kommunens centrale telefoniplatform og mobiltelefoner. Løsningen skal endvidere integreres med en række generelle og kundespecifikke systemer.
Der er p.t. etableret omstillings- og kontaktcenterløsninger i over 110 organisatoriske enheder fordelt på over ca. 50 lokationer. I kontaktcentrene besvares dagligt op til 12 000 opkald fra borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og kolleger. Der er defineret over 5 000 navngivne agenter med op til 500 i samtidig brug.
Løsningen skal omfatte alt programmel, udstyr og parameteropsætning, der er nødvendig for at levere en fuldt funktionel løsning. Leverandøren skal i implementeringsfasen etablere integration til udvalgte systemer, levere uddannelse samt implementere Løsningen i etaper til kommunens forvaltninger.
Vis mere Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Teknisk kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 25 %
Kvalitetskriterium (navn): Leverancekvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 15 %
Kvalitetskriterium (navn): Driftsforhold
Kvalitetskriterium (vægtning): 10 %
Kvalitetskriterium (navn): Brugervenlighed
Kvalitetskriterium (vægtning): 20 %
Pris (justeringskoefficient): 30 %
Oplysninger om valgmuligheder
Beskrivelse af mulighederne: Optioner om forlængelse af kontrakten: 4 x 1 år.
Procedure Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2019/S 049-111924
Tildeling af kontrakt
1️⃣
Titel: Tilbudsfase - Indledende tilbud
Dato for indgåelse af kontrakten: 2020-04-01 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 2
Antal modtagne bud fra SMV'er: 1
Antal modtagne bud fra tilbudsgivere fra andre EU-medlemsstater: 0
Antal modtagne bud fra bydende fra lande uden for EU: 0
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 2
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: NetNordic Communication A/S
Postadresse: Lyskær 1
Postby: Herlev
Postnummer: 2730
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 43314000📞
Region: Danmark🏙️
Entreprenøren er en SMV ✅ Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: DKK 29 000 000 💰
Supplerende oplysninger Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2. juni 2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2. juni 2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud:
1) Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
2) Klage over tildeling af kontrakten skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter, at
ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har
indgået en kontrakt.
3) Klage i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale skal indgives inden 6 måneder regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette
ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Samtidig med indgivelse af klage skal der indbetales et klagegebyr på 20 000 DKK til Klagenævnet for Udbud.
Vis mere
Kilde: OJS 2020/S 076-179522 (2020-04-14)
Ændring af en kontrakt/koncession i dens løbetid (2020-08-19) Ordregivende myndighed Navn og adresser
Navn: Københavns Kommune Kultur- og Fritidsforvaltningen
Postby: København
Kontaktperson: Carsten Højby Rasmussen
E-mail: k40k@kk.dk📧
Region: Byen København🏙️
URL: www.kk.dk🌏
Køberprofilens adresse: www.kk.dk/kff🌏
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: Kontrakt om omstillings- og kontraktcentersløsning til Københavns Kommune
Beskrivelse
Hovedsted eller sted for udførelsen: Københavns Kommune, Kultur og Fritidsforvaltningen, Nyropsgave 1, 1602.
Beskrivelse af udbuddet:
“Siden 2014 har Københavns Kommunes omstillings- og kontaktcenterløsning været baseret på Telia CallGuide. Kontrakten for denne løsning er under udløb,...”
Beskrivelse af udbuddet
Siden 2014 har Københavns Kommunes omstillings- og kontaktcenterløsning været baseret på Telia CallGuide. Kontrakten for denne løsning er under udløb, hvorfor løsningen skal konkurrenceudsættes.
Omstillings- og kontaktcenterløsningen afvikles i dag i samspil med kommunens centrale telefoniplatform og mobiltelefoner. Løsningen skal endvidere integreres med en række generelle og kundespecifikke systemer.
Der er p.t. etableret omstillings- og kontaktcenterløsninger i over 110 organisatoriske enheder fordelt på over ca. 50 lokationer. I kontaktcentrene besvares dagligt op til 12 000 opkald fra borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og kolleger. Der er defineret over 5 000 navngivne agenter med op til 500 i samtidig brug.
Løsningen skal omfatte alt programmel, udstyr og parameteropsætning, der er nødvendig for at levere en fuldt funktionel løsning. Leverandøren skal i implementeringsfasen etablere integration til udvalgte systemer, levere uddannelse samt implementere løsningen i etaper til Kommunens forvaltninger.
Procedure Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2020/S 076-179522
Tildeling af kontrakt
Kontraktnummer: C002533
Titel: Ændring af bilag 1. tidsplan
Dato for indgåelse af kontrakten: 2020-08-03 📅
Navn og adresse på kontrahenten
Region: Københavns omegn🏙️
URL: www.netnordic.com/dk/🌏 Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: EUR 3 900 000 💰
Supplerende oplysninger Yderligere oplysninger
“Grundet væsentlig forsinkelse forårsaget af flere uforudete hændelser (bl.a. Covid-19) og forsinkelser forårsaget af ordregiver ændres den bekendtgjorte...”
Grundet væsentlig forsinkelse forårsaget af flere uforudete hændelser (bl.a. Covid-19) og forsinkelser forårsaget af ordregiver ændres den bekendtgjorte tidsplan for implementering af løsningen med 154 dage. Ændringen foretages i medfør af kontraktens pkt. 8.0 ændringer og kontraktens pkt. 9.2 om udskydelse af tidsplanen. Endvidere foretages ændringen i medfør af udbudslovens § 183.
Vis mere Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2. juni 2016 om lov om Klagenævnet for Udbud...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2. juni 2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud:
1) Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
2) Klage over tildeling af kontrakten skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter, at
ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har
indgået en kontrakt.
3) Klage i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale skal indgives inden 6 måneder regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette
ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Samtidig med indgivelse af klage skal der indbetales et klagegebyr på 20 000 DKK til Klagenævnet for Udbud.
Vis mere
Kilde: OJS 2020/S 163-396426 (2020-08-19)