Levering og vedligeholdelse af telefonsystem

Solrød Kommune

Solrød Kommune ønsker at indgå en kontrakt om levering og vedligeholdelse af telefonsystem.
Telefonsystemet skal understøtte medarbejdere på rådhuset og 47 decentrale institutioner.
Nærværende udbud omfatter følgende ydelser:
Telefonsystem herunder
— Telefonapparater (soft- og hardware baseret)
— Omstillings- og kontaktcenterfunktionalitet
— Implementering
— Vedligeholdelsesaftale.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2013-11-29. Indkøbet blev offentliggjort på 2013-10-15.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2013-10-15 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2013-10-15)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: PABC-udstyr
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Varer
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: PABC-udstyr 📦

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Solrød Kommune
Postadresse: Solrød Center 1
Postnummer: 2680
Postby: Solrød Strand
Kontakt
Internetadresse: http://www.solrod.dk 🌏
E-mail: jh@netplan.dk 📧

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-10-15 📅
Tilbudsfrist: 2013-11-29 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-10-17 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 202-349307
EUT-S-nummer: 202
Yderligere oplysninger
Det samlede udbudsmateriale skal rekvireres via ETHICS på: https://www.ethics.dk/asp6/tender/np_0203_20131007.nsf For spørgsmål til udbudsmaterialet henvises der til udbudsbetingelserne.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Solrød Kommune ønsker at indgå en kontrakt om levering og vedligeholdelse af telefonsystem.
Telefonsystemet skal understøtte medarbejdere på rådhuset og 47 decentrale institutioner.
Nærværende udbud omfatter følgende ydelser:
Telefonsystem herunder
— Telefonapparater (soft- og hardware baseret)
— Omstillings- og kontaktcenterfunktionalitet
— Implementering
— Vedligeholdelsesaftale.
Beskrivelse af mulighederne:
— Opkaldsstatistik
— DECT System
— DECT telefoner
— Lokalt telefoni redundans
— Udvidelse af kontaktcenterløsning
— Voice Recording
— Informationsmøder
— Udvidet vedligeholdelsesaftale
— Softwareopgraderingsaftale.
Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 36 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Solrød Kommune.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
1) Tilbudsgivers navn, registreringsnummer og adresse samt angivelse af kontaktperson og e-mail adresse på kontaktperson.
2) Erklæring på tro og love om at tilbudsgiver ikke befinder sig i en af de i udbudsdirektivets artikel 45, stk. 1 og stk. 2, litra a-c anførte udelukkelsesgrunde.
3) Erklæring på tro og love om ubetalt forfalden gæld til det offentlige i henhold til bekendtgørelsen af lov om begrænsning af skyldners mulighed for at deltage i offentlige udbudsforretninger og om ændringer af visse andre love, LBK nr. 336 af 13.5.1997.
Vis mere
Såfremt tilbud fremsendes af et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder, skal oplysningerne under nr. 1 til 3 afgives for hver enkelt virksomhed.
Økonomisk og finansiel stilling:
4) Oplysning om Tilbudsgivers omsætning inden for kontraktens områder, jf. afsnit II.1.5), de seneste 3 disponible regnskabsår. Såfremt tilbud fremsendes af et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder, skal oplysningerne under nr. 4 afgives for hver enkelt virksomhed.
Vis mere
Mindstekrav til niveauet:
Tilbudsgiver skal have en omsætning inden for kontraktens områder, jf. afsnit II.1.5), i sit senest afsluttede regnskabsår på minimum 5 000 000 DKK eller en gennemsnitlig omsætning inden for kontraktens områder, jf. afsnit II.1.5), i de 3 seneste disponible regnskabsår på minimum 5 000 000 DKK.
Vis mere
Teknisk og faglig kompetence:
5) Referenceliste med de betydeligste referencer af tilsvarende leverancer, som det udbudte, afsnit II.1.5), som tilbudsgiver og evt. underleverandør har udført i de seneste 3 år. Referencerne skal gerne indeholde oplysninger om:
— Platform
— Tilknyttede applikationer
— Antal brugere på platform
— Antal brugere på tilknyttede applikatiner
— Antal lokationer løsningen dækker
— Redundant setup.
Ordregiver forbeholder sig ret til, at indhente oplysninger om erfaringer med Tilbudsgiver, fra referencernes kontaktpersoner.
Mindstekrav til niveauet:
Det er et mindstekrav at Tilbudsgiver opyser mindst 2 referencer inden for kontraktens områder.
Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Betalingsbetingelser fremgår af udbudsmaterialet.
Der henvises endvidere til påkrævet elektronisk fakturering og mulighed for elektronisk ordre i henhold til
lovbekendtgørelse nr. 798 af 28.6.2007 om offentlige betalinger m.v. med senere ændringer.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen særlig retlig form. Samtlige deltagere i et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder skal hæfte direkte, solidarisk og ubegrænset for tilbuddet og opfyldelse af den tildelte kontrakt og udpege en fælles befuldmægtiget blandt de solidarisk hæftende deltagere. Deltagerne i et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder skal udfylde og aflevere en erklæring om solidarisk hæftelse m.v. sammen med tilbuddet.
Vis mere

Procedure
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Sprog
Sprog: dansk 🗣️
Andre sprog: Eventuelle tekniske specifikationer, må dog gerne være på engelsk, såfremt dokumentationen ikke foreligger på dansk

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Jesper Haumann
URL til deltagelse: https://www.ethics.dk/asp6/tender/np_0203_20131007.nsf 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL til dokumenter: https://www.ethics.dk/asp6/tender/np_0203_20131007.nsf 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
Det samlede udbudsmateriale skal rekvireres via ETHICS på: https://www.ethics.dk/asp6/tender/np_0203_20131007.nsf
For spørgsmål til udbudsmaterialet henvises der til udbudsbetingelserne.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
I henhold til Lov nr. 492 af 12.5.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. (med senere ændringer) gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud. Ved klager over udbud skal klagen være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort, jf. lovens § 7, stk. 2, nr. 1. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 3, stk. 1.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jakobsensv Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2013/S 202-349307 (2013-10-15)