Indkøb af fælles regional telekommunikationsløsning og efterfølgende service på løsningen

Region Syddanmark

Region Syddanmark ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til regionens brugere, dog undtaget DECT terminaler, mobiltelefoner og medarbejderbetalt udstyr.
Som en del af aftalen skal der gennemføres en udskiftning af de eksisterende telefonisystemer til én samlet IP telekommunikationsløsning, der integrerer med eksisterende DECT løsninger.
Aftalen vil også omfatte leverance af en fælles telefoniplatform, omstillingsplatform, applikationer som kontaktcenter, voice recording og voicemail. Øvrige telefonirettede applikationer vil blive udbudt som optioner.
Aftalen vil også dække teknisk service samt beslægtede serviceydelser for den samlede telekommunikationsløsning.
Region Syddanmark ønsker med denne konsolidering at opnå effektiviseringer, væsentlige besparelser, fortsat stabil og sikker drift, dette med minimum samme funktionalitet for regionens brugere som hidtil. Endvidere skal telekommunikationsløsningen være et værktøj for udvikling af effektive forretningsprocesser og tætte samarbejdsrelationer i en organisation i forandring.
Den udbudte kontrakt omfatter tillige option på indkøb af udvidelser, samt service og beslægtede serviceydelser på disse udvidelser.
Endvidere omfatter kontrakten option på indkøb af udvikling og implementering af effektivitetsfremmende funktioner i samarbejde mellem leverandør og region.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-04-30. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-03-23.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• • Eltel Networks A/S

Hvem?

• • Region Syddanmark

Hvad?

• • Telekommunikationsleverancer › Centraler
• • Telekommunikationsleverancer › Telefonudstyr

Hvor?

• • Danmark › Syddanmark