2016-01-15Kontrakt om opgradering og konsolidering af eksisterende telefoniløsning i Københavns Kommune (Københavns Kommune)
Ordregiver ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til Ordregivers brugere. Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering og konsolidering af det eksisterende telefonianlæg (MX-ONE v4.1) med minimum 11 000 brugere. Den eksisterende løsning har 9 000 IP brugere, og 2 000 digitale brugere, og den opgraderede platform skal indeholde minimum 11 000 IP brugere, hvorfor der skal skiftes 2 000 telefoner som del af implementeringen.
Se udbuddet » Nævnte leverandører:Netnordic Enterprise Communications A/S
2015-12-18Begrænset EU-udbud af ATP's Callcenter og Telefoni-løsning (ATP)
Nærværende udbud af ATP's Callcenter og Telefoni-løsning har til formål at anskaffe en hostet IP-baseret callcenter- og telefoni-løsning som ét samlet system til ATP, herunder Udbetaling Danmark. ATP ønsker at samarbejde med én leverandør, der leverer telefoni- såvel som callcenter-platform.
ATP's callcenter er i dag Genesys-baseret med 1 400 ATP-ejede Genesys-licenser. Til dagligt er der cirka 1 200 aktive agenter, der modtager mellem 15 000 og 20 000 opkald dagligt. Callcentret er opdelt i front- og …
Se udbuddet » Nævnte leverandører:TDC A/S
2015-01-09Indgåelse af rammeaftale om levering og service af telefoniplatform og kontaktcenter (IT-Forsyningen I/S)
IT-Forsyningen I/S, ønsker at indgå en rammeaftale med én leverandør om levering og service af en samlet løsning til telefoni i kommunerne Ballerup, Egedal og Furesø samt IT-Forsyningen. Løsningen skal kunne håndtere ca. 2 000 telefonibrugere og minimum 50 samtidige omstilling og/eller kontaktcenterbrugere. Antallet af omstilling og/eller kontaktcenterbrugere forventes dog at stige til op mod 200 samtidige brugere. Desuden er der ca. 8 000 brugere som udelukkende bruger mobiltelefoner.
Løsningen skal …
Se udbuddet »
2013-10-15Levering og vedligeholdelse af telefonsystem (Solrød Kommune)
Solrød Kommune ønsker at indgå en kontrakt om levering og vedligeholdelse af telefonsystem.
Telefonsystemet skal understøtte medarbejdere på rådhuset og 47 decentrale institutioner.
Nærværende udbud omfatter følgende ydelser:
Telefonsystem herunder
— Telefonapparater (soft- og hardware baseret)
— Omstillings- og kontaktcenterfunktionalitet
— Implementering
— Vedligeholdelsesaftale.
Se udbuddet »
2013-08-30Opgradering/udskiftning af eksisterende telefonanlæg inkl. service samt indgåelse af rammeaftale (Miljøstyrelsen)
Miljøstyrelsen ønsker at indgå en rammeaftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr.
Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering/udskiftning af det eksisterende telefonianlæg (Cisco) med minimum 2 300 brugere. Miljøstyrelsen lægger op til at genbruge udstyr i videst muligt omfang for de eksisterede 2 300 brugere, men vil vælge en total udskiftning, hvis dette samlet er mest fordelagtigt. Miljøstyrelsen ønsker med denne opgradering/udskiftning af telefoncentralen at sikre …
Se udbuddet »
2013-03-01Kontrakt om anskaffelse, implementering og service af telefoniplatform (Brøndby Kommune)
Brøndby Kommune har i dag en telefoniplatform baseret på MD 110 platformen med fremskudte LIM på egne fiberforbindelser. MD110 telefonsystemet dækker rådhuset samt flere eksterne adresser. På øvrige eksterne adresser er der mindre telefonsystemer af varierende fabrikat og størrelse. Hensigten med dette udbud er en udskiftning af telefoniplatformen til en ny, moderne og fremtidssikret løsning, der understøtter samtlige ca. 145 kommunale adresser med i alt 1700 brugere med enten fastnet- og/eller …
Se udbuddet » Nævnte leverandører:Eltel Networks A/S
2012-11-27Kontrakt om anskaffelse, implementering og service af telefoniplatform (Brøndby Kommune)
Brøndby Kommune har i dag en telefoniplatform baseret på MD 110 platformen med fremskudte LIM på egne fiberforbindelser. MD110 telefonsystemet dækker rådhuset samt flere eksterne adresser. På øvrige eksterne adresser er der mindre telefonsystemer af varierende fabrikat og størrelse. Hensigten med dette udbud er en udskiftning af telefoniplatformen til en ny, moderne og fremtidssikret løsning, der understøtter samtlige ca. 145 kommunale adresser med i alt 1 700 brugere med enten fastnet- og/eller …
Se udbuddet »
2011-04-12Levering, implementering og service af telefoniløsning (Varde Kommune)
Varde kommune ønsker at etablere en moderne og omfattende telefoniløsning for kommunens ansatte på rådhuset og kommunens øvrige lokationer. Løsningen vil omfatte levering og implementering af telefonsystem på kommunens adresser. Løsningen skal omfatte 7 omstillingsborde, mobilintegration, voicemail, terminaler (fysiske og softphones) og efterfølgende drift af løsningen. Løsningen skal kunne tages i brug primo august måned 2011 (forventet den 10 august) i forbindelse med implementering af nyt …
Se udbuddet » Nævnte leverandører:Axcess A/S