Forældretilfredshedsundersøgelse på Børn og Ungeområdet i Aarhus Kommune i 2011
Aarhus Kommune
Gennemførelse af en brugertilfredshedsundersøgelse i Aarhus Kommune blandt forældre til børn, der går i folkeskole, dagtilbud, SFO, fritids- eller ungdomstilbud eller et specialtilbud. Indsamlingen af data skal foregå i oktober-november 2011, og den endelige afrapportering skal ligge i januar 2012.
DeadlineFristen for modtagelse af bud var på 2011-06-21. Indkøbet blev offentliggjort på 2011-04-29.
LeverandørerFølgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem? Hvad?- • Kundetjenester › Rundspørger i forbindelse med kunder › Rundspørger i forbindelse med kundernes tilfredshed
Indkøbshistorik
| Dato | Dokument |
|---|---|
| 2011-04-29 | Udbudsbekendtgørelse |
| 2011-11-11 | Bekendtgørelse om indgåede kontrakter |
Udbudsbekendtgørelse (2011-04-29)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rundspørger i forbindelse med kundernes tilfredshed
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Rundspørger i forbindelse med kundernes tilfredshed 📦
Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud
Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Postadresse: Grøndalsvej 2, Viby J
Postnummer: 8260
Postby: Aarhus
Kontakt
Internetadresse: http://www.aarhus.dk/udbud 🌏
E-mail: mohl@aarhus.dk 📧
Telefon: +45 23377754 📞
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-04-29 📅
Tilbudsfrist: 2011-06-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-05-03 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 85-139457
EUT-S-nummer: 85
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Beskrivelse af mulighederne: 1) Inkludering af lokale tilvalgsspørgsmål i "pakker"
Antal mulige forlængelser: 1
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 6 måneder
Varighed: 6 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Aarhus Kommune.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Procedure
Tilbuddets gyldighedsperiode: 60 dage
Dato for åbning af tilbud: 2011-06-22 📅
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Kvalitet (40)
2. Pris (35)
3. Kompetence (25)
Sprog
Sprog: dansk 🗣️
Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Aarhus Kommune
Kontakt
Enhed: Morten Hjortskov Larsen
Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrencestyrelsen, Center for Jura og Udbud
Postadresse: Nyropsgade 30
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: http://ks.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2011/S 085-139457 (2011-04-29)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rundspørger i forbindelse med kundernes tilfredshed
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Rundspørger i forbindelse med kundernes tilfredshed 📦
Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud
Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Postadresse: Grøndalsvej 2, Viby J
Postnummer: 8260
Postby: Aarhus
Kontakt
Internetadresse: http://www.aarhus.dk/udbud 🌏
E-mail: mohl@aarhus.dk 📧
Telefon: +45 23377754 📞
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-04-29 📅
Tilbudsfrist: 2011-06-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-05-03 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 85-139457
EUT-S-nummer: 85
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Gennemførelse af en brugertilfredshedsundersøgelse i Aarhus Kommune blandt forældre til børn, der går i folkeskole, dagtilbud, SFO, fritids- eller ungdomstilbud eller et specialtilbud. Indsamlingen af data skal foregå i oktober-november 2011, og den endelige afrapportering skal ligge i januar 2012.
Vis mere
Antal mulige forlængelser: 1
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 6 måneder
Varighed: 6 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Aarhus Kommune.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:
Betalingen forudsættes foretaget i 3 rater fordelt med 30 pct. af den samlede købesum i første rate efter første udsendelse af breve, 40 pct. af købesummen i anden rate efter datalevering, og igen 30 pct. af købesummen i tredje rate, som vil ligge i 2012, når den endelige afrapportering er foretaget.
Vis mere
Procedure
Tilbuddets gyldighedsperiode: 60 dage
Dato for åbning af tilbud: 2011-06-22 📅
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Kvalitet (40)
2. Pris (35)
3. Kompetence (25)
Sprog
Sprog: dansk 🗣️
Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Aarhus Kommune
Kontakt
Enhed: Morten Hjortskov Larsen
Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrencestyrelsen, Center for Jura og Udbud
Postadresse: Nyropsgade 30
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: http://ks.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2011/S 085-139457 (2011-04-29)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2011-11-11)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse
Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Aarhus Kommune, Børn og Unge
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-11-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-11-16 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 220-357397
Henviser til bekendtgørelse: 2011/S 85-139457
EUT-S-nummer: 220
Tildeling af kontrakt
Navn: Rambøll Management Consulting
Postadresse: Olof Palmes Allé 20
Postby: Aarhus N
Postnummer: 8200
Land: Danmark 🇩🇰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 3
Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Oplysninger om frister for klageprocedurer: Se udbudsmateriale.
Kilde: OJS 2011/S 220-357397 (2011-11-11)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse
Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Aarhus Kommune, Børn og Unge
Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-11-11 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-11-16 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 220-357397
Henviser til bekendtgørelse: 2011/S 85-139457
EUT-S-nummer: 220
Tildeling af kontrakt
Navn: Rambøll Management Consulting
Postadresse: Olof Palmes Allé 20
Postby: Aarhus N
Postnummer: 8200
Land: Danmark 🇩🇰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 3
Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Oplysninger om frister for klageprocedurer: Se udbudsmateriale.
Kilde: OJS 2011/S 220-357397 (2011-11-11)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕