Udbud af kontrakt om en digital adgangs- og betalingsløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter

Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen

Udbuddet omfatter en kontrakt om en digital adgangs- og betalingsløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter.
Tryk her https://permalink.mercell.com/207958151.aspx

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2023-08-22. Indkøbet blev offentliggjort på 2023-07-07.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2023-07-07 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2023-07-07)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Referencenummer: Journal nr. 2022-0271825
Kort beskrivelse:
Udbuddet omfatter en kontrakt om en digital adgangs- og betalingsløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter. Tryk her https://permalink.mercell.com/207958151.aspx
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Byen København 🏙️

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune - Kultur- og Fritidsforvaltningen
Postadresse: Borups Allé 177
Postnummer: 2400
Postby: København NV
Kontakt
Internetadresse: https://permalink.mercell.com/207958151.aspx 🌏
E-mail: py7u@kk.dk 📧
Telefon: +45 21184534 📞
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/207958151.aspx 🌏
URL til deltagelse: https://permalink.mercell.com/207958151.aspx 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2023-07-07 📅
Tilbudsfrist: 2023-08-22 📅
Offentliggørelsesdato: 2023-07-12 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2023/S 132-422336
Henviser til bekendtgørelse: 2023/S 055-163488
EUT-S-nummer: 132
Yderligere oplysninger
I henhold til udbudslovens § 49, stk. 2 oplyses, at den udbudte Kontrakt ikke opdeles i delkontrakter, idet Ordregiver har vurderet, at det af tekniske grunde ikke er hensigtsmæssigt at have flere leverandører af ydelserne omfattet af den udbudte Kontrakt. Tilføjelse til afsnit IV.2.4 (Sprog): Kommunikation under udbudsprocessen vil være på dansk og ansøgning og tilbud skal være udarbejdet på dansk. Referencer vedlagt som fil til ansøgningen, eventuelle bilag omfattende tekniske specifikationer samt endelig dokumentation for den vindende aktørs egnethed, må dog gerne være udarbejdet på engelsk.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Udbuddet omfatter en kontrakt om en digital adgangs- og betalingsløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter.
Anslået samlet værdi: 7 500 000 DKK 💰
Kort beskrivelse:
Udbuddet vedrører en kontrakt om udvikling og levering af en digital adgangs- og betalingsløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter, La Fit, der skal give borgerne mulighed for selvbetjent adgang (i svømmehaller) samt billetkøb af forskellige billettyper, fx enkeltbilletter, klippekort og årskort samt abonnementer, til de forskellige faciliteter på de enkelte lokationer eller via webshops. Løsningen skal erstatte Ordregivers nuværende digitale adgangs- og betalingsløsning. Løsningen skal desuden integreres til visse af Ordregivers øvrige IT-systemer, herunder "Kvantum" økonomisystem.
Vis mere
Efter Overtagelsesdagen skal Leverandøren endvidere forestå support, vedligeholdelse og evt. videreudvikling samt drift af løsningen i kontraktperioden.
Leverandøren skal tilpasse løsningen til at kunne installeres i Ordregivers eksisterende hardware omfattende Automater, tilhørende PC og Betalingsterminal i svømmehaller samt til Adgangsmølle med tilhørende PC i fitnesscenter.
Løsningen skal installeres på nedennævnte 10 lokation, hvor der ved Kontraktens underskrift er 13 eksisterende Automater i svømmehaller og én Adgangsmølle i fitnesscenteret:
* Bellahøj Svømmestadion (2 Automater)
* Emdrup Bad (1 Automat)
* Frankrigsgade Svømmehal (1 Automat)
* Hillerødgade Bad og Hal (1 Automat)
* Sundby Bad (1 Automat)
* Tingbjerg Svømmehal (1 Automat)
* Valby Vandkulturhus (2 Automater)
* Vesterbro Svømmehal (1 Automat)
* Øbro-Hallen og Øbro Kurbad (3 Automater)
* Fitnesscenter (1 Adgangsmølle)
Anslået værdi uden moms: 7 500 000 DKK 💰
Varighed: 72 måneder
Beskrivelse af fornyelser:
Der er option på forlængelse af kontrakten med 2 x 24 måneder. Forlængelse af kontrakten finder sted på tilsvarende betingelser og vilkår.
Beskrivelse af mulighederne:
Den udbudte Kontrakt omfatter følgende optioner:
Option 1.: Tilkøb af løsningen til brug i ny svømmehal i Arena-området (Ørestad Syd)
Option 2: Tilkøb af løsningen til brug i ny svømmehal på Papirøen (Christiansholm)
Option 3: Tilkøb af løsningen til brug i ny svømmehal på Beauvais-grunden (ydre Østerbro)
Option 4: Tilkøb af Løsningen til kulturinstitutioner
Option 5: Tilkøb af løsningen til Stationær Adgangskodeskanner
Option 6: Tilkøb af løsningen til Mobil Adgangskodeskanner
Option 7: Tilkøb af integration til "Kvantum" økonomisystem for fitnesscenter

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Økonomisk og finansiel stilling:
Der stilles krav til ansøgers soliditetsgrad i de forudgående 2 år samt gennemsnitlige (middeltal) omsætning i de forudgående 3 år. Har Ansøger eksisteret i mindre end 3 år, skal der alene oplyses om nøgletal/årsomsætning for det/de afsluttede regnskabsår, hvor Ansøger har eksisteret. I eESPD oplyses i givet fald, hvornår Ansøger etablerede eller startede sin virksomhed.
Vis mere
Mindstekrav til niveauet:
1. Ansøgers soliditetsgrad skal være på minimum 20 % eller derover i hvert enkelt år, i de seneste 2 tilgængelige regnskabsår (fra seneste offentliggjorte regnskab). Soliditetsgraden beregnes som virksomhedens samlede egenkapital/samlede aktiver x 100.
Vis mere
Baserer Ansøgeren sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen, beregnes soliditetsgraden som Ansøgerens og disse andre enheders samlede egenkapital i forhold til deres samlede aktiver, udregnet i procent. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) beregnes soliditetsgraden som virksomhedernes samlede egenkapital i forhold til deres samlede aktiver, udregnet i procent.
Vis mere
Har Ansøgeren direkte eller indirekte ejerandele i den støttende enhed eller vice versa, beregnes soliditetsgraden på grundlag af virksomhedernes konsoliderede regnskabstal. Det samme gælder, hvis én sammenslutningsdeltager har direkte eller indirekte ejerandele i en anden sammenslutningsdeltager. De pågældende virksomheder skal i dette tilfælde afgive de oplysninger i eESPD'et, der er nødvendige for at foretage en korrekt beregning.
Vis mere
Baserer Ansøgeren sig på andre enheders tekniske og faglige kapacitet, skal disse enheder hver især (og uden brug af støttevirksomheder) have den krævede soliditetsgrad på minimum 20 % eller derover i de seneste disponible regnskabsår.
2. Ansøger skal have en have en gennemsnitlige (middeltal) omsætning på mindst DKK 1.500.000 ekskl. moms i hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår. Såfremt Ansøger er en sammenslutning af økonomiske aktører (fx konsortium) eller Ansøger baserer sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen, skal disse i fællesskab opfylde dette krav.
Vis mere
Har Ansøger eksisteret i mindre end 3 år, skal der alene oplyses om nøgletal/årsomsætning for det/de afsluttede regnskabsår, hvor Ansøger har eksisteret. I eESPD oplyses i givet fald, hvornår Ansøger etablerede eller startede sin virksomhed.
Teknisk og faglig kompetence:
Ansøgeren skal ved referencer dokumentere at have relevant erfaring med udførelse af tilsvarende ydelser, som omfattet af den udbudte Kontrakt.
Ordregiver opfordrer Ansøger til at prioritere oplistningen af vedlagt referencer og kun vedlægger maksimalt 3 referencer. Vedlægges mere end 3 referencer vil Ordregiver kun lægge vægt på de 3 første i Ansøgers prioriterede oplistning eller vælge de 3 referencer, der står først i ansøgningen.
Vis mere
Ordregiver opfordrer til, at referencerne ikke indeholder mere end 2 sider per reference. Såfremt én reference indeholder mere end 2 sider tages alene de første 2 sider i betragtning ved vurdering af Ansøgers egnethed og udvælgelse. Referencer må ikke udgøre links eller tilsvarende henvisninger.
Vis mere
Til brug for vurdering af egnethed og udvælgelsen bør referencerne så vidt muligt indeholde beskrivelse af følgende elementer:
a) Referencekunden, inkl. kontaktoplysninger
b) Beskrivelse af referencekunden, herunder antal brugere og antal svømmehaller eller andre faciliteter, hvor løsningen er implementeret
c) Kontraktværdi
d) Kontraktperiode samt tidspunkt for levering og idriftsættelse af løsningen
e) Beskrivelse af de leverede ydelser
f) Beskrivelse af hvorledes referencen er sammenlignelig med de ydelser, som den udbudte Kontrakts genstand, herunder særligt, i hvilken grad referencen afspejler en behovsopfyldelse, hvor løsningen har omfattet:
o Webshops til køb af flere forskellige billettyper (fx enkeltbilletter, klippekort og årskort samt abonnementer)
o Brugeroprettelse (påkrævet ved køb af klippekort og årskort samt abonnementer)
o Brugeroprettelse og billetkøb (enkeltbilletter, klippekort og årskort) via billetautomater
o Udskrift af engangsarmbånd til adgangskontrol ved køb af billetter i automater eller efter skanning af QR-kode for brugerprofil samt valgt billetter, der ønskes indløst
o Betaling med Dankort, MobilePay samt andre betalingskort
o Support, vedligeholdelse og drift af den leverede løsning, herunder krav til servicemål
Ansøger opfordres til at skrive referencerne ind i eESPD'et alternativt at vedlægge disse som en supplerende fil til eESPD'et.
Der henvises til afsnit 6.2.2 i udbudsbetingelserne.
Mindstekrav til niveauet:
Ansøger skal i eESPD'et angive mindst én (1) referencer vedrørende kontrakter om levering af løsninger, som har lighed med løsningen, der er genstand for den udbudte Kontrakt, og som er i) idriftsat eller afsluttet indenfor de seneste tre (3) år eller ii) fortsat er i drift, selvom idriftsættelse af løsningen har fundet sted tidligere end inden for de seneste 3 år.
Vis mere
Kontraktens udførelse
Betingelser for opfyldelse af kontrakten:
Betingelser og vilkår for udførelse af ydelserne omfattet af den udbudte kontrakt fremgår af kontraktudkast og krav til ydelserne er fastsat i bilag 1 - 18.

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
Ordregiver vil udvælge (prækvalificere) fem (5) Ansøgere, der inviteres til at afgive indledende tilbud, såfremt der er flere end 5 egnede Ansøgere, der ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene og som opfylder minimumskravene til egnethed. Modtager Ordregiver færre ansøgninger, vil ordregiver opfordre den eller de Ansøgere, der opfylder de fastsatte krav til egnethed, jf. udbudslovens § 140, til at afgive indledende tilbud.
Vis mere
Er der flere end fem (5) Ansøgere, som ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene og som opfylder minimumskravene til egnethed, vil Ordregiver foretage udvælgelsen af de frem (5) Ansøgere, som vil blive opfordret til at afgive indledende tilbud, på grundlag af en helhedsvurdering af hvilke Ansøgere, der ved referencer har dokumenteret den mest relevante erfaring med sammenlignelige projekter, udført indenfor de seneste 3 år, jf. afsnit 6.3.2.1 i udbudsbetingelserne:
Vis mere
Ordregiver vil ved udvælgelsen af Ansøgere lægge vægt på Ansøgernes mest relevante referencer af sammenlignelige projekter ud fra nedenstående forhold.
Ved vurdering af om en reference omfatter sammenlignelige projekter, som den udbudte kontrakt (adgangs- billetløsning til Københavns svømmehaller og fitnesscenter, der skal anvendes af kommunens borgere m.fl. i kommunens nuværende 9 svømmehaller samt 3 kommende svømmehaller og 1 fitnesscenter) lægges vægt på, i hvor høj grad den konkrete reference har en størrelse og kompleksitet svarende til den udbudte kontrakt, hvor følgende forhold vil indgå i vurderingen:
Vis mere
a. Antal enkeltlokationer, hvor løsningen er installeret og idriftsat i den pågældende reference, idet det vægter højere, at en reference vedrører en løsning, der omfatter en sammenhængende opfyldelse på et større antal lokationer,
b. Antal årlige enkeltbetalinger i den pågældende reference, idet det vægter højere, at en reference vedrører et større antal betalingstransaktioner,
c. At referencen omfatter køb af forskellige billettyper via webshop
d. At referencen omfatter køb af forskellige billettyper via billetautomater
e. At referencen omfatter mulighed for oprettelse af brugerprofiler
f. At referencen omfatter mulighed for betaling med Dankort, MobilePay samt andre betalingskort - både på webshop og automat
g. At referencen omfatter adgangskontrol fx i form af udskrift af Engangsarmbånd, nøglebrik el.lign.
h. At referencen omfatter support og vedligeholdelse samt drift af løsningen
I jo højere grad en reference er sammenlignelig med den udbudte kontrakt og omfatter flere/alle kategorier af ydelser, jf. litra a - h ovenfor, desto mere positivt vil Ordregiver bedømme referencen.
Ansøger skal være opmærksom på, at der kun medregnes referencer, hvor kontrakten om levering af løsninger er i) idriftsat eller afsluttet indenfor de seneste tre (3) år eller ii) fortsat er i drift, selvom idriftsættelse af løsningen har fundet sted tidligere end inden for de seneste 3 år og at Ansøger ikke kan forvente, at Ordregiver lægger vægt på mere end de første 3 prioriterede referencer.
Vis mere
Der henvises til afsnit 6.3 i udbudsbetingelserne om udvælgelse blandt ansøgere.
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 12:00
Dato for afsendelse af opfordringer: 2023-09-01 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 3 måneder

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Kontakt
Enhed: Susanne Ramsted Hensch
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/207958151.aspx 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
I henhold til udbudslovens § 49, stk. 2 oplyses, at den udbudte Kontrakt ikke opdeles i delkontrakter, idet Ordregiver har vurderet, at det af tekniske grunde ikke er hensigtsmæssigt at have flere leverandører af ydelserne omfattet af den udbudte Kontrakt.
Vis mere
Tilføjelse til afsnit IV.2.4 (Sprog): Kommunikation under udbudsprocessen vil være på dansk og ansøgning og tilbud skal være udarbejdet på dansk. Referencer vedlagt som fil til ansøgningen, eventuelle bilag omfattende tekniske specifikationer samt endelig dokumentation for den vindende aktørs egnethed, må dog gerne være udarbejdet på engelsk.
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Postadresse: Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Fax: +45 33307799 📠
Internetadresse: http://www.naevneneshus.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 02.06.2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud:
Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage
regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem
der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for
beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
Klage over tildeling af kontrakten skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter, at
ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har
indgået en kontrakt.
Klage i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale skal indgives inden 6 måneder regnet fra dagen efter den
dag, hvor ordregiver har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette
ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstillperioden,
jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige
angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Samtidig med indgivelse af klage skal der indbetales et klagegebyr på kr. 20.000 til Klagenævnet for Udbud.
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Fax: +45 41715100 📠
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2023/S 132-422336 (2023-07-07)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark Hovedstaden Byen København