Help-desk og støttetjenester

Banedanmark

Ordregiverens betegnelse for kontrakten: Drift, support og vedligehold af Banedanmarks transmissionsanlæg. Banedanmark ønsker at indgå aftale om drift, support og vedligehold af Banedanmarks transmissionsanlæg. SDH transmissionsanlæg. PDH transmissionsanlæg. IP-datanetanlæg. LAN og WAN forbindelser. Trådløst LAN. Sikkerhedsløsninger (herunder firewalls). Håndtering af beredskabslagre. Drift af managementsystemer (NetAct, Ciscoworks og lignende). Udførsel af backuprutiner. 24x7 overvågning, drift og management 24x7 betjent servicedesk funktion Landsdækkende optisk fiberkabelanlæg. Landsdækkende tele og transmissions kabelanlæg. Change management. Incident og Problem management. Proaktiv rådgivning. Fejlstatistikker og tilstandsrapportering. Vedligehold af dokumentation.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2010-03-15. Indkøbet blev offentliggjort på 2010-02-04.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2010-02-01 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2010-02-01)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Help-desk og støttetjenester
Fuld tekst:
Ordregiverens betegnelse for kontrakten: Drift, support og vedligehold af Banedanmarks transmissionsanlæg. Banedanmark ønsker at indgå aftale om drift, support og vedligehold af Banedanmarks transmissionsanlæg. SDH transmissionsanlæg. PDH transmissionsanlæg. IP-datanetanlæg. LAN og WAN forbindelser. Trådløst LAN. Sikkerhedsløsninger (herunder firewalls). Håndtering af beredskabslagre. Drift af managementsystemer (NetAct, Ciscoworks og lignende). Udførsel af backuprutiner. 24x7 overvågning, drift og management 24x7 betjent servicedesk funktion Landsdækkende optisk fiberkabelanlæg. Landsdækkende tele og transmissions kabelanlæg. Change management. Incident og Problem management. Proaktiv rådgivning. Fejlstatistikker og tilstandsrapportering. Vedligehold af dokumentation.
Vis mere
Sted for udførelsen
Danmark 🏙️
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelseskontrakt
Forordning: De Europæiske Fællesskaber
Originalsprog: dansk 🗣️

Procedure
Procedureform: Udbud efter forhandling
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud
Bud-type: Samlet tilbudsafgivelse
Type af ordregivende myndighed: Forsyningsvirksomhed
Hovedaktivitet: Jernbanetjenester

Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Banedanmark
Land: Danmark 🇩🇰
Kontakt
Internetadresse: www.bane.dk 🌏

Reference
Datoer
Offentliggørelsesdato: 2010-02-04 📅
Modtagelsesdato: 2010-02-01 📅
Afsendelsesdato: 2010-02-01 📅
Tilbudsfrist: 2010-03-15 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer (legacy): 34676-2010
EUT-S-nummer: 24/2010

Objekt
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Help-desk og støttetjenester 📦
Programmelsupport 📦
Programmelvedligeholdelses- og reparationstjenester 📦
Tjenesteydelser i forbindelse med netstyringsprogrammel 📦
Datamatnetværkstjenester 📦
Kilde: OJS 2010/S 024-034676 (2010-02-01)