Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud

Danmarks Tekniske Universitet - DTU

UNIIT ønsker at indgå i en rammeaftale med én leverandør om udvikling og support (sparring og fejlretning, men ikke on-site drift og helpdesk) samt konsulentbistand i forbindelse med økonomistyringssystemet (ERP), HR-systemet (HCM), Performance Management (EPM), samt (OCI) Oracle Cloud Infrastructure, som fremadrettet vil blive refereret til som Cloud. Rammeaftalen indgås for en periode på 48 måneder. Den udbudte rammeaftale skal dække de deltagende institutioners samlede behov for IT-konsulentydelser i relation til ERP, HCM, EPM og Cloud. I aftaleperioden forventes fokus på følgende aktiviteter: 1) Softwareudvikling, herunder nyudvikling og udvikling af tillægsfunktionalitet, konfiguration, parameteropsætning og opgraderinger samt levering, implementering og installation af nye versioner programmel omfattet af Rammeaftalen; 2) Support, herunder fejlsøgning, afhjælpning af fejl, udarbejdelse af scripts til brug for fejl- søgning og assistance i forbindelse med patching og andet; 3) Driftsstøtte, herunder etablering og vedligeholdelse af test- og udviklingsmiljøer 4) Udførelse af tests; 5) Migrering/konvertering af data samt opsætning/konfiguration; 6) Udarbejdelse af dokumentation; 7) Projektledelse og projekt- samt kontraktstyring; 8) Koordinering med andre leverandører; 9) Ændringshåndtering; 10) Udførelse af ophørsassistance 11) Deltagelse i møder, facilitering og anden kommunikation med Kunden og andre af Kundens leverandører; 12) Analyser, afklaring, kravspecificering/udarbejdelse af use cases, krav, lister, designs og MosCow1 lister, rapportering i tilknytning til leverancer omfattet af Rammeaftalen samt anden it-konsulentbistand, herunder rådgivning ”body shopping” inden for de områder, som Rammeaftalen omfatter; 13) Brugerstøtte til betjening af systemet 14) Uddannelse inden for Rammeaftalens område.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2025-09-30. Indkøbet blev offentliggjort på 2025-08-14.

Hvem?

• Danmarks Tekniske Universitet - DTU

Hvad?

Hvor?

• Hovedstaden › Byen København
• Hovedstaden › Københavns omegn
• Midtjylland › Østjylland
• Oslo og Viken › Oslo

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2025-08-14	Udbudsbekendtgørelse

Udbudsbekendtgørelse (2025-08-14)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud
Referencenummer: 9728
Kort beskrivelse:

Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Anslået værdi uden moms: 50 000 000 DKK 💰
Andre begrænsninger af opfyldelsesstedet: Hvor som helst
Beskrivelse
Intern ID: 9728
Yderligere produkter/tjenester:

Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦

Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb 📦

Varighed: 4 år
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges ✅
Kriterier for tildeling
Pris ✅
Pris (justeringskoefficient): 35
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 65
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Procedure
Type af procedure
Åben procedure ✅
Retsgrundlag: Direktiv 2014/24/EU
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2025-09-30 22:00:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 3 måneder
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med flere operatører ✅
Det maksimale antal deltagere: 1
Udbudsbetingelser
Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud
Elektronisk fakturering: Påkrævet
Der vil blive anvendt elektronisk betaling ✅
Frist for anmodning om yderligere oplysninger: 2025-09-25 10:00:00 📅
Yderligere oplysninger:

Ordregiver forbeholder sig ret til i visse tilfælde at indhente supplerende oplysninger for at sikre, at tilbuddet i sin helhed er konditionsmæssigt.

Kriterier for tildeling
Vægtningstype: Vægtning (procentdel, præcis)

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Udvælgelseskriterium: Gennemsnitlig årlig omsætning
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:

Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: Den gennemsnitlige årsomsætning for de seneste tre afsluttede og godkendte regnskabsår skal minimum være 60.000.000 DKK

Udvælgelseskriterium: Finansielt forhold
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:

Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: Soliditetsgraden for det seneste afsluttede og godkendte regnskabsår skal minimum være 0.

Udvælgelseskriterium: Referencer på specificerede tjenester
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:

Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: To (2) sammenlignelige referencer. Med sammenlignelige referencer forstås, at referencerne skal omfatte samme type ydelser som den udbudte kontrakt, og at referencerne skal være virksomheder/organisationer/institutioner, der i størrelse og kompleksitet svarer til et universitet. Referencerne må højst være 5 år gamle (fra kontraktindgåelsestidspunktet på referencen til tilbudsafgivelsestidspunktet i dette udbud) og Tilbudsgiver skal have været hovedleverandør (stået for mere end 70% af leverancerne).

Udelukkelsesgrund:

Børnearbejde og andre former for menneskehandel

Deltagelse i en kriminel organisation

Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme

+ 5 mere

Korruption

Svig

Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet

Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger

Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter

Beskrivelse af udelukkelsesgrunde:

Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for…

… bestikkelse ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.

… svig ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s. 48).

… hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26. oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005, s. 15).

… deltagelse i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).

… terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.

… børnearbejde og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor, og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s. 1).

Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af…

… bidrag til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?

… skatter og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?

Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Danmarks Tekniske Universitet - DTU
Nationalt registreringsnummer: 30060946
Postadresse: Anker Engelunds Vej 1
Postnummer: 2800
Postby: Kgs. Lyngby
Region: Københavns omegn 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
Enhed: David Fajnzylber
E-mail: dafaj@dtu.dk 📧
Telefon: +45 93596840 📞
URL: https://www.dtu.dk 🌏
Køberprofilens adresse: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/165863 🌏
Den ordregivende myndigheds type
Offentligretligt organ
Hovedaktivitet
Uddannelse
Kommunikation
URL til dokumenter: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=436588&B= 🌏
URL for deltagelse: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=436588&B= 🌏
Elektronisk indgivelse: Påkrævet

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Nationalt registreringsnummer: 37795526
Postadresse: Nævnenes hus, Toldboden 2
Postnummer: 8800
Postby: Viborg
Region: Østjylland 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
URL: http://www.klfu.dk 🌏
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: 10294819
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postnummer: 2500
Postby: Valby
Region: Byen København 🏙️
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Telefon: +45 41715000 📞
URL: http://www.kfst.dk 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:

Klage over tildeling af en rammeaftale skal være indgivet 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lov om Klagenævnet for Udbud § 7, stk. 2, nr. 3.

Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Kilde: OJS 2025/S 156-536252 (2025-08-14)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support (3 nye indkøb)