Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud

Danmarks Tekniske Universitet - DTU

UNIIT ønsker at indgå i en rammeaftale med én leverandør om udvikling og support (sparring og fejlretning, men ikke on-site drift og helpdesk) samt konsulentbistand i forbindelse med økonomistyringssystemet (ERP), HR-systemet (HCM), Performance Management (EPM), samt (OCI) Oracle Cloud Infrastructure, som fremadrettet vil blive refereret til som Cloud. Rammeaftalen indgås for en periode på 48 måneder. Den udbudte rammeaftale skal dække de deltagende institutioners samlede behov for IT-konsulentydelser i relation til ERP, HCM, EPM og Cloud. I aftaleperioden forventes fokus på følgende aktiviteter: 1) Softwareudvikling, herunder nyudvikling og udvikling af tillægsfunktionalitet, konfiguration, parameteropsætning og opgraderinger samt levering, implementering og installation af nye versioner programmel omfattet af Rammeaftalen; 2) Support, herunder fejlsøgning, afhjælpning af fejl, udarbejdelse af scripts til brug for fejl- søgning og assistance i forbindelse med patching og andet; 3) Driftsstøtte, herunder etablering og vedligeholdelse af test- og udviklingsmiljøer 4) Udførelse af tests; 5) Migrering/konvertering af data samt opsætning/konfiguration; 6) Udarbejdelse af dokumentation; 7) Projektledelse og projekt- samt kontraktstyring; 8) Koordinering med andre leverandører; 9) Ændringshåndtering; 10) Udførelse af ophørsassistance 11) Deltagelse i møder, facilitering og anden kommunikation med Kunden og andre af Kundens leverandører; 12) Analyser, afklaring, kravspecificering/udarbejdelse af use cases, krav, lister, designs og MosCow1 lister, rapportering i tilknytning til leverancer omfattet af Rammeaftalen samt anden it-konsulentbistand, herunder rådgivning ”body shopping” inden for de områder, som Rammeaftalen omfatter; 13) Brugerstøtte til betjening af systemet 14) Uddannelse inden for Rammeaftalens område.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2025-09-30. Indkøbet blev offentliggjort på 2025-08-14.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2025-08-14 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2025-08-14)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud
Referencenummer: 9728
Kort beskrivelse:
“UNIIT ønsker at indgå i en rammeaftale med én leverandør om udvikling og support (sparring og fejlretning, men ikke on-site drift og helpdesk) samt...”    Vis mere
Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Anslået værdi uden moms: 50 000 000 DKK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“UNIIT ønsker at indgå i en rammeaftale med én leverandør om udvikling og support (sparring og fejlretning, men ikke on-site drift og helpdesk) samt...”    Vis mere
Yderligere produkter/tjenester: Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦
Yderligere produkter/tjenester: Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb 📦
Varighed: 4 (YEAR)
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal år.
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges
Kriterier for tildeling
Pris
Pris (justeringskoefficient): 35
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 65
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Procedure
Type af procedure
Åben procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2025-09-30 22:00:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 3
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med flere operatører

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: Den gennemsnitlige årsomsætning for de seneste tre afsluttede og godkendte regnskabsår skal minimum være...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: Soliditetsgraden for det seneste afsluttede og godkendte regnskabsår skal minimum være 0.”
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav: To (2) sammenlignelige referencer. Med sammenlignelige referencer forstås, at referencerne skal omfatte...”    Vis mere

Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Danmarks Tekniske Universitet - DTU
Nationalt registreringsnummer: 30060946
Postadresse: Anker Engelunds Vej 1
Postnummer: 2800
Postby: Kgs. Lyngby
Region: Københavns omegn 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: dafaj@dtu.dk 📧
Telefon: +45 93596840 📞
URL: https://www.dtu.dk 🌏
Køberprofilens adresse: https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/165863 🌏
Den ordregivende myndigheds type
Offentligretligt organ
Hovedaktivitet
Uddannelse
Kommunikation
URL til dokumenter: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=436588&B= 🌏
URL for deltagelse: https://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=436588&B= 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Nationalt registreringsnummer: 37795526
Postadresse: Nævnenes hus, Toldboden 2
Postnummer: 8800
Postby: Viborg
Region: Østjylland 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
URL: http://www.klfu.dk 🌏
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: 10294819
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postnummer: 2500
Postby: Valby
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Telefon: +45 41715000 📞
URL: http://www.kfst.dk 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Klage over tildeling af en rammeaftale skal være indgivet 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor...”    Vis mere
Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Kilde: OJS 2025/S 156-536252 (2025-08-14)