Ordregiver gennemføre et offentligt udbud af support og vedligeholdelses af Ordregivers eksisterende telefoniplatform MX-ONE, som Ordregiver i 2016(EUT 2016/S 013-017812) har erhvervet et tidsubegrænset brugsret til. Med nærværende udbud udbydes driften, vedligeholdelse og support af Kundens telefoniplatform. Denne driftsaftale omfatter support og vedligeholdelse (software assurance) af den eksisterende platform, som er nærmere beskrevet i Bilag 2b (Kundens telemiljø), og skal udføres under de vilkår, der er specificeret i Kontrakten, herunder Bilag 4 (Support og vedligeholdelse), Bilag 5 (Drift) og Bilag 6 (Servicemål). Det skal bemærkes, at der ikke er tale om en udskiftning af telefoniplatformen, men alene support af driften af den eksisterende løsning.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2025-01-17.
Indkøbet blev offentliggjort på 2024-11-28.
Udbudsbekendtgørelse (2024-11-28) Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: Kontrakt om levering af support og vedligeholdelse af eksisterende telefoniplatform (MX-ONE)
Referencenummer: 243940108
Kort beskrivelse:
“Ordregiver gennemføre et offentligt udbud af support og vedligeholdelses af Ordregivers eksisterende telefoniplatform MX-ONE, som Ordregiver i 2016(EUT...”
Kort beskrivelse
Ordregiver gennemføre et offentligt udbud af support og vedligeholdelses af Ordregivers eksisterende telefoniplatform MX-ONE, som Ordregiver i 2016(EUT 2016/S 013-017812) har erhvervet et tidsubegrænset brugsret til. Med nærværende udbud udbydes driften, vedligeholdelse og support af Kundens telefoniplatform. Denne driftsaftale omfatter support og vedligeholdelse (software assurance) af den eksisterende platform, som er nærmere beskrevet i Bilag 2b (Kundens telemiljø), og skal udføres under de vilkår, der er specificeret i Kontrakten, herunder Bilag 4 (Support og vedligeholdelse), Bilag 5 (Drift) og Bilag 6 (Servicemål). Det skal bemærkes, at der ikke er tale om en udskiftning af telefoniplatformen, men alene support af driften af den eksisterende løsning.
Vis mere
Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: Systemsupport📦
Anslået værdi uden moms: 4 000 000 DKK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Ordregiver gennemføre et offentligt udbud af support og vedligeholdelses af Ordregivers eksisterende telefoniplatform MX-ONE, som Ordregiver i 2016(EUT...”
Beskrivelse af udbuddet
Ordregiver gennemføre et offentligt udbud af support og vedligeholdelses af Ordregivers eksisterende telefoniplatform MX-ONE, som Ordregiver i 2016(EUT 2016/S 013-017812) har erhvervet et tidsubegrænset brugsret til. Med nærværende udbud udbydes driften, vedligeholdelse og support af Kundens telefoniplatform. Denne driftsaftale omfatter support og vedligeholdelse (software assurance) af den eksisterende platform, som er nærmere beskrevet i Bilag 2b (Kundens telemiljø), og skal udføres under de vilkår, der er specificeret i Kontrakten, herunder Bilag 4 (Support og vedligeholdelse), Bilag 5 (Drift) og Bilag 6 (Servicemål). Det skal bemærkes, at der ikke er tale om en udskiftning af telefoniplatformen, men alene support af driften af den eksisterende løsning.
Vis mere
Sted for udførelsen: Byen København🏙️
Varighed: 96 (MONTH)
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Oplysninger om elektroniske kataloger
Tilbuddene skal være udformet som elektroniske kataloger eller indeholde et elektronisk katalog
Kriterier for tildeling
Pris ✅
Pris (justeringskoefficient): 100
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Procedure Type af procedure
Åben procedure ✅ Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2025-01-17 11:00:00 📅
Betingelser for åbning af buddene: 2025-01-17 11:00:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Samlet årsomsætning: Den økonomiske aktørs samlede årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Samlet årsomsætning: Den økonomiske aktørs samlede årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Gennemsnitlig årsomsætning: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Gennemsnitlig årsomsætning: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik årsomsætning: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Specifik årsomsætning: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik gennemsnitlig omsætning: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Specifik gennemsnitlig omsætning: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Etablering af virksomhed: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed for hele den periode, der anmodes om, angives...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Etablering af virksomhed: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed for hele den periode, der anmodes om, angives den dato, hvor virksomheden blev etableret, eller den økonomiske aktør startede sin virksomhed:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Finansielle nøgletal: For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver), der er anført i den relevante meddelelse, i...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Finansielle nøgletal: For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver), der er anført i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne eller i ESPD, erklærer den økonomiske aktør, at de faktiske værdier for de nøgletal, der anmodes om, er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Erhvervsansvarsforsikring: Det forsikrede beløb i den økonomiske aktørs erhvervsansvarsforsikring er følgende:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Øvrige økonomiske og finansielle krav: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være blevet anført i den relevante...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Øvrige økonomiske og finansielle krav: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være blevet anført i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne, erklærer den økonomiske aktør, at:
Vis mere Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige...”
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier
Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige organer til bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede kvalitetssikringsstandarder, herunder adgang for handicappede?
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller -standarder: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater...”
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier
Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller -standarder: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater udstedt af uafhængige organer til bekræftelse af, at den økonomiske aktør opfylder de krævede miljøledelsessystemer eller -standarder?
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et relevant fagligt register: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf....”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
Optagelse i et relevant fagligt register: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører fra visse medlemsstater kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et handelsregister: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
Optagelse i et handelsregister: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv 2014/24/EU; økonomiske aktører fra visse medlemsstater kan være nødt til at opfylde andre krav i nævnte bilag.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den pågældende tjenesteydelse i den økonomiske aktørs etableringsland?
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation nødvendigt: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation nødvendigt: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation for at kunne udføre den pågældende tjenesteydelse i den økonomiske aktørs etableringsland?
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I referenceperioden har den økonomiske aktør leveret følgende betydelige tjenesteydelser af den anførte type. Ordregivende myndigheder kan kræve op til tre års erfaring og tillade, at der tages hensyn til erfaring, som ikke er indhøstet inden for de seneste tre år.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer, navnlig dem, der...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer, navnlig dem, der er ansvarlige for kvalitetskontrol. For teknikere eller tekniske organer, som ikke direkte hører til den økonomiske aktørs virksomhed, men hvis kapacitet den økonomiske aktør baserer sig på, skal der udfyldes særskilte ESPD-formularer.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring, og dennes undersøgelses- og forskningsfaciliteter er som følger:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Undersøgelses- og forskningsfaciliteter: Den økonomiske aktør anvender følgende undersøgelses- og forskningsfaciliteter:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Forvaltning af forsyningskæden: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden og eftersporingssystemer ved...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Forvaltning af forsyningskæden: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden og eftersporingssystemer ved gennemførelsen af kontrakten:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilladelse til kontrol: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis for produkter eller tjenesteydelser, som...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Tilladelse til kontrol: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis for produkter eller tjenesteydelser, som kræves til et særligt formål: Vil den økonomiske aktør tillade, at der foretages kontrol af dennes produktionskapacitet eller tekniske formåen og, om nødvendigt, af de undersøgelses- og forskningsfaciliteter, som denne råder over, og af kvalitetskontrolforanstaltningerne? Kontrollen skal foretages af den ordregivende myndighed eller, hvis denne indvilliger heri, på dennes vegne af et kompetent officielt organ i det land, hvor leverandøren eller tjenesteyderen er etableret.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen eller leverandøren selv,...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen eller leverandøren selv, og/eller (afhængigt af, hvilke krav der er fastsat i den relevante meddelelse eller i udbudsdokumenterne) af de ledende medarbejdere.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Miljøledelsesforanstaltninger: Den økonomiske aktør kan anvende følgende miljøledelsesforanstaltninger i forbindelse med gennemførelsen af kontrakten:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Antal ledende medarbejdere:: Den økonomiske aktørs antal ledende medarbejdere gennem de sidste tre år var som følger:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Årlige gennemsnitlige antal beskæftigede: Den økonomiske aktørs årlige gennemsnitlige antal beskæftigede gennem de sidste tre år var som følger:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Værktøj, materiel og teknisk udstyr: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske udstyr til gennemførelse af kontrakten:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Værktøj, materiel og teknisk udstyr: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske udstyr til gennemførelse af kontrakten:
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Andel i underleverance: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten i underleverance. Bemærk, at hvis den...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Andel i underleverance: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten i underleverance. Bemærk, at hvis den økonomiske aktør har besluttet at give en del af kontrakten i underleverance og baserer sig på underleverandørens kapacitet til at udføre denne del, udfyldes et særskilt ESPD for sådanne underleverandører.
Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Minimumskrav til referencer: Tilbudsgiveren skal opfylde følgende minimumskrav for at være teknisk og fagligt egnet til at opfylde kontrakten:
Tilbudsgiver...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Minimumskrav til referencer: Tilbudsgiveren skal opfylde følgende minimumskrav for at være teknisk og fagligt egnet til at opfylde kontrakten:
Tilbudsgiver skal præstere to (2) referencer på sammenlignelige kontrakter med sammenlignelige kunder om levering af support, drift og vedligeholdelse af telefoniplatformen, Mitel MX-one, som udgør Kundens eksisterende telefoniplatform som beskrevet i bilag 2b (Kundens telefoniplat-form),) inden for de seneste 3 år. Er én eller begge kontrakter pågående (fortsat aktive), skal support, vedligeholdelse og driften have været varetaget hos referencekunden i minimum 1 år.
Se uddybende beskrivelse i Dokument I Udbudsbetingelser pkt. 6.2.1
-
Ordregivende myndighed Navn og adresser
Navn: Københavns Kommune - Økonomiforvaltningen
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Postadresse: Borups Allé 177
Postnummer: 2400
Postby: København NV
Region: Byen København🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: cs8h@kk.dk📧
Telefon: +45 33663366📞 Den ordregivende myndigheds type
Offentligretligt organ
Hovedaktivitet
Generelle offentlige tjenesteydelser
Kommunikation
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/243940108.aspx🌏
URL for deltagelse: https://permalink.mercell.com/243940108.aspx🌏
Supplerende oplysninger Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Nationalt registreringsnummer: 37795526
Postadresse: Toldboden 2
Postnummer: 8800
Postby: Viborg
Region: Vestjylland🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
Telefon: +45 72405600📞
Fax: +45 33307799 📠
URL: http://www.naevneneshus.dk🌏 Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: 10294819
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postnummer: 2500
Postby: Valby
Region: Byen København🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: kfst@kfst.dk📧
Telefon: +45 41715000📞
Fax: +45 41715100 📠
URL: http://www.kfst.dk🌏 Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over udbud...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II, som ikke er omfattet af lovens stk. 1, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;
30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen;
6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4;
20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt.
Har en ordregiver fulgt proceduren i lovens § 4, for at sikre, at en kontrakt ikke erklæres for uden virkning, jf. lovens § 7, stk. 3, skal en klage over, at ordregiveren i strid med udbudsdirektivet har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren, jf. lovens § 6, stk. 4, skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. § 3, stk. 1 eller 2, eller i den periode på 10 kalenderdage, som er fastsat i § 4, stk. 1, nr. 2. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i de nævnte perioder, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning, jf. lovens § 12, stk. 1.
Vis mere Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Kilde: OJS 2024/S 233-730135 (2024-11-28)
Udbudsbekendtgørelse (2024-12-12) Objekt Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 8 000 000 DKK 💰
Kilde: OJS 2024/S 243-763899 (2024-12-12)