Udbud af it-løsning til socialområdet

Aarhus Kommune

Ordregiver ønsker at indgå en kontrakt om anskaffelse, drift, support og vedligeholdelse af socialfaglig løsning. Løsningen vedrører borgersager på tværs af myndigheds- og udførerområder inden for misbrugsbehandling, voksenhandicap, børn- og familieområdet, socialpsykiatri og tilsvarende socialfaglige indsatser. Løsningen skal understøtte dokumentation, kommunikation og arbejdsprocesser for op mod 5 000 brugere inden for det socialfaglige område. Kontrakten udbydes for en periode på 4 år fra kontraktunderskrift med mulighed for forlængelse i 2 x 12 måneder. Ordregiver indgår kontrakt med én leverandør om levering af løsningen. Kontrakten skal indgås på grundlag af det udkast til kontrakt, der er vedlagt udbudsmaterialet. Den endelige kontrakt vil blive tilrettet i overensstemmelse med det vindende tilbud.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2021-08-13. Indkøbet blev offentliggjort på 2021-07-05.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2021-07-05 Udbudsbekendtgørelse
2022-01-11 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2021-07-05)
Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Aarhus Kommune
Nationalt registreringsnummer: 55133018
Postadresse: Rådhuspladsen 2
Postby: Aarhus C
Postnummer: 8000
Land: Danmark 🇩🇰
Kontaktperson: Rasmus Ry Nielsen
Telefon: +45 31577200 📞
E-mail: rryn@aarhus.dk 📧
Region: Østjylland 🏙️
URL: www.aarhus.dk 🌏

Ordregivende myndighed (yderligere)
Navn: Bostedet Ellengården
Nationalt registreringsnummer: 13806497
Postadresse: Bethesdavej 81
Postby: Aarhus N

Ordregivende myndighed
Postnummer: 8200

Ordregivende myndighed (yderligere)
Kontaktperson: Rasmus Ry Nielsen
Telefon: +45 31577200 📞
Navn: Tre Ege, Kirkens Korshær S/I
Nationalt registreringsnummer: 48047750
Postadresse: Årslev Møllevej 15
Postby: Brabrand

Ordregivende myndighed
Postnummer: 8220

Ordregivende myndighed (yderligere)
Navn: Stefanshjemmet
Nationalt registreringsnummer: 45970019
Postadresse: Carl Nielsens Vej 2
Postby: Aarhus C
Navn: Solbakken
Nationalt registreringsnummer: 48034268
Postadresse: Gunnar Clausens Vej 68
Postby: Viby J

Ordregivende myndighed
Postnummer: 8260

Ordregivende myndighed (yderligere)
Navn: Århus Krisecentret
Nationalt registreringsnummer: 15395591
Postadresse: Søndervangen 92
Navn: Fristedet Katrinebjergvej Århus
Nationalt registreringsnummer: 33656289
Postadresse: Katrinebjergvej 81A
Navn: Døgncentret
Nationalt registreringsnummer: 34547602
Postadresse: Reykjaviksgade 11

Ordregivende myndighed
Oplysninger om fælles indkøb
Kontrakten omfatter fælles indkøb
Kommunikation
URL til dokumenter: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/c32e6e90-2a94-4df9-9aee-4d24b59416c4/publicMaterial 🌏
URL for deltagelse: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/c32e6e90-2a94-4df9-9aee-4d24b59416c4/homepage 🌏
URL til indkøbsværktøj: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/c32e6e90-2a94-4df9-9aee-4d24b59416c4/homepage 🌏

Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Udbud af it-løsning til socialområdet
Produkter/tjenester: Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦
Kort beskrivelse:
“Ordregiver ønsker at indgå en kontrakt om anskaffelse, drift, support og vedligeholdelse af socialfaglig løsning. Løsningen vedrører borgersager på tværs af...”    Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 40 000 000 💰

1️⃣
Sted for udførelsen: Østjylland 🏙️
Hovedsted eller sted for udførelsen: Aarhus Kommune
Beskrivelse af udbuddet:
“Se punkt II.1.4) ovenfor. Udbuddet indeholder desuden sideordnet tilbud. Tilbudsgiver skal afgive sideordnet tilbud på følgende modeller: 1) Sitelicens 2)...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 60 - 80 %
Pris (justeringskoefficient): 20 - 40 %
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 40 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 48
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges
Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser:
“Kontrakten kan forlænges 2 x 12 måneder og den samlede kontraktvarighed udgør derfor 72 måneder.”
Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Tilbudsgiverne vil blive valgt blandt de konditionsmæssige og egnede tilbudsgivere. Udvælgelsen vil ske på baggrund af en vurdering af tilbudsgivers...”    Vis mere
Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger
Beskrivelse af mulighederne:
“Følgende optioner indgår i udbuddet: - Kontraktforlængelse på 2 x 12 måneder, jf. kontrakten - Uddannelse, som angivet i bilag 9A, tilbudslisten - Dannelse...”    Vis mere

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilbudsgiver skal oplyse følgende nøgletal for hvert af de seneste 3 regnskabsår i ESPD del IV afsnit B: - Omsætning: Såfremt tilbudsgiver har eksisteret i...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse

“Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver i hvert af de seneste 3 regnskabsår har haft følgende økonomiske nøgletal: - Omsætning på mindst 5 mio. DKK.”
Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilbudsgiverne skal i ESPD del IV afsnit C oplyse, om tilbudsgiveren lever op til det mindstekrav som følger nedenfor. Tilbudsgiver skal beskrive de...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Tilbudsgiver skal inden for de seneste 3 kalenderår kunne dokumentere minimum tre (3) referencer på om anskaffelse, drift, support og vedligeholdelse af...”    Vis mere
Oplysninger om det personale, der er ansvarligt for kontraktens udførelse
Pligt til at oplyse navn og faglige kvalifikationer for det personale, der er udpeget til at udføre kontrakten

Procedure
Type af procedure
Konkurrencepræget procedure med forhandling
Oplysninger om forhandling
Den ordregivende myndighed forbeholder sig ret til at tildele kontrakten på grundlag af de første tilbud uden at føre forhandlinger
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2020/S 219-537774
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2021-08-13 10:00 📅
Anslået dato for afsendelse af invitationer til at afgive tilbud eller deltage til udvalgte ansøgere: 2021-08-20 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6

Supplerende oplysninger
Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Yderligere oplysninger

“Deltagelse i udbudsprocessen er udelukket, hvis et af følgende forhold i ESPD del III afsnit A og B er til stede. 1) Tilbudsgiver er ved endelig dom dømt...”    Vis mere
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
URL: https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/ 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Klage over udbudsproceduren skal indgives til Klagenævnet for Udbud i henhold til § 7 i lov nr. 492 af 12. maj 2010 om Klagenævnet for Udbud. Klage over...”    Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL: www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2021/S 131-347088 (2021-07-05)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2022-01-11)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
“Ordregiver ønsker at indgå en kontrakt om anskaffelse, drift, support og vedligeholdelse af socialfaglig løsning. Løsningen vedrører borgersager på tværs af...”    Vis mere
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): DKK 38 211 152 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Se punkt II.1.4) ovenfor. udbuddet indeholder desuden sideordnet tilbud. Tilbudsgiver skal afgive sideordnet tilbud på følgende...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (vægtning): 80 %
Pris (justeringskoefficient): 20 %
Oplysninger om valgmuligheder
Beskrivelse af mulighederne:
“Følgende optioner indgår i udbuddet: -Kontraktforlængelse på 2 x 12 måneder, jf. Kontrakten -Uddannelse, som angivet i bilag 9A -Dannelse af...”    Vis mere

Procedure
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2021/S 131-347088

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Titel:
“Kontrakt om udvikling, drift og vedligeholdelse af sagsstyringssystem til IT-understøttelse af det sociale område”
Dato for indgåelse af kontrakten: 2022-01-10 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 3
Antal modtagne bud fra SMV'er: 1
Antal modtagne bud fra tilbudsgivere fra andre EU-medlemsstater: 0
Antal modtagne bud fra bydende fra lande uden for EU: 0
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 3
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Netcompany A/S
Nationalt registreringsnummer: 14814833
Postadresse: Grønningen 17
Postby: København K
Postnummer: 1270
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 70131440 📞
E-mail: info@netcompany.com 📧
Region: Byen København 🏙️
URL: www.netcompany.com 🌏
Entreprenøren er en SMV
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Anslået samlet værdi af kontrakten/partiet: DKK 40 000 000 💰
Kontraktens/parcellens samlede værdi: DKK 38 211 152 💰

Supplerende oplysninger
Yderligere oplysninger

“Deltagelse i udbudsprocessen er udelukket, hvis et af følgende forhold i ESPD del III afsnit A og B er til stede. 1) Tilbudsgiver er ved endelig dom dømt...”    Vis mere
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Klage over udbudsproceduren skal indgives til Klagenævnet for Udbud i henhold til § 7 i lov nr. 492 af 12. maj 2010 om Klagenævnet for Udbud. Klage over...”    Vis mere
Kilde: OJS 2022/S 010-021238 (2022-01-11)