Udbud af den nationale brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2022-2025

Slots- og Kulturstyrelsen

Udarbejdelse og årlig gennemførelse af den årlige nationale brugerundersøgelse af statslige og statsanerkendte museer i Danmark. Kontrakt på forberedelsesperiode og 4 undersøgelsesperioder med efterfølgende rapportering. En undersøgelsesperiode er lig 1 år. Mulighed for forlængelse i 3 x 1 undersøgelsesperiode med tilhørende rapportering det følgende år. Herudover optioner på supplerende undersøgelser og spørgsmålspakke.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2021-08-10. Indkøbet blev offentliggjort på 2021-07-05.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2021-07-05 Udbudsbekendtgørelse
2022-01-27 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2021-07-05)
Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Slots- og Kulturstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: 34072191
Postadresse: Hammerichsgade 14
Postby: København V
Postnummer: 1611
Land: Danmark 🇩🇰
Kontaktperson: SLKS - Valdemar Hedelykke Grambye
Telefon: +45 33954200 📞
E-mail: vhg@slks.dk 📧
Region: Danmark 🏙️
URL: www.slks.dk 🌏
Kommunikation
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=305304&B=KA 🌏
URL for deltagelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=305304&B=KA 🌏

Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel:
“Udbud af den nationale brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2022-2025”
Produkter/tjenester: Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker 📦
Kort beskrivelse:
“Udarbejdelse og årlig gennemførelse af den årlige nationale brugerundersøgelse af statslige og statsanerkendte museer i Danmark. Kontrakt på...”    Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 7 000 000 💰

1️⃣
Yderligere produkter/tjenester: Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed 📦
Sted for udførelsen: Danmark 🏙️
Beskrivelse af udbuddet:
“Udarbejdelse og årlig gennemførelse af den årlige nationale brugerundersøgelse af statslige og statsanerkendte museer i Danmark. Kontrakt på...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 7 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 56
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges
Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser:
“Der er mulighed for forlængelse i 3 x 1 undersøgelsesperiode med tilhørende afrapportering det følgende år.”
Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske efter vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante og...”    Vis mere
Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger
Beskrivelse af mulighederne:
“A .Ikke-bruger undersøgelse B. Undersøgelse af brugere af museernes digitale tilbud C. Udvikling af ekstra spørgsmålsmodul Se nærmere i kravspecifikationen.”
Beskrivelse
Yderligere oplysninger:
“Kontraktlængden i måneder er opgjort med forberedelse, 4 undersøgelsesperioder med afrapportering i det følgende år (6 måneder). Kontrakten er ikke opdelt i...”    Vis mere

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“- Ansøgers egenkapital i de sidste 3 disponible regnskabsår - Ansøgers samlede årsomsætning i de 3 seneste disponible regnskabsår.”
Betingelser for deltagelse

“Ansøger skal have haft en positiv egenkapital i mindst 2 af de seneste 3 disponible regnskabsår. Såfremt ansøger baserer sig på andre enheders formåen,...”    Vis mere
Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilbudsgiver udarbejder en referenceliste over de 4 betydeligste, relevante og sammenlignelige opgaver, der er udført i løbet af de sidste 3 år. Som...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Referencer vil ikke blive anvendt som egnethedskrav, men vil blive anvendt såfremt ordregiver modtager flere end 5 anmodninger om prækvalifikation. Følgende...”    Vis mere
Betingelser i forbindelse med kontrakten
Betingelser for opfyldelse af kontrakten:
“Tilbudsgiver er forpligtet til at overholde ordregivers arbejdsklausul i forbindelse med opfyldelse af kontrakten.”

Procedure
Type af procedure
Begrænset procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2021-08-10 12:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 4

Supplerende oplysninger
Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Yderligere oplysninger

“Ordregiver kan acceptere eventuelle bilag på engelsk. Der ydes intet vederlag, honorar eller lignende for deltagelse i udbuddet. Heller ikke, hvis...”    Vis mere
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
URL: https://klfu.naevneneshus.dk/ 🌏
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Navn: Findes ikke i Danmark
Postby: xx
Land: Danmark 🇩🇰
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over...”    Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2021/S 131-346887 (2021-07-05)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2022-01-27)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel:
“Udbud af Den nationale brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark 2022-2025”
Kort beskrivelse:
“Udarbejdelse og årlig gennemførelse af Den årlige nationale brugerundersøgelse af statslige og statsanerkendte museer i Danmark. Kontrakt på...”    Vis mere
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): DKK 3 180 000 💰
Beskrivelse
Sted for udførelsen: Hovedstaden 🏙️
Beskrivelse af udbuddet:
“Udarbejdelse og årlig gennemførelse af Den årlige nationale brugerundersøgelse af statslige og statsanerkendte museer i Danmark. Kontrakt på...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): undersøgelseskoncept
Kvalitetskriterium (vægtning): 35
Kvalitetskriterium (navn): organisering, planlægning og support
Kvalitetskriterium (vægtning): 15
Kvalitetskriterium (navn): optioner
Pris (justeringskoefficient): 35

Procedure
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2021/S 131-346887

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Kontraktnummer: 1
Titel:
“Udbud af national brugerundersøgelse på de statslige og statsanerkendte museer i Danmark”
Dato for indgåelse af kontrakten: 2021-12-02 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 4
Antal modtagne bud fra SMV'er: 4
Antal modtagne bud fra tilbudsgivere fra andre EU-medlemsstater: 0
Antal modtagne bud fra bydende fra lande uden for EU: 0
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 4
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Rambøll Management Consulting A/S
Postadresse: Hahnnemanns Alle 57
Postby: København
Postnummer: 2300
Land: Danmark 🇩🇰
Region: Hovedstaden 🏙️
Entreprenøren er en SMV
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: DKK 3 180 000 💰

Supplerende oplysninger
Yderligere oplysninger

“I bekendtgørelse om indgået kontrakt er den angivne kontraktværdi den evalueringstekniske pris, jf....”    Vis mere
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over...”    Vis mere
Kilde: OJS 2022/S 022-055639 (2022-01-27)