Udbud af kontrakt om anskaffelse, vedligeholdelse og support af en kontaktcenterløsning til det tværkommunale samarbejde DDH (Den Digitale Hotline)

Aarhus Kommune

Ordregiver ønsker at indgå en kontrakt om anskaffelse, vedligeholdelse og support af en kontaktcenterløsning til det tværkommunale samarbejde DDH (”herefter ”Løsningen”). Den Digitale Hotline (DDH) er et tværkommunalt samarbejde, som tilbyder borgere en telefonservice til brug for hjælp til mødet med det digitale offentlige Danmark. DDH er et virtuelt samarbejde bestående p.t. af 43 medlemskommuner fra region Midt, Nord, Sjælland og Hovedstaden. Samarbejdet består i, at medarbejderne er fysisk placeret i de enkelte medlemskommuner, men samarbejder virtuelt ved at deles om de telefoniske henvendelser på tværs af kommunegrænser. Løsningen skal fungere på tværs af alle deltagende kommuner. I samarbejdet mellem kommunerne trækkes der på fælles behov, kompetencer og ressourcer. Kontrakten udbydes for en periode på 4 år fra kontraktunderskrift med mulighed for forlængelse i 2 x 12 måneder. Ordregiver indgår kontrakt med én leverandør om levering af Løsningen.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2020-06-22. Indkøbet blev offentliggjort på 2020-05-20.

Hvem?

• Aarhus Kommune

Hvad?

• Telefonpasning › Callcenter

Hvor?

• Danmark › Danmark

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2020-05-20	Udbudsbekendtgørelse

Udbudsbekendtgørelse (2020-05-20)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Callcenter
Kort beskrivelse:

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Callcenter 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Danmark 🏙️

Procedure
Procedureform: Udbud med forhandling
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Aarhus Kommune
Postadresse: Rådhuspladsen 2
Postnummer: 8000
Postby: Aarhus C
Kontakt
Internetadresse: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/6808a42b-7876-4cf8-bade-722972a34bb0/homepage 🌏
E-mail: aink@aarhus.dk 📧
Telefon: +45 41873800 📞
URL til dokumenter: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/6808a42b-7876-4cf8-bade-722972a34bb0/publicMaterial 🌏
URL til deltagelse: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/6808a42b-7876-4cf8-bade-722972a34bb0/homepage 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2020-05-20 📅
Tilbudsfrist: 2020-06-22 📅
Offentliggørelsesdato: 2020-05-25 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2020/S 100-241297
EUT-S-nummer: 100
Yderligere oplysninger
Se udbudsbetingelserne for yderligere information.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi: 5 000 000 DKK 💰
Kort beskrivelse: Se pkt. II.1.4).
Anslået værdi uden moms: 5 000 000 DKK 💰
Varighed: 48 måneder
Beskrivelse af fornyelser: Kontrakten kan forlænges i 2 x 12 måneder.
Beskrivelse af mulighederne:

Kommuner, der ikke er en del af DDH og er oplistet i bilag 2 til udbudsbetingelserne som optionskommuner samt uddannelse, konsulenttimer og forlængelse af kontrakten. Se udbudsbetingelserne for yderligere oplysninger.

Yderligere oplysninger: Se udbudsbetingelserne for yderligere information.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Økonomisk og finansiel stilling:

Tilbudsgiver skal oplyse følgende nøgletal for hvert af de seneste 3 regnskabsår i ESPD del IV afsnit B:

- Egenkapital

- Soliditetsgrad.

Mindstekrav til niveauet:

Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver i hvert af de seneste 3 regnskabsår har haft følgende økonomiske nøgletal:

- Positiv egenkapital

- Positiv soliditetsgrad.

Teknisk og faglig kompetence:

Tilbudsgiver skal beskrive de væsentligste referencer vedrørende kontrakter om anskaffelse, drift, vedligeholdelse og support af en kontaktcenterløsning indenfor de seneste 3 år.

Mindstekrav til niveauet:

Tilbudsgiver skal inden for de seneste 3 kalenderår kunne dokumentere minimum 3 referencer på kontrakter vedrørende anskaffelse, drift, vedligeholdelse og support af en kontaktcenterløsning. Referencen skal indeholde oplysninger om:

- Opgavens art

- Kontraktsum (hvis muligt)

- Tidspunkt for opgavens udførelse

- Hvem arbejdet er udført for.

Ved referencer, der svarer til den udbudte Kontrakt, forstås tilsvarende leverancer til kommuner, andre offentlige kunder, samt virksomheder med mere end 500 ansatte (opgjort som årlige gennemsnitlige antal beskæftigede), som omfatter en eller flere af følgende:

- Leverancer der har integration til 3. partssystemer, fx integration med en vidensdatabase, CRM, chatbot el.lign.

- Leverancer indeholdende en software-as-a-service/cloud-løsning

- Leverancer der understøtter flere individuelle callcenterenheder, f.eks. allokeret på flere lokationer, i specifikke fag- eller kundegrupper, eller i individuelle afdelinger.

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:

Tilbudsgiverne vil blive valgt blandt de konditionsmæssige og egnede tilbudsgivere. Udvælgelsen vil ske på baggrund af en vurdering af tilbudsgivers økonomiske kvalifikationer og tilbudsgivers referencer vedrørende anskaffelse, drift, vedligeholdelse og support af en kontaktcenterløsning, der svarer til den udbudte kontrakt med hovedvægten på tilbudsgivernes referencer.

Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 10:00
Dato for afsendelse af opfordringer: 2020-06-29 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 55133018
Navn på ordregivende myndighed: Albertslund Kommune
Nationalt registreringsnummer: 66137112
Postby: Albertslund
Navn på ordregivende myndighed: Allerød Kommune
Nationalt registreringsnummer: 60183112
Postby: Allerød
Navn på ordregivende myndighed: Brøndby Kommune
Nationalt registreringsnummer: 65113015
Postby: Brøndby
Navn på ordregivende myndighed: Brønderslev Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189501
Postby: Brønderslev
Navn på ordregivende myndighed: Dragør Kommune
Nationalt registreringsnummer: 12881517
Postby: Dragør
Navn på ordregivende myndighed: Egedal Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188386
Postby: Ølstykke
Navn på ordregivende myndighed: Esbjerg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189803
Postby: Esbjerg
Navn på ordregivende myndighed: Fanø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 31210917
Postby: Fanø
Navn på ordregivende myndighed: Farvrskov Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189714
Postby: Favrskov
Navn på ordregivende myndighed: Faxe Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188475
Postby: Haslev
Navn på ordregivende myndighed: Fredensborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188335
Postby: Kokkedal
Navn på ordregivende myndighed: Frederikshavn Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189498
Postby: Frederikshavn
Navn på ordregivende myndighed: Furesø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188327
Postby: Furesø
Navn på ordregivende myndighed: Gladsaxe Kommune
Nationalt registreringsnummer: 62761113
Postby: Gladsaxe
Navn på ordregivende myndighed: Glostrup Kommune
Nationalt registreringsnummer: 65120119
Postby: Glostrup
Navn på ordregivende myndighed: Greve Kommune
Nationalt registreringsnummer: 44023911
Postby: Greve
Navn på ordregivende myndighed: Gribskov Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188440
Postby: Gribskov
Navn på ordregivende myndighed: Halsnæs Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188416
Postby: Frederiksværk
Navn på ordregivende myndighed: Hedensted Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189587
Postby: Hedensted
Navn på ordregivende myndighed: Helsingør Kommune
Nationalt registreringsnummer: 64502018
Postby: Helsingør
Navn på ordregivende myndighed: Herning Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189919
Postby: Herning
Navn på ordregivende myndighed: Hillerød Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189366
Postby: Hillerød
Navn på ordregivende myndighed: Hjørring Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189382
Postby: Hjørring
Navn på ordregivende myndighed: Holbæk Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189447
Postby: Holbæk
Navn på ordregivende myndighed: Holstebro Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189927
Postby: Holstebro
Navn på ordregivende myndighed: Horsens Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189889
Postby: Horsens
Navn på ordregivende myndighed: Hvidovre Kommune
Nationalt registreringsnummer: 55606617
Postby: Hvidovre
Navn på ordregivende myndighed: Høje-Taastrup Kommune
Nationalt registreringsnummer: 19501817
Postby: Taastrup
Navn på ordregivende myndighed: Hørsholm Kommune
Nationalt registreringsnummer: 70960516
Postby: Hørsholm
Navn på ordregivende myndighed: Ikast-Brande Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189617
Postby: Ikast
Navn på ordregivende myndighed: Jammerbugt Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189439
Postby: Aabybro
Navn på ordregivende myndighed: Kalundborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189595
Postby: Kalundborg
Navn på ordregivende myndighed: Kerteminde Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189706
Postby: Kerteminde
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Postby: København
Navn på ordregivende myndighed: Lejre Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188548
Postby: Hvalsø
Navn på ordregivende myndighed: Lemvig Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189935
Postby: Lemvig
Navn på ordregivende myndighed: Lolland Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188572
Postby: Maribo
Navn på ordregivende myndighed: Lyngby-Taarbæk Kommune
Nationalt registreringsnummer: 11715311
Postby: Kongens Lyngby
Navn på ordregivende myndighed: Læsø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 45973328
Postby: Læsø
Navn på ordregivende myndighed: Mariagerfjord Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189455
Postby: Hobro
Navn på ordregivende myndighed: Middelfart Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189684
Postby: Middelfart
Navn på ordregivende myndighed: Morsø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 41333014
Postby: Nykøbing Mors
Navn på ordregivende myndighed: Norddjurs Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189986
Postby: Grenaa
Navn på ordregivende myndighed: Nyborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189722
Postby: Nyborg
Navn på ordregivende myndighed: Næstved Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189625
Postby: Næstved
Navn på ordregivende myndighed: Odder Kommune
Nationalt registreringsnummer: 32264328
Postby: Odder
Navn på ordregivende myndighed: Odense Kommune
Nationalt registreringsnummer: 35209115
Postby: Odense
Navn på ordregivende myndighed: Odsherred Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188459
Postby: Højby
Navn på ordregivende myndighed: Randers Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189668
Postby: Randers
Navn på ordregivende myndighed: Rebild Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189463
Postby: Støvring
Navn på ordregivende myndighed: Ringkøbing-Skjern
Nationalt registreringsnummer: 29189606
Postby: Ringkøbing
Navn på ordregivende myndighed: Ringsted Kommune
Nationalt registreringsnummer: 18957981
Postby: Ringsted
Navn på ordregivende myndighed: Roskilde Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189404
Postby: Roskilde
Navn på ordregivende myndighed: Rødovre Kommune
Nationalt registreringsnummer: 65307316
Postby: Rødovre
Navn på ordregivende myndighed: Samsø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 23795515
Postby: Samsø
Navn på ordregivende myndighed: Silkeborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189641
Postby: Silkeborg
Navn på ordregivende myndighed: Skanderborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189633
Postby: Skanderborg
Navn på ordregivende myndighed: Skive Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189579
Postby: Skive
Navn på ordregivende myndighed: Slagelse Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188505
Postby: Slagelse
Navn på ordregivende myndighed: Solrød Kommune
Nationalt registreringsnummer: 68534917
Postby: Solrød
Navn på ordregivende myndighed: Sorø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189994
Postby: Sorø
Navn på ordregivende myndighed: Stevns Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29208654
Postby: Store Heddinge
Navn på ordregivende myndighed: Struer Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189951
Postby: Struer
Navn på ordregivende myndighed: Svendborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189730
Postby: Svendborg
Navn på ordregivende myndighed: Syddjurs Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189978
Postby: Rønde
Navn på ordregivende myndighed: Sønderborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189773
Postby: Sønderborg
Navn på ordregivende myndighed: Thisted Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189560
Postby: Thisted
Navn på ordregivende myndighed: Tønder Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189781
Postby: Tønder
Navn på ordregivende myndighed: Taarnby Kommune
Nationalt registreringsnummer: 20310413
Postby: Kastrup
Navn på ordregivende myndighed: Vallensbæk Kommune
Nationalt registreringsnummer: 19583910
Postby: Vallensbæk Strand
Navn på ordregivende myndighed: Varde Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189811
Postby: Varde
Navn på ordregivende myndighed: Vejle Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189900
Postby: Vejle
Navn på ordregivende myndighed: Vesthimmerlands Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189471
Postby: Aars
Navn på ordregivende myndighed: Viborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189846
Postby: Viborg
Navn på ordregivende myndighed: Vordingborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189676
Postby: Vordingborg
Navn på ordregivende myndighed: Aabenraa Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189854
Postby: Aabenraa
Navn på ordregivende myndighed: Aalborg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189420
Postby: Aalborg
Navn på ordregivende myndighed: Assens Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29 18 96 92
Postby: Assens
Navn på ordregivende myndighed: Ballerup Kommune
Nationalt registreringsnummer: 58271713
Postby: Ballerup
Navn på ordregivende myndighed: Billund Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189765
Postby: Grindsted
Navn på ordregivende myndighed: Bornholms Regionskommune
Nationalt registreringsnummer: 26696348
Postby: Rønne
Navn på ordregivende myndighed: Fredericia Kommune
Nationalt registreringsnummer: 69116418
Postby: Fredericia
Navn på ordregivende myndighed: Frederiksberg Kommune
Nationalt registreringsnummer: 11259979
Postby: Frederiksberg
Navn på ordregivende myndighed: Frederikssund Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189129
Postby: Frederikssund
Navn på ordregivende myndighed: Fåborg-Midtfyn Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188645
Postby: Ringe
Navn på ordregivende myndighed: Gentofte Kommune
Nationalt registreringsnummer: 19438414
Postby: Charlottenlund
Navn på ordregivende myndighed: Guldborgsund Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188599
Postby: Nykøbing Falster
Navn på ordregivende myndighed: Haderslev Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189757
Postby: Haderslev
Navn på ordregivende myndighed: Herlev Kommune
Nationalt registreringsnummer: 63640719
Postby: Herlev
Navn på ordregivende myndighed: Ishøj Kommune
Nationalt registreringsnummer: 11931316
Postby: Ishøj
Navn på ordregivende myndighed: Kolding Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189897
Postby: Kolding
Navn på ordregivende myndighed: Køge Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189374
Postby: Køge
Navn på ordregivende myndighed: Langeland Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188955
Postby: Rudkøbing
Navn på ordregivende myndighed: Nordfyns Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188947
Postby: Bogense
Navn på ordregivende myndighed: Rudersdal Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29188378
Postby: Holte
Navn på ordregivende myndighed: Vejen Kommune
Nationalt registreringsnummer: 29189838
Postby: Vejen
Navn på ordregivende myndighed: Ærø Kommune
Nationalt registreringsnummer: 28856075
Postby: Ærøskøbing
Kontakt
Enhed: Kathrine Ahrenholt
E-mail: albertslund@albertslund.dk 📧
Internetadresse: www.albertslund.dk 🌏
E-mail: kommunen@alleroed.dk 📧
Internetadresse: www.alleroed.dk 🌏
E-mail: brondby@brondby.dk 📧
Internetadresse: www.brondby.dk 🌏
E-mail: raadhus@99454545.dk 📧
Internetadresse: www.bronderslev.dk 🌏
E-mail: dragoer@dragoer.dk 📧
Internetadresse: www.dragoer.dk 🌏
E-mail: kommune@egekom.dk 📧
Internetadresse: www.egedalkommune.dk 🌏
E-mail: raadhuset@esbjergkommune.dk 📧
Internetadresse: www.esbjergkommune.dk 🌏
E-mail: raadhuset@fanoe.dk 📧
Internetadresse: www.fanoe.dk 🌏
E-mail: favrskov@favrskov.dk 📧
Internetadresse: www.favrskov.dk 🌏
E-mail: kommunen@faxekommune.dk 📧
Internetadresse: www.faxekommune.dk 🌏
E-mail: fredensborg@fredensborg.dk 📧
Internetadresse: www.fredensborg.dk 🌏
E-mail: post@frederikshavn.dk 📧
Internetadresse: www.frederikshavn.dk 🌏
E-mail: furesoe@furesoe.dk 📧
Internetadresse: www.furesoe.dk 🌏
E-mail: kommunen@gladsaxe.dk 📧
Internetadresse: www.gladssaxe.dk 🌏
E-mail: glostrup.kommune@glostrup.dk 📧
Internetadresse: www.glostrup.dk 🌏
E-mail: raadhus@greve.dk 📧
Internetadresse: www.greve.dk 🌏
E-mail: borgerservice@gribskov.dk 📧
Internetadresse: www.gribskov.dk 🌏
E-mail: mail@halsnaes.dk 📧
Internetadresse: www.halsnaes.dk 🌏
E-mail: mail@hedensted.dk 📧
Internetadresse: www.hedensted.dk 🌏
E-mail: mail@helsingor.dk 📧
Internetadresse: www.helsingor.dk 🌏
E-mail: kommunen@herning.dk 📧
Internetadresse: www.herning.dk 🌏
E-mail: hillerod@hillerod.dk 📧
Internetadresse: www.hillrod.dk 🌏
E-mail: hjoerring@hjoerring.dk 📧
Internetadresse: www.hjoerring.dk 🌏
E-mail: post@holb.dk 📧
Internetadresse: www.holbaek.dk 🌏
E-mail: kommunen@holstebro.dk 📧
Internetadresse: www.holstbro.dk 🌏
E-mail: horsens.kommune@horsens.dk 📧
Internetadresse: www.horsens.dk 🌏
E-mail: hvidovre@hvidovre.dk 📧
Internetadresse: www.hvidovre.dk 🌏
E-mail: kommune@htk.dk 📧
Internetadresse: www.htk.dk 🌏
E-mail: kommunen@horsholm.dk 📧
Internetadresse: www.horsholm.dk 🌏
E-mail: post@ikast-brande.dk 📧
Internetadresse: www.ikast-brande.dk 🌏
E-mail: raadhus@jammerbugt.dk 📧
Internetadresse: www.jammerbugt.dk 🌏
E-mail: kalundborg@kalundborg.dk 📧
Internetadresse: www.kalundborg.dk 🌏
E-mail: kommune@kerteminde.dk 📧
Internetadresse: www.kerteminde.dk 🌏
E-mail: borgerservice@kk.dk 📧
Internetadresse: www.kk.dk 🌏
E-mail: post@lejre.dk 📧
Internetadresse: www.lejre.dk 🌏
E-mail: lemvig.kommune@lemvig.dk 📧
Internetadresse: www.kommune.lemvig.dk 🌏
E-mail: lolland@lolland.dk 📧
Internetadresse: www.lolland.dk 🌏
E-mail: lyngby@ltk.dk 📧
Internetadresse: www.ltk.dk 🌏
E-mail: kommunen@laesoe.dk 📧
Internetadresse: www.laesoe.dk 🌏
E-mail: raadhus@mariagerfjord.dk 📧
Internetadresse: www.mariagerfjord.dk 🌏
E-mail: middelfart@middelfart.dk 📧
Internetadresse: www.middelfart.dk 🌏
E-mail: kommunen@morsoe.dk 📧
Internetadresse: www.morsoe.dk 🌏
E-mail: norddjurs@norddjurs.dk 📧
Internetadresse: www.norddjurs.dk 🌏
E-mail: kommune@nyborg.dk 📧
Internetadresse: www.nyborg.dk 🌏
E-mail: naestved@naestved.dk 📧
Internetadresse: www.naestved.dk 🌏
E-mail: odder.kommune@odder.dk 📧
Internetadresse: www.kommune.odder.dk 🌏
E-mail: odense@odense.dk 📧
Internetadresse: www.odense.dk 🌏
E-mail: kommune@odsherred.dk 📧
Internetadresse: www.odsherred.dk 🌏
E-mail: randers.kommune@randers.dk 📧
Internetadresse: www.kommune.randers.dk 🌏
E-mail: raadhus@rebild.dk 📧
Internetadresse: www.rebild.dk 🌏
E-mail: post@rksk.dk 📧
Internetadresse: www.rksk.dk 🌏
E-mail: ringsted@ringsted.dk 📧
Internetadresse: www.ringsted.dk 🌏
E-mail: kommunen@roskilde.dk 📧
Internetadresse: www.roskilde.dk 🌏
E-mail: rk@rk.dk 📧
Internetadresse: www.rk.dk 🌏
E-mail: kommune@samsoe.dk 📧
Internetadresse: www.samsoe.dk 🌏
E-mail: kommunen@silkeborg.dk 📧
Internetadresse: www.silkeborg.dk 🌏
E-mail: skanderborg.kommune@skanderborg.dk 📧
Internetadresse: www.kommune.skanderborg.dk 🌏
E-mail: sk@skivekommune.dk 📧
Internetadresse: www.skivekommune.dk 🌏
E-mail: slagelse@slagelse.dk 📧
Internetadresse: www.slagelse.dk 🌏
E-mail: kommune@solrod.dk 📧
Internetadresse: www.solrod.dk 🌏
E-mail: soroekom@soroe.dk 📧
Internetadresse: www.soroe.dk 🌏
E-mail: stevns@stevns.dk 📧
Internetadresse: www.stevns.dk 🌏
E-mail: struer@struer.dk 📧
Internetadresse: www.struer.dk 🌏
E-mail: svendborg@svendborg.dk 📧
Internetadresse: www.svendborg.dk 🌏
E-mail: syddjurs@syddjurs.dk 📧
Internetadresse: www.syddjurs.dk 🌏
E-mail: post@sonderborg.dk 📧
Internetadresse: www.sonderborg.dk 🌏
E-mail: thistedkommune@thisted.dk 📧
Internetadresse: www.thisted.dk 🌏
E-mail: toender@toender.dk 📧
Internetadresse: www.toender.dk 🌏
E-mail: kommunen@taarnby.dk 📧
Internetadresse: www.taarnby.dk 🌏
E-mail: kommune@vallensbaek.dk 📧
Internetadresse: www.vallensbaek.dk 🌏
E-mail: vardekommune@varde.dk 📧
Internetadresse: www.varde.dk 🌏
E-mail: post@vejle.dk 📧
Internetadresse: www.vejle.dk 🌏
E-mail: post@vesthimmerland.dk 📧
Internetadresse: www.vesthimmerland.dk 🌏
E-mail: viborg@viborg.dk 📧
Internetadresse: www.viborg.dk 🌏
E-mail: post@vordingborg.dk 📧
Internetadresse: www.vordingborg.dk 🌏
E-mail: post@aabenraa.dk 📧
Internetadresse: www.aabenraa.dk 🌏
E-mail: aalborg@aalborg.dk 📧
Internetadresse: www.aalborg.dk 🌏
E-mail: assens@assens.dk 📧
Internetadresse: www.assens.dk 🌏
E-mail: ballerup@ballerup.dk 📧
Internetadresse: www.ballerup.dk 🌏
E-mail: kommunen@billund.dk 📧
Internetadresse: www.billund.dk 🌏
E-mail: post@brk.dk 📧
Internetadresse: www.brk.dk 🌏
E-mail: kommunen@fredericia.dk 📧
Internetadresse: www.fredericia.dk 🌏
E-mail: kommunen@frederiksberg.dk 📧
Internetadresse: www.frederiksberg.dk 🌏
E-mail: frederikssund@frederikssund.dk 📧
Internetadresse: www.frederikssund.dk 🌏
E-mail: fmk@fmk.dk 📧
Internetadresse: www.fmk.dk 🌏
E-mail: gentofte@gentofte.dk 📧
Internetadresse: www.gentofte.dk 🌏
E-mail: kommunen@guldborgsund.dk 📧
Internetadresse: www.guldborgsund.dk 🌏
E-mail: kommunen@haderslev.dk 📧
Internetadresse: www.haderslev.dk 🌏
E-mail: herlev@herlev.dk 📧
Internetadresse: www.herlev.dk 🌏
E-mail: ishojkommune@ishoj.dk 📧
Internetadresse: www.ishoj.dk 🌏
E-mail: kommunen@kolding.dk 📧
Internetadresse: www.kolding.dk 🌏
E-mail: raadhus@koege.dk 📧
Internetadresse: www.koege.dk 🌏
E-mail: post@langelandkommune.dk 📧
Internetadresse: www.langelandkommune.dk 🌏
E-mail: post@nordfynskommune.dk 📧
Internetadresse: www.nordfynskommune.dk 🌏
E-mail: rudersdal@rudersdal.dk 📧
Internetadresse: www.rudersdal.dk 🌏
E-mail: post@vejen.dk 📧
Internetadresse: www.vejen.dk 🌏
E-mail: post@aeroekommune.dk 📧
Internetadresse: www.aeroekommune.dk 🌏
URL til dokumenter: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/6808a42b-7876-4cf8-bade-722972a34bb0/publicMaterial 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Internetadresse: https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/ 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

Klage over udbudsproceduren skal indgives til Klagenævnet for Udbud i henhold til § 7 i lov nr. 492 af 12. maj 2010 om Klagenævnet for Udbud. Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være modtaget i Klagenævnet inden 20 kalenderdage fra dagen efter ordregivers underretning om, hvem der er blevet prækvalificeret. Klagen skal vedlægges et klagegebyr på 20 000 DKK. Klager over udbuddet skal indgives inden 45 kalenderdage efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen. Klagen skal vedlægges et klagegebyr på 20 000 DKK. Der henvises i øvrigt til Klagenævnet for Udbuds hjemmeside http://klfu.dk

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2020/S 100-241297 (2020-05-20)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed (13 nye indkøb)

Kontorstøttearbejde (1)

Telefonpasning