Support, Vedligehold, Udvikling og SAP Basis vedligehold af Region Hovedstadens SAP System

Region Hovedstaden

SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2019-05-16. Indkøbet blev offentliggjort på 2019-04-05.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2019-04-05 Udbudsbekendtgørelse
2019-05-07 Supplerende oplysninger
2019-11-17 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2019-04-05)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Referencenummer: 19019584
Kort beskrivelse:
SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden. Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Yderligere CPV-kode: Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Hovedstaden 🏙️

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Region Hovedstaden
Postadresse: Kongens Vænge 2
Postnummer: 3400
Postby: Hillerød
Kontakt
Internetadresse: https://www.regionh.dk/ 🌏
E-mail: sanne.maria.hauge@regionh.dk 📧
Telefon: +45 38665000 📞
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=235697&B=HOVEDSTADEN 🌏
URL til deltagelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=235697&B=HOVEDSTADEN 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2019-04-05 📅
Tilbudsfrist: 2019-05-16 📅
Offentliggørelsesdato: 2019-04-09 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2019/S 070-165312
EUT-S-nummer: 70
Yderligere oplysninger
De frivillige udelukkelsesgrunde finder anvendelse jf. udbudslovens § 137.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Anslået samlet værdi: 140 000 000 DKK 💰
Kort beskrivelse:
Udbuddet vedrører Region Hovedstadens indkøb af:
Support, Vedligehold, Udvikling og SAP Basis Applikationsvedligehold af Region Hovedstadens SAP System
De efterspurgte ydelser til systemet vil være indenfor:
— Support (Incidents og Service Requests),
— Vedligehold (Problems (Request for Change (RFC)),
— Udviklingsaftaler (projekter),
— SAP Basis vedligehold,
— Analyser og projektledelse vedrørende ovenstående punkter.
Der vil være en Overdragelsesfase som sikrer, at Leverandøren er i stand til at overtage ansvaret for Leverancerne som specificeret i Kontrakten med tilhørende bilag.
Anslået værdi uden moms: 140 000 000 DKK 💰
Varighed: 48 måneder
Beskrivelse af fornyelser: Option på aftaleforlængelse med op til 3 x 12 måneder - i alt 36 måneder.
Beskrivelse af mulighederne: Option på aftaleforlængelse med op til 3 x 12 måneder - i alt 36 måneder.
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Region Hovedstaden

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Økonomisk og finansiel stilling:
Minimumskrav
1) Minimumsomsætning på 40 000 000 DKK/år de sidste 3 regnskabsår;
2) Positiv egenkapital de sidste 3 regnskabsår;
3) Gyldig erhvervsansvarforsikring skal opretholdes i hele aftaleperioden inkl. optioner;
4) Minimum 1 og maksimum 4 beskrevne referencer i henhold til Udbudsbetingelserne punkt 8.3.2.

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
Såfremt der er flere end 5 ansøgere, der er egnede, vil der ske en udvælgelse af ansøgere, med henblik på at prækvalificere maksimalt 5 ansøgere.
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske efter vurdering af hvilke ansøgere, der har bedste og mest relevante referencer vedrørende levering af SAP-support.
Referencer vurderes ud fra nedenstående 4 kriterier, som vægter lige:
1) Kundens sammenlignelighed med hensyn til størrelse, organisatoriske kompleksitet, arbejdsdomæne samt finansielle rammebetingelser for SAP (de regnskabsregler, budgetregler, momsregler etc. som Region Hovedstaden er underlagt). Høj grad af sammenlignelighed vægtes højt;
Vis mere
2) SAP- installationens kompleksitet og funktionalitet (moduler). Tilsvarende eller højere kompleksitet vægtes ligeligt. SAP HANA erfaring vægtes positivt;
3) Engagementets størrelse (årlig omsætning) og varighed (op til 3 år). Det vægtes positivt at engagementet har en tilsvarende eller større størrelse;
4) Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den i udbudsbekendtgørelsen beskrevne model vægtes positivt.
Vurderingen vil foregå udfra skalaen i udbudsbetingelserne punkt 13.2. For at blive prækvalificeret skal referencerne samlet opnå en score på minimum 4.
Såfremt ansøger i relation til oplysningerne baserer sig på andre enheders økonomiske og faglige formåen henvises til punkt 8.2 i udbudsbetingelserne.
Såfremt ansøger er en sammenslutning af økonomiske aktører (fx et konsortium) henvises ligeledes til punkt 8.2 i udbudsbetingelserne.
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 15:00
Dato for afsendelse af opfordringer: 2019-06-18 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 29190623
Kontakt
Enhed: Sanne Maria Dajc Hauge
Køberprofilens adresse: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/66963 🌏
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=235697&B=HOVEDSTADEN 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra dagen efter offentliggørelsen af Ordregivers bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at Ordregiveren har indgået kontrakt. Mere udførlig beskrivelse findes på Klagenævnet for Udbuds hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
Vis mere
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Samme som: Gennemgå organ
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2019/S 070-165312 (2019-04-05)
Supplerende oplysninger (2019-05-07)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Konsulentvirksomhed i forbindelse med programmel 📦

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2019-05-07 📅
Offentliggørelsesdato: 2019-05-10 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2019/S 090-216963
Henviser til bekendtgørelse: 2019/S 070-165312
EUT-S-nummer: 90
Kilde: OJS 2019/S 090-216963 (2019-05-07)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2019-11-17)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
SAP support, vedligehold og udvikling i Region Hovedstaden. Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Den samlede værdi af udbuddet: 112 170 000 DKK 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2019-11-17 📅
Offentliggørelsesdato: 2019-11-20 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2019/S 224-549969
EUT-S-nummer: 224

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
SAP support, vedligehold og udvikling i Region Hovedstaden.
Support, vedligehold, udvikling og SAP Basis applikationsvedligehold af Region Hovedstadens SAP System
Der vil være en overdragelsesfase som sikrer, at leverandøren er i stand til at overtage ansvaret for leverancerne som specificeret i kontrakten med tilhørende bilag.

Procedure
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 70
Pris (justeringskoefficient): 30 %

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2019-11-08 📅
Navn: ATOS IT Solutions & Services A/S
Postadresse: Dybendalsvænget 3
Postby: Tåstrup
Postnummer: 2630
Land: Danmark 🇩🇰
Hovedstaden 🏙️
Den samlede værdi af udbuddet: 112 170 000 DKK 💰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 4

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra dagen efter offentliggørelsen af ordregivers bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt. Mere udførlig beskrivelse findes på Klagenævnet for Udbuds hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
Vis mere
Kilde: OJS 2019/S 224-549969 (2019-11-17)