SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2019-05-16.
Indkøbet blev offentliggjort på 2019-04-05.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel:
“Support, Vedligehold, Udvikling og SAP Basis vedligehold af Region Hovedstadens SAP System
19019584”
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support📦
Kort beskrivelse:
“SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som...”
Kort beskrivelse
SAP support, Vedligehold og Udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 140 000 000 💰
Udbuddet vedrører Region Hovedstadens indkøb af:
Support, Vedligehold, Udvikling og SAP Basis Applikationsvedligehold af Region Hovedstadens SAP System
De efterspurgte ydelser til systemet vil være indenfor:
— Support (Incidents og Service Requests),
— Vedligehold (Problems (Request for Change (RFC)),
— Udviklingsaftaler (projekter),
— SAP Basis vedligehold,
— Analyser og projektledelse vedrørende ovenstående punkter.
Der vil være en Overdragelsesfase som sikrer, at Leverandøren er i stand til at overtage ansvaret for Leverancerne som specificeret i Kontrakten med tilhørende bilag.
Vis mere Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 140 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 48
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges ✅ Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser: Option på aftaleforlængelse med op til 3 x 12 måneder - i alt 36 måneder.
Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Såfremt der er flere end 5 ansøgere, der er egnede, vil der ske en udvælgelse af ansøgere, med henblik på at prækvalificere maksimalt 5...”
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere
Såfremt der er flere end 5 ansøgere, der er egnede, vil der ske en udvælgelse af ansøgere, med henblik på at prækvalificere maksimalt 5 ansøgere.
Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske efter vurdering af hvilke ansøgere, der har bedste og mest relevante referencer vedrørende levering af SAP-support.
Referencer vurderes ud fra nedenstående 4 kriterier, som vægter lige:
1) Kundens sammenlignelighed med hensyn til størrelse, organisatoriske kompleksitet, arbejdsdomæne samt finansielle rammebetingelser for SAP (de regnskabsregler, budgetregler, momsregler etc. som Region Hovedstaden er underlagt). Høj grad af sammenlignelighed vægtes højt;
2) SAP- installationens kompleksitet og funktionalitet (moduler). Tilsvarende eller højere kompleksitet vægtes ligeligt. SAP HANA erfaring vægtes positivt;
3) Engagementets størrelse (årlig omsætning) og varighed (op til 3 år). Det vægtes positivt at engagementet har en tilsvarende eller større størrelse;
4) Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den i udbudsbekendtgørelsen beskrevne model vægtes positivt.
Vurderingen vil foregå udfra skalaen i udbudsbetingelserne punkt 13.2. For at blive prækvalificeret skal referencerne samlet opnå en score på minimum 4.
Såfremt ansøger i relation til oplysningerne baserer sig på andre enheders økonomiske og faglige formåen henvises til punkt 8.2 i udbudsbetingelserne.
Såfremt ansøger er en sammenslutning af økonomiske aktører (fx et konsortium) henvises ligeledes til punkt 8.2 i udbudsbetingelserne.
Vis mere Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger ✅
Beskrivelse af mulighederne: Option på aftaleforlængelse med op til 3 x 12 måneder - i alt 36 måneder.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Minimumskrav
1) Minimumsomsætning på 40 000 000 DKK/år de sidste 3 regnskabsår;
2) Positiv egenkapital de sidste 3 regnskabsår;
3) Gyldig...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Minimumskrav
1) Minimumsomsætning på 40 000 000 DKK/år de sidste 3 regnskabsår;
2) Positiv egenkapital de sidste 3 regnskabsår;
3) Gyldig erhvervsansvarforsikring skal opretholdes i hele aftaleperioden inkl. optioner;
4) Minimum 1 og maksimum 4 beskrevne referencer i henhold til Udbudsbetingelserne punkt 8.3.2.
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Udvælgelseskriterier som anført i udbudsdokumenterne
Oplysninger om det personale, der er ansvarligt for kontraktens udførelse
Pligt til at oplyse navn og faglige kvalifikationer for det personale, der er udpeget til at udføre kontrakten
Procedure Type af procedure
Begrænset procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2019-05-16
15:00 📅
Anslået dato for afsendelse af invitationer til at afgive tilbud eller deltage til udvalgte ansøgere: 2019-06-18 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Supplerende oplysninger Oplysninger om gentagelse
Der er tale om et tilbagevendende indkøb ✅ Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Yderligere oplysninger
De frivillige udelukkelsesgrunde finder anvendelse jf. udbudslovens § 137.
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
URL: http://www.klfu.dk🌏 Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
URL: http://www.klfu.dk🌏 Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra dagen efter offentliggørelsen af Ordregivers bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at Ordregiveren har indgået kontrakt. Mere udførlig beskrivelse findes på Klagenævnet for Udbuds hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
Vis mere Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000📞
E-mail: kfst@kfst.dk📧
URL: http://www.kfst.dk🌏
Kilde: OJS 2019/S 070-165312 (2019-04-05)
Supplerende oplysninger (2019-05-07)
Supplerende oplysninger Oprindelig reference til meddelelsen
Meddelelsesnummer i EUT S: 2019/S 070-165312
Ændringer Tekst, der skal berigtiges i den oprindelige meddelelse
Afsnittets nummer: II.2.9
Sted for den tekst, der skal ændres: II.2.9 punkt 4.
Gammel værdi
Tekst:
“4. Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den i udbudsbekendtgørelsen beskrevne model vægtes positivt.”
Tekst
4. Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den i udbudsbekendtgørelsen beskrevne model vægtes positivt.
Vis mere Ny værdi
Tekst:
“4. Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den samarbejdsmodel (inkluderende ansvarsfordeling...”
Tekst
4. Engagementets samarbejdsmodel d.v.s. processer og ansvarsfordeling. Høj grad af sammenlignelighed med den samarbejdsmodel (inkluderende ansvarsfordeling og processer) som er beskrevet i udbudsmaterialets Bilag 9, vægtes positivt.
Vis mere
Kilde: OJS 2019/S 090-216963 (2019-05-07)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2019-11-17) Objekt Omfanget af udbuddet
Titel:
“Support, vedligehold, udvikling og SAP Basis vedligehold af Region Hovedstadens SAP System
19019584”
Kort beskrivelse:
“SAP support, vedligehold og udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som...”
Kort beskrivelse
SAP support, vedligehold og udvikling i Region Hovedstaden.
Det er regionens mål med udbuddet at skrive kontrakt med en stabil SAP supportleverandør, som leverer ydelser af høj faglig kvalitet til en konkurrencemæssig pris.
Vis mere
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): DKK 112 170 000 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Udbuddet vedrører Region Hovedstadens indkøb af:
Support, vedligehold, udvikling og SAP Basis applikationsvedligehold af Region Hovedstadens SAP System
De...”
Beskrivelse af udbuddet
Udbuddet vedrører Region Hovedstadens indkøb af:
Support, vedligehold, udvikling og SAP Basis applikationsvedligehold af Region Hovedstadens SAP System
De efterspurgte ydelser til systemet vil være indenfor:
— Support (Incidents og Service Requests),
— Vedligehold (Problems (Request for Change (RFC)),
— Udviklingsaftaler (projekter),
— SAP Basis vedligehold,
— Analyser og projektledelse vedrørende ovenstående punkter.
Der vil være en overdragelsesfase som sikrer, at leverandøren er i stand til at overtage ansvaret for leverancerne som specificeret i kontrakten med tilhørende bilag.
Vis mere Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 70
Pris (justeringskoefficient): 30 %
Procedure Oplysninger om rammeaftalen
Indkøbet indebærer, at der indgås en rammeaftale
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2019/S 070-165312
Tildeling af kontrakt
1️⃣
Kontraktnummer: 1
Titel: SAP support, vedligehold og udvikling i Region Hovedstaden
Dato for indgåelse af kontrakten: 2019-11-08 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 4
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 4
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: ATOS IT Solutions & Services A/S
Postadresse: Dybendalsvænget 3
Postby: Tåstrup
Postnummer: 2630
Land: Danmark 🇩🇰
Region: Hovedstaden🏙️
Entreprenøren er en SMV
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Anslået samlet værdi af kontrakten/partiet: DKK 140 000 000 💰
Kontraktens/parcellens samlede værdi: DKK 112 170 000 💰
Supplerende oplysninger Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Præcise oplysninger om klagefrist(er):
Klage skal indgives til Klagenævnet inden bestemte frister. Klager skal være modtaget i Klagenævnet inden 45 dage fra dagen efter offentliggørelsen af ordregivers bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt. Mere udførlig beskrivelse findes på Klagenævnet for Udbuds hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud
Vis mere
Kilde: OJS 2019/S 224-549969 (2019-11-17)