Aftale om vedligeholdelse og support på Region Midtjyllands Avaya, Cisco og Trio platforme, opdatering af licenser og systemer samt tilkøb af beslægtede ydelser
Region Midtjylland efterspørger en aftale på vedligeholdelse og support inkl. overvågning på regionens Avaya, Cisco og Trio platforme.
Omfanget af løsningen, som indgår i aftalen, er i dag i hovedtræk:
— Avaya CS1000: geografisk redundant datacenterløsning på 4 systemer, 17 000 telefoner (IP, digitale og analoge), 720 bylinjer (24 ISDN30), QSIG forbindelser til DECT og Cisco systemerne, SIP trunk til Trio, DECT og Avaya Aura og Call Pilot
— Avaya Aura: geografisk redundant datacenterløsning, pt. med få brugere, SIP trunkt il Avaya CS1000
— Cisco: Regionshospitalet Silkeborg, 1 100 telefoner (IP og WiFi), Unity Connection, CCX, QSIG til Avaya CS1000 og bylinjer via Avaya CS1000
— Cisco: Regionshusene, 1 100 telefoner (IP og WiFi), Unity Connection, , QSIG til Avaya CS1000 og bylinjer via Avaya CS1000
— Trio: geografisk redundant datacenterløsning med 2x1 core- og 2x4 line servere, ca. 200 agenter, 35 omstillingsagenter. Løsningen anvender også voicelogning.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2016-03-18.
Indkøbet blev offentliggjort på 2016-02-09.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2016-02-09
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2016-04-19
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|