Udbud af Tjenestetidssystem

Direktoratet for Kriminalforsorgen

Kriminalforsorgen anvender i dag to forskellige systemer til ressourcestyring, vagtplanlægning og daglig aktivitetsregistrering for Kriminalforsorgens personale. Aktiviteterne foregår lokalt og omfatter mange forskellige personalegrupper og dermed overenskomster. Der anvendes forskellige principper for vagtplanlægning og det er en central udfordring at sikre, at der i vagtplanlægningen allokeres et tilstrækkeligt antal personale til at dække planlagte vagter samt at der herudover er et passende disponibelt personale, der kan dække opståede vagter ved f.eks. sygdom. Til systemerne er knyttet ca. 100 terminaler til tidsregistrering placeret i Kriminalforsorgens forskellige enheder.
Kriminalforsorgen omfatter ca. 5 000 medarbejdere og ca. 90 enheder.
Kriminalforsorgen ønsker fremadrettet at sikre en optimale ressourceanvendelse og effektiv opgavevaretagelse hos Kriminalforsorgen.
På den baggrund udbyder Kriminalforsorgen anskaffelsen af et nyt system, der kan anvendes i alle Kriminalforsorgens enheder uanset art og geografisk placering. Systemet skal af sikkerhedsmæssige årsager driftes af Kriminalforsorgen eller en af Kriminalforsorgen udpeget tredjeparts leverandør, som ligeledes vil være det sted, hvor data skal opbevares.
Der efterspørges et system, der dels kan hjælpe den enkelte medarbejder i forbindelse med egen vagtplanlægning dels kan anvendes som administrations- og ledelsesværktøj, herunder som understøttelse af en optimal ressourceanvendelse og effektiv opgavevaretagelse hos alle Kriminalforsorgens enheder.
Leverandøren skal, som en del af fasen med konfiguration/tilpasning af systemet, være indstillet på at gennemføre workshops med medarbejdere fra Kriminalforsorgen, således at Kriminalforsorgen får indsigt i systemets muligheder og ud fra de angivne behov i udbudsmaterialet i samarbejde med leverandøren kan beslutte den mest hensigtsmæssige brug af systemet.
Det forventes, at udrulningen vil løbe over en længere periode, hvor først enkelte af Kriminalforsorgens enheder eller afdelinger vil afprøve systemet i en pilot og dermed skabe et erfaringsgrundlag, førend systemet udrulles til resten af landet.
Den kommende leverandør skal i relation til ovenstående levere følgende til understøttelse af formålet:
— Konfiguration af et standardsystem og eventuel udvikling af kundespecifikke tilpasninger, inklusive evt. licenser
— Udrulning og gennemførsel af pilot samt støtte til kunden i forbindelse med den tekniske og organisatoriske udrulning
— Nye terminaler og opsætning af disse
— Undervisning og uddannelsesmateriale bl.a. i form af korte videoer til selvundervisning
— Support, vedligeholdelse og videreudvikling.
Procedure:
Ordregiver har valgt at gennemføre denne opgave digitalt igennem Mercell Danmark A/S.
For at deltage i opgaven kopieres dette link til din internet browser: http://permalink.mercell.com/53719590.aspx Her tilmelder du dig opgaven ved at trykke på ikonet foroven: »Meld din interesse«. Såfremt du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S skal du udfylde en registrering af dit firma. Denne registrering er nødvendig for din videre deltagelse og er uden omkostninger.
Efter afsendelse af registreringen har du gratis adgang til alle udbudsdokumenter. Du vil modtage login koder til www.mercell.dk indenfor normal arbejdstid og kan derefter afsende dit tilbud/ansøgning.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2016-01-14. Indkøbet blev offentliggjort på 2015-12-09.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2015-12-09 Udbudsbekendtgørelse
2016-07-19 Supplerende oplysninger