Rammeaftale om support, vedligeholdelse, og udvikling i relation til Banedanmarks SAP-systemer
Banedanmark er en statsvirksomhed under Transportministeriet med omtrent 2 200 ansatte, som har ansvaret for at vedligeholde, forny og udbygge jernbanen, så den hele tiden har en tilstand og kapacitet, som gør det muligt at køre tog i Danmark.
Banedanmarks IT-systemer er i dag delt i jernbanetekniske IT-systemer og administrative IT-systemer. Den udbudte rammeaftale omfatter support, vedligehold og udvikling i relation til de af Banedanmarks administrative IT-systemer, som er baseret på SAP, eller som relaterer sig til SAP. SAP driftes i dag af en tredjepartsleverandør. Driftsaftalen for SAP er en integreret del af et igangværende udbud af IT-drift for administrative IT-systemer (2015/S 109-198875).
Rammeaftalen vil omfatte ydelser inden for følgende overordnede kategorier:
A) Support og vedligehold:
— Support, hvorved forstås »2nd level« support, som ydes til Banedanmarks egen organisation henholdsvis den af Banedanmark udpegede driftsleverandør. Supportopgaverne vedrører SAP områder/moduler og for Banedanmark udviklede tilpasninger og udvidelser.
— Vedligehold, hvorved forstås mindre tilpasnings- og udviklingsopgaver i relation til SAP områder/moduler og for Banedanmark udviklede tilpasninger og udvidelser, samt it-systemer, der fungerer i tæt sammenhæng med SAP.
B) Udviklingsprojekter:
— Udvikling, hvorved forstås udviklingsprojekter med relation til SAP områder/moduler og for Banedanmark udviklede tilpasninger og udvidelser.
Support- og vedligeholdelsesopgaver samt udviklingsprojekter vedrører følgende SAP-procesområder:
1. Projektstyring:
Banedanmark gennemfører store komplekse anlægs- og udviklingsprojekter. I den forbindelse benyttes SAP PS som understøttende værktøj ved planlægning og opfølgning af anvendte ressourcer både tid og økonomi. PS anvendes i forbindelse med SAP SRM kontraktstyring og SAP MM, PM, FI, SRM, CO, BI og BO.
2. Økonomi:
Banedanmark har behov for en effektiv økonomi- og finansstyring. For at understøtte disse processer benyttes SAP FI, CO, BI og AA, økonomidata genereres fra bl.a. MM, PM, SD, HCM og PS.
3. Ledelsesinformation:
Ledelsesinformation benyttes bredt i Banedanmark og er afgørende for Banedanmarks evner til at gennemføre jernbanedrift og vedligeholdelses- samt udviklingsarbejder mv. på forsvarlig og effektiv vis. Ledelsesinformation dækker bredt over dataudtræk, mobile dashboards, rapporter etc. Der anvendes SAP BO (SAP BI), SRM, RDS, Data ekstraktion (Datasources), Datamodellering, ABAP Programmering, WEB dynpro, IP, Proceskæder, Bex query design, Bex WAD, SAP BW on HANA, BI autorisationer, Central Management Control (CMC), BI Mobile server, Sikkerhedssetup, Launchpad, Design Studio, Analysis for MS Office inkl. planning, samt Analysis for OLAP.
4. Vedligehold:
I forbindelse med Banedanmarks vedligeholdelsesarbejder på skinneanlæg, bygninger mv. benyttes SAP PM og SAP AA som understøttende værktøjer, således at Banedanmark effektivt og forsvarligt kan varetage vedligeholdelsesopgaver i forbindelse med jernbanedrift. Der anvendes derudover: SAP PS, MM, HCM, PLM, BI og MBO.
5. Indkøb:
Banedanmark indkøber årligt for meget store summer. Dette stiller krav til styring af indkøb, registrering og opfølgning på kontrakter. Banedanmark benytter SAP MM og SAP SRM samt SAP Netweaver Portal og SAP Gateway som understøttende værktøjer for dette. Grænseflader til andre områder er SAP HCM, BI, PM, FI, CO.
6. HR:
Banedanmarks medarbejdere er af afgørende værdi for forretningen. Det er derfor vigtigt for Banedanmark at have effektive HR-processer som f.eks. tidsregistrering, registrering af kompetencer samt certifikater, som kvalitativt kan understøtte udviklingen af medarbejderstaben. Der anvendes SAP HCM samt SAP Netweaver Portal og SAP LSO.
7. SAP Platform:
Diverse SAP Platform og Basis relateret support, vedligehold og udvikling: ABAP udvikling, SAP Autorisation, SAP Governance, Release Management, SAP Solution Manager bl.a. til monitorering, transportstyring og vedligeholdelsesstyring af SAP versioner, SAP NW Portal udvikling og monitorering, SAP Mobile Platform.
Ansøger kan anvende engelsktalende ressourcer til udførelse af opgaverne, men skal sikre at dialogen med Banedanmarks slutbrugere foregår på dansk.
For så vidt angår support- og vedligeholdelsesopgaver, skal ansøgere ansøge om prækvalifikation på alle delaftaler. Tilbudsgivere skal byde på alle delaftaler, men tildeling for så vidt angår support og vedligeholdelsesopgaver vil ske pr. delaftale. Ved indgåelse af rammeaftalen tildeles delaftalerne for en periode på 2 år med mulighed for forlængelse som fastlagt i udbudsmaterialet. Ved udløb af delaftaler inden rammeaftalens udløb, genudbydes delaftaler ved miniudbud blandt alle leverandører på rammeaftalen.
For så vidt angår udviklingsprojekter tildeles disse på grundlag af miniudbud blandt alle leverandører på rammeaftalen.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2015-08-14.
Indkøbet blev offentliggjort på 2015-07-10.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2015-07-10
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2015-09-17
|
Supplerende oplysninger
|