Kontrakt om drift, vedligeholdelse og support af kontorapplikationerne Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint og Microsoft Lync
Aarhus Kommune udbyder drift, vedligehold, support m.v. af sine it-samarbejdsplatforme, som en managed service. Disse samarbejdsplatforme omfatter en række af Kommunens væsentlige standard kontorapplikationer, jf. nedenfor.
Den udbudte managed service omfatter understøttelse af applikationernes serverside, hvilket består af den back-end infrastruktur og software, der skal køre i Leverandørens datacenter. Håndtering og support af klientsiden, som for eksempel Outlook, er ikke omfattet af den udbudte kontrakt.
De udbudte samarbejdsplatforme skal omfatte serverside understøttelse, managed service, til kontorapplikationerne Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint og Microsoft Lync.
Nærmere om omfanget af applikationernes klientside oplyses følgende, der er situationen på tidspunktet for udbudsbekendtgørelsens offentliggørelse:
* Microsoft Exchange har ca. 13.500 postkasser og ca. 35 TB data. Hertil en mailgateway samt SEPO sikker post løsning.
* Microsoft SharePoint 2007 fungerer som intranet og har ca. 5000 brugere.
* Microsoft SharePoint 2013 er et miljø som primært benyttes til mødeløsning samt Teamsites. Aarhus Kommune har ca. 500 Teamsites.
* Microsoft Lync2013 med ca. 2000 Lync-klienter.
Det nærmere indhold og omfang af de udbudte samarbejdsplatforme vil fremgå af udbudsmaterialet.
Kontrakten vil forpligte leverandøren til at stille en samlet service til rådighed for Aarhus Kommune, der dækker den fulde serverside for de pågældende applikationer, herunder licenser samt den underliggende infrastruktur, platform og kapacitet. Leverandørens service skal indeholde drift, vedligeholdelse og support som en samlet ydelse, der stilles til rådighed for Aarhus Kommune. Leverandøren skal endvidere foretage transition af systemerne fra deres nuværende miljøer til de af leverandøren etablerede miljøer.
Det oplyses, at Kommunens kontorapplikationer i dag drives og hostes eksternt på en Microsoft Windows baseret serverfarm.
Det oplyses i øvrigt, at det forventes, at kontrakten vil omfatte vilkår, hvorudfra den leverede kapacitet kan skaleres, bl.a. som følge af den naturlige udvikling i Kommunens opgavevaretagelse, ligesom det forventes, at der af kontrakten vil fremgå vilkår om tilpasning af kontraktens ydelser ved skifte til nye versioner af programmel på klientsiden.
Ordregiver har ikke egen driftsafdeling og råder ikke over it-infrastruktur eller tekniske ressourcer til udvikling og drift af de ovenfor nævnte platforme.
Kontrakten forventes at indeholde vilkår, der er egnede til at understøtte en sikker transition fra det eksisterende miljø til miljøet omfattet af den udbudte kontrakt samt vilkår, der bl.a. pålægger leverandøren at sikre en stabil drift og god sammenhæng mellem løsningerne samt løbende udvikling af platformene.
Udbuddet omfatter en kontrakt, der indeholder elementer af såvel en offentlig kontrakt som en rammeaftale, idet kontrakten både omfatter leverandørens pligt til at levere de ovenfor angivne ydelser til understøttelse og afvikling af serverdelen af Aarhus Kommunes kontorapplikationer m.v., ligesom der vil indgå et element af en rammeaftale i forbindelse med Kommunens muligheder for i kontraktperioden at bestille relaterede konsulentydelser, tilpasninger og videreudviklingsarbejder.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2014-04-10.
Indkøbet blev offentliggjort på 2014-03-06.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2014-03-06
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2014-10-09
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|