Kontrakt om levering af et danskesproget klinisk standard bookingsystem

Region Nordjylland

Region Nordjylland øsker at indkøbe et dansksproget klinisk standard bookingsystem til anvendelse på regionens hospitaler.
Bookingsystemet skal understøtte en effektiv produktions- og forløbsplanlægning i ambulatorier, serviceafdelinger, på sengeafsnit og på operationsområdet for såvel somatik som psykiatri. Understøttelsen skal tillige dække koordinering på tværs af hospitaler og sektorer for behandlingspakker/ pakkeforløb.
Produktionsplanlægning vedrører optimering af kapacitetsudnyttelse på tværs af patientforløb. Forløbsplanlægning vedrører de arbejdsprocesser, der resulterer i etablering af en aftale om allokering af en eller flere ressourcer på et givet tidspunkt til gennemførelse af en bestemt aktivitet eller del af standardplan for en bestemt patient.
Leveringsaftalen omfatter overordnet følgende elementer:
— et klinisk bookingsystem til implementering hos op til 5 500 brugere i Ordregivers organisation,
— Tilhørende dokumentation,
— Integrationer til nationale services,
— Standardsnitflader,
— Tilknyttede tjenesteydelser:—— Projektledelse,
—— Installation og test,
—— Konfiguration, tilpasning og opsætning af system,
—— Vedligeholdelse og løbende support,
—— Uddannelse af systemansvarlige og implementeringskonsulenter samt teknisk introduktion for driftsmedarbejdere,
—— Medvirken til udvikling af integrationer til andre kliniske systemer.
Vedligeholdelses- og Supportaftalen indeholder endvidere mulighed for, at Ordregiver i Vedligeholdelses- og Supportaftalens varighed indkøber konsulentressourcer på rammeaftalevilkår, eksempelvis til udviklingsopgaver.
Udover de ovenfor beskrevne ydelser indeholder Leveringsaftalen følgende optioner:
— Tilkøb af brugerlicenser,
— Systemdrift,
— Supplerende uddannelse,
— Uddannelse af driftspersonale, superbrugere og supportmedarbejdere,
— Hardware til drift-, test- og uddannelsesmiljø,
— Tredjeparts Standardprogrammel, der ikke er en del af Bookingsystemet; dog ikke databaseserver software,
— Databaseserver software,
— Systemovervågning (Frivillig option),
— Datamigrering,
— Forlængelse af kontraktperioden i 2 x 12 måneder (2 optionsperioder).

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2012-08-27. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-06-28.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2012-06-28 Udbudsbekendtgørelse
2013-06-13 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2012-06-28)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Programpakke til medicinsk brug
Mængde eller omfang: Se pkt. II.1.5).
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Programpakke til medicinsk brug 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Region Nordjylland
Postadresse: Niels Bohrs Vej 30
Postnummer: 9220
Postby: Aalborg Øst
Kontakt
Internetadresse: http://www.rn.dk 🌏
E-mail: josr@rn.dk 📧
Telefon: +45 96351000 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2012-06-28 📅
Tilbudsfrist: 2012-08-27 📅
Offentliggørelsesdato: 2012-07-03 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2012/S 125-207385
EUT-S-nummer: 125
Yderligere oplysninger
A. Ansøgning om deltagelse skal udfærdiges i 4 papireksemplarer og lægges i en lukket kuvert eller kasse mærket "Ansøgning om deltagelse - klinisk bookingsystem" og "Må ikke åbnes ved poståbning". Ansøgningen skal endvidere vedlægges i sin helhed i en elektronisk udgave i et læsbart format på USB-nøgle. Ansøgningen skal fremsendes pr. almindelig postforsendelse eller afleveres personligt på den i pkt. I.1) oplyste adresse inden den angivne frist for modtagelse af ansøgninger. B. Såfremt ansøger er et konsortium, som består af flere solidarisk hæftende juridiske personer og/eller fysiske personer, skal dokumenterne under pkt. III.2.1) og III.2.2) vedlægges for samtlige konsortiedeltagere. Liste og beskrivelser som angivet i pkt. III.2.3) vedlægges for hver konsortiedeltager i det omfang, konsortiedeltagernes tekniske kapacitet ønskes inddraget i bedømmelsen. Såfremt ansøger ønsker at lægge vægt på en underleverandørs tekniske kvalifikationer og/eller erfaring, skal dokumenterne under pkt. III.2.3) også fremlægges for sådanne underleverandører sammen med deres erklæring om, at de stiller deres tekniske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Eksempel på en sådan "Underleverandørerlæring" kan hentes på udbuddets side på www.rn.dk. C. Den under punkt II.3 angivne kontraktperiode på 48 måneder kan forlænges med op til 2 x 12 måneder. Underliggende vedligeholdelses- og driftaftaler løber indtil de opsiges i henhold til kontraktens bestemmelser. D. Tilbudsfristen for indgivelse af endeligt tilbud (gælder kun prækvalificerede tilbudsgivere) forventes placeret i uge 46/2012. Demonstrationer og afprøvninger af de tilbudte systemer forventes afholdt i ugerne 49 og 50/2012. De prækvalificerede tilbudsgivere opfordres til i god tid at afsætte tid til og planlægge den skriftlige tilbudsafgivelsesfase, idet det planlagte udbudsmateriale vil have en væsentlig kompleksitet.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Region Nordjylland øsker at indkøbe et dansksproget klinisk standard bookingsystem til anvendelse på regionens hospitaler.
Bookingsystemet skal understøtte en effektiv produktions- og forløbsplanlægning i ambulatorier, serviceafdelinger, på sengeafsnit og på operationsområdet for såvel somatik som psykiatri. Understøttelsen skal tillige dække koordinering på tværs af hospitaler og sektorer for behandlingspakker/ pakkeforløb.
Vis mere
Produktionsplanlægning vedrører optimering af kapacitetsudnyttelse på tværs af patientforløb. Forløbsplanlægning vedrører de arbejdsprocesser, der resulterer i etablering af en aftale om allokering af en eller flere ressourcer på et givet tidspunkt til gennemførelse af en bestemt aktivitet eller del af standardplan for en bestemt patient.
Vis mere
Leveringsaftalen omfatter overordnet følgende elementer:
— et klinisk bookingsystem til implementering hos op til 5 500 brugere i Ordregivers organisation,
— Tilhørende dokumentation,
— Integrationer til nationale services,
— Standardsnitflader,
— Tilknyttede tjenesteydelser:—— Projektledelse,
—— Installation og test,
—— Konfiguration, tilpasning og opsætning af system,
—— Vedligeholdelse og løbende support,
—— Uddannelse af systemansvarlige og implementeringskonsulenter samt teknisk introduktion for driftsmedarbejdere,
—— Medvirken til udvikling af integrationer til andre kliniske systemer.
Vedligeholdelses- og Supportaftalen indeholder endvidere mulighed for, at Ordregiver i Vedligeholdelses- og Supportaftalens varighed indkøber konsulentressourcer på rammeaftalevilkår, eksempelvis til udviklingsopgaver.
Udover de ovenfor beskrevne ydelser indeholder Leveringsaftalen følgende optioner:
— Tilkøb af brugerlicenser,
— Systemdrift,
— Supplerende uddannelse,
— Uddannelse af driftspersonale, superbrugere og supportmedarbejdere,
— Hardware til drift-, test- og uddannelsesmiljø,
— Tredjeparts Standardprogrammel, der ikke er en del af Bookingsystemet; dog ikke databaseserver software,
— Databaseserver software,
— Systemovervågning (Frivillig option),
— Datamigrering,
— Forlængelse af kontraktperioden i 2 x 12 måneder (2 optionsperioder).
Beskrivelse af mulighederne: Se pkt. II.1.5).
Antal mulige forlængelser: 2
Varighed: 48 måneder
Referencenummer: 2012-148544
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Region Nordjylland.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
A) Oplysning om firmanavn, CVR-nr. (for ansøgere, der ikke har hjemsted i Danmark: Selskabs- eller virksomhedsnummer), adresse, telefonummer og emailadresse på kontaktperson.
B) Generel virksomhedsprofil samt oplysninger om ejerforhold.
C) En erklæring på tro- og love om tilbudsgivers gæld til det offentlige, jf. lovbekendtgørelse nr. 336 af 13.5.1997 om begrænsning af skyldneres mulighed for at deltage i offentlige udbudsforretninger og om ændring af visse love.
Ordregiver forbeholder sig ret til inden endelige kontraktindgåelse at forlange en Serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen (maks. 3 måneder gammel), eller anden fuldgyldig dokumentation for, at ansøger ikke befinder sig i en af de situationer, der er beskrevet i Udbudsdirektivets (2004/18/EF) art. 45, stk. 2, litra a-c og e-f.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
A)
Seneste reviderede og godkendte årsrapport, indeholdende resultatopgørelse og balance.
B)
Erklæring om økonomiske nøgletal for de seneste 3 disponible regnskabsår, inklusive omsætning inden for det aktivitetsområde, som leverancen omfatter, jf. pkt. II.1.5).
Virksomheder, der har eksisteret i mindre end 3 år, må give oplysningerne i overensstemmelse hermed.
Teknisk og faglig kompetence:
A) Liste over de betydeligste leverancer af løsninger svarende til det udbudte, som er leveret inden for de seneste 3 år, med angivelse af kontraktværdi, leveringstidspunkter, navn på kunde samt en kort beskrivelse af leverancen. For hver leverance ønskes angivet, om ansøgeren var hovedleverandør og en oversigt over eventuelle væsentligste underleverandører. Til alle referencer ønskes oplyst en kontaktperson hos kunden til brug for eventuel kontrol af de afgivne oplysninger.
Vis mere
Mindstekrav til niveauet:
1. Dokumenteret erfaring med drift af minimum to (2) samtidige installationer af det planlagte tilbudte standardsystem på to (2) forskellige sygehuse. Det er ikke et mindstekrav, at disse installerede versioner er dansksprogede.
2. Dokumenteret erfaring med levering af tjenesteydelser svarende til de udbudte, jf. pkt. II.1.5).
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Vil fremgå af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Såfremt kontrakten tildeles en sammenslutning af tjenesteydere, skal sammenslutningens deltagere hæfte solidarisk, ubetinget og direkte for kontraktens opfyldelse overfor Ordregiver, og der skal udpeges en fælles befuldmægtiget med prokura for sammenslutningen.
Vis mere

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:
Såfremt antallet af ansøgere, der er i besiddelse af de krævede kvalifikationer, overstiger det antal ansøgere, som Ordregiver agter at prækvalificere, vil Ordregiver blandt disse ansøgere prækvalificere de ansøgere, der i henhold til pkt. III.2.3) dokumenterer de bedste erfaringer med levering og implementering af løsninger og tjenesteydelser svarende til de udbudte, jf. pkt. II.1.5).
Vis mere
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Joan Susi Rasmussen
Internetadresse: www.rn.dk 🌏
E-mail: ks@ks.dk 📧

Reference
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 2012-148544
Yderligere oplysninger
A.
Ansøgning om deltagelse skal udfærdiges i 4 papireksemplarer og lægges i en lukket kuvert eller kasse mærket "Ansøgning om deltagelse - klinisk bookingsystem" og "Må ikke åbnes ved poståbning". Ansøgningen skal endvidere vedlægges i sin helhed i en elektronisk udgave i et læsbart format på USB-nøgle.
Vis mere
Ansøgningen skal fremsendes pr. almindelig postforsendelse eller afleveres personligt på den i pkt. I.1) oplyste adresse inden den angivne frist for modtagelse af ansøgninger.
B.
Såfremt ansøger er et konsortium, som består af flere solidarisk hæftende juridiske personer og/eller fysiske personer, skal dokumenterne under pkt. III.2.1) og III.2.2) vedlægges for samtlige konsortiedeltagere.
Liste og beskrivelser som angivet i pkt. III.2.3) vedlægges for hver konsortiedeltager i det omfang, konsortiedeltagernes tekniske kapacitet ønskes inddraget i bedømmelsen.
Såfremt ansøger ønsker at lægge vægt på en underleverandørs tekniske kvalifikationer og/eller erfaring, skal dokumenterne under pkt. III.2.3) også fremlægges for sådanne underleverandører sammen med deres erklæring om, at de stiller deres tekniske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Eksempel på en sådan "Underleverandørerlæring" kan hentes på udbuddets side på www.rn.dk.
Vis mere
C.
Den under punkt II.3 angivne kontraktperiode på 48 måneder kan forlænges med op til 2 x 12 måneder. Underliggende vedligeholdelses- og driftaftaler løber indtil de opsiges i henhold til kontraktens bestemmelser.
D.
Tilbudsfristen for indgivelse af endeligt tilbud (gælder kun prækvalificerede tilbudsgivere) forventes placeret i uge 46/2012. Demonstrationer og afprøvninger af de tilbudte systemer forventes afholdt i ugerne 49 og 50/2012. De prækvalificerede tilbudsgivere opfordres til i god tid at afsætte tid til og planlægge den skriftlige tilbudsafgivelsesfase, idet det planlagte udbudsmateriale vil have en væsentlig kompleksitet.
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Kampmannsgade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@eogs.dk 📧
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor Ordregiver har afsendt underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. lov om håndhævelse af udbudsreglerne mv. § 7, stk. 1. Senest samtidigt med indgivelse af klage til klagenævnet, skal Klager skriftligt underrette Ordregiver om den påståede overtrædelse og om, at klagen indbringes for nævnet.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrencestyrelsen, Center for udbudsregler (UR)
Postadresse: Nyropsgade 30
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: http://www.ks.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Kilde: OJS 2012/S 125-207385 (2012-06-28)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2013-06-13)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 37 000 000 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Ordregivende myndighed
Kontakt
E-mail: lasse.stender@rn.dk 📧

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2013-06-13 📅
Offentliggørelsesdato: 2013-06-14 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2013/S 114-195139
Henviser til bekendtgørelse: 2012/S 125-207385
EUT-S-nummer: 114

Objekt
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Region Nordjylland

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Funktionalitet (30)
2. Pris (30)
3. System og åbenhed (15)
4. Support, vedligeholdelse og drift (15)
5. Projektledelse og samarbejde (10)

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2013-04-08 📅
Navn: Capgemini Danmark A/S
Postadresse: Delta Park 40
Postby: Vallensbæk
Postnummer: 2665
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 3

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Lasse Stender
E-mail: kfts@kfts.dk 📧

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Postadresse: Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Klage over kontrakt til delingen skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 6 måneder efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort. Senest samtidigt med indgivelse af klagen til Klagenævnet, skal klager skriftligt underrette ordregiver om den påståede overtrædelse og om, atklagen indbringes for Klagenævnet.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Center for Offentlig Konkurrence
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://www.kfts.dk 🌏
Kilde: OJS 2013/S 114-195139 (2013-06-13)