CMS-baseret webplatform for Region Nordjylland
Region Nordjylland ønsker at etablere en sammenhængende web-portal til kommunikation med regionens borgere, patienter, brugere mv. Web-portalen skal erstatte alle nuværende eksterne hjemmesider for regionens 4 sygehuse, Psykiatrien, 17 institutioner, diverse sektorer/afdelinger og tværgående emner. Region Nordjylland dækker knapt 600 000 borgere og har ca. 15 000 medarbejdere.
Web-portalen skal give regionens hjemmesider en ny teknisk platform, et nyt design og en ny informationsarkitektur, som understøtter høj grad af indholds-strukturering. Hjemmesiderne skal indholdsmæssigt opdateres, så de i langt højere grad end i dag henvender sig til brugerne af regionens hjemmesider, understøtter brugernes behov for informationer og værktøjer og understøtter regionens forretningsmæssige behov.
Løsningen skal være baseret på et bredt anvendt og up-to-date Content Management System (CMS) med kundetilpassede moduler samt evt. 3. parts produkter (fx søgemaskine). Løsningen skal baseres på, at der på idriftsættelsestidspunktet vil være ca. 250 web-redaktører på systemet. Løsningen skal kunne håndtere publikation af tekst, billeder, video, lyd, rich media mv. Indholdet skal kunne tilgås på smartphones, tablets og andre devices, hvilket som udgangspunkt skal ske ved at gøre brug af Responsive web design.
Der ønskes en skabelonbaseret og modulopbygget løsning med mulighed for senere udvikling og tilkøb. Der skal være mulighed for at integrere løsningen med andre systemer i forbindelse med visning af indhold fra administrative systemer og selvbetjeningsløsninger, eksempelvis sundhed.dk, bruger- og organisationsdatabase, sociale medier, find-vej kort mv.
For at kunne gøre brug af Region Nordjyllands egne ressourcer til drift og udvikling af Løsningen er det et krav, at løsningen er baseret på Windows styresystem og .NET-udvikling.
Ud fra leverandørens anvisninger og i tæt samarbejde med leverandøren, etablerer Region Nordjylland it-miljøer til udvikling, test, præproduktion og produktion.
Region Nordjylland drifter løsningen og anskaffer hardware og licenser til grundlæggende operativsystemer, databasesystemer og evt. virtualiseringssoftware.
Løsningen skal i enhver henseende kunne videreudvikles af både leverandøren, Region Nordjyllands egne udviklere og evt. tredjepart. Region Nordjylland skal således opnå rettigheder til løsningen, samt modtage dokumentation af løsningen i et sådant omfang, at dette krav kan opfyldes. Dokumentationen skal leveres i form af bl.a. system- og driftsdokumentation, brugerdokumentation og dokumentation til brug for den eventuelle videreudvikling.
Det skal endvidere være muligt for Region Nordjylland at overdrage drift, vedligeholdelse og support af løsningen til tredjepart.
Leverandøren skal levere support på løsningen i form af timebaseret ad hoc-support på rammeaftalevilkår.
De udbudte ydelser består af:
1. Content Management System-baseret løsning til at understøtte publicering og indholdshåndtering
2. Licenser til Content Management System, søgemaskine, moduler og applikationer, der indgår i løsningen
3. Udvikling og implementering af design, informationsarkitektur, moduler mv. til den nye web-portal via en iterativ og agil proces i et tæt samarbejde med regionens medarbejdere og med brugerinvolvering/-tests
4. Integration til bagvedliggende systemer og andre kommunikationskanaler (eksempelvis sundhed.dk, AD, kontaktdatabase, kort over sygehuse mv.)
5. Teknisk implementering af løsningen og tilhørende drifts-procedurer i tæt samarbejde med Region Nordjylland
6. Supportaftale med adgang til timebaseret ad hoc-support på rammeaftalevilkår i forhold til drift, vedligeholdelse og udvikling af løsningen (ikke 24/7)
7. Dokumentation og vidensoverdragelse til regionens medarbejdere
8. Uddannelse af administratorer og redaktører
Endvidere udbydes som en del af leverancen option på særlige funktioner til borger/bruger-dialog.
Med udgangspunkt i at det er en Windows/.NET-baseret løsning, som understøtter Region Nordjyllands behov for integrationer og funktionalitet, har regionen ingen præferencer i forhold til valg af CMS-platform (evt. open source).
Den udbudte kontrakt vil være baseret på kendte standarder for kortvarige it-udviklingsprojekter men tilpasset i forhold til udvikling efter en iterativ udviklingsmetode.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-12-03.
Indkøbet blev offentliggjort på 2012-10-31.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2012-10-31
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2013-05-15
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|