CMS-baseret webløsning for Region Hovedstaden
Region Hovedstaden ønsker at etablere en sammenhængende platform og løsning for alle regionens enheder - koncernstabe, 15 hospitaler og tværgående virksomheder, ca. 50 institutioner, samt øvrige fælles enheder (herunder 9 stabe). Region Hovedstaden dækker ca. 1 600 000 borgere og har ca. 40 000 medarbejdere.
Platformen skal håndtere det nuværende indhold på intranet og hjemmesider med optimeret informationsarkitektur og funktionalitet, med opstrammet grafiske udtryk.
Løsningen skal være baseret på et eller flere Content Management Systemer samt moduler og søgemaskine til primært at håndtere og publicere indhold til eksterne hjemmesider, ekstranet og intranet hørende til Regionens hospitaler, virksomheder og stabe.
Som en del af funktionen med at understøtte hospitalernes opgavevaretagelse, skal løsningen styrke den sociale dialog mellem medarbejdere, borgerne og Region Hovedstadens samarbejdspartnere.
Løsningen skal kunne håndtere personaliseret indhold.
Indhold på hjemmesider og intranet skal kunne tilgås på smartphones og tablets.
Det vurderes at der på idriftsættelsestidspunktet ud af ca. 1 500 navngivne redaktører vil være ca. 800 redaktører, der dagligt publicerer på hjemmesider og Intranet.
I løsningen skal indgå en søgemaskine, der kan indeksere alt indhold på hjemmesider/ekstranet og intranet samt indhold i dokumenthåndteringssystem og andre af Region Hovedstadens 3. parts systemer.
Løsningen skal kunne håndtere publikation af tekst, billeder, video, lyd, rich media, etc.
Der ønskes en modulopbygget løsning med mulighed for senere udvikling og tilkøb.
Der skal være muligheder for at integrere løsningen med andre systemer i forbindelse med selvbetjeningsløsninger, eksempelvis sundhed.dk, HR-systemer, bookingsystemer, etc.
Region Hovedstaden etablerer it-driftmiljøer til test, præproduktion og produktion i dialog med leverandøren og giver relevant adgang til leverandøren.
Leverandøren etablerer og vedligeholder eget udviklingsmiljø.
Region Hovedstaden anskaffer hardware og placerer det i Region Hovedstadens maskinstuer.
Region Hovedstaden anskaffer licenser til operativsystemer, databasesystemer og evt. virtualiseringssoftware.
Region Hovedstaden drifter løsningen. Region Hovedstaden har solid erfaring med at drifte løsninger på Windows Styresystem og med at drifte SQL-servere. Region Hovedstaden har i mindre grad erfaring med at drifte Linuxbaserede Styresystemer.
Leverandøren skal levere support og vedligeholdelse af løsningen.
Løsningen skal kunne videreudvikles og det skal være muligt for Region Hovedstaden at overdrage vedligeholdelse, support og videreudvikling af det leverede til tredjemand.
Leverandøren skal levere dokumentation af det leverede i form af bl.a. systemdokumentation, brugerdokumentation/ brugervejledninger og idriftsættelsesdokumentation.
De udbudte ydelser består af:
1. Content Management System baseret løsning med søgemaskine samt relevante moduler og applikationer til at understøtte publicering og indholdshåndtering.
2. Socialmaskine til at understøtte sociale dialog mellem medarbejdere, borgerne og Region Hovedstadens samarbejdspartnere.
3. Licenser til Content Management System(er), Søgemaskine, Socialmaskine, moduler og applikationer, der indgår i løsningen.
4. Systemmæssige tilretninger i forhold til kravspecifikationen.
5. Integration til bagvedliggende systemer. (eksempelvis sundhed.dk, AD, dokumentstyringssystemer, kort over hospitalerne, mv.).
6. Adgang til hotline og support (ikke hele døgnet).
7. Vedligeholdelse i form af opgraderinger, generelle fejlrettelser og videreudvikling af standardsystemet.
8. Uddannelse af administratorer og redaktører.
9. Konsulentydelser til understøttelse af processen.
For så vidt det er muligt at foretage de nødvendige integrationer og opnå de muligheder i løsningen som Region Hovedstaden ønsker, så har regionen ingen præferencer i forhold til licensforhold (closed source, open source, mixed source).
Region Hovedstaden har ingen præferencer i forhold til brug af forskellige CMS til eksterne hjemmesider, ekstranet og intranet.
Supplerende materiale i pkt. VI.3.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-09-28.
Indkøbet blev offentliggjort på 2012-08-20.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2012-08-20
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2013-07-05
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|