2012 - Udbud på Hardwareservice

Danske Spil A/S

Danske Spil udbyder Hardwareservice og support, herunder forebyggende vedligehold, opdatering af firmware og reparation af den samlede hardwarepark af IBM maskiner.
Der skal tilbydes serviceaftaler. Serviceaftalen skal både omfatte telefonisk og elektronisk service og support, samt fejlfindings- og fejlløsningsservice på kundens adresse.
Hardwareparken omfatter 2 stk. Power6, 2 xSeries (HMC og Flatpanel console kit), 2 SAN Storage DS8700 (dog først service fra oktober 2013), 2 SAN volume controller SVC, 1 stk, xSeries E5530, 4 SAN Switch SAN32B-3, 2 racks T42 og 1 taperobot 3584.
En høj driftsstabilitet og oppetid i hardwareparken er kritisk for Danske Spil, hvorfor der ønskes en aftale med sikkerhed for pålidelig service og mulighed for kort reaktionstid.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2012-04-13. Indkøbet blev offentliggjort på 2012-02-28.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2012-02-28 Udbudsbekendtgørelse
2012-09-20 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter