Rammeaftale om ad hoc analyser

Danske Spil A/S

Danske Spil ønsker at indgå rammeaftaler med en række leverandører omkring gennemførelse af ad hoc markedsanalyser. Ad hoc analyserne gennemføres inden for følgende områder:
1. Kvalitative analyser.
2. Kvantitative analyser.
3. Kombination af de to ovenstående herunder semikvalitative. Der kan afgives tilbud på en eller flere delaftaler. Af hensyn til forsyningssikkerheden ønskes rammeaftaler med 5 leverandører for hver delaftale. Opgaverne under delaftalerne vil blive tildelt efter afholdelse af miniudbud. De nærmere bestemmelser herom vil fremgå af udbudsmaterialet.
Delaftale 1 Kvalitative analyser Delaftalen omfatter de analyser, hvor man arbejder eksplorativt med problemstillingen. De former, der anvendes i dag, er:
1. Fokusgrupper.
2. Udvidede grupper/workshopgrupper.
3. Minigrupper.
4. Dybde-/enkeltinterviews (solo/duo).
5. Funktionalitets/usability analyser mv. (eventuelt eye tracking) Til bl.a disse problemstillinger.
— Screening og evaluering af kommunikationslinier, produktideer, tiltag etc.,
— Kommunikationstesting i alle udviklingsfaser,
— Design af eks. Onlineportal/sociale medier,
— Identifikation af drivere/vækstpotentiale,
— Helbredsanalyser,
— Holdningsanalyser.
Delaftale 2: Kvantitative analyser Delaftalen omfatter i dag mange forskellige former for analyser i forbindelse med belysning af problemstillinger, der kræver et kvantitativt resultat: Der bruges i dag alle tilgængelig interviewformer – også i kombination: — Telefoninterviews (CATI) — Personlige interviews (Hall, hjem, Butik/kiosk/spillested) — online interviews (CAWI) - til bl.a. følgende problemstillinger: — Ændring i pris/struktur på et spil — Attraktion i forskellige koncepter/designs/tiltag — Screening og evaluering af produktidéer — Test af kommunikation (præ og post) — Brand-equity/porteføljeanalyse/positionering — Udbredelse af holdninger/fænomener — Adfærd, drivere, vækstpotentiale og prognosticering (conjoint etc.) — Effektmålinger — Markedsbeskrivelser og potentiale Delaftale 3: Kombination af kvalitative og kvantitative analyser Danske Spil anvender i dag den kombinerede analyseform eksempelvis forud for relancering eller lancering, hvor et antal produktideer indledningsvist screenes for spillernes interesse i kvalitativt studie for efterfølgende at kvantificere interessen i et egentligt businesscase. Den kombinerede metode anvendes tillige til identifikation af drivere i markedet og den efterfølgende kvantificering og fokusering på attraktive udviklingsveje. I denne delaftale skal leverandøren kunne gennemføre begge faser.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2011-05-05. Indkøbet blev offentliggjort på 2011-03-18.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2011-03-18 Udbudsbekendtgørelse
2011-08-22 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2011-03-18)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Markedsanalyse
Mængde eller omfang: Det samlede budget for ad hoc analyser er ca. 3 mio. DKK årligt.
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Markedsanalyse 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for én eller flere delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Offentligretligt organ
Postadresse: Korsdalsvej 135
Postnummer: 2605
Postby: Brøndby
Kontakt
Internetadresse: http://www.danskespil.dk 🌏
E-mail: lov@danskespil.dk 📧
Telefon: +45 36720011 📞
Fax: +45 36704554 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-03-18 📅
Tilbudsfrist: 2011-05-05 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-03-23 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 57-092969
EUT-S-nummer: 57
Yderligere oplysninger
Dette udbud afvikles som et elektronisk udbud via udbudssystemet "eu-supply". Alle henvendelser skal ske via dette system. For at deltage skal virksomheden være registreret hos eu-supply. Registrering og tilmelding til udbud kan foregå via følgende link: https://www.eu-supply.com/ds.asp. Der er tale om et begrænset udbud, hvilket indebærer, at virksomheder, der ønsker at deltage i udbudsprocessen, først skal anmode om prækvalifikation. Anmodningen om prækvalifikation skal udarbejdes på baggrund af de i del III.2 angivne betingelser for deltagelse. Ansøgende virksomheder skal således afgive samtlige i pkt. III.2.1, III.2.2 og III.2.3 angivne oplysninger, erklæringer mv. for at komme i betragtning som eventuel tilbudsgiver. Frist for modtagelse af anmodning om prækvalifikation fremgår af pkt. IV.3.4. Der foreligger ikke yderligere dokumentation, som ansøgere kan rekvirere fra ordregiver forud for fremsendelse af anmodning om deltagelse. Der vil blive givet adgang til yderligere dokumenter til de virksomheder, der efter prækvalifikationsfasen opfordres til at afgive tilbud. For punkt II.2.2) om optionen om forlængelse af rammeaftalens løbetid kan det yderligere oplyses, at meddelelse om, at optionen ønskes udnyttet, i givet fald vil blive givet senest 3 måneder før udløbet af rammeaftalen eller 3 måneder før udløbet af en eventuelt tidligere udnyttet option. Såfremt ansøger i sin anmodning om deltagelse har angivet eventuelt at ville anvende underleverandører, og ansøger ønsker, at underleverandørens forhold skal indgå i vurderingen af ansøgers tekniske kapacitet, skal ansøger fremlægge dokumentation for, at ansøger har ret til i det af ansøger angivne omfang at trække på underleverandørens kapacitet. Ansøger skal i så fald endvidere fremlægge samme typer af oplysninger og beskrivelser vedrørende underleverandørens tekniske kapacitet, som ansøger i henhold til pkt. III.2.3. ovenfor skal fremlægge for sin egen virksomhed.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Danske Spil ønsker at indgå rammeaftaler med en række leverandører omkring gennemførelse af ad hoc markedsanalyser. Ad hoc analyserne gennemføres inden for følgende områder:
1. Kvalitative analyser.
2. Kvantitative analyser.
3. Kombination af de to ovenstående herunder semikvalitative. Der kan afgives tilbud på en eller flere delaftaler. Af hensyn til forsyningssikkerheden ønskes rammeaftaler med 5 leverandører for hver delaftale. Opgaverne under delaftalerne vil blive tildelt efter afholdelse af miniudbud. De nærmere bestemmelser herom vil fremgå af udbudsmaterialet.
Vis mere
Delaftale 1 Kvalitative analyser Delaftalen omfatter de analyser, hvor man arbejder eksplorativt med problemstillingen. De former, der anvendes i dag, er:
1. Fokusgrupper.
2. Udvidede grupper/workshopgrupper.
3. Minigrupper.
4. Dybde-/enkeltinterviews (solo/duo).
5. Funktionalitets/usability analyser mv. (eventuelt eye tracking) Til bl.a disse problemstillinger.
— Screening og evaluering af kommunikationslinier, produktideer, tiltag etc.,
— Kommunikationstesting i alle udviklingsfaser,
— Design af eks. Onlineportal/sociale medier,
— Identifikation af drivere/vækstpotentiale,
— Helbredsanalyser,
— Holdningsanalyser.
Delaftale 2: Kvantitative analyser Delaftalen omfatter i dag mange forskellige former for analyser i forbindelse med belysning af problemstillinger, der kræver et kvantitativt resultat: Der bruges i dag alle tilgængelig interviewformer – også i kombination: — Telefoninterviews (CATI) — Personlige interviews (Hall, hjem, Butik/kiosk/spillested) — online interviews (CAWI) - til bl.a. følgende problemstillinger: — Ændring i pris/struktur på et spil — Attraktion i forskellige koncepter/designs/tiltag — Screening og evaluering af produktidéer — Test af kommunikation (præ og post) — Brand-equity/porteføljeanalyse/positionering — Udbredelse af holdninger/fænomener — Adfærd, drivere, vækstpotentiale og prognosticering (conjoint etc.) — Effektmålinger — Markedsbeskrivelser og potentiale Delaftale 3: Kombination af kvalitative og kvantitative analyser Danske Spil anvender i dag den kombinerede analyseform eksempelvis forud for relancering eller lancering, hvor et antal produktideer indledningsvist screenes for spillernes interesse i kvalitativt studie for efterfølgende at kvantificere interessen i et egentligt businesscase. Den kombinerede metode anvendes tillige til identifikation af drivere i markedet og den efterfølgende kvantificering og fokusering på attraktive udviklingsveje. I denne delaftale skal leverandøren kunne gennemføre begge faser.
Vis mere
Delkontraktnummer: 1
Delkontraktens titel: Kvalitative ad hoc analyser
Kort beskrivelse:
Delaftalen omfatter de analyser, hvor man arbejder eksplorativt med problemstillingen. De former, der anvendes i dag, er: 1. Fokusgrupper 2. Udvidede grupper/workshopgrupper 3. Minigrupper 4. Dybde-/enkeltinterviews (solo/duo) 5. Funktionalitets/usability analyser mv. (eventuelt eye tracking) Til bl.a disse problemstillinger — Screening og evaluering af kommunikationslinier, produktideer, tiltag etc. — Kommunikationstesting i alle udviklingsfaser — Design af eks. Onlineportal/sociale medier — Identifikation af drivere/vækstpotentiale — Helbredsanalyser — Holdningsanalyser.
Vis mere
Mængde eller omfang: Omfanget vil fremgå af udbudsmaterialet.
Varighed: 24 måneder
Delkontraktnummer: 2
Delkontraktens titel: Kvantitative Ad hoc analyser
Kort beskrivelse:
Delaftalen omfatter i dag mange forskellige former for analyser i forbindelse med belysning af problemstillinger, der kræver et kvantitativt resultat: Der bruges i dag alle tilgængelig interviewformer – også i kombination: — Telefoninterviews (CATI) — Personlige interviews (Hall, hjem, Butik/kiosk/spillested) — online interviews (CAWI) - til bl.a. følgende problemstillinger: — Ændring i pris/struktur på et spil — Attraktion i forskellige koncepter/designs/tiltag — Screening og evaluering af produktidéer — Test af kommunikation (præ og post) — Brand-equity/porteføljeanalyse/positionering — Udbredelse af holdninger/fænomener — Adfærd, drivere, vækstpotentiale og prognosticering (conjoint etc.) — Effektmålinger — Markedsbeskrivelser og potentiale.
Vis mere
Delkontraktnummer: 3
Delkontraktens titel: Kombinerede kvalitative og kvantitative analyser
Kort beskrivelse:
Danske Spil anvender i dag den kombinerede analyseform eksempelvis forud for relancering eller lancering, hvor et antal produktideer indledningsvist screenes for spillernes interesse i kvalitativt studie for efterfølgende at kvantificere interessen i et egentligt businesscase. Den kombinerede metode anvendes tillige til identifikation af drivere i markedet og den efterfølgende kvantificering og fokusering på attraktive udviklingsveje. I denne delaftale skal leverandøren kunne gennemføre begge faser.
Vis mere
Beskrivelse af mulighederne: Mulighed for forlængelse af rammeaftalen i 2 gange 1 år.
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
1. Ifølge bekendtgørelse af lov om begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger skal ansøger afgive en erklæring på tro og love om, hvorvidt ansøger har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af skatter og afgifter og bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til retsforskrifterne både i det land, hvor ansøger er etableret, og i Danmark. Danske virksomheder kan som et alternativ til en tro og love erklæring vedlægge en serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Udenlandske virksomheder, der ikke er etableret i Danmark, skal vedlægge en tilsvarende autoritativ attest fra den relevante myndighed i det land, hvor den udenlandske virksomhed er etableret. Udenlandske virksomheder skal herudover vedlægge en tro og love erklæring om, hvorvidt ansøger har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af skatter og afgifter og bidrag til sociale sikringsordninger i Danmark. Såfremt ansøger ikke er eller har været forpligtet til at betale af skatter og afgifter og bidrag til sociale sikringsordninger i Danmark, skal dette eksplicit anføres som begrundelse for, at en sådan tro og love erklæring ikke er vedlagt. Ved sammenslutninger af tilbudsgivere skal oplysningerne afgvies for hver enkelt deltager.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
1. En erklæring om tilbudsgivers samlede omsætning, i de tre seneste disponible regnskabsår. Ved sammenslutninger af tilbudsgivere skal oplysningerne afgvies for hver enkelt deltager. Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber) skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse, jf. udbudsdirektivets art. 47, stk. 2. Dette kan f.eks. ske ved en erklæring eller ved fremlæggelse af dokumentation for disse enheders tilsagn om at stille de nødvendige ressourcer til rådighed. I modsat fald har ordregiver ikke mulighed for at lægge vægt på andre enheders formåen.
Vis mere
Teknisk og faglig kompetence:
1. Forelæggelse af en liste over de betydeligste tilsvarende tjenesteydelser (Indenfor rammeaftalens område), ansøger har udført i løbet af de sidste tre år, eventuelt med angivelse af kundenavn og opgavetype (i forhold til de af rammeaftalen omfattede ydelser). Ved sammenslutninger af tilbudsgivere skal oplysningerne afgvies for hver enkelt deltager. Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber) skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse, jf. udbudsdirektivets art. 48, stk. 3. Dette kan f.eks. ske ved en erklæring eller ved fremlæggelse af dokumentation for disse enheders tilsagn om at stille de nødvendige ressourcer til rådighed. I modsat fald har ordregiver ikke mulighed for at lægge vægt på andre enheders formåen
Vis mere
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:
Eventuelle krav til sikkerhedsstillelse og garantier vil fremgå af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Betalingsvilkår vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen særlig retlig form. Såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører (et konsortium), skal deltagerne påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget.

Procedure
Antal operatører i rammeaftalen: 5
Rammeaftalens varighed i år: 2
Mindste antal ansøgere: 7
Største antal ansøgere: 10
Objektive kriterier for udvælgelse:
Ordregiver vil ved udvælgelsen lægge vægt på følgende, jf. kriterierne beskrevet i pkt. III:
— De bedste og mest relevante referencer, vurderet på grundlag af den vedlagte referenceliste for udførelsen af tilsvarende tjenesteydelser.
— Ansøgers omsætning. Kriterierne er ikke angivet i prioriteret rækkefølge. Danske Spil tilstræber at prækvalificere et mix af store og mindre virksomheder.
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Danske Spil A/S
Kontakt
Enhed: Lotte Vendelbo
Køberprofilens adresse: http://www.danskespil.dk/udbud 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
Dette udbud afvikles som et elektronisk udbud via udbudssystemet "eu-supply". Alle henvendelser skal ske via dette system. For at deltage skal virksomheden være registreret hos eu-supply. Registrering og tilmelding til udbud kan foregå via følgende link: https://www.eu-supply.com/ds.asp. Der er tale om et begrænset udbud, hvilket indebærer, at virksomheder, der ønsker at deltage i udbudsprocessen, først skal anmode om prækvalifikation. Anmodningen om prækvalifikation skal udarbejdes på baggrund af de i del III.2 angivne betingelser for deltagelse. Ansøgende virksomheder skal således afgive samtlige i pkt. III.2.1, III.2.2 og III.2.3 angivne oplysninger, erklæringer mv. for at komme i betragtning som eventuel tilbudsgiver. Frist for modtagelse af anmodning om prækvalifikation fremgår af pkt. IV.3.4. Der foreligger ikke yderligere dokumentation, som ansøgere kan rekvirere fra ordregiver forud for fremsendelse af anmodning om deltagelse. Der vil blive givet adgang til yderligere dokumenter til de virksomheder, der efter prækvalifikationsfasen opfordres til at afgive tilbud.
Vis mere
For punkt II.2.2) om optionen om forlængelse af rammeaftalens løbetid kan det yderligere oplyses, at meddelelse om, at optionen ønskes udnyttet, i givet fald vil blive givet senest 3 måneder før udløbet af rammeaftalen eller 3 måneder før udløbet af en eventuelt tidligere udnyttet option. Såfremt ansøger i sin anmodning om deltagelse har angivet eventuelt at ville anvende underleverandører, og ansøger ønsker, at underleverandørens forhold skal indgå i vurderingen af ansøgers tekniske kapacitet, skal ansøger fremlægge dokumentation for, at ansøger har ret til i det af ansøger angivne omfang at trække på underleverandørens kapacitet. Ansøger skal i så fald endvidere fremlægge samme typer af oplysninger og beskrivelser vedrørende underleverandørens tekniske kapacitet, som ansøger i henhold til pkt. III.2.3. ovenfor skal fremlægge for sin egen virksomhed.
Vis mere

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævn for Udbud, Erhvervs- og Selskabsstyrelsen
Postadresse: Kampmanngade 1
Postby: København V
Postnummer: 1780
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 33307621 📞
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Der gælder visse lovbestemte frister for indgivelse af klager til Klagenævnet for Udbud, jf. lov om håndhævelse af udbudsreglerne mv. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i stand still perioden. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i stand still perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrencestyrelsen, Center for Jura og Udbud
Postadresse: Nyropsgade 30
E-mail: ks@ks.dk 📧
Telefon: +45 72268000 📞
Internetadresse: http://www.ks.dk 🌏
Fax: +45 33326144 📠
Tilbagevendende udbud
Ca. 6 til 12 måneder inden udløb af rammeaftalen.
Kilde: OJS 2011/S 057-092969 (2011-03-18)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2011-08-22)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Forordning: Den Europæiske Union

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2011-08-22 📅
Offentliggørelsesdato: 2011-08-27 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2011/S 164-270384
Henviser til bekendtgørelse: 2011/S 57-092969
EUT-S-nummer: 164

Procedure
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Kvalitet (40)
2. Samarbejde og organisation (30)
3. Pris (30)

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2011-08-09 📅
Postadresse: Parallelvej 2
Postby: Kongens Lyngby
Postnummer: 2800
Land: Danmark 🇩🇰

2️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2011-08-11 📅
Postadresse: Nytorv 17
Postby: København K
Postnummer: 1450

3️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2011-08-05 📅
Postadresse: Masnedøgade 22-26
Postby: København Ø
Postnummer: 2100

4️⃣
Postadresse: Dortheavej 3
Postby: København NV
Postnummer: 2400

5️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2011-08-04 📅
Postadresse: Ryesgade 3A
Postby: København N
Postnummer: 2200

6️⃣
Dato for kontraktindgåelse: 2011-08-15 📅
Postadresse: Antonigade 4, 3 sal
Postnummer: 1106

7️⃣
Postadresse: Ryesgade 3, 2 sal

8️⃣

9️⃣

1️⃣0️⃣

1️⃣1️⃣

1️⃣2️⃣
Postadresse: Store Kongensgade 72
Postnummer: 1264

1️⃣3️⃣

1️⃣4️⃣

1️⃣5️⃣
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 8
10
7

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Der gælder visse lovbestemte frister for indgivelse afklager til Klagenævnet for Udbud, jf. lov om håndhævelse af udbudsreglerne mv. Senest samtidig med at enklage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgivestil Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i stand still perioden. I tilfælde, hvor klagen ikke erindgivet i stand still perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen.
Vis mere
Kilde: OJS 2011/S 164-270384 (2011-08-22)