Nylige indkøb, hvor leverandøren CC:Factory er nævnt
2011-06-01Udvidelse af licenser i forbindelse med opgradering af Telefoni- og Call Center løsning (Arbejdsmarkedets Tillægspension)
Formålet med dette udbud er, at indgå en samlet aftale om anskaffelse af supplerende licenser til ATP’s eksisterende Call Center platform, som i dag erbaseret på Genesys' Call Center platformen. Det samlede licenspulje vedrører 1 400 samtidige brugere.
Den nuværende licenspulje bstår i dag af følgende, som alle nye licenser skal være tilsvarende eller kompatible med i henhold til kravspecifikationen:
— Genesys CIM licenser,
— Genesys CIM HA licenser,
— Genesys Inbound Voice licenser,
— Genesys Inbound …
Se udbuddet » Nævnte leverandører:CC:Factory