Remote software / System för remote kundbetjäning

Øresundsbro Konsortiet

Upphandlingen avser ett system som möjliggör fjärrbetjäning ("remote") av kunder i Øresundsbrons betalstationsanläggning samt sammankopplar angränsande system som krävs för att möjliggöra denna funktion.
Upphandlingsregler
Aktuell upphandling är en upphandling i Danmark underkastad danska upphandlingsregler Udbudsloven, LOV nr 1564 af 15/12/2015.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2023-10-12. Indkøbet blev offentliggjort på 2023-09-12.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2023-09-12 Udbudsbekendtgørelse
2024-05-13 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2023-09-12)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Referencenummer: 23/31
Kort beskrivelse:
Upphandlingen avser ett system som möjliggör fjärrbetjäning ("remote") av kunder i Øresundsbrons betalstationsanläggning samt sammankopplar angränsande system som krävs för att möjliggöra denna funktion. Upphandlingsregler Aktuell upphandling är en upphandling i Danmark underkastad danska upphandlingsregler Udbudsloven, LOV nr 1564 af 15/12/2015.
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: svensk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Hovedstaden 🏙️

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regionalt eller lokalt kontor
Navn på ordregivende myndighed: Øresundsbro Konsortiet
Postadresse: Vester Søgade 10
Postnummer: 1601
Postby: København V
Kontakt
Internetadresse: http://www.oresundsbron.com 🌏
E-mail: gup@oresundsbron.com 📧
URL til dokumenter: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgzjklaxc&GoTo=Docs 🌏
URL til deltagelse: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgzjklaxc&GoTo=Tender 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2023-09-12 📅
Tilbudsfrist: 2023-10-12 📅
Offentliggørelsesdato: 2023-09-15 📅
Startdato: 2023-11-02 📅
Slutdato: 2025-11-02 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2023/S 178-553958
EUT-S-nummer: 178
Yderligere oplysninger
Mercell annons: https://opic.com/id/afgzjklaxc

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Upphandlingen avser ett system som möjliggör fjärrbetjäning ("remote") av kunder i Øresundsbrons betalstationsanläggning samt sammankopplar angränsande system som krävs för att möjliggöra denna funktion.
Upphandlingsregler
Aktuell upphandling är en upphandling i Danmark underkastad danska upphandlingsregler Udbudsloven, LOV nr 1564 af 15/12/2015.
Beskrivelse af fornyelser: 2 förlängning/ar á 12 månader

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 23:59
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: engelsk 🗣️
dansk 🗣️
+ 1 mere svensk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 2023-12-31 📅
Dato for åbning af tilbud: 2023-10-13 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 00:00

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 24246787
Kontakt
Enhed: Gustaf Persson
URL til dokumenter: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afgzjklaxc&GoTo=Docs 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postby: Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg
Land: Danmark 🇩🇰
Kilde: OJS 2023/S 178-553958 (2023-09-12)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2024-05-13)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Remote software / System för remote kundbetjäning
Referencenummer: 23/31
Kort beskrivelse:
A dashboard / tool for customer assistants at the Öresund Bridge to monitor and operating the corresponding systemes connected to the tolling station.
Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): 2 000 000 DKK 💰
Andre begrænsninger af opfyldelsesstedet: Hvor som helst
Beskrivelse
Intern ID: 23/31
Titel: Utvärdering
Varighed
Startdato: 2023-11-01 📅
Slutdato: 2025-11-01 📅
Beskrivelse
Højeste antal fornyelser: 2
Yderligere oplysninger om fornyelser: Förlängning är 12 månader
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Förslag på utförande
Kvalitetskriterium (vægtning): 100
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Procedure
Type af procedure
Åben procedure
Retsgrundlag: Direktiv 2014/24/EU
Kriterier for tildeling
Vægtningstype: Vægtning (procentdel, præcis)

Tildeling af kontrakt
Der tildeles en kontrakt/et parti
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000
Dato for indgåelse af kontrakten: 2023-11-01 📅
Titel: Utvärdering-Vector Software Ltd.
Oplysninger om udbud
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 1
Tilbud – Identifikator: Offer from Vector Software Ltd.
ID for delkontrakt eller gruppe af delkontrakter: LOT-0000
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Vector Software Ltd.
Nationalt registreringsnummer: 204486911
Afdeling: Salg
Postadresse: 41 Devonshire Street Ground Floor
Postnummer: W1G 7AJ
Postby: London
Region: Camden and City of London 🏙️
Land: Storbritannien 🇬🇧
Enhed: Roger Skarvik
E-mail: roger.skarvik@vector-software.com 📧
Telefon: +4797626617 📞
Organisationen er en fysisk person

Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Øresundsbro Konsortiet
Nationalt registreringsnummer: 24246787
Afdeling: Ekonomi - Ekonomi
Postadresse: Kay Fiskers Plads 10
Postnummer: 2300
Postby: København S
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
Enhed: Gustaf Persson
E-mail: gup@oresundsbron.com 📧
Telefon: +45 33 41 60 00 📞
URL: http://www.oresundsbron.com 🌏
Den ordregivende myndigheds type
Regional eller lokal myndighed
Hovedaktivitet
Generelle offentlige tjenesteydelser

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Nationalt registreringsnummer: 37795526
Postnummer: 8800
Region: Sydjylland 🏙️
E-mail: nh@naevneneshus.dk 📧
Telefon: 004572405600 📞
Kilde: OJS 2024/S 094-285900 (2024-05-13)