Udbud af helhedspleje efter ældreloven samt praktisk og personlig hjælp efter serviceloven for borgere i eget hjem

Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Udbuddet omfatter levering af helhedspleje efter Ældreloven samt praktisk hjælp og støtte og personlig hjælp og pleje efter Serviceloven til hjemmeboende borgere i Københavns Kommune. Opgaver omfattet af Sundhedsloven, herunder opgaveoverdragede sygeplejeydelser, indgår også i udbuddet, ligesom der er en obligatorisk option på levering af almen sygepleje, som forventes integreret i helhedsplejen i takt med ændringer i Sundhedsloven. Der indgås som udgangspunkt aftale med to Leverandører, og omfanget af de ydelser, der skal leveres under aftalerne, afhænger dels af antallet af visiterede borgere og dels af borgernes frie valg af Leverandør. Ydelserne omfatter blandt andet personlig hjælp og pleje, støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet samt genoptræning ved funktionsnedsættelse uden tilknytning til sygehusindlæggelse, jf. Ældrelovens §§ 5, 9, 10 og 11. Derudover indgår ydelser efter Servicelovens § 83 samt opgaveoverdragede sundhedsydelser i henhold til gældende lovgivning. Aftalen dækker både borgere over 65 år, som visiteres af Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, og borgere under 65 år, som visiteres af Socialforvaltningen. Ordregiver ønsker at indgå en 6-årig aftale med option på forlængelse(r) på op til 36 måneder i alt ud over den anførte Aftaleperiode.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2025-06-09. Indkøbet blev offentliggjort på 2025-05-06.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2025-05-06 Udbudsbekendtgørelse
2025-05-07 Udbudsbekendtgørelse
2025-05-22 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2025-05-06)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Udbud af helhedspleje efter ældreloven samt praktisk og personlig hjælp efter serviceloven for borgere i eget hjem
Referencenummer: 2025-0133625
Kort beskrivelse:
“Udbuddet omfatter levering af helhedspleje efter Ældreloven samt praktisk hjælp og støtte og personlig hjælp og pleje efter Serviceloven til hjemmeboende...”    Vis mere
Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: Hjemmehjælp 📦
Anslået værdi uden moms: 1 260 000 000 DKK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Udbuddet omfatter levering af helhedspleje efter Ældreloven samt praktisk hjælp og støtte og personlig hjælp og pleje efter Serviceloven til hjemmeboende...”    Vis mere
Yderligere produkter/tjenester: Private husholdninger med ansat medhjælp 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udsendelse af personale til private husstande 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udsendelse af vikarer til private husstande 📦
Hovedsted eller sted for udførelsen:
“Ydelsen forventes leveret i Københavns Kommune.”
Varighed: 108 (MONTH)
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger
Beskrivelse af mulighederne:
“Udbuddet omfatter ligeledes en obligatorisk option på almen sygepleje, som – i takt med ændringer i sundhedsloven – senere vil skulle leveres som en del af...”    Vis mere
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Procedure
Type af procedure
Åben procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2025-06-09 10:00:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Samlet årsomsætning: Den økonomiske aktørs samlede årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i udbudsdokumenterne...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Gennemsnitlig årsomsætning: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik årsomsætning: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik gennemsnitlig omsætning: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Etablering af virksomhed: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed for hele den periode, der anmodes om, angives...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Finansielle nøgletal: For så vidt angår de finansielle nøgletal (såsom forholdet mellem aktiver og passiver), der er anført i den relevante meddelelse, i...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Erhvervsansvarsforsikring: Det forsikrede beløb i den økonomiske aktørs erhvervsansvarsforsikring er følgende:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Øvrige økonomiske og finansielle krav: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være blevet anført i den relevante...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller -standarder: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et relevant fagligt register: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf....”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et handelsregister: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation nødvendigt: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation...”    Vis mere
Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: udførelse af tjenesteydelser af den anførte type: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer, navnlig dem, der...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Undersøgelses- og forskningsfaciliteter: Den økonomiske aktør anvender følgende undersøgelses- og forskningsfaciliteter:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Forvaltning af forsyningskæden: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden og eftersporingssystemer ved...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilladelse til kontrol: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis for produkter eller tjenesteydelser, som...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen eller leverandøren selv,...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Miljøledelsesforanstaltninger: Den økonomiske aktør kan anvende følgende miljøledelsesforanstaltninger i forbindelse med gennemførelsen af kontrakten:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Antal ledende medarbejdere:: Den økonomiske aktørs antal ledende medarbejdere gennem de sidste tre år var som følger:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Årlige gennemsnitlige antal beskæftigede: Den økonomiske aktørs årlige gennemsnitlige antal beskæftigede gennem de sidste tre år var som følger:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Værktøj, materiel og teknisk udstyr: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske udstyr til gennemførelse af kontrakten:”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Andel i underleverance: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten i underleverance. Bemærk, at hvis den...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse:
“Tilbudsgiver skal kunne stille en ubetinget og uigenkaldelig anfordringsgaranti som sikkerhed for opfyldelse af Aftalen. Garantien skal stilles på følgende...”    Vis mere

Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Københavns Kommune - Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Postadresse: Borups Allé 177
Postnummer: 2400
Postby: København NV
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: dw9m@kk.dk 📧
Telefon: +45 51778722 📞
Fax: +45 51778722 📠
Kommunikation
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/256216703.aspx 🌏
URL for deltagelse: https://permalink.mercell.com/256216703.aspx 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud - Nævnenes Hus
Nationalt registreringsnummer: 37795526
Postadresse: Toldboden 2
Postnummer: 8800
Postby: Viborg
Region: Vestjylland 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Telefon: +45 72405600 📞
Fax: +45 33307799 📠
URL: http://www.naevneneshus.dk 🌏
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: 10294819
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postnummer: 2500
Postby: Valby
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Telefon: +45 41715000 📞
Fax: +45 41715100 📠
URL: http://www.kfst.dk 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til LBK nr. 593 af 2.6.2016 om Klagenævnet for Udbud med senere ændringer, gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over udbud...”    Vis mere
Kilde: OJS 2025/S 088-291700 (2025-05-06)
Udbudsbekendtgørelse (2025-05-07)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 1 260 000 000 DKK 💰
Kriterier for tildeling
Pris
Pris (justeringskoefficient): 50
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 35
Kvalitetskriterium (navn): Implementering og samarbejde
Kvalitetskriterium (vægtning): 10
Kvalitetskriterium (navn): Udviklingssamarbejde
Kvalitetskriterium (vægtning): 5

Ændringer
Andre supplerende oplysninger

“Ordregiver gør opmærksom på, at tildelingskriterierne ved en teknisk fejl ikke fremgik af den oprindelige udbudsbekendtgørelse, jf. bekendtgørelsesnummer...”    Vis mere
Kilde: OJS 2025/S 089-297661 (2025-05-07)
Udbudsbekendtgørelse (2025-05-22)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 1 260 000 000 DKK 💰

Procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2025-06-30 10:00:00 📅

Ændringer
Andre supplerende oplysninger

“Tilbudsfristen forlænges fra den 9. juni til den 30. juni 2025, kl. 12.00, jf. Udbudsbetingelsernes afsnit 5.4, som følge af et større antal modtagne...”    Vis mere
Kilde: OJS 2025/S 100-337587 (2025-05-22)