Udbud af Rammeaftale om it-konsulentydelser

Trafikstyrelsen

Trafikstyrelsen er en styrelse med over 400 medarbejdere under Transportministeriet med arbejdsopgaver, der er placeret mellem det politiske niveau og branchens virksomheder. Trafikstyrelsen er organiseret i to overordnede afdelinger (hhv. Luftfart og Bane, Plan & Security) med en række underliggende kontorer samt stabsfunktioner. Hver afdeling har en bred og forskelligartet opgaveportefølje. Under Styrelsen hører derudover Minksekretariaterne, Taksationssekretariatet og Bornholms Lufthavn. Formålet med nærværende udbud er at etablere en rammeaftale med 4 leverandører til understøttelse af Trafikstyrelsens aktiviteter på It-området. Kunden kan på rammeaftalen købe de hovedydelser, som er angivet nærmere nedenfor, fra alle de 4 leverandører. Hovedydelserne skal leveres i relation til Kunden eksisterende It-miljø, men kan også vedrøre systemer, som enten udvikles af leverandøren under rammeaftalen eller tilføjes kunden It-miljø i rammeaftalens løbetid. Af de teknologier, Kunden anvender i eksisterende It-miljø, kan nævnes Microsoft Access som brugergrænseflade, Oracle og Microsoft SQL Server som database systemer, Microsoft Windows som styresystem, C# og .NET som udviklingsrammeværk, WorkZone som sagsbehandlingssystem. Der henvises desuden til udbudsmaterialet for nærmere om Kundens IT-miljø. Rammeaftalen omfatter følgende hovedydelser: A) Udvikling B) Vedligehold C) Support D) Rådgivning Ad hovedydelse A) Udvikling omfatter skabelse af nye systemer, herunder softwareapplikationer, eller funktioner. Ydelsen omfatter alle aktiviteter relateret til Udvikling, herunder Leverandørens planlægning, udarbejdelse af design, programmering, konfiguration, tilpasning og test, implementering, etablering af integrationer, bistand til idriftsættelse, uddannelse relateret til brugen, vedligeholdelse mv. af det udviklede (herunder udarbejdelse af undervisningsmateriale), projektledelse af egne aktiviteter, udarbejdelse af dokumentation, møder med Kunden mv. Udviklingsopgaver fokuserer på at opbygge noget nyt, enten fra bunden eller ved at udvide og forbedre Kundens eksisterende systemer. Ad hovedydelse B) Vedligehold omfatter den løbende proces med at sikre, at udviklede systemer, herunder softwareapplikationer, fungerer optimalt. Dette omfatter bl.a. fejlrettelser, opdateringer, sikkerhedsrettelser og ydeevneoptimering. Vedligehold omfatter derudover vedligeholdelse af dokumentation af systemerne, i det omfang Leverandøren ændrer systemerne. Vedligeholdelsesopgaver har til formål at bevare stabilitet og forhindre nedetid og sikre brugernes optimale brug af systemerne. Ad hovedydelse C) Support omfatter besvarelse af henvendelser fra Kundens brugere og tekniske ressourcer relateret til deres brug, tilpasning, vedligehold, fejl, installation og konfiguration mv. af Kundens systemer. Support omfatter i den forbindelse skriftlig eller telefonisk vejledning, træning samt generel hjælp vedrørende IT-relaterede spørgsmål. Supportydelser kan leveres på forskellige niveauer, herunder telefonisk, online, eller ved personlig kontakt. Formålet med IT-support er at hjælpe brugerne med at maksimere deres produktivitet og sikre, at teknologiske udfordringer løses hurtigt og effektivt. Supportsproget vil generelt være dansk, men for udvalgte Opgaver kan det tillige også være engelsk. Supportfunktion vil i udgangspunktet skulle stilles til rådighed inden for kl. 8-16 dansk tid på Arbejdsdage. Ad hovedydelse D) Leverandøren skal levere professionel rådgivning relateret til Kundens eksisterende IT-miljø, jf. bilag 15 samt Kundens fremtidige IT-projekter og systemer. Rådgivning relateret til Kundens eksisterende IT-miljø kan bl.a. omfatte analyser af de aktuelle systemer, infrastruktur, applikationer og processer for at identificere mulige forbedringer. Målet er at optimere driften, reducere omkostninger og øge pålideligheden i det eksisterende IT-miljø. Ud over rådgivning til det eksisterende IT-miljø, omfatter Rådgivning også en fremadskuende tilgang. Dette inkluderer planlægning og strategisk rådgivning om kommende IT-projekter og initiativer. Leverandøren skal hjælpe Kunden med at identificere de rette teknologiske løsninger, der kan opfylde deres fremtidige forretningsmål, samt udarbejde planer for implementering. Rådgivning kan desuden også omfatte ”proof-of-concept” relateret til den/de løsninger, som Leverandøren anbefaler. Rådgivning kan derudover dække bistand til forberedelse og gennemførelse af udbud, herunder udarbejdelse af dele af udbudsmaterialet, bistand til tilbudsevaluering og projektledelse af hele eller dele af udbudsprocessen. Rådgivning kan endeligt dække projektledelse af IT-projekter hos Kunden generelt. *** For yderligere information henvises til udbudsmaterialet.

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2024-01-22. Indkøbet blev offentliggjort på 2023-12-15.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2023-12-15 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2023-12-15)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Udbud af Rammeaftale om it-konsulentydelser
Referencenummer: Udbud af Rammeaftale om it-konsulentydelser
Kort beskrivelse:
“Trafikstyrelsen er en styrelse med over 400 medarbejdere under Transportministeriet med arbejdsopgaver, der er placeret mellem det politiske niveau og...”    Vis mere
Kontrakttype: Tjenesteydelser
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Anslået værdi uden moms: 30 000 000 DKK 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“Trafikstyrelsen er en styrelse med over 400 medarbejdere under Transportministeriet med arbejdsopgaver, der er placeret mellem det politiske niveau og...”    Vis mere
Yderligere oplysninger:
“Deltagelse i udbuddet kan kun ske elektronisk via ordregivers anvendte elektroniske udbudssystem ETHICS. Tilbudsgiver skal sammen med sit tilbud indgive et...”    Vis mere
Yderligere produkter/tjenester: Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦
Yderligere produkter/tjenester: Konsulentvirksomhed i forbindelse med systemer og teknik 📦
Yderligere produkter/tjenester: Konsulentvirksomhed i forbindelse med projektstyring 📦
Yderligere produkter/tjenester: Planlægning af implementering af et system 📦
Yderligere produkter/tjenester: Planlægning af kvalitetssikring af systemer 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til transaktionsbehandling og kundespecificeret programmel 📦
Yderligere produkter/tjenester: Systemanalyse og programmering 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af internet- eller intranetklientapplikationer 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af internet- eller intranetserverapplikationer 📦
Yderligere produkter/tjenester: Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb 📦
Hovedsted eller sted for udførelsen:
“Kunden vil for den enkelte Leverancekontrakt under Rammeaftalen angive, hvorfra/hvortil leverandøren skal levere ydelserne. Der henvises til Bilag 1 for...”    Vis mere
Sted for udførelsen: Byen København 🏙️
Varighed: 48 (MONTH)
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Kriterier for tildeling
Pris
Pris (justeringskoefficient): 30
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet (70 %)
Kvalitetskriterium (vægtning): 70
Titel
Partiets identifikationsnummer: LOT-0000

Procedure
Type af procedure
Åben procedure
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2024-01-22 12:00:00 📅
Betingelser for åbning af buddene: 2024-01-22 12:00:00 📅
Betingelser for åbning af buddene (sted): Det elektroniske udbudssystem.
Betingelser for åbning af tilbud (Oplysninger om bemyndigede personer og åbningsprocedure):
“Tilbuddene vil blive åbnet i det elektroniske udbudssystem. Tilbudsgiverne har ikke adgang til at overvære åbningen af tilbud.”
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med flere operatører

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Den samlede årsomsætning det seneste regnskabsår: Tilbudsgiver skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med angivelse af følgende...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Gennemsnitlig årsomsætning: Den økonomiske aktørs gennemsnitlige årsomsætning for det antal regnskabsår, der anmodes om i den relevante meddelelse, i...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik årsomsætning: Den økonomiske aktørs specifikke årsomsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det antal regnskabsår, der...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Specifik gennemsnitlig omsætning: Den økonomiske aktørs specifikke gennemsnitlige omsætning på det forretningsområde, som er omfattet af kontrakten, for det...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Etablering af virksomhed: Hvis oplysningerne vedrørende omsætning (samlet eller specifik) ikke er til rådighed for hele den periode, der anmodes om, angives...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Finansielle nøgletal - Soliditetsgraden i det seneste regnskabsår.: Tilbudsgiver skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Erhvervsansvarsforsikring: Det forsikrede beløb i den økonomiske aktørs erhvervsansvarsforsikring er følgende:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Øvrige økonomiske og finansielle krav: For så vidt angår eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav, som måtte være blevet anført i den relevante...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende kvalitetssikringsstandarder: Kan den økonomiske aktør fremlægge certifikater udstedt af uafhængige...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af regler og kriterier:
“Certifikater udstedt af uafhængige organer vedrørende miljøledelsessystemer eller -standarder: Er den økonomiske aktør i stand til at fremlægge certifikater...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et relevant fagligt register: Den økonomiske aktør er optaget i det relevante faglige register i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf....”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Optagelse i et handelsregister: Den økonomiske aktør er optaget i handelsregistre i den medlemsstat, hvor denne er etableret, jf. bilag XI til direktiv...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: særlig autorisation er nødvendig: Er det nødvendigt med en særlig autorisation for at kunne udføre den...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“For så vidt angår tjenesteydelseskontrakter: medlemskab af en bestemt organisation nødvendigt: Er det nødvendigt med medlemskab af en bestemt organisation...”    Vis mere
Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: udførelse af arbejde af den anførte type: Kun for så vidt angår offentlige bygge- og anlægskontrakter: I...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår vareindkøbskontrakter: levering af leverancer af den anførte type: Kun for så vidt angår offentlige vareindkøbskontrakter: I...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Referencer: Kun for så vidt angår offentlige tjenesteydelseskontrakter: I referenceperioden har den økonomiske aktør leveret følgende betydelige leverancer...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Teknikere eller tekniske organer til kvalitetskontrol: Den økonomiske aktør kan disponere over følgende teknikere eller tekniske organer, navnlig dem, der...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår bygge- og anlægskontrakter: teknikere eller tekniske organer til udførelse af arbejdet: I forbindelse med offentlige bygge- og...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tekniske faciliteter og foranstaltninger til kvalitetssikring: Den økonomiske aktør anvender følgende tekniske faciliteter og foranstaltninger til...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Undersøgelses- og forskningsfaciliteter: Den økonomiske aktør anvender følgende undersøgelses- og forskningsfaciliteter:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Forvaltning af forsyningskæden: Den økonomiske aktør vil være i stand til at anvende følgende forvaltning af forsyningskæden og eftersporingssystemer ved...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilladelse til kontrol: For komplekse produkter eller tjenesteydelser, der skal leveres, eller undtagelsesvis for produkter eller tjenesteydelser, som...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer: Følgende uddannelsesmæssige og faglige kvalifikationer indehaves af tjenesteyderen eller leverandøren selv,...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Miljøledelsesforanstaltninger: Den økonomiske aktør kan anvende følgende miljøledelsesforanstaltninger i forbindelse med gennemførelsen af kontrakten:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Antal ledende medarbejdere:: Den økonomiske aktørs antal ledende medarbejdere gennem de sidste tre år var som følger:”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Årlige gennemsnitlige antal beskæftigede: Den økonomiske aktørs årlige gennemsnitlige antal beskæftigede og antallet af ledende medarbejdere gennem de...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Værktøj, materiel og teknisk udstyr: Den økonomiske aktør vil kunne disponere over følgende værktøj, materiel og tekniske udstyr til gennemførelse af kontrakten:”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Andel i underleverance: Den økonomiske aktør agter eventuelt at give følgende andel (i procent) af kontrakten i underleverance. Bemærk, at hvis den...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier uden ledsagelse af ægthedserklæringer: For så vidt angår offentlige...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår vareindkøbskontrakter: prøver, beskrivelser eller fotografier ledsaget af ægthedserklæringer: For så vidt angår offentlige...”    Vis mere
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“For så vidt angår vareindkøbskontrakter: certifikater udstedt af kvalitetskontrolinstitutter: Kan den økonomiske aktør levere de krævede certifikater...”    Vis mere
Betingelser i forbindelse med kontrakten
Betingelser for opfyldelse af kontrakten:
“I Rammeaftalen er hensynet til samfundsansvar, som formuleret i de konventioner, der ligger til grund for principperne i FN's Global Compact, og som...”    Vis mere

Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Trafikstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: ORG-27186386
Postadresse: Carsten Niebuhrs Gade 43
Postnummer: 1577
Postby: København V
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: sasa@trafikstyrelsen.dk 📧
Telefon: 41780456 📞
Fax: 41780456 📠
URL: https://www.trafikstyrelsen.dk/ 🌏
Den ordregivende myndigheds type
Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Hovedaktivitet
Generelle offentlige tjenesteydelser
Kommunikation
URL til dokumenter: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/43ec4905-4155-475f-b43f-68c8a060f3a2/publicMaterial 🌏
URL for deltagelse: https://www.ethics.dk/ethics/eo#/43ec4905-4155-475f-b43f-68c8a060f3a2/homepage 🌏

Supplerende oplysninger
Yderligere oplysninger

“Deltagelse i udbuddet kan kun ske elektronisk via ordregivers anvendte elektroniske udbudssystem ETHICS. Tilbudsgiver skal sammen med sit tilbud indgive et...”    Vis mere
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Nationalt registreringsnummer: ORG-37795526
Postadresse: Toldboden 2
Postnummer: 8800
Postby: Viborg
Region: Vestjylland 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Telefon: +45 72405600 📞
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Nationalt registreringsnummer: ORG-10294819
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postnummer: 2500
Postby: Valby
Region: Byen København 🏙️
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Telefon: +45 41715000 📞
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud (lov nr. 492 af 12. maj 2010 med senere ændringer), skal klage indgives til Klagenævnet for Udbud inden følgende...”    Vis mere
Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Kilde: OJS 2023/S 243-766926 (2023-12-15)