Vagtcentral ordning for boligforeningen 3B med optioner for skadeservice

KAB

Udbuddet vedrører vagtcentralordning uden for normal arbejdstid til boligforeningen 3Bs ca 13 500 boliger, samt option på akut skadeservice.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2021-06-16. Indkøbet blev offentliggjort på 2021-05-11.

Hvem?

• KAB

Hvad?

• Sikkerhedstjenester › Alarm-overvågningstjenester
• Sikkerhedstjenester › Overvågningstjenester
• Sikkerhedstjenester › Vagttjenester

Hvor?

• Danmark › Sjælland
• Hovedstaden › Københavns omegn

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2021-05-11	Udbudsbekendtgørelse

Udbudsbekendtgørelse (2021-05-11)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Vagttjenester
Kort beskrivelse:

Udbuddet vedrører vagtcentralordning uden for normal arbejdstid til boligforeningen 3Bs ca 13 500 boliger, samt option på akut skadeservice.

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Vagttjenester 📦
Yderligere CPV-kode: Overvågningstjenester 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Københavns omegn 🏙️

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Andet
Navn på ordregivende myndighed: Kab
Postadresse: Vester Voldgade 17
Postnummer: 1552
Postby: København V
Kontakt
Internetadresse: https://permalink.mercell.com/152516097.aspx 🌏
E-mail: sifsv@kab-bolig.dk 📧
Telefon: +45 33631000 📞
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/152516097.aspx 🌏
URL til deltagelse: https://permalink.mercell.com/152516097.aspx 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2021-05-11 📅
Tilbudsfrist: 2021-06-16 📅
Offentliggørelsesdato: 2021-05-14 📅
Startdato: 2021-09-01 📅
Slutdato: 2024-08-31 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2021/S 093-243386
EUT-S-nummer: 93

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Udbuddet vedrører vagtcentral for boligforeningens 3Bs ca. 13 500 boliger. Vagtcentralens opgave er at afhjælpe beboerne udenfor normal arbejdstid med akut opstående opgaver.

— Vagttelefon for akutte opståede skader, primært uden for normal kontortid

— Visitering af ønsker om tilkald af service gennem erfaren og professional vagtcentral

— Samarbejde med afdelingernes håndværkere og andre leverandører

— Samarbejde med forsikringsselskab med fuld gennemsigtighed

— Rapportering og opkaldsstatistik.

Yderligt omfatter udbuddet som option skadeserviceopgave.

— Skadeservice i form af skadestop og efterskadebehandling efter skader på bygninger og løsøre tilhørende 3B. I visse tilfælde endvidere skadeservice i form af tømning og udbedring af lejeres indbo fra lejligheder og oplagsrum. Samarbejde med forsikrede lejers skadeserviceselskaber om tømning og skadestop.

— Skadeservice ønskes udført ved akut opståede skader som følge af brand, storm eller vandskade samt andre pludseligt opståede skader.

— Formålet med skadeservice er at stoppe skaden hurtigst muligt således at omfanget af skaden minimeres, at igangsætte udtørring, oprydning, rengøring og midlertidig afdækning og evt. afstivning af bygninger samt transport og opmagasinering af løsøre.

— Skadeservice inkluderer efterskadeservice med henblik på at undgå skimmelsvamp i bygninger og på forsikret løsøre, genplacering af fjernede bygningsdele, midlertidig aflåsning etc. samt at sikre, at de beskadigede bygninger kan benyttes sikkert så hurtigt som muligt efter en skade.

— Kommunikation med Forsikringsselskab, lokalt ansatte i afdelinger og lejere er en integreret del af opgaven lige som omkostningsstyring og -minimering indgår. Det forventes, at de bydende har et robust IT-system og veldokumenterede forretningsgange til styring af de mange processer i forbindelse med en skadesag.

Beskrivelse af fornyelser: Kan forlænges 2 x 12 mdr.
Beskrivelse af mulighederne: Skadeservice.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Økonomisk og finansiel stilling:

Tilbudsgiver skal opfylde følgende minimumskrav til økonomisk og finansiel formåen.

— Omsætningen i de 3 seneste regnskabsår indenfor det udbudte område

— Egenkapital i de 3 senest afsluttede regnskabsår

— Erhvervs- og produktansvarsforsikring.

Mindstekrav til niveauet:

- Mindstekrav for omsætningen for hvert af seneste 3 regnskabsår: 1 mio. DKK ekskl. moms (eller tilsvarende i anden valuta)

- Mindstekrav for egenkapitalen i hvert af de 3 seneste afsluttede regnskabsår: Positiv egenkapital hvert år

- Mindstekrav for dokumentation for gyldig erhvervs- og produktansvarsforsikring med en dækningssum på minimum 10 mio. DKK årligt.

Teknisk og faglig kompetence:

Tilbudsgiver skal som dokumentation for opfyldelse af egnethedskrav til teknisk og faglig formåen, oplyse om mindst 3 referencer, der dokumenterer erfaring med vagtcentralordning for boligselskaber.

Mindstekrav til niveauet:

Mindstekrav er at der er oplistes opgaver udført for sammenlignelige kunder, herunder med mindst 7 000 lejemål pr. reference. I referencerne bør angives en beskrivelse af opgavens omfang, kunden, sektor og udførte services.

Referencerne må ikke være mere end 3 år gammel regnet fra afslutningen af opgaven.

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 12:00
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2021-06-16 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 13:00
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Teknisk setup, organisation og kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 60
Pris (justeringskoefficient): 40

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 56815910
Anden type ordregivende myndighed: Almen bolig
Kontakt
Enhed: Sif Skov Svendsen
Køberprofilens adresse: http://www.kab-bolig.dk/ 🌏
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/152516097.aspx 🌏

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Nævnenes Hus
Postadresse: Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405600 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Fax: +45 33307799 📠
Internetadresse: http://www.naevneneshus.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til LBK nr. 593 af 2. juni 2016 om lov om Klagenævnet for Udbud gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud:

Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.

Klage over tildeling af kontrakten skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter, at

ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har

indgået en kontrakt.

Klage i forbindelse med indgåelse af en rammeaftale skal indgives inden 6 måneder regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere.

Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette

ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Samtidig med indgivelse af klage skal der indbetales et klagegebyr på 20 000 DKK til Klagenævnet for Udbud.

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Fax: +45 41715100 📠
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2021/S 093-243386 (2021-05-11)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed (9 nye indkøb)

Efterforsknings- og sikkerhedstjenester (1)

Sikkerhedstjenester (1)