Beskrivelse af udbuddet
I: Baggrund og formål:
Ordregiver (SDFE) udbyder kontrakt om drift og modernisering af Datafordeleren. Efter transition af den Nuværende Datafordeler, skal leverandøren levere drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling af den Nuværende Datafordeler samt parallelt hermed udvikle en Moderniseret Datafordeler i et agilt samarbejde med SDFE. Fra idriftsættelsen af den Moderniserede Datafordeler udfases den Nuværende Datafordeler efter en parallel driftsperiode, som skal gennemføres effektivt og med mindst mulig gene for brugerne. Herefter skal leverandøren levere drift, support, vedligeholdelse og videreudvikling til den Moderniserede Datafordeler.
Formålet med udvikling af den Moderniserede Datafordeler er at skabe en tidssvarende teknologisk platform, der understøtter effektiv distribution af grunddata, og som giver mulighed for løbende tilpasning ift. behovet hos brugerne (fx ordregiver, registermyndigheder, anvenderorganisationer, virksomheder og borgere).
Datafordeleren er et samfundskritisk system med fællesoffentlig datadistribution, hvor brugerne ét centralt sted kan finde og hente grunddata fra offentlige registre om personer (CPR), virksomheder (CVR), bygninger, boliger, adresser, ejendomme, data om steder, kort og geografi. Datafordeleren besvarede i okt. 2021 354 mio. webservicekald til registerdata og 952 mio. kald til geodata. Udgående datatrafik var ca. 51.200 GB. Tallene forventes at stige.
Datafordeleren skal sikre tilgængelighed af grunddata via høje oppe- og svartider, ensartede tekniske grænseflader, høj skalerbarhed og fleksibilitet samt høje sikkerhedskrav. Leverandøren skal samarbejde med tredjeparter om bl.a. udvikling, drift og vedligeholdelse.
II: Hovedydelser:
Udbuddet omfatter følgende hovedydelser:
1) Transition Ind, bl.a. sikker og stabil overtagelse af Datafordeleren, gennemførelse af fx projektstyring, transitionsorganisation, opbygning af driftskapacitet, overførsel af miljøer og data og overtagelse af viden fra afgivende leverandør.
2) Agil udvikling af den Moderniserede Datafordeler, bl.a. via en design- og planlægningsfase, inkl. PoC, samt en udviklingsfase baseret på leverandørens produkt vision og rådgivning. Udvikling sker agilt i tæt samarbejde mellem parterne ift. understøttelse af SDFEs forretningsmæssige mål og behov, således at en ny Moderniseret Datafordeler kan implementeres efter en tidsbegrænset periode. Udvikling omfatter ny funktionalitet samt evt. reimplementering og genbrug af dele af den Nuværende Datafordeler.
3) Løbende Ydelser til Datafordeleren
- Infrastrukturdrift, bl.a. drift af infrastruktur, virtualiseringsplatforme og programmel, bl.a. operativsystemer. Leverandøren er ansvarlig for effektiv og stabil infrastrukturdrift samt Capacity-, Configuration-, Patch-, Release- og Deployment-Management, jf. de operationelle processer (OP), mhp. at understøtte høje krav til oppe- og svartider, løbende skalering samt agil udvikling.
- Applikationsdrift, bl.a. databaseadministration, drift af middleware, backup, restore, Configuration-, Patch-, og Release- og Deployment-Management, jf. OP, og driftsrapportering med høje krav til oppe- og svartider. Applikationsdrift leveres agilt til den Moderniserede Datafordeler.
- Applikationsvedligeholdelse, bl.a. løbende og forebyggende vedligeholdelse af applikationen, mindre ændringer, nye versioner, fejlrettelser, Release-Management, 2. og 3. line support og hypercare, jf. OP, mhp. at understøtte høje oppe- og svartider. Applikationsvedligeholdelse leveres agilt til den Moderniserede Datafordeler.
- Support, bl.a. ansvar for håndtering af incidents, problems, service requests, brugeradministration, jf. OP, mhp. at sikre høj tilgængelighed for brugerne.
4) Bestillingsydelser, bl.a. videreudvikling, konsulent- og standardbestillingsydelser.
5) Transition Ud og øvrige ophørsydelser, bl.a. ifm. hjemtagelse, ved kontraktophør eller evt. overdragelse til ny leverandør.