Consultancy Services in the Area of Web User Experience, Design Systems and Web Content Management to the European Environment Agency

European Environment Agency (EEA)

The purpose of this call for tenders is to establish framework service contracts in cascade for the provision of services and support in the following areas:
• user experience design;
• creation of an online design system for the EEA’s web presence;
• web design support for various web development teams and projects across EEA;
• web content management support (e.g. publishing content on the EEA main website, adding metadata, archiving content, re-organising web sections...).

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2021-08-04. Indkøbet blev offentliggjort på 2021-05-21.

Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2021-05-21 Udbudsbekendtgørelse
2022-01-17 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2021-05-21)
Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: European Environment Agency (EEA)
Postadresse: Kongens Nytorv 6
Postby: Copenhagen
Postnummer: 1050 K
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: procurement@eea.europa.eu 📧
Region: Byen København 🏙️
URL: https://www.eea.europa.eu 🌏
Køberprofilens adresse: https://www.eea.europa.eu/about-us/tenders 🌏
Kommunikation
URL til dokumenter: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=8548 🌏
URL for deltagelse: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=8548 🌏

Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel:
“Consultancy Services in the Area of Web User Experience, Design Systems and Web Content Management to the European Environment Agency EEA/COM/21/006”
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Kort beskrivelse:
“The purpose of this call for tenders is to establish framework service contracts in cascade for the provision of services and support in the following...”    Vis mere
Anslået værdi uden moms: EUR 1 500 000 💰

1️⃣
Sted for udførelsen: Byen København 🏙️
Hovedsted eller sted for udførelsen:
“The services will be performed mainly at the contractor’s own premises with occasional meetings at the EEA premises. For web content management tasks,...”    Vis mere
Beskrivelse af udbuddet:
“The EEA is a knowledge organization, and one of its main strategic objectives is to “Deliver targeted inputs to inform policy and public discussions, by...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: EUR 1 500 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Beskrivelse
Varighed: 48
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges
Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser:
“The successful tenderers will be awarded a framework service contract for an initial period of 12 months, starting from the date of signature, renewable a...”    Vis mere
Yderligere oplysninger:
“The EEA will use the cascade system to establish framework contracts with multiple economic operators. As a minimum there will be two contractors in the...”    Vis mere

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne: As specified in sections 2.1.1 and 2.2.1 of the tender specifications.
Økonomisk og finansiel stilling
Udvælgelseskriterier som anført i udbudsdokumenterne
Teknisk og faglig kompetence
Udvælgelseskriterier som anført i udbudsdokumenterne

Procedure
Type af procedure
Åben procedure
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med flere operatører
Beskrivelse
Påtænkt maksimalt antal deltagere i rammeaftalen: 3
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2021-08-04 14:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: bulgarsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: tjekkisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: tysk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: græsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: engelsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: spansk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: estisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: finsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: fransk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: irsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: kroatisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: ungarsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: islandsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: italiensk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: litauisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: lettisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: maltesisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: nederlandsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: norsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: polsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: portugisisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: rumænsk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: slovakisk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: slovensk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: svensk 🗣️
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: tyrkisk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Betingelser for åbning af buddene: 2021-08-05 10:00 📅
Betingelser for åbning af buddene (sted):
“At the EEA premises Kongens Nytorv 6, 1050 Copenhagen K, DENMARK. The EEA reserves the right to organise a remote opening session due to Covid-19 restrictions.”
Betingelser for åbning af tilbud (Oplysninger om bemyndigede personer og åbningsprocedure):
“Representatives of tenderers (1 per tenderer) are allowed to participate in the opening session. They are requested to inform the EEA's procurement services...”    Vis mere

Supplerende oplysninger
Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Yderligere oplysninger

“Tenderers can download the procurement documents and any additional information from the e-tendering website:...”    Vis mere
Gennemgå organ
Navn: General Court
Postadresse: Rue du Fort Niedergrünewald
Postby: Luxembourg
Postnummer: 2925
Land: Luxembourg 🇱🇺
Telefon: +352 4303-1 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 4303-2100 📠
URL: http://curia.europa.eu 🌏
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Navn: European Ombudsman
Postadresse: 1 Avenue du Président Robert Schuman
Postby: Strasbourg
Postnummer: 67001
Land: Frankrig 🇫🇷
Telefon: +33 388172313 📞
E-mail: eo@ombudsman.europa.eu 📧
Fax: +33 388179062 📠
URL: http://www.ombudsman.europa.eu 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Within 2 months of the notification to the plaintiff (date of receipt), or, in the absence thereof, the day when the person concerned had knowledge of the...”    Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: General Court
Postadresse: Rue du Fort Niedergrünewald
Postby: Luxembourg
Postnummer: 2925
Land: Luxembourg 🇱🇺
Telefon: +352 4303-1 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 4303-2100 📠
URL: http://curia.europa.eu 🌏
Kilde: OJS 2021/S 105-275215 (2021-05-21)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2022-01-17)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): EUR 1 500 000 💰
Beskrivelse
Beskrivelse af udbuddet:
“The EEA is a knowledge organization, and one of its main strategic objectives is to Deliver targeted inputs to inform policy and public discussions, by...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn):
“The EEA’s online presence is composed of several websites, a main website and several other sites (Annex 9). Studies have shown a confusing user experience....”    Vis mere
Kvalitetskriterium (vægtning): 20
Kvalitetskriterium (navn):
“Describe how you would organise the UX team on your side in order to integrate your work into the work of several independent web development and testing...”    Vis mere
Kvalitetskriterium (vægtning): 25
Kvalitetskriterium (navn):
“What would you say are the most important criteria of a successful design system, and why? How would you proceed to develop such a design system for the...”    Vis mere
Pris (justeringskoefficient): 30

Procedure
Oplysninger om rammeaftalen
Indkøbet indebærer, at der indgås en rammeaftale
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2021/S 105-275215

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Kontraktnummer: EEA/COM/21/006-1
Titel:
“Consultancy Services in the Area of Web User Experience, Design Systems and Web Content Management to the European Environment Agency”
Dato for indgåelse af kontrakten: 2021-11-17 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 19
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Information Technology for Market Leadership IKE
Nationalt registreringsnummer: 125746003000
Postadresse: 22 Katechaki Str
Postby: Athens
Postnummer: 11525
Land: Grækenland 🇬🇷
Region: Ελλάδα  🏙️
Entreprenøren er en SMV
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Anslået samlet værdi af kontrakten/partiet: EUR 1 500 000 💰
Kontraktens/parcellens samlede værdi: EUR 1 500 000 💰
Oplysninger om underleverandørvirksomhed
Kontrakten vil sandsynligvis blive givet i underentreprise
Andel (%): 15

2️⃣
Kontraktnummer: EEA/COM/21/006-2
Dato for indgåelse af kontrakten: 2021-12-06 📅
Oplysninger om udbud
Kontrakten er blevet tildelt en gruppe af økonomiske aktører
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Tremend Benelux S.A.
Nationalt registreringsnummer: B250263
Postadresse: 68, rue de Strasbourg
Postby: Luxembourg
Postnummer: L-2560
Land: Luxembourg 🇱🇺
Region: Luxembourg 🏙️
Entreprenøren er en SMV
Navn: Matrix Internet Applications Ltd
Nationalt registreringsnummer: 499937
Postadresse: 24 Merchants Court
Postby: Dublin
Postnummer: D08 X7YK
Land: Irland 🇮🇪
Region: Dublin 🏙️
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: EUR 1 500 000 💰

3️⃣
Kontraktnummer: EEA/COM/21/006-3
Dato for indgåelse af kontrakten: 2021-12-02 📅
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: NTT Data Belgique SRL
Nationalt registreringsnummer: 0712.941.486
Postadresse: Rue de Spa 8
Postby: Brussels
Postnummer: 10000
Land: Belgien 🇧🇪
Region: Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad 🏙️
Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: EUR 1 500 000 💰
Oplysninger om underleverandørvirksomhed
Andel (%): 9

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Postadresse: rue du Fort Niedergrünewald
Postnummer: L-2925
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Postadresse: 1 avenue du Président Robert Schuman
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Within two months of the notification to the plaintiff (date of receipt), or, in the absence thereof, the day when the person concerned had knowledge of the...”    Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Postadresse: rue du Fort Niedergrünewald
Postnummer: L-2925
Kilde: OJS 2022/S 020-045287 (2022-01-17)