Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et forsikringsselskab omfattet af Garantifonden for skadesforsikringsselskabers dækningsområde.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2020-11-02.
Indkøbet blev offentliggjort på 2020-10-02.
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel:
“Udbud af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning”
Produkter/tjenester: Tjenesteydelser i forbindelse med forsikring og pension📦
Kort beskrivelse:
“Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og...”
Kort beskrivelse
Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et forsikringsselskab omfattet af Garantifonden for skadesforsikringsselskabers dækningsområde.
Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 150 000 000 💰
Ved nærværende udbud ønsker Garantifonden for skadesforsikringsselskaber at indhente tilbud på anskaffelse af administration af skadesanmeldelser og ristornokrav samt udbetaling af erstatning i forbindelse med en konkurs i et forsikringsselskab omfattet af Garantifonden for skadesforsikringsselskabers dækningsområde. Selskabet til levering heraf er i det følgende benævnt ”administrationsselskabet”.
Administrationsselskabet skal kunne administrere de opgaver, som Garantifonden er og måtte blive pålagt i medfør af lov om Garantifonden for skadesforsikringsselskaber.
Opgaven med håndteringen af skadesanmeldelser og erstatningsudbetaling indebærer generelt, at administrationsselskabet skal:
1) indtræde i det konkursramte selskabs forpligtelser over for kunderne, hvad angår sagsbehandling, udbetaling af erstatning, kvalitetssikring og varetagelse af evt. anke-, klage- og domstolsbehandling, herunder som part i sager anlagt af forsikringstagere.
2) administrere udbetaling og ristorno.
3) sikre en god kundebetjening.
4) udarbejde lister over erstatningsudbetalinger.
5) udarbejde erklæringer til Garantifonden efter anmodning, og
6) afrapportere vedrørende afvikling af sagerne til Garantifonden og kurator i samarbejde med det konkursramte selskabs nøglemedarbejdere for at få et overblik over sagsporteføljen.
Endvidere skal administrationsselskabet varetage anmeldelse af krav i en bygherres konkursbo, såfremt Garantifonden har dækket et erstatningskrav i henhold til en byggeskadeforsikring. Erstatningskravene kan omfatte ristorno (ikke forbrugt forsikringspræmie) samt byggeskader.
Det forventes, at Garantifonden, i stedet for arbejdsmarkedets erhvervssikring, kommer til at overtage arbejdsulykkesforsikringsbestanden i tilfælde af, at en arbejdsulykkesforsikringsvirksomhed går konkurs eller får inddraget sin tilladelse til at drive arbejdsulykkesforsikringsvirksomhed. I så fald vil administrationsselskabets ydelser også omfatte administration af arbejdsulykkesforsikringer, og administrationsselskabet vil skulle overtage administrationen af arbejdsskadeforsikringsporteføljer, der hidtil har været håndteret af arbejdsmarkedets erhvervssikring. Der henvises til lov om Garantifondens § 5 for en nærmere beskrivelse af Garantifondens aktuelle dækningsområde.
Vis mere Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Projektorganisation
Kvalitetskriterium (vægtning): 25 %
Kvalitetskriterium (navn): Nøglemedarbejdere
Pris (justeringskoefficient): 50 %
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 150 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 48
Yderligere oplysninger:
“Den anslåede værdi er behæftet med stor usikkerhed henset til, at det ikke kan forudses, hvor mange konkurser der vil indtræde samt omfanget og karakteren af disse.”
Yderligere oplysninger
Den anslåede værdi er behæftet med stor usikkerhed henset til, at det ikke kan forudses, hvor mange konkurser der vil indtræde samt omfanget og karakteren af disse.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Tilbudsgiveren skal have tilladelse til at udøve forsikringsvirksomhed, jf. lov om finansiel virksomhed § 11. Tilladelsen skal omfatte forsikringsklasserne...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
Tilbudsgiveren skal have tilladelse til at udøve forsikringsvirksomhed, jf. lov om finansiel virksomhed § 11. Tilladelsen skal omfatte forsikringsklasserne 1-3, 6, 8-10, 12, 13, 16, 17 og 18 i lov om finansiel virksomhed bilag 7.
For konsortier gælder, at alle konsortiedeltagerne skal have tilladelse til at udøve forsikringsvirksomhed og tilsammen have tilladelse inden for ovenstående forsikringsklasser.
For tilbudsgivere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers økonomiske formåen gælder, at tilbudsgiveren og den støttende enhed skal have tilladelse til at udøve forsikringsvirksomhed og tilsammen have tilladelse inden for ovenstående forsikringsklasser.
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Det er minimumskrav, at tilbudsgiveren:
1) Råder over et automatiseret system til skadesskabsbehandling.
2) Har erfaring med sagsbehandling som...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Det er minimumskrav, at tilbudsgiveren:
1) Råder over et automatiseret system til skadesskabsbehandling.
2) Har erfaring med sagsbehandling som skadesforsikringsselskab. Sagsbehandling skal omfatte en portefølje på minimum 50 000 policer om året i gennemsnit set over de seneste 3 år inden for én eller flere af følgende forsikringsklasser 1-3, 6, 8-10, 12, 13, 16, 17 og 18 i bilag 7 til lov om finansiel virksomhed.
Bemærk, at en tilbudsgiver i sit eget ESPD alene kan angive egen formåen og erfaring, dvs. for den pågældende juridiske person (f.eks. selskab). Dette indebærer eksempelvis, at koncernforbundne selskabers erfaring kun kan tages i betragtning, hvis tilbudsgiveren baserer sig på de pågældende koncernforbundne selskaber i relation til egnethed, og hvis der således indleveres særskilt ESPD og støtteerklæring for de pågældende koncernforbundne selskaber, jf. nedenfor.
For konsortier gælder, at konsortiedeltagerne tilsammen skal opfylde minimumskravene. For tilbudsgivere, der baserer sig på andre økonomiske aktørers tekniske og faglige formåen gælder, at tilbudsgiveren og den støttende enhed tilsammen skal opfylde minimumskravene.
Vis mere Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer): Fremgår ovenfor.
Procedure Type af procedure
Åben procedure
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med en enkelt operatør
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2020-11-02
23:59 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Betingelser for åbning af buddene: 2020-11-02
23:59 📅
Supplerende oplysninger Yderligere oplysninger
“Tilbudsgiver er udelukket fra at deltage i udbuddet, hvis ansøger befinder sig under omstændigheder som anført i udbudslovens § § 135-136 samt § 137, stk....”
Tilbudsgiver er udelukket fra at deltage i udbuddet, hvis ansøger befinder sig under omstændigheder som anført i udbudslovens § § 135-136 samt § 137, stk. 1, nr. 1-2.
Vis mere Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405708📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
URL: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagevejledning-0🌏 Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage:
Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1, og udbudslovens § 171, stk. 2.
I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.
2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen.
3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4.
4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2.
Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.
Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1).
Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på: www.erhvervsstyrelsen.dk
Vis mere Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000📞
E-mail: kfst@kfst.dk📧
URL: http://www.kfst.dk🌏
Kilde: OJS 2020/S 195-472173 (2020-10-02)