DR ønsker at indgå en 4-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt implementering af nye moduler over de næste 4 år.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2020-10-01.
Indkøbet blev offentliggjort på 2020-09-01.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: EU-udbud af ServiceNow licenser og relaterede ydelser
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support📦
Kort beskrivelse:
“DR ønsker at indgå en 4-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt...”
Kort beskrivelse
DR ønsker at indgå en 4-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt implementering af nye moduler over de næste 4 år.
Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 15 000 000 💰
1️⃣
Sted for udførelsen: Hovedstaden🏙️
Beskrivelse af udbuddet:
“DR ønsker at indgå en 4-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt...”
Beskrivelse af udbuddet
DR ønsker at indgå en 4-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt implementering af nye moduler over de næste 4 år.
Vis mere Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 36
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges ✅ Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser: Der er mulighed for 1 års forlængelse.
Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger ✅
Beskrivelse af mulighederne: Kontrakten har optioner på nye moduler til ServiceNow.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilbudsgiveren skal i ESPD’et angive følgende finansielle nøgletal for hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår eller færre såfremt virksomheden er...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Tilbudsgiveren skal i ESPD’et angive følgende finansielle nøgletal for hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår eller færre såfremt virksomheden er yngre end 3 år.
Tilbudsgiveren skal angive: Egenkapital og soliditetsgrad.
“Egenkapital: Det er et mindstekrav at egenkapitalen er positiv i alle 3 regnskabsår.
Soliditetsgrad: Det er et mindstekrav, at soliditetsgraden er på min....”
Egenkapital: Det er et mindstekrav at egenkapitalen er positiv i alle 3 regnskabsår.
Soliditetsgrad: Det er et mindstekrav, at soliditetsgraden er på min. 10 % i alle 3 regnskabsår.
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Tilbudsgiveren skal levere minimum 3 og maksimalt 5 referencer gennemført indenfor de sidste 3 år. Af referencerne bør der fremgå; navn på referencen,...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Tilbudsgiveren skal levere minimum 3 og maksimalt 5 referencer gennemført indenfor de sidste 3 år. Af referencerne bør der fremgå; navn på referencen, kontraktsum, en beskrivelse af den udførte opgave.
Vis mere Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Det er mindstekrav at referencerne viser opgaver med udvikling og implementering af ServiceNow Løsninger. Tilbudsgiver skal fremsende referencerne for 3...”
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer)
Det er mindstekrav at referencerne viser opgaver med udvikling og implementering af ServiceNow Løsninger. Tilbudsgiver skal fremsende referencerne for 3 forskellige kunder. Referencerne skal minimum dække 3 af følgende løsninger: Incident, Problem, Change og ServicePortal.
Tilbudsgiveren skal angive, i hvilket omfang tilbudsgiveren er ServiceNow Partner. Det er et mindstekrav, at tilbudsgiveren er ServiceNow Partner eller har en tilsvarende aftale med ServiceNow.
Procedure Type af procedure
Åben procedure
Oplysninger om en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Rammeaftale med en enkelt operatør
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2020-10-01
23:59 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Betingelser for åbning af buddene: 2020-10-01
23:59 📅
Supplerende oplysninger Oplysninger om elektroniske arbejdsgange
Der vil blive anvendt elektronisk bestilling
Elektronisk fakturering vil blive accepteret
Der vil blive anvendt elektronisk betaling
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for udbud
Postadresse: Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 72405708📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk📧
URL: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud🌏 Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000📞
E-mail: kfst@kfst.dk📧
URL: www.kfst.dk🌏
Kilde: OJS 2020/S 172-415261 (2020-09-01)
Supplerende oplysninger (2020-09-28) Ordregivende myndighed Navn og adresser
Kontaktperson: Mathilde Mainz Elkjær
Telefon: +45 61653783📞
Objekt Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
“DR ønsker at indgå en 3-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt...”
Kort beskrivelse
DR ønsker at indgå en 3-årig aftale angående ServiceNow omfattende: licenser, service og drift, ad-hoc-tilpasninger af den eksisterende løsning samt implementering af nye moduler.
Supplerende oplysninger Oprindelig reference til meddelelsen
Meddelelsesnummer i EUT S: 2020/S 172-415261
Ændringer Tekst, der skal berigtiges i den oprindelige meddelelse
Afsnittets nummer: IV.2.2)
Sted for den tekst, der skal ændres: Ændret tilbudsfrist
Gammel værdi
Dato: 2020-10-01 📅
Tid: 23:59
Ny værdi
Dato: 2020-10-15 📅
Tid: 23:59
Andre supplerende oplysninger
“Tilbudsfristen udsættes med 14 dage, da ServiceNow er forsinkede i at kunne afgive priser til leverandører.”
Kilde: OJS 2020/S 192-464273 (2020-09-28)
Supplerende oplysninger (2020-10-05)
Ændringer Tekst, der skal berigtiges i den oprindelige meddelelse
Afsnittets nummer: IV.2.2)
Sted for den tekst, der skal ændres: Ændret tilbudsfrist
Gammel værdi
Dato: 2020-10-08 📅
Tid: 23:59
Ny værdi
Dato: 2020-10-15 📅
Tid: 23:59
Andre supplerende oplysninger
“Tilbudsfristen udsættes med 14 dage fra oprindelig tilbudsfrist, da ServiceNow er forsinkede i at kunne afgive priser til leverandører.”
Kilde: OJS 2020/S 197-477648 (2020-10-05)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2020-12-02) Ordregivende myndighed Navn og adresser
Nationalt registreringsnummer: 62785415
E-mail: mmai@dr.dk📧
Objekt Omfanget af udbuddet
Samlet værdi af indkøbsaftalen (ekskl. moms): DKK 5 805 858 💰
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 60 %
Pris (justeringskoefficient): 40 %
Procedure Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2020/S 172-415261
Tildeling af kontrakt
1️⃣
Titel: ServiceNow licenser og relaterede ydelser
Dato for indgåelse af kontrakten: 2020-11-25 📅
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 6
Antal modtagne bud fra SMV'er: 6
Antal bud, der er modtaget ad elektronisk vej: 6
Navn og adresse på kontrahenten
Navn: Devoteam Technology Consulting A/S
Postadresse: Lyngbyvej 2
Postby: København
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 20450700📞
E-mail: info.dk@devotram.com📧
Region: Hovedstaden🏙️
URL: www.devoteam.com🌏
Entreprenøren er en SMV ✅ Oplysninger om kontraktens/parcellens værdi (ekskl. moms)
Kontraktens/parcellens samlede værdi: DKK 5 805 858 💰
Kilde: OJS 2020/S 238-588687 (2020-12-02)