Offentligt udbud af rammeaftale om survey-opgaver for Danmarks Evalueringsinstitut (EVA)

Danmarks Evalueringsinstitut (EVA)

Danmarks Evalueringsinstitut (EVA) udbyder en rammeaftale om survey-opgaver med henblik på at tilvejebringe survey-data til brug for Kundens undersøgelser, evalueringer, analyser mv. Opgaven efter Ordregivers rammeaftale indebærer gennemførelse af telefoninterviews (CATI) og webinterviews (CAWI) på baggrund af de spørgeskemaer, som leveres af EVA.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2019-04-04. Indkøbet blev offentliggjort på 2019-03-04.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• Epinion P/S

Hvem?

• Danmarks Evalueringsinstitut (EVA)

Hvad?

• Rundspørger › Rundspørgetjenester

Hvor?

• Hovedstaden › Byen København

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2019-03-04	Udbudsbekendtgørelse
2019-06-17	Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Udbudsbekendtgørelse (2019-03-04)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Rundspørgetjenester
Referencenummer: 19/00048
Kort beskrivelse:

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Rundspørgetjenester 📦
Yderligere CPV-kode: Rundspørgetjenester 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Danmark 🏙️

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Danmarks Evalueringsinstitut (EVA)
Postadresse: Østbanegade 55, 3.
Postnummer: 2100
Postby: København Ø
Kontakt
Internetadresse: http://www.eva.dk 🌏
E-mail: egl@eva.dk 📧
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=233015&B=UVM 🌏
URL til deltagelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=233015&B=UVM 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2019-03-04 📅
Tilbudsfrist: 2019-04-04 📅
Offentliggørelsesdato: 2019-03-07 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2019/S 047-107783
EUT-S-nummer: 47
Yderligere oplysninger
Der vil ikke være adgang til at overvære åbning af tilbuddene.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi: 18 000 000 DKK 💰
Anslået værdi uden moms: 18 000 000 DKK 💰
Varighed: 24 måneder
Beskrivelse af fornyelser: Mulighed for forlængelse i 2 x 12 måneder.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Økonomisk og finansiel stilling:

Tilbudsgivere skal indgive det fælles europæiske udbudsdokument (herefter ESPD) med angivelse af følgende oplysninger:

— Tilbudsgivers samlede årsomsætning i de seneste 3 disponible regnskabsår.

ESPD fungerer som et foreløbigt bevis for, at tilbudsgiver opfylder mindstekrav til egnethed i relation til økonomisk og finansiel kapacitet. Når ordregiver forlanger det, skal der fremlægges dokumentation for, at oplysningerne i ESPD er korrekte.

Ved en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium) skal dokumentationen afgives for hver af de deltagende virksomheder i sammenslutningen. Baserer virksomheden sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen (fx et moder-, søsterselskab eller en underleverandør), skal dokumentationen ligeledes afgives for disse enheder.

Mindstekrav til niveauet:

Som mindstekrav kræves en samlet årlig omsætning på mindst 20 000 000 DKK i hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår.

Ved en sammenslutning af virksomheder (fx et konsortium) beregnes omsætningen som virksomhedernes samlede omsætning i hvert af de seneste 3 disponible regnskabsår.

Såfremt tilbudsgiveren baserer sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen, beregnes omsætningen som tilbudsgiverens og disse andre enheders samlede omsætning i hvert af de 3 seneste disponible regnskabsår.

Oplysningerne angives i ESPD Del IV, afsnit B.

Teknisk og faglig kompetence:

En liste over sammenlignelige ydelser (referencer), som tilbudsgiver har udført i løbet af de seneste 3 år inden tilbudsfristen. Ved sammenlignelige tjenesteydelser forstås dataindsamlinger til statistiske eller videnskabelige undersøgelser gennemført som telefoninterview (CATI) eller webinterview (CAWI). Samme reference må gerne tælle under flere mindstekrav.

Mindstekrav til niveauet:

1) Tilbudsgiver har et minimum af surveykapacitet og dokumenterer, at tilbudsgiver har i hele 2018 haft et ansat korps af telefoninterviewere på minimum 30 ansatte;

2) Tilbudsgiver har erfaringer med EVA’s faglige områder og respondentgrupper og dokumenterer:

— 5 referencer vedr. surveys gennemført blandt minimum fem af de i tabel 2.1 (jf. udbudsbetingelsernes pkt. 2.3) angivne respondentgrupper. De gennemførte surveys skal have haft uddannelse/dagtilbud som det primære tema,

— 3 referencer vedr. surveys blandt de 3 af de i tabel 2.1 (jf. udbudsbetingelsernes pkt. 2.3) angivne faglige områder. De gennemførte surveys skal have haft uddannelse/dagtilbud som det primære tema.

3) Tilbudsgiver har erfaringer med at gennemføre survey-opgaver i forskellige modes og til forskellige digitale platforme og dokumenterer:

— 3 referencer vedr. surveys, som kombinerer web- og telefoninterview (CAWI og CATI),

— 3 referencer vedr. surveys ved webinterview (CAWI), som var kompatible med både computere, tablets og smartphones, herunder webbrowserne Google Chrome, Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox og Safari.

Se ESPD, Del IV, afsnit C.

Kontraktens udførelse
Betingelser for opfyldelse af kontrakten:

Det er et kontraktmæssigt krav om at parterne skal indgå en databehandleraftale iht. gældende persondatalovgivning. Der er desuden stillet kontraktmæssige krav i henhold til ILO-konvention 94 om arbejdsklausuler i offentlige kontrakter og cirkulære nr. 9471 af 30.6.2014 samt de konventioner, der ligger til grund for principperne i FN's Global Compact.

Procedure
Retsgrundlag: 32014L0024
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 10:00
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2019-04-04 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 10:00
Yderligere oplysninger: Der vil ikke være adgang til at overvære åbning af tilbuddene.

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 11869513
Kontakt
Enhed: Eglé Leifermann
Internetadresse: www.eva.dk 🌏
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=233015&B=UVM 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
Anslået tidsplan for offentliggørelse af efterfølgende bekendtgørelser: 3-6 måneder inden rammeaftalens udløb.

Deltagelse i udbuddet kan kun ske elektronisk via Ordregivers anvendte elektroniske udbudssystem EU-supply. Her tilgås udbuddet under "Igangværende offentlige udbud". For at få adgang til udbudsmaterialet, skal tilbudsgiver være registreret eller registrere sig som bruger.

Såfremt tilbuddet indeholder flere versioner af samme dokument, vil den seneste uploadede version være den gældende.

Al kommunikation i forbindelse med udbudsproceduren, herunder spørgsmål og svar, skal ske via det elektroniske udbudssystem. Spørgsmål skal stilles senest d. 25.3.2019. Spørgsmål stillet efter denne dato vil blive besvaret, såfremt de er modtaget så betids, at Ordregiver kan nå at fremskaffe de nødvendige oplysninger og meddele svarene senest 6 dage inden tilbudsfristens udløb. Spørgsmål, der modtages senere end 6 dage før fristens udløb, kan ikke forventes besvaret. Interesserede bedes holde sig orienteret via det elektroniske udbudssystem.

Såfremt tilbudsgiver oplever problemer med EU-supply, kan systemsupport kontaktes på mail dksupport@eu-supply.com eller telefon +45 7020 8014.

Leverandøren bærer den fulde kommercielle risiko for antallet af indkøbte interviews på rammeaftalen, som kan ændres både i op- og nedadgående retning, hvilket leverandøren skal tage højde for i sin prissætning.

I relation til opdeling af rammeaftalen i delaftaler har Ordregiver besluttet ikke at opdele rammeaftalen i delaftaler af kommercielle og driftsmæssige hensyn. Det er Ordregiverens vurdering, at der vil være kommercielle og driftsmæssige gevinster ved at lade én leverandør håndtere survey-opgaverne i henhold til rammeaftalen.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291000 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Internetadresse: https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/ 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud (LBK nr. 593 af 2.6.2016) gælder følgende frister for indgivelse af klage:

§7, stk. 2: Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, som ikke er omfattet af stk. 1, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen;

3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2, og udbudslovens § 171, stk. 4;

4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2.

Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2019/S 047-107783 (2019-03-04)

Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2019-06-17)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 18 000 000 DKK 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2019-06-17 📅
Offentliggørelsesdato: 2019-06-18 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2019/S 115-283283
Henviser til bekendtgørelse: 2019/S 047-107783
EUT-S-nummer: 115
Yderligere oplysninger

I relation til punkt II.1.4) og II.2.6) bemærkes, at beløbet udgør et skøn over den forventede kontraktsum for kontraktens fulde løbetid, inkl. evt. forlængelse. Skønnet er baseret på det historiske forbrug samt under hensyntagen til fremtidige forventninger. Dette skøn er ikke et udtryk for et garanteret indkøb. Kontraktværdien kan således ændres i både op- og nedadgående retning. I relation til opdeling af rammeaftalen i delaftaler har Ordregiver besluttet ikke at opdele rammeaftalen i delaftaler af kommercielle og driftsmæssige hensyn. Det er Ordregiverens vurdering, at der vil være kommercielle og driftsmæssige gevinster ved at lade én leverandør håndtere survey-opgaverne i henhold til rammeaftalen.

Procedure
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Leverandørens bemanding af samarbejdsorganisationen
Kvalitetskriterium (vægtning): 35 %
Kvalitetskriterium (navn): Leverandørens kapacitet til gennemførelse af CATI
Pris (justeringskoefficient): 30 %

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2019-06-06 📅
Navn: Epinion P/S
Nationalt registreringsnummer: 25638670
Postadresse: Ryesgade 3F
Postby: København N
Postnummer: 2200
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 87309500 📞
E-mail: contact@epinionglobal.com 📧
Land: Byen København 🏙️
Internetadresse: https://www.epinionglobal.com/ 🌏
Den samlede værdi af udbuddet: 18 000 000 DKK 💰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 4
Kilde: OJS 2019/S 115-283283 (2019-06-17)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed (9 nye indkøb)

Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker (1)

Markedsanalyse

Rundspørger

Rundspørgetjenester

Telefonrundspørgetjenester