Frederikshavn Kommune ønsker med dette udbud at anskaffe og implementere et fremtidssikret elektronisk omsorgsjournal system (EOJ-system) til understøttelse af en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum inden for omsorgs-, sundheds- og socialområdet. Systemet ønskes leveret som en Software as a Service (SaaS) løsning, hvor Servicen inkluderer selve EOJ systemet, BI/Ledelsesinformation m.v.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2019-05-06.
Indkøbet blev offentliggjort på 2019-04-05.
Objekt Omfanget af udbuddet
Titel: Frederikshavn Kommunes EOJ system
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support📦
Kort beskrivelse:
“Frederikshavn Kommune ønsker med dette udbud at anskaffe og implementere et fremtidssikret elektronisk omsorgsjournal system (EOJ-system) til understøttelse...”
Kort beskrivelse
Frederikshavn Kommune ønsker med dette udbud at anskaffe og implementere et fremtidssikret elektronisk omsorgsjournal system (EOJ-system) til understøttelse af en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum inden for omsorgs-, sundheds- og socialområdet. Systemet ønskes leveret som en Software as a Service (SaaS) løsning, hvor Servicen inkluderer selve EOJ systemet, BI/Ledelsesinformation m.v.
Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 20 000 000 💰
Frederikshavn Kommune ønsker med dette udbud at anskaffe og implementere et fremtidssikret elektronisk omsorgsjournal system (EOJ-system) til understøttelse af en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum inden for omsorgs-, sundheds- og socialområdet. Systemet ønskes leveret som en Software as a Service (SaaS) løsning, hvor Servicen inkluderer selve EOJ systemet, BI/Ledelsesinformation m.v.
Frederikshavn Kommunes forretningsmæssige mål er, at EOJ-systemet skal understøtte en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum. EOJ-systemet skal:
- Sikre en høj faglig kvalitet i opgaveløsningen til gavn for borgeren,
- Understøtte effektivisering for derved at frigive tid til den borgernære indsats,
- Skabe en god brugeroplevelse ved at være enkelt, overskueligt og meningsfuldt at anvende,
- Understøtte med inddragelse af borgeren,
- Understøtte innovation og udvikling.
Vis mere Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Funktionalitet og brugervenlighed
Kvalitetskriterium (vægtning): 25 %
Kvalitetskriterium (navn): Use Cases
Kvalitetskriterium (navn): Drift og vedligehold
Kvalitetskriterium (vægtning): 15 %
Kvalitetskriterium (navn): Test og implementering
Kvalitetskriterium (vægtning): 10 %
Pris (justeringskoefficient): 25 %
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 20 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 48
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges ✅ Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser: 2 x 24 måneder.
Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt antal ansøgere: 3
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Blandt de prækvalifikationsansøgere, som opfylder ovenstående dokumentationskrav, udvælges på et objektivt og sagligt grundlag 3 ansøgere, som opfordres til...”
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere
Blandt de prækvalifikationsansøgere, som opfylder ovenstående dokumentationskrav, udvælges på et objektivt og sagligt grundlag 3 ansøgere, som opfordres til at afgive indledende tilbud i forhandlingsfasen. Ansøger skal give oplysning om de 3 betydeligste sammenlignelige referencer, der er udført i løbet af de sidste 3 år regnet fra annonceringstidspunktet. Ansøger beskriver referencerne, tidspunktet for udførelse af referencerne, angivelse af kontaktperson for den pågældende kunde med telefonnummer og/eller emailadresse samt kontraktværdi for referencen.
Udvælgelsen sker på baggrund af indholdet i ansøgernes beskrivelser af referencerne, hvor Frederikshavn Kommune vil udvælge 3 ansøgere, som vurderes bedst egnede på baggrund af at have fremvist de mest sammenlignelige referencer ud fra den udbudte opgave. Frederikshavn Kommune vil vurdere hver reference på følgende punkter:
— Referencens beskrivelse af implementering og drift af applikation af en løsning inden for sundheds- og omsorgsområdet hos en offentlig myndighed,
— Referencens beskrivelse af teknisk og organisatorisk implementering af komplekse IT-løsninger i organisationer med mange brugere,
— Kontraktsummen, en kontraktsum der er minimum 3 000 000 DKK pr. år vil blive tillagt en positiv vurdering,
— Referencens grad af erfaring med drift og vedligeholdelse af en kompleks IT-løsning, og
— Referencens kunde, hvor kommunale myndigheds referencer vægtes som det mest positive.
Der kan maksimalt angives 3 referencer pr. ansøger, uanset om der er tale om en enkelt virksomhed, om ansøger baserer sig på en anden virksomheds formåen eller om der er tale om en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium). Såfremt der angives et antal referencer, der overstiger dette maksimum, vil der alene blive lagt vægt på de 3 første referencer.
Med sammenlignelige leverancer forstår Frederikshavn Kommune erfaring med teknisk og organisatorisk implementering af komplekse IT-løsninger hos offentlige myndigheder eller private organisationer med mange brugere, og med efterfølgende support, drift og vedligeholdelse.
Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger Betingelser for deltagelse
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne:
“Ansøger skal i ESPD'ets del ll og III oplyse følgende:
— Ansøgers identitet samt generelle oplysninger om tilbudsgiver, jf. ESPD del ll, punkt A:...”
Liste og kortfattet beskrivelse af betingelserne
Ansøger skal i ESPD'ets del ll og III oplyse følgende:
— Ansøgers identitet samt generelle oplysninger om tilbudsgiver, jf. ESPD del ll, punkt A: Oplysninger om den økonomiske aktør,
— Ansøgers repræsentanter, jf. ESPD del ll, punkt B: Oplysninger om den økonomiske aktørs repræsentanter,
— Hvorvidt ansøger er omfattet af en af de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 135, jf. ESPDdel lll, punkt A: Grunde vedrørende straffedomme,
— Hvorvidt ansøger er omfattet af en af de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 135, jf. ESP Ddel III B: Grunde vedrørende betaling af skatter og afgifter eller bidrag til sociale sikringsordninger,
— Hvorvidt ansøger er omfattet af en af de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 136 jf. ESPD del lll, punkt C: Grunde vedrørende insolvens, interessekonflikter eller forsømmelse i forbindelse med udøvelse af erhvervet,
— Hvorvidt ansøger er omfattet af en af følgende frivillige udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 137, jf. ESPD del lll, punkt C:
Nr. 2: Ansøgeren er erklæret konkurs eller er under insolvens- eller likvidationsbehandling, hvis dennes aktiver administreres af en kurator eller af retten, hvis denne er under tvangsakkord, hvis dennes erhvervsvirksomheder blevet indstillet eller denne befinder sig i en lignende situation i henhold til en tilsvarende procedure, der er fastsat i national lovgivning, hvor ansøgeren eller tilbudsgiveren er hjemhørende.
Vis mere Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier: - Årsomsætning,
- Egenkapital,
- Ansvarsforsikring,
- Soliditetsgrad.
Betingelser for deltagelse
“Det er et mindstekrav, at:
— Ansøger har en samlet årsomsætning på 40 000 000 DKK i hvert af de seneste 3 afsluttede og reviderede regnskabsår,
— Ansøger...”
Det er et mindstekrav, at:
— Ansøger har en samlet årsomsætning på 40 000 000 DKK i hvert af de seneste 3 afsluttede og reviderede regnskabsår,
— Ansøger har en positiv egenkapital i hvert af de seneste 3 afsluttede og reviderede regnskabsår,
— Ansøger har en gældende og gyldig erhvervsansvarsforsikring på min 10 000 000.
Soliditetsgrad på min 20% i de seneste 2 afsluttede og reviderede regnskabsår.
Vis mere Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Ansøger skal opfylde følgende mindstekrav til teknisk og faglig formåen, jf. udbudslovens § 143 (ESPD del IV, afsnit C, nr. 1b).
Oplysning om de 3...”
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier
Ansøger skal opfylde følgende mindstekrav til teknisk og faglig formåen, jf. udbudslovens § 143 (ESPD del IV, afsnit C, nr. 1b).
Oplysning om de 3 betydeligste sammenlignelige referencer, der er udført i løbet af de sidste 3 år. Ansøger beskriver referencerne, tidspunktet for udførelse af referencerne, angivelse af kontaktperson for den pågældende kunde med telefonnummer og/eller emailadresse samt kontraktværdi for referencen.
Med sammenlignelige leverancer forstår Frederikshavn Kommune erfaring med teknisk og organisatorisk implementering af komplekse IT-løsninger hos offentlige myndigheder eller private organisationer med mange brugere, og med efterfølgende drift og vedligeholdelse.
Vis mere Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Det er et mindstekrav, at ansøger kan påvise mindst én (1) relevant reference indenfor de seneste 3 år vedrørende Referenceområdet: Implementering og drift...”
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer)
Det er et mindstekrav, at ansøger kan påvise mindst én (1) relevant reference indenfor de seneste 3 år vedrørende Referenceområdet: Implementering og drift af applikationer inden for sundheds- og omsorgsområdet i den offentlige sektor i Danmark eller i et andet land med en tilsvarende sundheds- og omsorgssektor.
Der forventes en beskrivelse af den løste opgave, herunder ansøgers rolle i opgaven samt hvilke typer af egne specialister ansøger anvendte i opgaveløsningen, beskrivelse af teknisk og organisatorisk implementering samt beskrivelse af konkret og metodisk tilgang til opnåelse af høj grad af brugervenlighed for Kunden.
Procedure Type af procedure
Konkurrencepræget procedure med forhandling
Oplysninger om forhandling
Den ordregivende myndighed forbeholder sig ret til at tildele kontrakten på grundlag af de første tilbud uden at føre forhandlinger
Administrative oplysninger
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2019-05-06
13:00 📅
Anslået dato for afsendelse af invitationer til at afgive tilbud eller deltage til udvalgte ansøgere: 2019-05-09 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6
Supplerende oplysninger Yderligere oplysninger
“Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling. Ordregiver forebeholder sig ret til at antage det indledende tilbud. Processen for forhandling er nærmere...”
Udbuddet gennemføres som udbud med forhandling. Ordregiver forebeholder sig ret til at antage det indledende tilbud. Processen for forhandling er nærmere beskrevet i udbudsbetingelserne.
Verifikation af ESPD'ets Del III — Udelukkelsesgrunde:
Hvis ansøger er fra Danmark fremlægges dokumentationen i form af en Serviceattest fra Erhvervsstyrelsen. Serviceattesten skal indeholde oplysninger fra Politiet (Kriminalregistret), hvorfor tilbudsgiver skal udfylde og underskrive en samtykkeerklæring, der skal uploades i forbindelse med bestillingen af Serviceattesten. For oplysninger om hvordan serviceattesten bestilles, henvises der til følgende hjemmesiden: https://indberet.virk.dk/myndigheder/stat/ERST/Anmod_om_serviceattest
Serviceattesten må maksimalt være 6 måneder gammel regnet fra fristen for fremsendelse af Serviceattesten, som fastsat af Ordregiver i Opfordringsskrivelsen.
Til orientering er behandlingstiden hos Erhvervsstyrelsen ca. 2 uger fra bestilling af Serviceattesten er modtaget.
Er ansøger ikke fra Danmark og udsteder ansøgers hjemland ikke de relevante certifikater eller dokumenter, eller dækker disse ikke alle de relevante tilfælde, kan de erstattes af en erklæring under ed. Anvendes edsaflæggelse ikke i det pågældende land, kan der i stedet anvendes en erklæring på tro og love.
Frederikshavn Kommune er berettiget, men ikke forpligtet, til at anmode ansøgeren om at supplere eller præcisere den modtagne dokumentation, jf. udbudslovens § 151, stk. 4.
Såfremt ansøger er et konsortium eller har baseret sin formåen på andre enheder/virksomheders ressourcer, skal der indsendes følgende som dokumentation:
— Hvis relevant en støtteerklæring, hvormed enheden erklærer at have stillet alle nødvendige ressourcer til rådighed for tilbudsgiver i forbindelse med nærværende udbud, såfremt erklæringen ikke er fremsendt i forbindelse med tilbudsafgivelsen,
— Hvis relevant en konsortieerklæring hvormed parterne erklærer at udgøre et konsortium eller anden form for sammenslutning, som hæfter solidarisk, ubetinget og direkte for opfyldelse af den udbudte opgave, samt bekræfter, at de hæfter solidarisk, ubetinget og direkte med et selskab, som efter kontrakttildeling måtte blive stiftet med henblik på udførelse af den tildelte opgave, såfremt erklæringen ikke er fremsendt i forbindelse med tilbudsafgivelsen.
Frederikshavn Kommune forbeholder sig ret til at anmode ansøgere om at godtgøre, at samme juridiske enheds deltagelse i flere ansøgninger medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud.
Vis mere Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291000📞
E-mail: klfu@erst.dk📧
URL: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud🌏 Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Lov om Klagenævnet for Udbud (Lov nr. 492 af 12.5.2010 som ændret ved lov nr. 1556 af 21.12.2010, lov nr. 618 af 14.6.2011, lov nr. 1231 af 18.12.2012, lov...”
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer
Lov om Klagenævnet for Udbud (Lov nr. 492 af 12.5.2010 som ændret ved lov nr. 1556 af 21.12.2010, lov nr. 618 af 14.6.2011, lov nr. 1231 af 18.12.2012, lov nr. 511 af 27.5.2013) med efterfølgende ændringer jf. lov nr.1564 af 15.12.2015 (udbudsloven) fastsætter følgende klagefrister for EU-udbud, som ordregiver henholder sig til:
1) en virksomheds klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, jf. udbudslovens § 171, stk. 2, eller denne lovs § 2, stk. 1, nr. 1, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen;
2) Klage over udbud eller beslutninger omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet, som ikke er omfattet af stk. 1, skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:
2.1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort;
2.2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen;
2.3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4;
2.4) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren har meddelt sin beslutning, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt.
Vis mere Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2300
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000📞
E-mail: kfst@erst.dk📧
URL: http://www.kfst.dk🌏
Kilde: OJS 2019/S 070-165322 (2019-04-05)
Supplerende oplysninger (2019-04-09)
Supplerende oplysninger Oprindelig reference til meddelelsen
Meddelelsesnummer i EUT S: 2019/S 070-165322