Provision of strategic communication services for the European Environment Agency

European Environment Agency

The EEA seeks to establish a framework service contract with a service provider that will provide support to the EEA in the area of strategic communications, with a view to reaching the objectives formulated in the Communication framework.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2018-08-06. Indkøbet blev offentliggjort på 2018-06-11.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2018-06-11 Udbudsbekendtgørelse
2018-11-21 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2018-06-11)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Levering af strategiske kommunikationstjenester til Det Europæiske Miljøagentur
Referencenummer: EEA/COM/18/003
Kort beskrivelse:
EEA ønsker at indgå en rammetjenesteydelseskontrakt med en tjenesteyder, der kan bistå EEA på området for strategisk kommunikation, med henblik på at nå de målsætninger, der er formuleret i »Kommunikationsrammen«.
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: engelsk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Europæisk institution/agentur eller international organisation
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed 📦
Yderligere CPV-kode: Virksomhedsrådgivning og administrativ rådgivning 📦

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Europæisk institution/agentur eller international organisation
Navn på ordregivende myndighed: Det Europæiske Miljøagentur
Postadresse: Kongens Nytorv 6
Postnummer: 1050
Postby: Copenhagen K
Kontakt
Internetadresse: http://www.eea.europa.eu 🌏
E-mail: procurement@eea.europa.eu 📧
Fax: +45 33367199 📠
URL til dokumenter: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3742 🌏
URL til deltagelse: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3742 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2018-06-11 📅
Tilbudsfrist: 2018-08-06 📅
Offentliggørelsesdato: 2018-06-23 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2018/S 119-269874
EUT-S-nummer: 119
Yderligere oplysninger
Tilbudsgivernes repræsentanter (1 pr. tilbudsgiver) kan deltage i åbningen. De bedes give meddelelse til EEA's indkøbstjeneste i forvejen og senest 7.8.2018 pr. e-mail til procurement@eea.europa.eu

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi: 600 000 EUR 💰
Kort beskrivelse:
Den fremtidige kontrahent forventes at levere støtte inden for nedenstående områder:
— planlægning: på grundlag af målsætningerne formuleret i programmeringsdokumenterne, de årlige ledelses- og arbejdsplaner, kommunikationsrammen samt målsætninger, der måtte opstå på basis af den løbende politiske dagsorden, analyse og rådgivning i forbindelse med planlægningen af EEA's kommunikationsaktiviteter, herunder udvælgelse og prioritering af kommunikationsmuligheder, fremme af planlægningsworkshopper og uddannelse i metoder til kommunikationsplanlægning,
Vis mere
— fortællekunst og formidling af budskaber: på grundlag af planlagte aktiviteter og resultater, som enten er under udarbejdelse eller allerede tilgængelige, analyse og rådgivning i forbindelse med fortællekunst, udvikling af budskaber og anvendelse af sådant indhold,
Vis mere
— involvering af interessenter: rådgivning om aktiviteter til involvering af interessenter; identifikation og udarbejdelse af profiler for forskellige eksisterende og potentielle interessenter og målgrupper; samt rådgivning til, hvordan man bedst matcher deres informationsbehov og præferencer,
Vis mere
— produkter og aktiviteter: evaluering og rådgivning til udvikling og anvendelse af indhold til eksisterende og potentielle kommunikationskanaler, produkter og aktiviteter, med fokus på nye værktøjer og værktøjer, der er under udvikling,
— forudgående undersøgelser: identifikation af de mest effektive værktøjer/metoder, som EEA ville kunne anvende til pilotundersøgelser af kommunikationsprodukter og -aktiviteter. Udførsel af sådanne forudgående undersøgelser af stikprøver fra relevante målgrupper,
Vis mere
— evaluering: identifikation af effektive redskaber til evaluering af kommunikationsaktiviteternes gennemslagskraft og succes, når et projekt eller en kampagne er gennemført, samt udførelse af denne type evalueringsøvelser,
— analyse: hvor det er relevant, levering af analyser og vurderinger af kommunikationsvidenskaben omfattende en bred vifte af emner fra kommunikationsteorien, herunder tilgange, adfærdsmæssige elementer, politik og implementering,
— netværksadministration: analyse af hvordan EEA kan forbedre sin kommunikationsmæssige gennemslagskraft via Eionet og andre eksisterende EEA-netværk, og hvordan agenturet eventuelt kan sammenkædes med nye netværk, samt bistand til sådanne netværksaktiviteter, for eksempel ved hjælp af seminarer og workshopper, værktøjer til informationsdeling, inddragende aktiviteter osv.,
Vis mere
— intern kommunikation: analyse af interne kommunikationsrutiner, værktøjer og organisationsstruktur, samt rådgivning vedrørende mulige forbedringer; hjælp til agenturet i dets udvikling og implementering af en strategisk tilgang til intern kommunikation.
Vis mere
Det bør bemærkes, at ovenstående liste ikke er udtømmende, og at den fremtidige kontrahent kan blive bedt af EEA om at yde støtte til andre områder, der hører ind under området for strategiske kommunikationsaktiviteter.
Anslået værdi uden moms: 600 000 EUR 💰
Varighed: 48 måneder
Beskrivelse af fornyelser:
Den valgte tilbudsgiver vil blive tilbudt en rammeaftale for en indledende periode på 12 måneder, at regne fra datoen for underskriftsafgivelse, med mulighed for højst 3 (tre) forlængelser for en periode på 12 (tolv) måneder hver.
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen:
Tjenesterne skal overvejende udføres i kontrahentens lokaler (eksterne tjenesteydelser), og om nødvendigt kan visse tjenester alternativt blive udført i EEA's lokaler i København (interne tjenesteydelser).

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv: Som anført i afsnit 2.2.2.1 i udbudsmaterialet.

Procedure
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 14:00
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: bulgarsk 🗣️
tjekkisk 🗣️
+ 22 mere dansk 🗣️
tysk 🗣️
græsk 🗣️
engelsk 🗣️
spansk 🗣️
estisk 🗣️
finsk 🗣️
fransk 🗣️
irsk 🗣️
kroatisk 🗣️
ungarsk 🗣️
italiensk 🗣️
litauisk 🗣️
lettisk 🗣️
maltesisk 🗣️
nederlandsk 🗣️
polsk 🗣️
portugisisk 🗣️
rumænsk 🗣️
slovakisk 🗣️
slovensk 🗣️
svensk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2018-08-08 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 10:00
Sted: EEA's lokaler på Kongens Nytorv 6, 1050 København K, Danmark.
Yderligere oplysninger:
Tilbudsgivernes repræsentanter (1 pr. tilbudsgiver) kan deltage i åbningen. De bedes give meddelelse til EEA's indkøbstjeneste i forvejen og senest 7.8.2018 pr. e-mail til procurement@eea.europa.eu

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Corina Samson
Køberprofilens adresse: https://www.eea.europa.eu/about-us/tenders 🌏
URL til dokumenter: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3742 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
Tilbudsgivere kan downloade udbudsmaterialet og alle yderligere oplysninger fra »e-tendering«-webstedet: https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=3742
Webstedet opdateres regelmæssigt, og det er tilbudsgiverens ansvar at kontrollere, om der sker opdateringer eller ændringer i udbudsperioden.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Retten
Postadresse: Rue du Fort Niedergrünewald
Postby: Luxembourg
Postnummer: L-2925
Land: Luxembourg 🇱🇺
Telefon: +352 4303-1 📞
E-mail: generalcourt.registry@curia.europa.eu 📧
Fax: +352 4303-2100 📠
Internetadresse: http://curia.europa.eu 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
Der kan indgives klage til Retten senest 2 måneder efter underrettelsen af klageren (modtagelsesdato) eller, i tilfælde af udeblivelse deraf, den dag, den pågældende person fik kendskab til de relevante oplysninger. En klage til Den Europæiske Ombudsmand har ingen indflydelse på ovennævnte sidste frist for indgivelse af en klage.
Vis mere
Organ med ansvar for mæglingsprocedurer
Navn: Den Europæiske Ombudsmand
Postadresse: 1 avenue du Président Robert Schuman
Postby: Strasbourg
Postnummer: 67001
Land: Frankrig 🇫🇷
Telefon: +33 388172313 📞
E-mail: eo@ombudsman.europa.eu 📧
Fax: +33 388179062 📠
Internetadresse: http://www.ombudsman.europa.eu 🌏
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Samme som: Gennemgå organ
Kilde: OJS 2018/S 119-269874 (2018-06-11)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2018-11-21)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 600 000 EUR 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2018-11-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2018-12-01 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2018/S 232-529211
Henviser til bekendtgørelse: 2018/S 119-269874
EUT-S-nummer: 232

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Kontrahenten forventes at levere støtte inden for nedenstående områder:
— planlægning: på grundlag af målsætningerne formuleret i programmeringsdokumenterne, de årlige ledelses- og arbejdsplaner, kommunikationsrammen samt målsætninger, der måtte opstå på basis af den løbende politiske dagsorden, analyse og rådgivning i forbindelse med planlægningen af EEA's kommunikationsaktiviteter, herunder udvælgelse og prioritering af kommunikationsmuligheder, fremme af planlægningsworkshopper og uddannelse i metoder til kommunikationsplanlægning
Vis mere
— storytelling og formidling af budskaber: på grundlag af planlagte aktiviteter og resultater, som enten er under udarbejdelse eller allerede tilgængelige, analyse og rådgivning i forbindelse med storytelling, udvikling af budskaber og anvendelse af sådant indhold
Vis mere
— involvering af interessenter: rådgivning om aktiviteter til involvering af interessenter; identifikation og udarbejdelse af profiler for forskellige eksisterende og potentielle interessenter og målgrupper; samt rådgivning om, hvordan man bedst matcher deres informationsbehov og præferencer
Vis mere
— produkter og aktiviteter: evaluering og rådgivning til udvikling og anvendelse af indhold til eksisterende og potentielle kommunikationskanaler, produkter og aktiviteter, med fokus på nye værktøjer og værktøjer, der er under udvikling
— forudgående undersøgelser: identifikation af de mest effektive værktøjer/metoder, som EEA ville kunne anvende til pilotundersøgelser af kommunikationsprodukter og -aktiviteter. Udførelse af sådanne forudgående undersøgelser af stikprøver fra relevante målgrupper:
Vis mere
— evaluering: identifikation af effektive redskaber til evaluering af kommunikationsaktiviteternes gennemslagskraft og succes, når et projekt eller en kampagne er gennemført, samt udførelse af denne type evalueringsøvelser
— analyse: hvor det er relevant, levering af analyser og vurderinger af kommunikationsvidenskaben omfattende en bred vifte af emner fra kommunikationsteorien, herunder tilgange, adfærdsmæssige elementer, politik og implementering
— netværksadministration: analyse af, hvordan EEA kan forbedre sin kommunikationsmæssige gennemslagskraft via Eionet og andre eksisterende EEA-netværk, og hvordan agenturet eventuelt kan sammenkædes med nye netværk, samt bistand til sådanne netværksaktiviteter, for eksempel ved hjælp af seminarer og workshopper, værktøjer til informationsdeling, inddragende aktiviteter osv.
Vis mere

Procedure
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Vurdering og forståelse af agenturets behov, dvs. kontraktens kontekst og målsætninger samt de opgaver, der skal udføres
Kvalitetskriterium (vægtning): 20
Kvalitetskriterium (navn): Sammensætning af teamet og relevansen af fordelingen af opgaver til medlemmerne af teamet (dvs. omfanget af tværfaglighed og komplementaritet i det foreslåede team)
Kvalitetskontrol og kundeservicepolitik
Pris (justeringskoefficient): 30

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2018-11-07 📅
Navn: Marco DE Comunicacion SL
Postadresse: C/ Caleruega, 81 4º
Postby: Madrid
Postnummer: 28033
Land: Spanien 🇪🇸
Madrid 🏙️
Navn: Ipsos Iberia SA
Postadresse: Avda. Llano Castellano, 13-3ª
Postnummer: 28034
Den samlede værdi af udbuddet: 600 000 EUR 💰
Oplysninger om udbud
Antal modtagne bud: 8
Kilde: OJS 2018/S 232-529211 (2018-11-21)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark Hovedstaden Byen København
Leverandører:
Ipsos Iberia SA Marco DE Comunicacion SL
Produkter/tjenester:
Forretningstjenesteydelser: forskrifter,... Virksomhedsrådgivning og administrativ... Virksomhedsrådgivning og administrativ rådgivning PR-virksomhed PR-servicevirksomhed