Levering, vedligeholdelse, drift, support og videreudvikling af en social- og sundhedsfaglig løsning til Københavns Kommune

Københavns Kommune - repræsenteret ved Socialforvaltningen

Ordregiver ønsker at anskaffe en ny digital Social- og Sundhedsfaglig Løsning. Løsningen skal understøtte arbejdsgange, der styrer opgaver for myndighed og udfører ift. udsatte og handicappede voksne, børn og unge. De daglige opgaver fordelt på 3 borgercentre, Borgercenter Børn og Unge, Borgercenter Voksne og Borgercenter Handicap samt i centrale funktioner i Socialforvaltningen.
Ordregiver ønsker at anskaffe og implementere en fremtidssikret Løsning til at understøtte størstedelen af SOF's kerneopgaver. Det er derfor afgørende, at den kommende Løsning sikrer høj brugervenlighed, ledelsesinformation og sammenhængende kvalitativ sagsbehandling.
Løsningen skal sikre, at ledere og medarbejdere oplever en øget kvalitet og lettelse i deres daglige arbejde, samt at borgerne oplever, at deres møde med forvaltningen er transparent, koordineret og lovmedholdelig.
Tryk her https://permalink.mercell.com/85944862.aspx

Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2018-10-02. Indkøbet blev offentliggjort på 2018-08-31.

Hvem?

Hvad?

Hvor?

Indkøbshistorik
Dato Dokument
2018-08-31 Udbudsbekendtgørelse
2018-09-12 Supplerende oplysninger
2018-12-14 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2018-08-31)
Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Navn: Københavns Kommune - repræsenteret ved Socialforvaltningen
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Postadresse: Borups Alle 177
Postby: København NV
Postnummer: 2400
Land: Danmark 🇩🇰
Kontaktperson: Thomas Bach Tengberg
E-mail: jt2g@kk.dk 📧
Region: Byen København 🏙️
URL: https://permalink.mercell.com/85944862.aspx 🌏
Kommunikation
URL til dokumenter: https://permalink.mercell.com/85944862.aspx 🌏
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til
Navn: Mercell Danmark A/S
Postadresse: Østre Stationsvej 33, Vestfløjen
Postby: Odense C
Postnummer: 5000
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: support.dk@mercell.com 📧
Region: Byen København 🏙️
URL: https://permalink.mercell.com/85944862.aspx 🌏
Kommunikation
URL for deltagelse: https://permalink.mercell.com/85944862.aspx 🌏

Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel:
“Levering, vedligeholdelse, drift, support og videreudvikling af en social- og sundhedsfaglig løsning til Københavns Kommune”
Produkter/tjenester: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Kort beskrivelse:
“Ordregiver ønsker at anskaffe en ny digital Social- og Sundhedsfaglig Løsning. Løsningen skal understøtte arbejdsgange, der styrer opgaver for myndighed og...”    Vis mere
Anslået værdi uden moms: DKK 100 000 000 💰

1️⃣
Yderligere produkter/tjenester: Programmeringsservice i forbindelse med applikationsprogrammel 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til sammenkobling af platforme 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til dokumentoprettelse 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til dokumenthåndtering 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til tidsregnskab eller personalestyring 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til virksomhedsressourceplanlægning 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af programmel til business intelligence-formål 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af it-programmel 📦
Yderligere produkter/tjenester: Planlægning af implementering af et system 📦
Yderligere produkter/tjenester: Planlægning af kvalitetssikring af systemer 📦
Yderligere produkter/tjenester: Konsulentvirksomhed i forbindelse med afleveringsprøve for basisprogrammel 📦
Yderligere produkter/tjenester: Udvikling af kundespecificeret programmel 📦
Yderligere produkter/tjenester: Systemanalyse og programmering 📦
Yderligere produkter/tjenester: System- og supporttjenester 📦
Yderligere produkter/tjenester: Help-desk-tjenester 📦
Yderligere produkter/tjenester: Systemsupport 📦
Yderligere produkter/tjenester: Programmeltestning 📦
Yderligere produkter/tjenester: Systemafprøvning 📦
Yderligere produkter/tjenester: Programmelrelaterede tjenester 📦
Yderligere produkter/tjenester: Programmeludvikling 📦
Yderligere produkter/tjenester: Vedligeholdelse af programmel til informationsteknologi 📦
Sted for udførelsen: Byen København 🏙️
Hovedsted eller sted for udførelsen: København
Beskrivelse af udbuddet:
“Løsningen skal være en digital fremtidssikret platforme for størstedelen af Socialforvaltningens medarbejdere i Københavns Kommune. Dette gælder dels i...”    Vis mere
Kriterier for tildeling
Prisen er ikke det eneste tildelingskriterium, og alle kriterier er kun anført i udbudsdokumenterne
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi ekskl. moms: DKK 100 000 000 💰
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Beskrivelse
Varighed: 96
Kontraktens, rammeaftalens eller det dynamiske indkøbssystems varighed
Denne kontrakt kan forlænges
Beskrivelse
Beskrivelse af fornyelser: Kontrakten er tidsubegrænset.
Oplysninger om begrænsningerne i antallet af ansøgere, der kan indbydes
Påtænkt antal ansøgere: 4
Objektive kriterier for udvælgelse af det begrænsede antal ansøgere:
“Såfremt flere end 4 ansøgere opfylder ordregivers krav til egnethed, udvælger ordregiver de 4 ansøgere, som er bedst egnede til at løse opgaver af den...”    Vis mere
Oplysninger om valgmuligheder
Indstillinger
Beskrivelse af mulighederne:
“- Option 1: eTavler funktionalitet eller integrationer, - Option 2: Supplerende miljøer i Driftsmiljøet, - Option 3: Fælles Faglige Begreber, - Option 4:...”    Vis mere
Beskrivelse
Yderligere oplysninger:
“Den anslåede værdi i afsnit II.2.6 er estimeret på baggrund af 8 års varighed af kontrakten. Ordregiver finder det ikke muligt at opdele kontrakten i...”    Vis mere

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Økonomisk og finansiel stilling
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Ansøger skal vedlægge et udfyldt ESPD afsnit IV.B, der er udfyldt som beskrevet nedenfor. Ansøgerne skal i ESPD'et afsnit IV.B oplyse følgende økonomiske...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse

“Det er et mindstekrav, at — Ansøger har en samlet årsomsætning på 90 000 000 DKK i hvert af de seneste 3 afsluttede regnskabsår, — Ansøger har en positiv...”    Vis mere
Teknisk og faglig kompetence
Liste og kortfattet beskrivelse af udvælgelseskriterier:
“Ansøger skal vedlægge et udfyldt ESPD afsnit IV.C, der er udfyldt som beskrevet nedenfor. Ansøgerne skal i ESPD'et afsnit IV.C oplyse følgende vedrørende...”    Vis mere
Betingelser for deltagelse
Betingelser for deltagelse (tekniske og faglige kvalifikationer):
“Det er et mindstekrav, at ansøger kan påvise mindst én relevant reference indenfor de seneste 3 år vedrørende implementering og drift af applikationer inden...”    Vis mere

Procedure
Type af procedure
Konkurrencepræget procedure med forhandling
Oplysninger om forhandling
Den ordregivende myndighed forbeholder sig ret til at tildele kontrakten på grundlag af de første tilbud uden at føre forhandlinger
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2018/S 011-020724
Frist for modtagelse af bud eller ansøgninger om deltagelse: 2018-10-02 13:00 📅
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Nedenstående tidsramme er udtrykt i antal måneder.
Minimumsfrist, inden for hvilken tilbudsgiveren skal opretholde tilbuddet: 6

Supplerende oplysninger
Yderligere oplysninger

“Såfremt man ønsker at ansøge om at deltage i denne udbudsproces, skal man udfylde ESPD via mercell.Udfyld ESPDet med de oplysninger, som er angivet i...”    Vis mere
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291000 📞
E-mail: klfu@naevneneshus.dk 📧
Fax: +45 33307799 📠
URL: http://www.klfu.dk 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“Præcise oplysninger om klagefrist(er): I henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud LBK nr. 593 af 2.6.2016 gælder følgende klagefrister i relation til...”    Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Fax: +45 41715100 📠
URL: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2018/S 169-384899 (2018-08-31)
Supplerende oplysninger (2018-09-12)
Ordregivende myndighed
Navn og adresser
Nationalt registreringsnummer: Københavns Kommune - repræsenteret ved Socialforvaltningen

Supplerende oplysninger
Oprindelig reference til meddelelsen
Meddelelsesnummer i EUT S: 2018/S 169-384899

Ændringer
Tekst, der skal berigtiges i den oprindelige meddelelse
Afsnittets nummer: IV.1.5)
Gammel værdi
Tekst:
“Den ordregivende myndighed forbeholder sig retten til at tildele kontrakten på grundlag af de første bud uden at indgå forhandlinger.”
Tekst, der skal berigtiges i den oprindelige meddelelse
Tom ny værdi
Kilde: OJS 2018/S 178-403953 (2018-09-12)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2018-12-14)
Objekt
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet
Kvalitetskriterium (vægtning): 65
Kvalitetskriterium (navn): Tidsplan og samarbejde
Kvalitetskriterium (vægtning): 10
Pris (justeringskoefficient): 25
Oplysninger om valgmuligheder
Beskrivelse af mulighederne:
“Beskrivelse af optioner: — Option 1: eTavler funktionalitet eller integrationer, — Option 2: Supplerende miljøer i Driftsmiljøet, — Option 3: Fælles Faglige...”    Vis mere

Procedure
Administrative oplysninger
Tidligere offentliggørelse vedrørende denne procedure: 2018/S 169-384899

Tildeling af kontrakt

1️⃣
Oplysninger om ikke-tilskudsgivende
Andre årsager (afbrydelse af proceduren)

Supplerende oplysninger
Yderligere oplysninger

“Ordregiver har på baggrund af Klagenævnet for Udbuds delkendelse af 12.12.2018 besluttet at annullere udbudsforretningen, idet Klagenævnet for Udbud i...”    Vis mere
Gennemgå organ
Telefon: +45 72405708 📞
URL: https://www.erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud 🌏
Gennemgangsprocedure
Præcise oplysninger om fristerne for gennemgangsprocedurer:
“I henhold til Lov om Klagenævnet for Udbud LBK nr. 593 af 2.6.2016 gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud: Klage over ikke at...”    Vis mere
Kilde: OJS 2018/S 243-556080 (2018-12-14)