System för Kund- och Ärendehantering samt Integrerad Marknadsföring
Øresundsbro Konsortiet bjuder härmed in tillanbudsgivning på system för Kund- och ärendehantering och/eller Integrerad Marknadsföring.
Upphandlingen omfattar ramavtal för implementation, förvaltning och utveckling av IT-system för Kund- och ärendehantering (CRM) samt Integrerad Marknadsföring (IM). Anbud kan lämnas på 1 eller båda delarna. Säljaren erbjuds ett ramavtal för implementation av 1 eller båda lösningarna samt förvaltning och utvecklingsuppdrag under ramavtalstiden som varar i upp till 7 år. Köparen efterfrågar ett partnerskap för att lösa Köparens behov inom:
1. Kund- och ärendehantering (CRM), samt
2. Integrerad Marknadsföring (IM).
Köparen efterfrågar 2 best-of-breed lösningar som stöder respektivefunktionsområde på bästa möjliga sätt och som kan integreras med övriga system via en integrationsplattform. Köparen avser att teckna ramavtal omfattande implementation samt löpande förvaltning och utveckling av respektive lösningsområde.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2016-08-29.
Indkøbet blev offentliggjort på 2016-06-29.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2016-06-29
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2016-11-24
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|