Rammeaftale om Drift, Support, Vedligehold og Videreudvikling af Skattekontoen (DMO/DMS)

SKAT

Skattekontoen er delt i to forretningsmæssige komponenter, Debitormotoren (DMO) og Debitor Motor Service (DMS). DMO understøtter håndtering af det økonomiske mellemværende mellem SKAT og virksomhederne i forhold til opkrævningsloven, hvilket omfatter alt fra fordringen opstår med beløb og betalingsfrist til den er betalt. DMO afleverer regnskabsoplysninger til SKATs Økonomisystem. Den anden komponent, DMS, er en grænseflade, der tilgås via SKATs portal, der kan tilgås af SKAT samt alle virksomheder. Gennem servicekald udstilles data fra DMO i DMS portalen, som giver et overblik over en virksomheds mellemværende med Kunden. Skattekontoen er ligesom en stor del af SKATs systemportefølje baseret på en Service-Orienteret Arkitektur (SOA), DMO er lavet som en speciel konfigureret SAP baseret back-end med tilhørende DB2 database. DMS er baseret på Oracle Weblogic, Oracle database samt Apache Webservere. DMO og DMS er installeret på operativsystemet Redhat Linux.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2016-11-21. Indkøbet blev offentliggjort på 2016-10-04.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2016-10-04 Udbudsbekendtgørelse
2016-10-28 Supplerende oplysninger
2017-02-01 Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Udbudsbekendtgørelse (2016-10-04)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Kort beskrivelse:
Skattekontoen er delt i to forretningsmæssige komponenter, Debitormotoren (DMO) og Debitor Motor Service (DMS). DMO understøtter håndtering af det økonomiske mellemværende mellem SKAT og virksomhederne i forhold til opkrævningsloven, hvilket omfatter alt fra fordringen opstår med beløb og betalingsfrist til den er betalt. DMO afleverer regnskabsoplysninger til SKATs Økonomisystem. Den anden komponent, DMS, er en grænseflade, der tilgås via SKATs portal, der kan tilgås af SKAT samt alle virksomheder. Gennem servicekald udstilles data fra DMO i DMS portalen, som giver et overblik over en virksomheds mellemværende med Kunden. Skattekontoen er ligesom en stor del af SKATs systemportefølje baseret på en Service-Orienteret Arkitektur (SOA), DMO er lavet som en speciel konfigureret SAP baseret back-end med tilhørende DB2 database. DMS er baseret på Oracle Weblogic, Oracle database samt Apache Webservere. DMO og DMS er installeret på operativsystemet Redhat Linux.
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦
Yderligere CPV-kode: Programmering af software og konsulentvirksomhed 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Danmark 🏙️

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Skat
Postadresse: Østbanegade 123
Postnummer: 2100
Postby: København Ø
Kontakt
Internetadresse: http://www.skat.dk/SKAT.aspx?oId=1716772 🌏
E-mail: signe.mortensen@skat.dk 📧
Telefon: +45 72376389 📞
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=172690&B=SKAT 🌏
URL til deltagelse: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=172690&B=SKAT 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2016-10-04 📅
Tilbudsfrist: 2016-11-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2016-10-06 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2016/S 193-347451
EUT-S-nummer: 193
Yderligere oplysninger
Skattekontoens drift varetages p.t. af 2 leverandører. Fremadrettet med dette udbud vil ansvaret for den fulde drift mv. af Skattekontoen blive varetaget af 1 leverandør. Se nærmere i udbudsbetingelserne.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået samlet værdi: 240 000 000 DKK 💰
Kort beskrivelse:
SKAT ønsker at udbudsudsætte Rammeaftale for Drift, Support, Vedligehold og Videreudvikling af Skattekontoen.
Kontrakten regulerer som en fast del af Kontrakten en forpligtigelse til etablering af en Platform og en række miljøer med henblik på at drive, supportere, vedligeholde og i mindre omfang tilpasse Kundens System under hensyntagen til Kundens behov og forretning. Endvidere indeholder Kontrakten forventningen om en række ikke faste udviklingsopgaver til videreudvikling af løsningen, der tilkøbes som særlige bestillinger af konkrete Leverancer. Disse Leverancer udgør forventeligt på udbudstidspunktet en større værdi end den almindelige driftsdel, hvorfor Kontrakten er udbudt som en rammeaftale.
Vis mere
Rammeaftalen omfatter:
A) Drift, omfatter blandt andet:- Drift, vedligeholdelse og overvågning af driftsmiljøet.
B) Support og vedligeholdelse omfatter blandt andet:
— Servicedesk for 2nd level support
— Incident, problem og change management samt forebyggende vedligeholdelse.
C) Funktionelle ændringer håndteret af driftsorganisationen, og som blandt andet omfatter:
— Opdatering af database
— Ændring af applikation, som følge af ændring i lovregler
— Videreudvikling af ny funktionalitet.
D) Transition, omfatter blandt andet:
— Etablering af driftsmiljøet, samt migrering af systemerne fra eksisterende leverandører til ny Leverandør.
— Overdragelser af eksisterende driftsmiljø fra eksisterende leverandør til ny leverandør i forbindelse med bl.a. udbud.
E) En ramme bestående af konsulentydelser forventet på op til 20 000 timer årligt til projektorganiseret analyse/design og udvikling af ny funktionalitet i flere it-projekter.
Kontrakten inkluderer en Transition Ind periode på forventet 5-7 måneder, hvor det nuværende systemkompleks overtages af den kommende leverandør. Overtagelse vil forventeligt ligge i perioden medio til ultimo året 2017.
Anslået værdi uden moms: 240 000 000 DKK 💰
Varighed: 48 måneder
Yderligere oplysninger:
Skattekontoens drift varetages p.t. af 2 leverandører. Fremadrettet med dette udbud vil ansvaret for den fulde drift mv. af Skattekontoen blive varetaget af 1 leverandør.
Se nærmere i udbudsbetingelserne.
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Storkøbenhavn.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Som en del af sit tilbud skal Tilbudsgiver udfylde det fælles europæiske udbudsdokument
(ESPD) med angivelse af oplysninger vedrørende minimumskrav til økonomisk og tekniske og faglig kapacitet.
— Økonomisk kapacitet
— Teknisk og faglig kapacitet.
Der henvises til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vejledning om ESPD.
Kontraktens udførelse
Betingelser for opfyldelse af kontrakten:
Rammeaftalen og dens bilag Samfundsansvar/CSR regulerer i relevant omfang Leverandørens udvisning af samfundsansvar, som formuleret i de konventioner, som ligger til grund for principperne i FN's Global Compact og som formuleret i OECD's Retningslinjer for multinationale virksomheder Bilaget indeholder desuden krav til i henhold ILO konvention 94, jf. cirkulære 9471 af 30.6.2014 om arbejdsklausuler i offentlige kontrakter.
Vis mere
Der stilles krav om 2 uddannelsespladser.
Kontrakten vil omfatte sociale klausuler om uddannelses- eller praktikaftaler i henhold til lov om erhvervsuddannelser og i medfør af lov om erhvervsgrunduddannelse, som forpligter leverandøren. De nærmere forpligtelser vil fremgå af udbudsmaterialet.
Vis mere

Procedure
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 12:00
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2016-11-21 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 12:00
Kriterier for tildeling
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet i overgangsydelser
Kvalitetskriterium (vægtning): 35
Kvalitetskriterium (navn): Kvalitet i øvrige ydelser
Vægtning af pris: 30

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 19552101
Kontakt
Enhed: Signe Mortensen
Køberprofilens adresse: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/204762 🌏
URL til dokumenter: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=172690&B=SKAT 🌏

Reference
Yderligere oplysninger
Anslået tidsplan for offentliggørelse af efterfølgende bekendtgørelser: Om ca. 48 måneder.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291095 📞
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Internetadresse: http://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer: Se udbudsbetingelserne.
Kilde: OJS 2016/S 193-347451 (2016-10-04)
Supplerende oplysninger (2016-10-28)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Skattekontoen er delt i 2 forretningsmæssige komponenter, Debitormotoren (DMO) og Debitor Motor Service (DMS). DMO understøtter håndtering af det økonomiske mellemværende mellem SKAT og virksomhederne i forhold til opkrævningsloven, hvilket omfatter alt fra fordringen opstår med beløb og betalingsfrist til den er betalt. DMO afleverer regnskabsoplysninger til SKATs Økonomisystem. Den anden komponent, DMS, er en grænseflade, der tilgås via SKATs portal, der kan tilgås af SKAT samt alle virksomheder. Gennem servicekald udstilles data fra DMO i DMS portalen, som giver et overblik over en virksomheds mellemværende med Kunden. Skattekontoen er ligesom en stor del af SKATs systemportefølje baseret på en Service-Orienteret Arkitektur (SOA), DMO er lavet som en speciel konfigureret SAP baseret back-end med tilhørende DB2 database. DMS er baseret på Oracle Weblogic, Oracle database samt Apache Webservere. DMO og DMS er installeret på operativsystemet Redhat Linux.
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2016-10-28 📅
Tilbudsfrist: 2016-11-28 📅
Offentliggørelsesdato: 2016-11-02 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2016/S 211-384608
Henviser til bekendtgørelse: 2016/S 193-347451
EUT-S-nummer: 211
Yderligere oplysninger
Fristen for indgivelse af tilbud er forlænget med 7 dage, da ordregiver vurderer, at den samlede mængde af spørgsmål/svar og berigtigelser på nuværende tidspunkt medfører, at tilbudsgivere skal bruge yderligere tid til at forstå og svare tilstrækkeligt på udbudsmaterialet.
Vis mere
Kilde: OJS 2016/S 211-384608 (2016-10-28)
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2017-02-01)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 240 000 000 DKK 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2017-02-01 📅
Offentliggørelsesdato: 2017-02-03 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2017/S 024-042108
EUT-S-nummer: 24

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
SKAT ønsker at udbudsudsætte Rammeaftale for Drift, Support, Vedligehold og Videreudvikling af Skattekontoen. Kontrakten regulerer som en fast del af Kontrakten en forpligtigelse til etablering af en Platform og en række miljøer med henblik på at drive, supportere, vedligeholde og i mindre omfang tilpasse Kundens System under hensyntagen til Kundens behov og forretning. Endvidere indeholder Kontrakten forventningen om en række ikke faste udviklingsopgaver til videreudvikling af løsningen, der tilkøbes som særlige bestillinger af konkrete Leverancer. Disse Leverancer udgør forventeligt på udbudstidspunktet en større værdi end den almindelige driftsdel, hvorfor Kontrakten er udbudt som en rammeaftale. Kontrakten inkluderer en Transition Ind periode på forventet 5-7 måneder, hvor det nuværende systemkompleks overtages af den kommende leverandør. Overtagelse vil forventeligt ligge i perioden medio til ultimo året 2017.
Vis mere

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2017-01-31 📅

Supplerende oplysninger
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Kilde: OJS 2017/S 024-042108 (2017-02-01)