Konsulentbistand til brugerundersøgelser

Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Center for Administrationen

Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på konsulentbistand til udførelse af kvantitative brugerundersøgelser på ældre- og sundhedsområdet.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2016-11-18. Indkøbet blev offentliggjort på 2016-10-19.

Leverandører

Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:

• Epinion A/S

Hvem?

• Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Center for Administrationen

Hvad?

• Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed › Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker

Hvor?

• Hovedstaden › Byen København

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2016-10-19	Udbudsbekendtgørelse
2017-04-20	Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Udbudsbekendtgørelse (2016-10-19)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker
Referencenummer: 2016-0242115
Kort beskrivelse:

Ved nærværende udbud ønsker Ordregiver at indhente tilbud på konsulentbistand til udførelse af kvantitative brugerundersøgelser på ældre- og sundhedsområdet.

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker 📦
Sted for udførelsen
NUTS-region: Byen København 🏙️

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Center for Administrationen
Postnummer: 2200
Postby: København N
Kontakt
Internetadresse: http://permalink.mercell.com/62208965.aspx 🌏
E-mail: zj9m@suf.kk.dk 📧
Telefon: +45 35303761 📞
URL til dokumenter: http://permalink.mercell.com/62208965.aspx 🌏
URL til deltagelse: http://permalink.mercell.com/62208965.aspx 🌏

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2016-10-19 📅
Tilbudsfrist: 2016-11-18 📅
Offentliggørelsesdato: 2016-10-21 📅
Startdato: 2017-01-01 📅
Slutdato: 2020-12-31 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2016/S 204-368574
EUT-S-nummer: 204

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Sundheds-og Omsorgsforvaltningen (SUF) fokuserer på, hvordan forvaltningen kan levere service, der giver værdi for borgerne. Derfor har forvaltningen brug for brugerundersøgelser som et styringsredskab, der kan hjælpe med til at prioritere rigtigt i forhold til brugernes ønsker og behov.

Formålet fordrer derfor, at brugerundersøgelserne bygger på en kvantitativ metodetilgang, således at resultaterne giver et repræsentativt billede, samt at forvaltningen løbende kan monitorere udviklingen i brugernes vurderinger.

SUF ønsker derfor, at indhente tilbud på konsulentbistand der kan tilfredsstille ovenstående behov.

Beskrivelse af fornyelser: Option er en gange tolv måneder.
Beskrivelse af mulighederne: 1 x 12 mdr.

Procedure
Tidspunkt for modtagelse af tilbud: 12:00
Sprog, på hvilke bud eller ansøgninger om deltagelse kan indgives: dansk 🗣️
Tilbuddets gyldighedsperiode: 6 måneder
Dato for åbning af tilbud: 2016-11-18 📅
Tidspunkt for åbning af tilbud: 12:00

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: 64942212
Kontakt
Enhed: Claus Thuebæk
URL til dokumenter: http://permalink.mercell.com/62208965.aspx 🌏
Navn på ordregivende myndighed: Mercell Danmark A/S
Postadresse: Østre Stationsvej 33, Vestfløjen
Postby: Odense C
Postnummer: 5000
E-mail: support.dk@mercell.com 📧

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Nævnenes Hus, Toldboden 2
Postby: Viborg
Postnummer: 8800
Land: Danmark 🇩🇰
Telefon: +45 35291000 📞
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Fax: +45 33307799 📠
Internetadresse: http://www.klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

I henhold til lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v.(loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klager:

Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

I andre situationer skal klage over udbud være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiver har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2 stk. 2. Senest samtidig med, at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 3 stk. 1. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Klagenævnet for Udbuds e-mail er angivet i punkt VI. 4.1)

Klagenævnet for Udbuds egen klagevejledning kan findes på www.klfu.dk

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
Fax: +45 41715100 📠
Internetadresse: http://www.kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2016/S 204-368574 (2016-10-19)

Bekendtgørelse om indgåede kontrakter (2017-04-20)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Den samlede værdi af udbuddet: 8 000 000 DKK 💰
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Bekendtgørelse om indgåede kontrakter

Procedure
Bud-type: Finder ikke anvendelse

Ordregivende myndighed
Identitet
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Administrationen
Postadresse: Center for Administration

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2017-04-20 📅
Offentliggørelsesdato: 2017-04-25 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2017/S 080-154590
Henviser til bekendtgørelse: 2016/S 204-368574
EUT-S-nummer: 80

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF) fokuserer på, hvordan forvaltningen kan levere service, der giver værdi for borgerne. Derfor har forvaltningen brug for brugerundersøgelser som et styringsredskab, der kan hjælpe med til at prioritere rigtigt i forhold til brugernes ønsker og behov.

Beskrivelse af mulighederne: 1 x12 mdr.

Procedure
Kriterier for tildeling
Omkostningskriterium: Pris
Vægtning af omkostninger: 40
Omkostningskriterium: Kvalitet
Vægtning af omkostninger: 60

Tildeling af kontrakt
Dato for kontraktindgåelse: 2017-03-13 📅

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Oplysninger om frister for klageprocedurer: Klagenævnet for Udbuds e-mail er angivet i punkt VI.4.1).
Kilde: OJS 2017/S 080-154590 (2017-04-20)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed (8 nye indkøb)

Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker (1)