Rammeaftale vedrørende vedligeholdelse af eksisterende java-framework og tilhørende server software samt udvikling af it-systemer baseret på dette (Application Management)
1. Baggrund for udbuddet:
Socialstyrelsen udbyder opgave med vedligeholdelse og udvikling af et eksisterende java-framework (SIV-platformen) med tilhørende løsninger baseret på SIV-platformen.
Socialstyrelsen har via tredjepart udviklet SIV-platformen, som benyttes til effektivt at udvikle webbaserede it-løsninger til dataindsamling af følsomme personhenførbare oplysninger fra kommuner, socialtilbud o.a.
Socialstyrelsen ønsker via en ny rammeaftale at kunne vedligeholde og videreudvikle SIV-platformen samt eksisterende løsninger, der er baseret på SIV-platformen; herunder Tilbudsportalen, FKO samt 8 andre mindre løsninger.
Den udbudte opgave varetages i dag af én leverandør (It-arkitekterne), der overdrager opgaven til kommende leverandør i en Transitionsfase.
Opgaven vedrører drift af fysiske og virtuelle servere samt vedligeholdelse af operativsystemet på SIV-platformen varetages af Socialministeriets driftsleverandør (KMD med underleverandør).
Socialstyrelsen driver en helpdesk og varetager 1. og 2. level support af brugerne, men den valgte leverandør vil blive 3. level support på løsningerne.
Vedr. Tilbudsportalen (baseret på SIV-platformen):
Tilbudsportalen består ud over indberetningsdelen opbygget i SIV, også af en frontend til søgning i data, kaldet »FindTilbud«. FindTilbud er udviklet af AlphaSolution, og er ikke omfattet af nærværende udbud; men vedligeholdelse af snitfladen fra Tilbudsportalen til FindTilbud er omfattet af udbuddet.
Tilbudsportalen udstiller et REST-interface som tredjepartsleverandører integrerer til. Vedligeholdelse af disse services er en del af rammeaftalen og der vil være behov for teknisk vejledning af tredjepartsleverandører vedrørende disse.
Vedr. FKO (baseret på SIV-platformen):
FKO indeholder en integration til et rapporteringsmodul udviklet i SAS BI. Vedligeholdelse af denne snitflade er en del af udbuddet, hvorimod vedligeholdelse af rapporteringsdelen i SAS BI i sig selv ikke er en del af udbuddet.
Øvrige systemer (baseret på SIV-platformen):
De øvrige systemer er selvstændige løsninger uden særlig integration bortset fra levering af data til Socialstyrelsens datavarehus.
2. Udbudte ydelser
Nærværende udbud omhandler en rammeaftale, der omfatter følgende hovedydelser:
A) Transition:
Transition omfatter overtagelsen af opgaverne vedrørende vedligeholdelse og udvikling af Systemporteføljen fra de nuværende leverandører.
B) Vedligeholdelse og udvikling:
Opgaven består af almindelig vedligehold af såvel SIV-platformen (operativsystemet undtaget) samt de konkrete løsninger, der er baseret på SIV-platformen. Opgaven består ligeledes af mindre udviklingsopgaver og kan f.eks. ved ændring i lovgivning give anledning til større udviklingsprojekter.
Ligeledes ønsker Socialstyrelsen via rammeaftalen at kunne etablere nye indberetningsløsninger baseret på SIV-platformen til opfyldelse af Socialstyrelsens fremadrettede indberetningsbehov.
Den softwaremæssige server-drift er en del af rammeaftalen, hvilket omfatter konfiguration, installation, opdatering, patching mv. af følgende server software:
— Application Server: Apache 2.2
— Java 1.7.0_45
— jetty-9.2.2
— Mail: postfix- 2.7.0 (:143) og dovedot-1.2.9.
Herunder vil der forekomme vedligeholdelsesopgaver vedr. Microsofts SQL Server (som driftes af KMD med anvendelse af Itavis som underleverandør i et SQL Cluster).
C) Nødvendige kvalifikationer for at varetage den udbudte opgave
C.1 Primære kvalifikationer
For at varetage den udbudte opgave skal ansøger primært have erfaring med:
1) Udvikling og vedligeholdelse af intuitive indberetningsløsninger til offentlige registre
2) Design og vedligehold af brugervenlige løsninger rettet mod både professionelle brugere og almindelige brugere.
3) Håndtering af personfølsomme oplysninger.
4) Udvikling og vedligeholdelse af Java-løsninger baseret på almene og avancerede design- og arkitekturmønstre.
C.2 Sekundære kvalifikationer
Sekundært bør ansøger have erfaring med:
5) Udvikling og vedligeholdelse af webservices, herunder baseret på REST, SOAP, XML og JSON
6) Opbygning og anvendelse af bitemporale databaser
7) Udviklings- og vedligeholdelsesprocesser, som kombinerer traditionel projektstyring med agile udviklingsmodeller
8) Gennemførelse og styring af transitionsforløb ved overdragelse af vedligeholdelsesopgaver fra en leverandør til en anden.
Ud over ovenstående ydelser i punkt A-B, vil leverandøren også skulle bistå med tilknyttet rådgivning og konsulentydelser i forhold til Systemporteføljen samt bistå med ophørsydelser i forbindelse med rammeaftalens ophør, herunder ved ordregivers hjemtagelse af ydelserne eller overdragelse til en ny leverandør. Ophørsydelser kan forventes at have en varighed ud over rammeaftalens ophør i øvrigt.
Socialstyrelsen og Ankestyrelsen har ikke aftagepligt på rammeaftalen, der således ikke er forpligtende og ikke-eksklusiv. Socialstyrelsen vil dog forpligte sig til at indgå den første leveranceaftale under rammeaftalen i forbindelse med gennemførelse af transition, support, vedligehold samt mindre videreudviklingsopgaver (Leveranceaftale 1 AM-aftalen) med den valgte leverandør på tidspunktet for indgåelse af rammeaftalen.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2015-11-16.
Indkøbet blev offentliggjort på 2015-10-08.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2015-10-08
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2016-09-14
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|