Rammeaftale om serverkapacitet med tilhørende ydelser til Databank mm
I. Baggrund og formål:
SKAT udbyder en rammeaftale, der primært omfatter levering af serverkapacitet og tilhørende ydelser til etablering af ny Databank indeholdende Big Data i SKAT og til at understøtte SKATs eksisterende Data Warehouse. Rammeaftalen omfatter således etablering, vedligeholdelse og support af en Big Data Management platform. Rammeaftalen omfatter ligeledes skalering op og ned af serverkapacitet, diskkapacitet og netværk til at understøtte platformens kommende udbredelse.
Databanken består af en platform (serverkapacitet mm) og en applikation (software). Parallelt med udbuddet af nærværende rammeaftale vedrørende platformen gennemføres et udbud af applikationssoftwaren vedrørende Databanken. Applikationssoftwaren er således ikke en del af nærværende udbud.
Baggrunden for udbuddet er, at SKAT med udgangspunkt i anbefalinger fra Turnusanalyser i Business Intelligence & Analyse (BI&A) og IT-afdelingen skal etablere en »Databank«, der vil udgøre en ny og fælles IT-komponent i SKATs fremadrettede IT-arkitektur. Som følge af Databankens funktion og kritikalitet er det besluttet at basere Databanken på en skalerbar, distribueret og fejltolerant teknologi. Derudover skal Databanken på sigt drives redundant på 2 fysisk adskilte datacentre.
Platformen skal være en distribueret data- og processerings IT-platform, som kan skaleres lineært ved løbende at tilføre kapacitet i form af servere, diskkapacitet og netværk.
II Ydelser
Rammeaftalen omfatter følgende hovedydelser:
1) Etablering af og kapacitet til platform m.v.
Leverandøren skal etablere og levere kapacitet til platformen i form af udviklings-, test-, præproduktions- og produktionsmiljøer, monitorering og overvågning af miljøer, driftsrapportering, support og afhjælpning ift. driftsrelaterede problemer, kapacitetsstyring, release management mv. Det forventes, at præproduktions- og produktionsmiljøerne skal implementeres på fysiske servere. Til test- og udviklingsmiljøer planlægges anvendelse af virtualisering med henblik på optimering af såvel kapacitet som licenser. SKAT ønsker tillige at opnå fleksibilitet ved, at der efter behov kan startes miljøer op med forskellige software konfigurationer, når nye løsninger skal testes og tages i anvendelse.
I første omgang forventes det, at der etableres et initialt produktionsmiljø i størrelsesordenen 8-12 noder med en estimeret datakapacitet på 250-350TB. Over tid forventes dette løbende at skulle skaleres til potentielt +50 noder og +1PB datakapacitet. Løsningen stiller krav om distribueret data- og processerings IT-platform, som skal baseres på 10 GbE netværkskort. Valget af 10 GbE netværkskort stiller krav til, at switch'ene og den øvrige infrastruktur er dimensioneret til at kunne håndtere dette.
Da Databanken fremadrettet bliver en central del af SKATs kommende IT-infrastruktur, vil der blive stillet høje krav til at kunne tilgå SKATs øvrige forretningsløsninger, uanset hvor disse i dag bliver driftet. SKAT leverer netværksløsning, der håndterer 10 GbE, og leverandøren skal kunne håndtere et tilsvarende niveau, således at leverandørens løsning ikke medfører kapacitetsbegrænsninger.
Løsningen skal baseres på »standard servere«, »standard netværksløsninger« og »standard storage« som en del af bestykningen. Udbudsmaterialet vil indeholde krav til udvidelse og levering af ekstra kapacitet, der skal kunne håndtere igangsætning af nye initiativer i SKAT.
2) Driftssikkerhed:
Som følge af Databankens kritikalitet og udvikling mod at blive et »Single Point of Failure« i SKAT vil der over tid være behov for, at Databanken drives redundant på 2 fysisk adskilte datacentre. Dette stiller krav til, at leverandøren kan tilbyde og understøtte redundante platforme med »Fail Over« og nær-realtids datasynkronisering.
Driften af platformen skal sikre, at data ikke mistes som følge af nedbrud i hardware og infrastruktur.
3) Support og vedligeholdelse:
Leverandøren skal levere support i forbindelse med platformen, herunder service desk til håndtering af 1. og 2. level support. Leverandøren skal endvidere levere sædvanlig platformsvedligeholdelse, som vil blive nærmere specificeret i udbudsmaterialet.
4) Applikationsdrift:
På sigt ønsker SKAT, at leverandøren skal overtage den egentlige applikationsdrift, herunder overvågning af applikationen og sikring af governance af idriftsættelse af nye løsninger.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2016-01-18.
Indkøbet blev offentliggjort på 2015-12-16.
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
Dato |
Dokument |
2015-12-16
|
Udbudsbekendtgørelse
|
2015-12-20
|
Supplerende oplysninger
|
2016-07-22
|
Supplerende oplysninger
|