Offentligt EU-udbud af Cloud/SaaS Service Automation System, herunder implementering af ITSM- og Facility management processer samt service- og support til DR
DR ønsker tilbud på et Cloud/SaaS Service Automation System, der skal stille nuværende samt kommende moduler/funktionaliteter til rådighed for Kunden i Rammeaftalens løbetid. DR ønsker umiddelbart efter indgåelse af Rammeaftalen at etablere de i kravspecifikationen specificerede ITSM- og Facility management processer — defineret som »Løsningen«. Leverandøren skal desuden tilbyde at levere »Definerede, men ikke forpligtende leverancer« som kunden måtte bestille frem til Etableringsdagen for Løsningen eller efter etablering af Løsningen, jf. udbudsmaterialet. Leverandøren skal endvidere tilbyde at levere yderligere løsninger indenfor rammeaftalens anvendelsesområde i henhold til Leveranceaftaler samt service- og support til DR.
DR kan således benytte Rammeaftalen til at foretage anskaffelser inden for Rammeaftalens anvendelsesområde. Anskaffelserne sker ved direkte tildeling via indgåelse af Leveranceaftaler.
Følgende tre [3] (1-3) Leveranceaftaler indgås for Løsningen/Systemet efter Rammeaftalens ikrafttræden:
1. Driftsaftale for Løsningen
Indgås som 4 årig aftale med mulighed for forlængelse for et [1] år ad gangen inden for Rammeaftalens økonomiske ramme.
2. Implementeringsaftale for Løsningen
3. Service- og supportaftale for Systemet
Indgås som 4 årig aftale med mulighed for forlængelse for et [1] år ad gangen inden for Rammeaftalens økonomiske ramme.
Efterfølgende Leveranceaftaler indgås efter behov.
Den anslåede værdi af indkøbene i hele rammeaftalens løbetid, jf. ovenstående punkt II.1.4) er fastsat ud fra den forventede volumen, som Leveranceaftalerne for Drift, Implementering og Service- og Support samt øvrigt tilkøb under Rammeaftalen antages at beløbe sig på.
Deadline
Fristen for modtagelse af bud var på 2015-03-05.
Indkøbet blev offentliggjort på 2015-01-26.
Leverandører
Følgende leverandører er nævnt i tildelingsbeslutninger eller andre indkøbsdokumenter:
Hvem?
Hvad?
Hvor?
Indkøbshistorik
| Dato |
Dokument |
| 2015-01-26
|
Udbudsbekendtgørelse
|
| 2015-01-26
|
Supplerende oplysninger
|
| 2015-09-07
|
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
|