Kontrakt om administration af den statslige tjenesterejseforsikring

Den danske stat, v/Moderniseringsstyrelsen

Som selvforsikrer skal den danske stat selv afholde udgifterne til erstatning for de person- og tingsskader, en statsansat mv. måtte pådrage sig under en tjenesterejse. Den opgave, der består i at administrere forsikringsordningen, udbydes i nærværende udbudsbekendtgørelse som en kontrakt om administration af rejseforsikring under statslige tjenesterejser mv. i udlandet.
Kontrakten indebærer i hovedtræk, at forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet skal modtage og registrere skadesanmeldelser i forbindelse med de statslige tjenesterejser mv., og vurdere, om der i henhold til forsikringsbetingelserne er tale om en dækningsberettiget skade. I givet fald foretager forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet udbetaling til skadelidte inden for de i forsikringsbetingelserne anførte dækningssummer, samt det øvrige fornødne i forbindelse med skadesbehandlingen.
Forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet opkræver den samlede skadesudgift/udbetaler indtægter fra regres og lign. hos/respektive til den statslige institution, som skal udrede disse udgifter/modtage indtægterne, jf. den afgivne skadesanmeldelse.
Forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet modtager et administrationsgebyr for at administrere forsikringsordningen.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2015-11-17. Indkøbet blev offentliggjort på 2015-10-05.

Hvem?

• Den danske stat, v/Moderniseringsstyrelsen

Hvad?

• Forsikring af tekniske anlæg, hjælpetjenester i forbindelse med forsikring, skadesopgørelse, aktuarvirksomhed og administration af bjærgning › Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring

Hvor?

• Danmark › Danmark
• Danmark › Extra-Regio NUTS 1

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2015-10-05	Udbudsbekendtgørelse
2015-10-23	Supplerende oplysninger

Udbudsbekendtgørelse (2015-10-05)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring
Mængde eller omfang: 3 500 0006 500 000
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring 📦

Procedure
Procedureform: Offentligt udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Den danske stat, v/Moderniseringsstyrelsen
Postadresse: Landgreven 4, Postboks 2193
Postnummer: 1017
Postby: København K
Kontakt
Internetadresse: http://www.moderniseringsstyrelsen.dk 🌏
E-mail: tjenesterejseforsikring@modst.dk 📧
Telefon: +45 33928000 📞
Fax: +45 33928896 📠

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-10-05 📅
Tilbudsfrist: 2015-11-17 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-10-08 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 195-353640
EUT-S-nummer: 195
Yderligere oplysninger

Moderniseringsstyrelsen forbeholder sig ret til at anmode ansøgere om at godtgøre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud, herunder at der ikke følges en praksis, som kan true gennemsigtigheden og fordreje konkurrencen mellem de bydende. Afgivelse af tilbud kan kun ske elektronisk via ETHICS. I systemet er oprettet en, til dette udbud, særlig hjemmeside, der indeholder de fornødne faciliteter til den elektroniske afgivelse af virksomhedens tilbud. Den særlige hjemmeside er angivet i punkt I.1) under »Elektronisk indsendelse af bud og ansøgninger om deltagelse: (URL)«. På den særlige hjemmeside kan virksomheden via menupunktet »Tilmelding« få tildelt brugernavn og adgangskode. Bemærk at for nye brugere er det nødvendigt at aktivere brugeroprettelsen inden Moderniseringsstyrelsen kan gennemføre godkendelse af tilmeldingen. Tilmeldinger godkendes løbende, og bekræftes pr. mail oplyst af virksomheden. Følgende godkendelse vil virksomheden, ved oplysning af brugernavn og adgangskode, have adgang til hele udbudsmaterialet via den særlige hjemmeside, under menupunktet »Udbudsmateriale«. I relation til punkt III.1.3) bemærkes, at såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører (f.eks. et konsortium), skal kontrakten underskrives af samtlige deltagere i sammenslutningen. I relation til punkt III.2.1) bemærkes, at Moderniseringsstyrelsen kan udelukke tilbudsgivere fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis tilbudsgiver omfattes af andre af udelukkelsesgrundene i udbudsdirektivets artikel 45, stk. 2. Moderniseringsstyrelsen vil alene indhente yderligere bevis for, at tilbudsgiver ikke befinder sig i de nævnte situationer, såfremt styrelsen vurderer, at der er en begrundet mistanke herfor. Eventuelle spørgsmål i forbindelse med udbuddet kan rettes til Moderniseringsstyrelsen via den særlige hjemmeside. Alle spørgsmål bør indeholde en entydig reference til, hvilket eller hvilke afsnit i udbudsbekendtgørelsen og udbudsmaterialet eller hvilke dele af den særlige hjemmeside, som spørgsmålet vedrører. Alle spørgsmål skal afgives på dansk. Alle svar bliver afgivet på dansk. Spørgsmål (i anonymiseret form) og svar herpå vil løbende blive offentliggjort via den særlige hjemmeside. Det er ansøgernes eget ansvar løbende at holde sig orienteret om offentliggørelse af eventuelle svar på den særlige hjemmeside. Moderniseringsstyrelsen er ikke forpligtet til at besvare eventuelle spørgsmål. Eventuelle spørgsmål via den særlige hjemmeside skal være fremsendt inden d. 3.11.2015, kl. 12.00. Såfremt Moderniseringsstyrelsen ikke er betrygget i, at kontrakten er tilstrækkeligt og effektivt konkurrenceudsat forbeholder Moderniseringsstyrelsen sig adgangen til at aflyse udbudsforretningen.

Yderligere oplysninger

Moderniseringsstyrelsen forbeholder sig ret til at anmode ansøgere om at godtgøre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud, herunder at der ikke følges en praksis, som kan true gennemsigtigheden og fordreje konkurrencen mellem de bydende.

Afgivelse af tilbud kan kun ske elektronisk via ETHICS. I systemet er oprettet en, til dette udbud, særlig hjemmeside, der indeholder de fornødne faciliteter til den elektroniske afgivelse af virksomhedens tilbud. Den særlige hjemmeside er angivet i punkt I.1) under »Elektronisk indsendelse af bud og ansøgninger om deltagelse: (URL)«. På den særlige hjemmeside kan virksomheden via menupunktet »Tilmelding« få tildelt brugernavn og adgangskode. Bemærk at for nye brugere er det nødvendigt at aktivere brugeroprettelsen inden Moderniseringsstyrelsen kan gennemføre godkendelse af tilmeldingen. Tilmeldinger godkendes løbende, og bekræftes pr. mail oplyst af virksomheden. Følgende godkendelse vil virksomheden, ved oplysning af brugernavn og adgangskode, have adgang til hele udbudsmaterialet via den særlige hjemmeside, under menupunktet »Udbudsmateriale«.

I relation til punkt III.1.3) bemærkes, at såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører (f.eks. et konsortium), skal kontrakten underskrives af samtlige deltagere i sammenslutningen.

I relation til punkt III.2.1) bemærkes, at Moderniseringsstyrelsen kan udelukke tilbudsgivere fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis tilbudsgiver omfattes af andre af udelukkelsesgrundene i udbudsdirektivets artikel 45, stk. 2. Moderniseringsstyrelsen vil alene indhente yderligere bevis for, at tilbudsgiver ikke befinder sig i de nævnte situationer, såfremt styrelsen vurderer, at der er en begrundet mistanke herfor.

Eventuelle spørgsmål i forbindelse med udbuddet kan rettes til Moderniseringsstyrelsen via den særlige hjemmeside. Alle spørgsmål bør indeholde en entydig reference til, hvilket eller hvilke afsnit i udbudsbekendtgørelsen og udbudsmaterialet eller hvilke dele af den særlige hjemmeside, som spørgsmålet vedrører. Alle spørgsmål skal afgives på dansk. Alle svar bliver afgivet på dansk. Spørgsmål (i anonymiseret form) og svar herpå vil løbende blive offentliggjort via den særlige hjemmeside. Det er ansøgernes eget ansvar løbende at holde sig orienteret om offentliggørelse af eventuelle svar på den særlige hjemmeside. Moderniseringsstyrelsen er ikke forpligtet til at besvare eventuelle spørgsmål. Eventuelle spørgsmål via den særlige hjemmeside skal være fremsendt inden d. 3.11.2015, kl. 12.00.

Såfremt Moderniseringsstyrelsen ikke er betrygget i, at kontrakten er tilstrækkeligt og effektivt konkurrenceudsat forbeholder Moderniseringsstyrelsen sig adgangen til at aflyse udbudsforretningen.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:

Kontrakten indebærer i hovedtræk, at forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet skal modtage og registrere skadesanmeldelser i forbindelse med de statslige tjenesterejser mv., og vurdere, om der i henhold til forsikringsbetingelserne er tale om en dækningsberettiget skade. I givet fald foretager forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet udbetaling til skadelidte inden for de i forsikringsbetingelserne anførte dækningssummer, samt det øvrige fornødne i forbindelse med skadesbehandlingen.

Forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet opkræver den samlede skadesudgift/udbetaler indtægter fra regres og lign. hos/respektive til den statslige institution, som skal udrede disse udgifter/modtage indtægterne, jf. den afgivne skadesanmeldelse.

Forsikringsselskabet/skadesadministrationsselskabet modtager et administrationsgebyr for at administrere forsikringsordningen.

Anslået værdi uden moms: 3 500 000 💰
6 500 000 💰
Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Referencenummer: 2014-1756-0006
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Danmark inkl. Grønland og Færøerne.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Følgende dokumentation skal indgå i anmodningen:

— Enten en tro og love-erklæring om, hvorvidt leverandøren har ubetalt forfalden gæld til det offentlige i henhold til lovbekendtgørelse nr. 336 af 13.5.1997 om begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger og om ændringer af visse andre love. Loven kan hentes på www.retsinformation.dk Erklæringen gives på den særlige hjemmeside ved signering af det afsluttende følgebrev, medmindre forbehold anføres under »Eventuelle bemærkninger«.

— Eller en elektronisk kopi af en serviceattest fra…

… Erhvervsstyrelsen indeholdende samme oplysninger.

… en tilsvarende udenlandsk myndighed indeholdende samme oplysninger. Bemærk, at det kan være nødvendigt at supplere den udenlandske attest med en tro og love-erklæring om forhold, der ikke måtte være omfattet af attesten (f.eks. om virksomhedens opfyldelse af sine forpligtelser i Danmark).

Det er vigtigt, at tro og love-erklæringen/serviceattesten vedrører netop den juridiske enhed (f.eks. selskab), der afgiver anmodningen.

Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) skal oplysningerne afgives for hver af de deltagende virksomheder i sammenslutningen.

Økonomisk og finansiel stilling:

Følgende dokumentation skal indgå i anmodningen:

1. En erklæring om leverandørens samlede egenkapital og samlede aktiver i det seneste disponible regnskabsår, afhængigt af hvornår leverandøren blev etableret eller startede sin virksomhed.

2. En erklæring om leverandørens samlede omsætning i det seneste disponible regnskabsår, afhængigt af hvornår leverandøren blev etableret eller startede sin virksomhed.

Ad 1. og 2.:

Ved »det seneste disponible regnskabsår« forstås det seneste regnskab afsluttet i overensstemmelse med de regler og den praksis, der gælder for leverandørens regnskabsaflæggelse.

Såfremt virksomheden baserer sig på andre enheders formåen (f.eks. en underleverandørs eller enheder inden for den samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber), skal virksomheden godtgøre, at virksomheden råder over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for disse enheders forpligtelser i så henseende. Det anses for godtgjort, at virksomheden råder over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse, såfremt virksomheden i ansøgningen klart har identificeret de andre enheder, som virksomheden baserer sig på.

Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) angives oplysningerne om egenkapital, aktiver og omsætning for hver af de deltagende virksomheder i sammenslutningen.

Teknisk og faglig kompetence:

Referenceliste over de betydeligste opgaver af tilsvarende eller lignende art som den udbudte udført indenfor de seneste 3 år.

For hver af referencerne ses gerne at leverandøren kan dokumentere omfattende erfaring med skadebehandling af rejseforsikringsskader, herunder personskader og opgørelse af personskadeerstatninger, samt at leverandøren dokumenterer sine sagsbehandlings- og juridiske kompetencer inden for denne type skadebehandling.

Det er samtidig en forudsætning, at leverandøren dokumenterer sine evner til at levere professionelle og erfarne alarmcentralydelser, herunder evne til at servicere rejsende statsansatte på dansk hele døgnet og kompetencer i forhold til uddannet sundhedsfagligt personale, således at lægelige diagnoser og behandlingsdispositioner hurtigt og effektivt kan tilbydes tilskadekomne personer.

Mindstekrav til niveauet:

Der kræves som minimum, at tilbudsgiver kan dokumentere erfaring med tilsvarende leverancer.

Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Intet krav.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:

Betalingsbetingelserne vil fremgå af udbudsmaterialet.

Der henvises endvidere til påkrævet elektronisk fakturering og mulighed for elektronisk ordre i henhold til lovbekendtgørelse nr. 798 af 28.6.2007 om offentlige betalinger mv. med senere ændringer.

Lovbekendtgørelsen kan hentes på www.retsinformation.dk

Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Der kræves ingen særlig retlig form. En sammenslutning af økonomiske aktører skal hæfte solidarisk, og der skal udpeges en fælles befuldmægtiget, der er ansvarlig for kontakten til ordregiver.

Andre særlige vilkår:

Leverandøren skal sikre, at ansatte hos Leverandøren og eventuelle underleverandører, som medvirker til at opfylde kontrakten, er sikret løn (herunder særlige ydelser), arbejdstid og andre arbejdsvilkår, som ikke er mindre gunstige end dem, der gælder for arbejde af samme art i henhold til en kollektiv overenskomst indgået af de inden for det pågældende faglige område mest repræsentative arbejdsmarkedsparter i Danmark, og som gælder på hele det danske område. Ved »medvirker til at opfylde kontrakten« forstås arbejde udført i Danmark med henblik på rammekontraktens opfyldelse. Det vil fremgå af rammekontrakten, at Leverandøren og eventuelle underleverandører skal sikre, at de ansatte får oplysninger om de vilkår, der følger af arbejdsklausulen. Der gøres endvidere opmærksom på, at der i kontrakten vil indgå arbejdsklausuler om overholdelse af ILO-konventionen nr. 94.

Procedure
Tilbuddets gyldighedsperiode: 2016-03-31 📅
Dato for åbning af tilbud: 2015-11-17 📅
Kriterier for tildeling
Kriterium: 1. Administrationsgebyr med tilhørende prisreguleringsgrundlag (40)
2. Gennemsigtigheden og funktionaliteten i den beskrevne adm. ordning (30)
3. Kvalitetsvurdering af organisationen (20)
4. Kvaliteten af forsikringskortet (10)
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Moderniseringsstyrelsen
Rikke Pilegaard Hansen
Internetadresse: www.moderniseringsstyrelsen.dk 🌏
URL til deltagelse: www.ethics.dk/asp5/tender/oes_2701_20150921.nsf 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL til dokumenter: www.ethics.dk/asp5/tender/oes_2701_20150921.nsf 🌏

Reference
Datoer
Startdato: 2016-01-01 📅
Slutdato: 2018-12-31 📅
Identifikatorer
Referencenummer tildelt af den ordregivende myndighed: 2014-1756-0006
Yderligere oplysninger

Afgivelse af tilbud kan kun ske elektronisk via ETHICS. I systemet er oprettet en, til dette udbud, særlig hjemmeside, der indeholder de fornødne faciliteter til den elektroniske afgivelse af virksomhedens tilbud. Den særlige hjemmeside er angivet i punkt I.1) under »Elektronisk indsendelse af bud og ansøgninger om deltagelse: (URL)«. På den særlige hjemmeside kan virksomheden via menupunktet »Tilmelding« få tildelt brugernavn og adgangskode. Bemærk at for nye brugere er det nødvendigt at aktivere brugeroprettelsen inden Moderniseringsstyrelsen kan gennemføre godkendelse af tilmeldingen. Tilmeldinger godkendes løbende, og bekræftes pr. mail oplyst af virksomheden. Følgende godkendelse vil virksomheden, ved oplysning af brugernavn og adgangskode, have adgang til hele udbudsmaterialet via den særlige hjemmeside, under menupunktet »Udbudsmateriale«.

I relation til punkt III.1.3) bemærkes, at såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører (f.eks. et konsortium), skal kontrakten underskrives af samtlige deltagere i sammenslutningen.

I relation til punkt III.2.1) bemærkes, at Moderniseringsstyrelsen kan udelukke tilbudsgivere fra deltagelse i udbudsproceduren, hvis tilbudsgiver omfattes af andre af udelukkelsesgrundene i udbudsdirektivets artikel 45, stk. 2. Moderniseringsstyrelsen vil alene indhente yderligere bevis for, at tilbudsgiver ikke befinder sig i de nævnte situationer, såfremt styrelsen vurderer, at der er en begrundet mistanke herfor.

Eventuelle spørgsmål i forbindelse med udbuddet kan rettes til Moderniseringsstyrelsen via den særlige hjemmeside. Alle spørgsmål bør indeholde en entydig reference til, hvilket eller hvilke afsnit i udbudsbekendtgørelsen og udbudsmaterialet eller hvilke dele af den særlige hjemmeside, som spørgsmålet vedrører. Alle spørgsmål skal afgives på dansk. Alle svar bliver afgivet på dansk. Spørgsmål (i anonymiseret form) og svar herpå vil løbende blive offentliggjort via den særlige hjemmeside. Det er ansøgernes eget ansvar løbende at holde sig orienteret om offentliggørelse af eventuelle svar på den særlige hjemmeside. Moderniseringsstyrelsen er ikke forpligtet til at besvare eventuelle spørgsmål. Eventuelle spørgsmål via den særlige hjemmeside skal være fremsendt inden d. 3.11.2015, kl. 12.00.

Såfremt Moderniseringsstyrelsen ikke er betrygget i, at kontrakten er tilstrækkeligt og effektivt konkurrenceudsat forbeholder Moderniseringsstyrelsen sig adgangen til at aflyse udbudsforretningen.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307799 📠
Navn: Der er ikke et mæglingsorgan i Danmark
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

I henhold til lov om håndhævelse af udbudsreglerne mv. med senere ændringer (loven kan hentes på www.statensindkob.dk og www.retsinformation.dk) gælder følgende frister for indgivelse af klage:

klage over udbud skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammekontrakt med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammekontrakt regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2.

Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 3, stk. 1. I tilfælde, hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1).

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Tilbagevendende udbud
Om 3-5 år.
Kilde: OJS 2015/S 195-353640 (2015-10-05)

Supplerende oplysninger (2015-10-23)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-10-23 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-10-28 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 209-379586
Henviser til bekendtgørelse: 2015/S 195-353640
EUT-S-nummer: 209
Kilde: OJS 2015/S 209-379586 (2015-10-23)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

Finansielle tjenester og forsikringstjenester (10 nye indkøb)

Tjenesteydelser i forbindelse med forsikring og pension (9)

Forsikringstjenester (9)

Forsikring af tekniske anlæg, hjælpetjenester i forbindelse med forsikring, skadesopgørelse, aktuarvirksomhed og administration af bjærgning (2)

Hjælpetjenester i forbindelse med forsikring

Forsikringskonsulentvirksomhed