IT-drift og support

Forsyning Helsingør

A. Drift af IT netværk

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2015-02-18. Indkøbet blev offentliggjort på 2015-01-13.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2015-01-13 Udbudsbekendtgørelse
Udbudsbekendtgørelse (2015-01-13)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:
Det administrative netværk omfatter ca. 160 arbejdsstationer (stationære såvel som bærbare PC'er), samt ca. 30 servere fortrinsvis placeres i hosting center hos eksisterende leverandør.Det tekniske netværk består af ca. 40 servere (SRO og overvågningsanlæg) placeret på forskellige lokationer indenfor forsyningsområderne vand, spildevand, affald, fjernvarme og el.Alle medarbejdere (ca. 160) er udstyret med smartphones, ligesom medarbejdere i marken (ca. 85 personer) er udstyret med iPad.
Vis mere
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Forsyning Helsingør
Postadresse: Haderslevvej 25
Postnummer: 3000
Postby: Helsingør
Kontakt
Internetadresse: http://fh.dk 🌏
E-mail: stefan@isingconsult.dk 📧
Telefon: +45 61314848 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-01-13 📅
Tilbudsfrist: 2015-02-18 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-01-15 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 010-012896
EUT-S-nummer: 10
Yderligere oplysninger
Udbud af IT-drift og support gennemføres som et begrænset udbud, dvs. med prækvalifikation. Skabeloner for erklæringer til brug for anmodning om prækvalifikation findes på Forsyning Helsingørs hjemmeside, http://fh.dk/fagfolk/udbud Ansøgere kan ved henvendelse til Ising Consulting att. Stefan Ising, e-mail stefan@isingconsult.dk rekvirere en kortfattet statusbeskrivelse af it-miljøet samt illustrationer af det administrative og tekniske netværk. Anmodning om prækvalifikation skal fremsendes i 3 skriftlige eksemplarer (papirformat), samt 1 eksemplar i elektronisk form på USB, cd-rom, DVD eller lignende. Anmodningen mærkes: »EU-Udbud – IT-drift« samt »Må ikke åbnes i postmodtagelsen«.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
A. Drift af IT netværk
— Drift og overvågning af servere på såvel administrativt som teknisk netværk. For en række systemer i samarbejde med 3. part
— Drift og overvågning af WAN/LAN i samarbejde med leverandøren af datalinier
— Drift og håndtering af IT- og telefoniudstyr til FH's bruger
B. Helpdesk (SPOC) for virksomhedens medarbejdere 24/7
— leveret som standard/shared løsning fra leverandøren
— inkl. håndtering til 2
— inkl. »kaosbeskeder/information« ved nedbrud overfor FH's kunder
C. Drift og support af telefoniløsning
D. Levering af og håndtering af licenser fra min. flg. leverandører:
— Microsoft
— Adobe.
E. Leverandør af IT hardware omfattet af kontrakten.
Mængde eller omfang:
Det administrative netværk omfatter ca. 160 arbejdsstationer (stationære såvel som bærbare PC'er), samt ca. 30 servere fortrinsvis placeres i hosting center hos eksisterende leverandør.
Det tekniske netværk består af ca. 40 servere (SRO og overvågningsanlæg) placeret på forskellige lokationer indenfor forsyningsområderne vand, spildevand, affald, fjernvarme og el.
Alle medarbejdere (ca. 160) er udstyret med smartphones, ligesom medarbejdere i marken (ca. 85 personer) er udstyret med iPad.
Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 48 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Helsingør Kommune.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
Ansøger skal fremsende følgende oplysninger:
Beskrivelse af ansøgers virksomhed, herunder oplysning om selskabsform, organisation, ejerforhold og det årlige gennemsnitlige antal beskæftigede og antallet af ledere gennem de seneste 3 år.
Udfyldt og underskrevet erklæring på tro og love om, hvorvidt tjenesteyderen har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige jf. Finansministeriets lovbekendtgørelse nr. 336 af 13.5.1997, og har opfyldt sine forpligtelser med hensyn til betaling af skatter og afgifter samt betaling af bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til retsforskrifterne i det land, hvor tjenesteyderen er etableret, eller i Danmark, jf. LBK nr. 336 af 13.5.1997. Erklæringen kan hentes på Forsyning Helsingørs hjemmeside, http://fh.dk/fagfolk/udbud.
Vis mere
Erklæring på tro og love om at tilbudsgiver ikke er udelukket fra at afgive tilbud i henhold til artikel 45, stk. 1 og 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31.3.2004. Erklæringen kan hentes på Forsyning Helsingørs hjemmeside, http://fh.dk/fagfolk/udbud
Vis mere
Danske virksomheder kan som et alternativ til en tro og love erklæring om ubetalt, forfalden gæld vedlægge en serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Serviceattesten må maksimalt være dateret 6 måneder før ansøgningsfristen.
Såfremt ansøgeren ikke er, eller har været, forpligtet til at betale skatter og afgifter og bidrag til sociale sikringsordninger i Danmark, skal dette eksplicit anføres som begrundelse for, at en sådan tro og love erklæring ikke er vedlagt.
Ved sammenslutninger af ansøgere (konsortium) skal oplysningerne afgives for hver enkelt deltager. Er virksomheden nystartet, bedes denne vedlægge den ønskede information i det omfang, det er muligt, alt efter hvornår virksomheden er startet, samt en redegørelse for det vedlagte.
Vis mere
Økonomisk og finansiel stilling:
Ansøger skal fremsende følgende oplysninger:
Erklæring vedr. økonomiske nøgletal for ansøgers samlede omsætning og omsætning med hensyn til de af udbuddet omfattede ydelser, soliditetsgrad samt egenkapital samt egenkapitalens forrentning i de tre seneste disponible regnskabsår afhængigt af, hvornår ansøgers virksomhed blev etableret eller startede sin virksomhed. Erklæringen kan hentes på Forsyning Helsingørs hjemmeside, http://fh.dk/fagfolk/udbud
Vis mere
Kopi af seneste to regnskaber inkl. revisionspåtegning.
Er virksomheden nystartet, bedes denne vedlægge den ønskede information i det omfang, det er muligt, alt efter hvornår virksomheden er startet, samt en redegørelse for det vedlagte.
Mindstekrav til niveauet:
En nettoomsætning inden for kontraktens aktivitetsområde på minimum 20 000 000 DKK i det seneste disponible regnskabsår.
Ansøgers egenkapital i hvert af de seneste 3 års regnskaber skal være positiv. Virksomhedens soliditetsgrad for 2013 skal være minimum 15 pct. Soliditetsgraden beregnes efter følgende formel: Egenkapital x 100/ Samlede Aktiver.
Teknisk og faglig kompetence:
Ansøger skal fremsende følgende oplysninger:
Referenceliste vedr. de betydeligste tilsvarende leverancer, som ansøgeren har udført i løbet af de sidste tre år med angivelse af kunde, kontaktperson, årligt beløb (evt. intervaller) og tidspunkt. Referencer skal beskrives, så Ordregiver kan få et indtryk af referencens relevans for den udbudte opgave.
Vis mere
Oplysning om, hvorvidt ansøger vil anvende underleverandører, herunder i hvilket omfang og til varetagelse af hvilke opgaver.
Er virksomheden nystartet, bedes denne vedlægge den ønskede information i det omfang, det er muligt, alt efter hvornår virksomheden er startet, samt en redegørelse for det vedlagte.
Mindstekrav til niveauet:
Ansøgeren skal dokumentere erfaring med håndtering af lignende opgaver ved minimum 5 referencer inden for de sidste 3 år. Endvidere skal ansøgeren dokumentere erfaring med overvågning og drift af tekniske installationer/net.
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Fremgår af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Fremgår af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Såfremt flere tilbudsgivere byder i fællesskab, hæfter disse solidarisk i forhold til ordregiver. Deltagerne skal påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget. Det skal fremgå, med hvilken tilbudsgiver ordregiver kan føre afklarende drøftelser med bindende virkning for de(n) øvrige tilbudsgiver(e).
Vis mere

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:
Hvis flere end 5 virksomheder anmoder om prækvalifikation vil udvælgelsen af de virksomheder, der opfordres til at afgive tilbud, bero på en vurdering af, hvilke kandidater, der ud fra de medsendte økonomiske og tekniske oplysninger, må forventes bedst at kunne løse opgaven. Udvælgelsen af ansøgere vil ske ud fra en vurdering af ansøgerens økonomiske soliditet, dokumentation af relevante faglige kompetencer og kvalifikationer samt erfaringer med lignende opgaver dokumenteret ved referencer, særligt inden for overvågning og drift af tekniske installationer og netværk hos forsyningsselskaber eller andre offentlige kunder.
Vis mere
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: Dk
Kontakt
Enhed: Ising Consulting
Stefan Ising
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Yderligere oplysninger
Udbud af IT-drift og support gennemføres som et begrænset udbud, dvs. med prækvalifikation. Skabeloner for erklæringer til brug for anmodning om prækvalifikation findes på Forsyning Helsingørs hjemmeside, http://fh.dk/fagfolk/udbud
Ansøgere kan ved henvendelse til Ising Consulting att. Stefan Ising, e-mail stefan@isingconsult.dk rekvirere en kortfattet statusbeskrivelse af it-miljøet samt illustrationer af det administrative og tekniske netværk.
Anmodning om prækvalifikation skal fremsendes i 3 skriftlige eksemplarer (papirformat), samt 1 eksemplar i elektronisk form på USB, cd-rom, DVD eller lignende. Anmodningen mærkes: »EU-Udbud – IT-drift« samt »Må ikke åbnes i postmodtagelsen«.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291095 📞
Internetadresse: http://klfu.dk 🌏
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
En klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være modtaget i klagenævnet inden 20 dage fra dagen efter ordregiverens underretning om, hvem der er blevet prækvalificeret.
Andre klager skal være modtaget i klagenævnet:
— inden 45 dage fra dagen efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt
— inden 30 dage fra dagen efter, at ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontraktbaseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, eller
— inden 6 måneder fra dagen efter, at ordregiveren har underrettet tilbudsgiverne om, hvem ordregiveren vil indgå kontrakt med, hvis der er tale om en rammeaftale.
Har ordregiveren fulgt proceduren i Håndhævelseslovens § 4, skal en klage over, at ordregiveren har indgået en kontrakt uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse være modtaget i klagenævnet inden 30 dage fra dagen efter, at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået kontrakt.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: http://kfst.dk 🌏
Kilde: OJS 2015/S 010-012896 (2015-01-13)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark Hovedstaden Nordsjælland