Elektronisk nøglesystem

Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Københavns Kommune ønsker at anskaffe et elektronisk webbaseret standardsystem til håndtering af nøgler til borgeres hjem.
Kontrakten omfatter levering og implementering af et elektronisk webbaseret nøgle-standardsystem med eventuelle enkelte tilpasninger, og derudover vedligehold, support og uddannelse. Drift af systemet udbydes som option.
Systemet forventes at være implementeret, testet og være i drift senest i starten af 3. kvartal 2016, for bydel Amager/fase 1 og ultimo 2017 for de 4 resterende bydele/faser.
Målgruppen er borgere, der modtager hjemmehjælp og/eller hjemmesygepleje fra Københavns Kommune, og som ikke selv er i stand til at åbne døren samt borgere der har et nødkaldsanlæg installeret fra Københavns Kommune.
Systemet skal gøre det muligt for hjemmeplejen i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen samt Socialforvaltningen, at tilgå udvalgte borgeres hjem via elektroniske nøgler, i stedet for den gængse adgang via fysiske nøgler. Borgere selv samt pårørende skal fortsat kunne benytte deres fysiske nøgler.
De elektroniske nøgler skal endvidere kunne benyttes af MadService og VaskeService i Københavns Kommune samt eventuelt brandvæsen, læger og politi.
De enkelte medarbejderenheder i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen og Socialforvaltningen skal kunne administrere nøgler og brugere.
Systemet skal implementeres i 5 bydele, svarende til 5 faser/delleverancer.
Antal brugere i alt for fase/delleverance 1-5
Ca. 1 500 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 125 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 3 500 borgere.
Fordelingen af brugere i de enkelte faser/delleverancer ser ud som følger:
Fase 1, bydel Amager (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere
Ca. 25 medarbejdere der skal have administrations adgang
Ca. 700 borgere
Fase 2, bydel Indre By/Østerbro (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 25 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.
Fase 3, bydel Bispebjerg/Nørrebro (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 25 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.
Fase 4, bydel Vesterbro/Kgs. Enghave (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 25 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.
Fase 5, bydel Vanløse/Brønshøj/Husum (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 25 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.
Derudover ønskes der option på følgende antal brugere (Socialforvaltningen):
Ca. 450 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 20 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2015-11-27. Indkøbet blev offentliggjort på 2015-10-27.

Hvem? Hvad? Hvor?
Indkøbshistorik
Dato Dokument
2015-10-27 Udbudsbekendtgørelse
2016-01-21 Supplerende oplysninger
Udbudsbekendtgørelse (2015-10-27)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Regional eller lokal myndighed
Navn på ordregivende myndighed: Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Postadresse: Sjællandsgade 40, Bygning I
Postnummer: 2200
Postby: København N
Kontakt
Internetadresse: http://www.kk.dk/udbud 🌏
E-mail: bk83@ks.kk.dk 📧

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2015-10-27 📅
Tilbudsfrist: 2015-11-27 📅
Offentliggørelsesdato: 2015-10-29 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2015/S 210-381445
EUT-S-nummer: 210
Yderligere oplysninger
Anmodningen om prækvalifikation skal udarbejdes på baggrund af de i del III.2) angivne betingelser for deltagelse. Ansøgende virksomheder skal således afgive samtlige i pkt. III.2.1), III.2.2) og III.2.3) angivne oplysninger, erklæringer mv. for at komme i betragtning som eventuel tilbudsgiver. Det bemærkes at ansøger skal anvende den anførte blanket i forhold til afgivelse af oplysninger og dokumentation i relation til pkt. III.2.1), III.2.2) og III.2.3). Blanketten findes på på www.kk.dk/erhverv/indkoeb-og-udbud/Aktuelle udbud under projektet »elektronisk nøglesystem«. En ansøger kan basere sig på andres økonomiske og finansielle og/eller tekniske kapacitet, jf. udbudsdirektivets artikel 47, stk. 2 og udbudsdirektivets artikel 48, stk. 3, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre økonomiske aktører. Ansøger skal i prækvalifikationsansøgningen i givet fald godtgøre, at ansøger er berettiget til at disponere over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for andres forpligtelser i så henseende. Til brug for godtgørelse af disse oplysninger skal ansøger benytte blanketten. En ansøger kan således eksempelvis basere sig på andres tekniske kapacitet. I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra de andre indeholdende et tilsagn om, at de andre vil og skal stille de pågældende tekniske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Endvidere skal ansøgeren i så fald fremlægge samme type af informationer om andres tekniske kapacitet, som ansøgeren skal fremlægge vedrørende egen tekniske kapacitet. Dette skal ske ved udfyldelse af de relevante skemaer i blanketten. Hver ansøger kan alene indsende 1 ansøgning. Såfremt samme juridiske enhed er en del af flere ansøgere, f.eks. selv indgiver egen ansøgning, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der ansøger, skal ansøgerne sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgivers tilbud. Der er mulighed for at ansøge som et konsortium. Som konsortium skal der hæftes direkte, solidarisk og ubegrænset samt udpeges en fælles befuldmægtiget blandt de solidarisk hæftende deltagere. Anmodning om prækvalifikation skal afgives pr. e-mail. til mailadressen bk83@ks.kk.dk. Der vil blive fremsendt en e-mail kvittering for modtagelsen. Den fremsendte mail vil dog først blive åbnet efter ansøgningsperiodens udløb. Bemærk, at eventuelle supplerende oplysninger eller materiale samt svar på spørgsmål til prækvalifikationen vil blive offentliggjort på ordregivers hjemmeside www.kk.dk/erhverv/indkoeb-og-udbud/Aktuelle udbud under projektet »elektronisk nøglesystem«. Ansøgerne opfordres derfor til, at holde sig løbende orienteret med indholdet på siden. Der vil i udbudsmaterialet blive stillet krav om overholdelse af Københavns Kommunes sociale klausuler. Disse vil fremgå af udbudsmaterialet.
Vis mere

Objekt
Omfanget af udbuddet
Kort beskrivelse:
Københavns Kommune ønsker at anskaffe et elektronisk webbaseret standardsystem til håndtering af nøgler til borgeres hjem.
Kontrakten omfatter levering og implementering af et elektronisk webbaseret nøgle-standardsystem med eventuelle enkelte tilpasninger, og derudover vedligehold, support og uddannelse. Drift af systemet udbydes som option.
Systemet forventes at være implementeret, testet og være i drift senest i starten af 3. kvartal 2016, for bydel Amager/fase 1 og ultimo 2017 for de 4 resterende bydele/faser.
Målgruppen er borgere, der modtager hjemmehjælp og/eller hjemmesygepleje fra Københavns Kommune, og som ikke selv er i stand til at åbne døren samt borgere der har et nødkaldsanlæg installeret fra Københavns Kommune.
Systemet skal gøre det muligt for hjemmeplejen i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen samt Socialforvaltningen, at tilgå udvalgte borgeres hjem via elektroniske nøgler, i stedet for den gængse adgang via fysiske nøgler. Borgere selv samt pårørende skal fortsat kunne benytte deres fysiske nøgler.
Vis mere
De elektroniske nøgler skal endvidere kunne benyttes af MadService og VaskeService i Københavns Kommune samt eventuelt brandvæsen, læger og politi.
De enkelte medarbejderenheder i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen og Socialforvaltningen skal kunne administrere nøgler og brugere.
Systemet skal implementeres i 5 bydele, svarende til 5 faser/delleverancer.
Antal brugere i alt for fase/delleverance 1-5
Ca. 1 500 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 125 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 3 500 borgere.
Fordelingen af brugere i de enkelte faser/delleverancer ser ud som følger:
Fase 1, bydel Amager (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere
Ca. 25 medarbejdere der skal have administrations adgang
Ca. 700 borgere
Fase 2, bydel Indre By/Østerbro (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Ca. 300 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 25 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Ca. 700 borgere.
Fase 3, bydel Bispebjerg/Nørrebro (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Fase 4, bydel Vesterbro/Kgs. Enghave (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Fase 5, bydel Vanløse/Brønshøj/Husum (Sundheds- og Omsorgsforvaltningen):
Derudover ønskes der option på følgende antal brugere (Socialforvaltningen):
Ca. 450 medarbejdere med adgang til borgere.
Ca. 20 medarbejdere, der skal have administrations adgang.
Beskrivelse af mulighederne:
Yderligere køb af et antal låseenheder til Socialforvaltningen. Specifikationer vil fremgå af udbudsmaterialet.
Drift af systemet. Specifikationer vil fremgå af udbudsmaterialet.
Antal mulige forlængelser: 2
Tidsramme for efterfølgende kontrakter: 12 måneder
Varighed: 72 måneder

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:
1) Oplysning om ansøgers navn, selskabsform, CVR-nr., adresse samt samt navn og e-mail på ansøgers kontaktperson.
2) Oplysning om eventuel konsortiedannelse
3) Tro og love-erklæring om ubetalt forfalden gæld til det offentlige i henhold til lovbekg. nr. 336 af 13.5.1997, og dokumentation for at ansøgeren ikke befinder sig i en af de i udbudsdirektivets art. 45, stk. 1 og 2 nævnte situationer.
4) Erklæring om relevant og gyldig erhvervsansvarsforsikring.
Såfremt anmodningen fremsendes af et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder, skal oplysningerne i nr. 1-4 afgives for hver enkelt virksomhed.
»Blanket til ansøgning om prækvalifikation ved begrænset udbud af »elektronisk nøglesystem til Københavns Kommune« skal benyttes ved afgivelse af oplysningerne om 1)-4).
Økonomisk og finansiel stilling:
5) Erklæring om virksomhedens økonomiske nøgletal:
»Blanket til ansøgning om prækvalifikation ved begrænset udbud af »elektronisk nøglesystem til Københavns Kommune« skal benyttes.
Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber) skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse, jf. udbudsdirektivets artikel 47, stk. 2. Dette skal ske ved udfyldelse af »erklæring om henvisning til andre økonomiske aktørers ressourcer« i »Blanket til ansøgning om prækvalifikation ved begrænset udbud af «elektronisk nøglesystem til Københavns Kommune«.
Vis mere
Såfremt anmodningen fremsendes af et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder, skal oplysningerne i nr. 5 afgives for hver enkelt virksomhed.
Mindstekrav til niveauet:
Ansøgeren skal have haft en positiv egenkapital i de sidste 3 disponible regnskabsår (2012, 2013, 2014)
III.2.3).
Teknisk og faglig kompetence:
6) Erklæring om virksomhedens årlige gennemsnitlige antal beskæftigede
7) Oplysning om brug af underleverandører eller underentreprise
8) Referenceliste med angivelse af op til de 6 betydeligste referencer på lignende opgaver som det udbudte, jf. pkt. II.1.5 der er udført i løbet af de sidste 3 år ( 2013, 2014, 2015). De angivne referencesystemer skal være rettet mod det kommunale område eller større organisationer (private eller offentlige). Hvis ansøger baserer sig på andre enheders formåen (f.eks. underleverandører eller enheder inden for samme koncern, herunder moder-, søster- eller datterselskaber) skal ansøger godtgøre, at ansøger fuldt ud kan råde over de ressourcer, der er nødvendige for kontraktens udførelse, jf. udbudsdirektivets artikel 48, stk. 3.
Vis mere
Såfremt anmodningen fremsendes af et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder,skal oplysningerne i nr. 6, 7 og 8 afgives samlet.
»Blanket til ansøgning om prækvalifikation ved begrænset udbud af »elektronisk nøglesystem til Københavns Kommune« skal benyttes ved afgivelse af oplysninger om 6)-8).
Mindstekrav til niveauet:
Ansøgeren skal som minimum kunne angive 1 reference på lignende opgaver som det udbudte område jf. punkt II.1.5), der er udført i løbet af de sidste 3 år ( 2013, 2014, 2015).
De angivne reference systemer skal være rettet mod det kommunale område eller større organisationer (private eller offentlige).
Kontraktens udførelse
Krav om deponering og sikkerhedsstillelse: Eventuelle vilkår vil fremgå af udbudsmaterialet.
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem: Betalingsvilkår vil fremgå af udbudsmaterialet.
Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:
Der kræves ingen særlig retlig form. Samtlige deltagere i et konsortium eller anden form for sammenslutning af virksomheder skal hæfte direkte, solidarisk og ubegrænset for tilbuddet og opfyldelse af den tildelte kontrakt og udpege en fælles befuldmægtiget blandt de solidarisk hæftende deltagere.
Vis mere
Se »Blanket til ansøgning om prækvalifikation ved begrænset udbud af »elektronisk nøglesystem til Københavns Kommune« som skal udfyldes.

Procedure
Påtænkt antal ansøgere: 5
Objektive kriterier for udvælgelse:
Såfremt flere end 5 ansøgere opfylder ordregivers krav til egnethed, udvælger ordregiver de ansøgere, som er bedst egnede til at løse opgaver af den pågældende art. Udvælgelsen vil ske på baggrund af en vurdering af de mest relevante referencer, jf. pkt. III.2.3), nr. 6 set i forhold til den udbudte opgave, jf. pkt. II.1.5).
Vis mere
Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Kontakt
Enhed: Lotte Marcher
Internetadresse: www.kk.dk/udbud 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧

Reference
Yderligere oplysninger
Anmodningen om prækvalifikation skal udarbejdes på baggrund af de i del III.2) angivne betingelser for deltagelse. Ansøgende virksomheder skal således afgive samtlige i pkt. III.2.1), III.2.2) og III.2.3) angivne oplysninger, erklæringer mv. for at komme i betragtning som eventuel tilbudsgiver. Det bemærkes at ansøger skal anvende den anførte blanket i forhold til afgivelse af oplysninger og dokumentation i relation til pkt. III.2.1), III.2.2) og III.2.3). Blanketten findes på på www.kk.dk/erhverv/indkoeb-og-udbud/Aktuelle udbud under projektet »elektronisk nøglesystem«.
Vis mere
En ansøger kan basere sig på andres økonomiske og finansielle og/eller tekniske kapacitet, jf. udbudsdirektivets artikel 47, stk. 2 og udbudsdirektivets artikel 48, stk. 3, uanset den juridiske karakter af forbindelserne mellem ansøgeren og disse andre økonomiske aktører. Ansøger skal i prækvalifikationsansøgningen i givet fald godtgøre, at ansøger er berettiget til at disponere over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation for andres forpligtelser i så henseende. Til brug for godtgørelse af disse oplysninger skal ansøger benytte blanketten. En ansøger kan således eksempelvis basere sig på andres tekniske kapacitet.
Vis mere
I så fald skal ansøgeren fremlægge dokumentation fra de andre indeholdende et tilsagn om, at de andre vil og skal stille de pågældende tekniske ressourcer til rådighed for ansøgeren. Endvidere skal ansøgeren i så fald fremlægge samme type af informationer om andres tekniske kapacitet, som ansøgeren skal fremlægge vedrørende egen tekniske kapacitet. Dette skal ske ved udfyldelse af de relevante skemaer i blanketten.
Vis mere
Hver ansøger kan alene indsende 1 ansøgning. Såfremt samme juridiske enhed er en del af flere ansøgere, f.eks. selv indgiver egen ansøgning, men samtidig indgår som deltager i et konsortium, der ansøger, skal ansøgerne sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgivers tilbud. Der er mulighed for at ansøge som et konsortium. Som konsortium skal der hæftes direkte, solidarisk og ubegrænset samt udpeges en fælles befuldmægtiget blandt de solidarisk hæftende deltagere.
Vis mere
Anmodning om prækvalifikation skal afgives pr. e-mail. til mailadressen bk83@ks.kk.dk. Der vil blive fremsendt en e-mail kvittering for modtagelsen. Den fremsendte mail vil dog først blive åbnet efter ansøgningsperiodens udløb.
Bemærk, at eventuelle supplerende oplysninger eller materiale samt svar på spørgsmål til prækvalifikationen vil blive offentliggjort på ordregivers hjemmeside www.kk.dk/erhverv/indkoeb-og-udbud/Aktuelle udbud under projektet »elektronisk nøglesystem«. Ansøgerne opfordres derfor til, at holde sig løbende orienteret med indholdet på siden.
Vis mere
Der vil i udbudsmaterialet blive stillet krav om overholdelse af Københavns Kommunes sociale klausuler. Disse vil fremgå af udbudsmaterialet.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Oplysninger om frister for klageprocedurer:
I henhold til Lov nr. 492 af 12.5.2010 om håndhævelse af udbudsreglerne mv. (med senere ændringer) gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud. Klage over ikke at være prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, hvis underretningen har angivet en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. lovens § 7, stk. 1.
Vis mere
I andre situationer skal klage over udbud være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 45 dage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort, jf. lovens § 7, stk. 2, nr. 1. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 3, stk. 1.
Vis mere
Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Navn: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Kilde: OJS 2015/S 210-381445 (2015-10-27)
Supplerende oplysninger (2016-01-21)
Objekt
Bekendtgørelsens metadata
Dokumenttype: Supplerende oplysninger

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2016-01-21 📅
Offentliggørelsesdato: 2016-01-26 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2016/S 017-025852
Henviser til bekendtgørelse: 2015/S 210-381445
EUT-S-nummer: 17
Kilde: OJS 2016/S 017-025852 (2016-01-21)
Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕
Relaterede søgninger 🔍
Region:
Danmark Danmark Hovedstaden Byen København