SSA Dispatch and Automation System

Københavns Lufthavne A/S

Kontrakten omfatter anskaffelse og implementering af et konfigurerbart standardsystem til modtagelse, disponering, registrering og efterbehandling af (planlagte og) akutte opgaver i CPH's Operationscenter (SOC).
Grundlaget vil være vagtplaner for Security vagtpersonale (SAG), som udarbejdes i CPH's Resource Management (RM) system (Quintiq løsning).
Opgaver skal kunne initieres på flere måder i systemet, bl.a. automatisk (f.eks. fra CPH's alarmsystemer, forhåndsplanlagte opgaver i RM etc.), manuelt (telefonisk til SOC), elektronisk (fra f.eks. projektledere via webformular eller via mobile enheder fra SAG personale i marken) etc.
Systemet skal bl.a. understøtte: Optimale, automatiske disponeringsforslag ud fra (konfigurerbare) regelsæt (opgaveprioritet, vagtpersonales placering, tidsrammer for udførelse, nødvendige kompetencer mm), visuelt, kortbaseret overblik over SAG vagters fysiske placering (udendørs såvel som indendørs), anvendelse af håndholdte enheder til kommunikation og tilbagemelding vedr. opgaver (herunder mulighed for tilknytning af dokumentation i form af bl.a. fotos, videoklip og informationer indlæst fra ID-kort (MiFARE chips)).
Systemet skal desuden understøtte nødvendig integration til og informationsudveksling med øvrige CPH systemer såsom (ikke-udtømmende liste): Alarmsystemer, video-overvågningsplatform, RM system, mm.
Kontrakten omfatter desuden service og vedligehold i 3 år med option for CPH på forlængelse i 2*12 måneder. Levering af håndholdte enheder vil ligeledes være en option.

Fristen for modtagelse af bud var på 2014-02-21. Indkøbet blev offentliggjort på 2014-01-28.

• • Københavns Lufthavne A/S

• • It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

• • Hovedstaden › Københavns omegn