Rammeaftale vedrørende udvikling og vedligeholdelse af Forsvarets SAP-baserede BI-løsning (DeMars)

Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste

Forsvarets Business Intelligence (BI) sektion er organisatorisk forankret i afdelingen DeMars Udvikling (DeMars DU), og har ansvaret for at udvikle rapporteringsløsninger, cockpits, samt at understøtte strategi-/forretningsprocesser, herunder hjælpe med at få ledelsesinformation forankret i Forsvaret.
Kontrakten omfatter IT-konsulentydelser indenfor rådgivning, udvikling, drift og vedligeholdelse af Forsvarets SAP BI-løsning.
Konsulentassistancen skal ydes til følgende 3 overordnede opgaver og områder:
1) Udvikling af BI-løsninger til Forsvarets forretningsområder:
a) Formidling af forretningsbehov for systemunderstøttelse til Forsvarets leverandør
b) Deltage, bidrage og rådgive ved specificering og implementering af forretningens behov til egentlige BI-løsninger
c) Yde specialiseret støtte til BI-sektionen, indenfor de enkelte forretningsområder der understøttes med BI (pt. økonomi, logistik og HR)
d) Gennemførelse af små og store komplekse vedligeholdelsesopgaver (incidents og changes) i samarbejde med forretningen og Forsvarets leverandør
e) Medvirke til sikring og forestå tværgående koordination mellem BI-udvikling i de enkelte forretningsområder
f) Deltage i den løbende vedligeholdelse af BI-løsningsarkitekturmodel
g) Deltage, bidrage og rådgive i, at ændringer til BI-løsningen passer ind i den eksisterende integrerede løsning
h) Medvirke ved udarbejdelse af komplekse rapporteringsløsninger på de enkelte forretningsområder (økonomi, logistik og personale/HR)
i) Samarbejde med leverandøren af Forsvarets BI-løsning om re-modellering, optimering og videreudvikling af den eksisterende BI-løsning på baggrund af forretningens behov
j) Deltage, bidrage og rådgive i analyser af frontend-værktøjer
k) Deltage, bidrage og rådgive omkring autorisationer, herunder vurderinger af afledte konsekvenser for den valgte tilgang
l) Deltage, bidrage og rådgive i udvikling samt opdatering af BI-dokumentationsmodellen
m) Deltage, bidrage og rådgive i kvalitetssikringen af Forsvarets BI-løsning, herunder test og testmetoder i BI
n) Deltage, bidrage og rådgive omkring brugen og videreudviklingen af løsninger baseret på SAP BW Integrated Planning, samt
o) Løse ad hoc-opgaver defineret af Forsvarets sektioner og/eller afdelinger.
2) Opgaver i forbindelse med driftsrelaterede udfordringer, performanceoptimering og opfølgning på driftsstatus:
a) Medvirke ved opdatering af SAP BW-systemer
b) Deltage, bidrage og rådgive omkring driftsrelaterede problemstillinger og udfordringer, herunder performanceoptimering og opfølgning på driftsstatus, samt
c) Løse driftsrelaterede ad-hoc-opgaver.
3) Udviklingsprojekter relaterende til SAP BI:
a) Deltage, bidrage og rådgive i udvalgte IT-projekter, som vedrører SAP BI
b) Deltage, bidrage og rådgive i at skabe sammenhæng mellem Forsvarets IT-Strategi og SAP's strategier inden BI-området
c) Medvirke til, at udviklingsprocessen i BI-løsningen er forankret i det eksisterende setup og understøttes af SAP's strategi på området
d) Bidrage og rådgive med teknisk indsigt ved udarbejdelse af notater
e) Deltage, bidrage, rådgive samt gennemføre tekniske »Proof of Concept« sammen med Forsvarets forretningsområder
f) Medvirke til udarbejdelse af roadmap til ledelsesinformation og rapportering i Forsvaret
g) Deltage, bidrage og rådgive i vurderingen af nye funktionalitets (fx SAP Business Objects) muligheder for integration i eksisterende BI-løsning
h) Deltage, bidrage og rådgive omkring brugen og udviklingen af SAP Portals, herunder integration til fx Microsoft produkter, såsom Sharepoint
i) Deltage, bidrage og rådgive i modning af udvalgte og komplekse udviklingsprojekter relaterende til BI-specifikt og ledelsesinformation generelt
j) Deltage, bidrage og rådgive i arbejdet med BI-visionen, strategimodeller, governance og datamodellering
k) Deltage, bidrage og rådgive omkring opbygningen af Forsvarets IT-strategi, samt
l) Bidrage til kompetenceudvikling af Forsvarets medarbejdere på BI-området, fx via sidemandsoplæring.
Arbejdssproget er dansk, og konsulentassistancen skal ydes på dansk i skrift og tale.

Deadline

Fristen for modtagelse af bud var på 2014-05-13. Indkøbet blev offentliggjort på 2014-04-11.

Hvem?

• Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste

Hvad?

• It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support

Hvor?

• Hovedstaden › Københavns omegn

Indkøbshistorik

Dato	Dokument
2014-04-11	Udbudsbekendtgørelse

Udbudsbekendtgørelse (2014-04-11)
Objekt
Omfanget af udbuddet
Titel: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
Mængde eller omfang:

Rammeaftalen har en varighed på 4 år med en forventet omsætning på 20 000 000 DKK og 24 000 000 DKK.20 000 00024 000 000

Bekendtgørelsens metadata
Originalsprog: dansk 🗣️
Dokumenttype: Udbudsbekendtgørelse
Kontraktens art: Tjenesteydelser
Forordning: Den Europæiske Union, med deltagelse af GPA-lande
Fælles glossar for offentlige kontrakter (CPV)
Kode: It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support 📦

Procedure
Procedureform: Begrænset udbud
Bud-type: Indsendelse gældende for alle delaftaler
Kriterier for tildeling
Det økonomisk mest fordelagtige bud

Ordregivende myndighed
Identitet
Land: Danmark 🇩🇰
Type af ordregivende myndighed: Ministerium eller anden myndighed på nationalt plan eller forbundsplan
Navn på ordregivende myndighed: Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste
Postadresse: Helseholmen 1
Postnummer: 2650
Postby: Hvidovre
Kontakt
Internetadresse: http://Forsvaret.dk/Fkit 🌏
E-mail: fkit-res630@mil.dk 📧
Telefon: +45 41892840 📞

Reference
Datoer
Afsendelsesdato: 2014-04-11 📅
Tilbudsfrist: 2014-05-13 📅
Offentliggørelsesdato: 2014-04-16 📅
Identifikatorer
Bekendtgørelsesnummer: 2014/S 075-130087
EUT-S-nummer: 75
Yderligere oplysninger

Afgivelse af anmodning om deltagelse kan kun ske elektronisk via den særlige hjemmeside, ETHICS. Her kan ansøgere ved brug af menupunktet »Tilmelding« få tilsendt mail med brugernavn og bekræftelse af adgangen til hjemmesiden. For yderligere information henvises til de vejledninger, som findes under de enkelte menupunkter på hjemmesiden. For at være i stand til at udfylde og gemme PDF-dokumenter skal der på ansøgeres computer være installeret Adobe Reader version 9.0 eller nyere. Ordregiver skal have modtaget anmodninger om deltagelse inden udløb af tidsfristen, som er angivet på ETHICS i menufeltet på hjemmesidens venstre side, jf. også punkt IV.3.4). Anmodninger om deltagelse eller dele heraf som ordregiver ikke har modtaget via den særlige hjemmeside inden den angivne frist, vil blive afvist. Den officielle tid for dette udbud er angivet i boksen »Server tid« i menufeltet på hjemmesidens venstre side. Ad III.2.2) Økonomisk og finansiel formåen samt teknisk kapacitet, jf. punkt III.2.3): En ansøger kan basere sig på andre juridiske personers økonomiske og/eller finansielle formåen og/eller tekniske kapacitet. Såfremt relevant skal ansøger i sin anmodning godtgøre, at ansøger råder over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation fra disse juridiske personers forpligtelser i så henseende.

Objekt
Omfanget af udbuddet
Anslået værdi uden moms: 20 000 000 💰
24 000 000 💰
Kort beskrivelse:

Kontrakten omfatter IT-konsulentydelser indenfor rådgivning, udvikling, drift og vedligeholdelse af Forsvarets SAP BI-løsning.

Konsulentassistancen skal ydes til følgende 3 overordnede opgaver og områder:

1) Udvikling af BI-løsninger til Forsvarets forretningsområder:

a) Formidling af forretningsbehov for systemunderstøttelse til Forsvarets leverandør

b) Deltage, bidrage og rådgive ved specificering og implementering af forretningens behov til egentlige BI-løsninger

c) Yde specialiseret støtte til BI-sektionen, indenfor de enkelte forretningsområder der understøttes med BI (pt. økonomi, logistik og HR)

d) Gennemførelse af små og store komplekse vedligeholdelsesopgaver (incidents og changes) i samarbejde med forretningen og Forsvarets leverandør

e) Medvirke til sikring og forestå tværgående koordination mellem BI-udvikling i de enkelte forretningsområder

f) Deltage i den løbende vedligeholdelse af BI-løsningsarkitekturmodel

g) Deltage, bidrage og rådgive i, at ændringer til BI-løsningen passer ind i den eksisterende integrerede løsning

h) Medvirke ved udarbejdelse af komplekse rapporteringsløsninger på de enkelte forretningsområder (økonomi, logistik og personale/HR)

i) Samarbejde med leverandøren af Forsvarets BI-løsning om re-modellering, optimering og videreudvikling af den eksisterende BI-løsning på baggrund af forretningens behov

j) Deltage, bidrage og rådgive i analyser af frontend-værktøjer

k) Deltage, bidrage og rådgive omkring autorisationer, herunder vurderinger af afledte konsekvenser for den valgte tilgang

l) Deltage, bidrage og rådgive i udvikling samt opdatering af BI-dokumentationsmodellen

m) Deltage, bidrage og rådgive i kvalitetssikringen af Forsvarets BI-løsning, herunder test og testmetoder i BI

n) Deltage, bidrage og rådgive omkring brugen og videreudviklingen af løsninger baseret på SAP BW Integrated Planning, samt

o) Løse ad hoc-opgaver defineret af Forsvarets sektioner og/eller afdelinger.

2) Opgaver i forbindelse med driftsrelaterede udfordringer, performanceoptimering og opfølgning på driftsstatus:

a) Medvirke ved opdatering af SAP BW-systemer

b) Deltage, bidrage og rådgive omkring driftsrelaterede problemstillinger og udfordringer, herunder performanceoptimering og opfølgning på driftsstatus, samt

c) Løse driftsrelaterede ad-hoc-opgaver.

3) Udviklingsprojekter relaterende til SAP BI:

a) Deltage, bidrage og rådgive i udvalgte IT-projekter, som vedrører SAP BI

b) Deltage, bidrage og rådgive i at skabe sammenhæng mellem Forsvarets IT-Strategi og SAP's strategier inden BI-området

c) Medvirke til, at udviklingsprocessen i BI-løsningen er forankret i det eksisterende setup og understøttes af SAP's strategi på området

d) Bidrage og rådgive med teknisk indsigt ved udarbejdelse af notater

e) Deltage, bidrage, rådgive samt gennemføre tekniske »Proof of Concept« sammen med Forsvarets forretningsområder

f) Medvirke til udarbejdelse af roadmap til ledelsesinformation og rapportering i Forsvaret

g) Deltage, bidrage og rådgive i vurderingen af nye funktionalitets (fx SAP Business Objects) muligheder for integration i eksisterende BI-løsning

h) Deltage, bidrage og rådgive omkring brugen og udviklingen af SAP Portals, herunder integration til fx Microsoft produkter, såsom Sharepoint

i) Deltage, bidrage og rådgive i modning af udvalgte og komplekse udviklingsprojekter relaterende til BI-specifikt og ledelsesinformation generelt

j) Deltage, bidrage og rådgive i arbejdet med BI-visionen, strategimodeller, governance og datamodellering

k) Deltage, bidrage og rådgive omkring opbygningen af Forsvarets IT-strategi, samt

l) Bidrage til kompetenceudvikling af Forsvarets medarbejdere på BI-området, fx via sidemandsoplæring.

Arbejdssproget er dansk, og konsulentassistancen skal ydes på dansk i skrift og tale.

Mængde eller omfang:

Rammeaftalen har en varighed på 4 år med en forventet omsætning på 20 000 000 DKK og 24 000 000 DKK.

Varighed: 48 måneder
Sted for udførelsen
Hovedsted eller sted for udførelsen: Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste, Helseholmen 1, 2650 Hvidovre.

Juridiske, økonomiske, finansielle og tekniske oplysninger
Betingelser for deltagelse
Egnethed til at udøve det erhverv:

Erklæring på tro og love om ubetalt, forfalden gæld til det offentlige, og om opfyldelse af udbudsdirektivets artikel 45, stk. 1, og stk. 2, litra a-c.

Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om gæld til det offentlige, og art. 45 stk. 1-2, som findes på: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf

Økonomisk og finansiel stilling:

En erklæring om:

1) Ansøgers gennemsnitlige soliditetsgrad over de 3 seneste disponible regnskabsår, beregnet efter formlen:

Gennemsnitlig soliditetsgrad*= (soliditetsgrad seneste disponible regnskabsår + soliditetsgrad næst seneste disponible regnskabsår + soliditetsgrad tredje seneste disponible regnskabsår)/3

*Soliditetsgrad pr. år, beregnes efter formlen:

Soliditetsgrad=(egenkapital**)/(samlede aktiver) x 100.

**Egenkapital skal være som angivet i seneste revisorpåtegnede regnskab for det pågældende regnskabsår.

Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) beregnes soliditetsgraden som ansøgernes samlede egenkapitals værdi i forhold til ansøgernes samlede aktiver.

2) Ansøgers gennemsnitlige likviditetsgrad over de 3 seneste disponible regnskabsår, beregnet efter formlen:

Gennemsnitlig likviditetsgrad* = (likviditetsgrad seneste disponible regnskabsår + likviditetsgrad næst seneste disponible regnskabsår + likviditetsgrad tredje seneste disponible regnskabsår)/3.

*Likviditetsgrad pr. år, beregnes efter formlen: Likviditetsgrad=(kortfristede omsætningsaktiver)/(kortfristet gæld) x 100.

Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) beregnes likviditetsgraden som ansøgernes samlede kortfristede omsætningsaktiver i forhold til ansøgernes samlede kortfristet gæld.

Det er et formkrav, at ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af oplysninger om soliditetsgrad og likviditetsgrad, som findes på: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf

Mindstekrav til niveauet:

Ad 1: Gennemsnitlig soliditetsgrad på 30 i løbet af de seneste 3 år.

Ad 2: Gennemsnitlig likviditetsgrad på 100 i løbet af de seneste 3 år.

Teknisk og faglig kompetence:

Referencer på:

1) Rådgivningsopgaver i forbindelse med udvikling, vedligeholdelse og driftsopfølgning af SAP BI-systemer for kunder med mere end 5 000 ansatte.

2) Aktuelle og igangværende rådgivningsopgaver for statslige kunder i forbindelse med udvikling, vedligeholdelse og driftsopfølgning af SAP BI-systemer.

Referencer må ikke være ældre end 36 måneder.

Ansøgere kan afgive op til 10 referencer.

Ansøger skal indsende oplysninger om antallet af ansøgers konsulenter:

a) Der kan yde rådgivning i forbindelse med udvikling, vedligeholdelse og driftsopfølgning af SAP BI-systemer, på dansk i skrift og tale på forhandlingsniveau.

b) Der på ansøgningstidspunktet, arbejdede på fuldtid med tilsvarende opgaver.

Ved sammenslutning af ansøgere (fx et konsortium) skal oplysningerne afgives samlet for hele konsortiet.

Det er et formkrav, at Ansøger anvender den af ordregiver udarbejdede skabelon til brug for afgivelse af referencer, som forefindes på: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf

Mindstekrav til niveauet:

Referencer:

1) Minimum 3 referencer omfattende rådgivningsopgaver i forbindelse med udvikling, vedligeholdelse og driftsopfølgning af SAP BI-systemer for kunder med mere end 5 000 ansatte.

2) Minimum 3 referencer omfattende aktuelle og igangværende rådgivningsopgaver for statslige kunder i forbindelse med udvikling, vedligeholdelse og driftsopfølgning af SAP BI-systemer.

Personale:

Mindst 3 konsulenter, der:

a) Kan yde rådgivning i forbindelse med drift af SAP-systemer, på dansk i skrift og tale på forhandlingsniveau.

Kontraktens udførelse
De vigtigste finansieringsbetingelser og betalingsordninger og/eller henvisning til de relevante bestemmelser, der regulerer dem:

Vil fremgå af udbudsmaterialet. Der henvises endvidere til påkrævet elektronisk fakturering, og mulighed for elektronisk ordre i henhold til lovbkg. nr. 798 af 28.6.2007 om offentlige betalinger mv. med senere ændringer. Lovbekendtgørelsen kan hentes på www.retsinformation.dk

Den juridiske form, som den sammenslutning af økonomiske aktører, der skal have kontrakten, skal have:

Der kræves ingen særlig retlig form. Såfremt ordren tildeles en sammenslutning af økonomiske aktører, skal deltagerne påtage sig solidarisk hæftelse og udpege en fælles befuldmægtiget.

Andre særlige vilkår:

Leverandørernes tilbudte konsulenter skal kunne sikkerhedsgodkendes af Forsvarets Efterretningstjeneste, og sikkerhedsgodkendelsen skal kunne opretholdes i Rammeaftalens løbetid.

Krav til sikkerhedsgodkendelser vil fremgå af udbudsmaterialet.

Procedure
Antal operatører i rammeaftalen: 5
Rammeaftalens varighed i år: 4
Påtænkt antal ansøgere: 8
Objektive kriterier for udvælgelse:

Begrænsning af ansøgere, vil ske efter en vurdering af hvilke ansøgere, der har fremsendt de mest relevante referencer, jf. punkt III.2.3), som rammeaftalen omfatter, jf. punkt II.1.5).

Sprog
Sprog: dansk 🗣️

Ordregivende myndighed
Identitet
Nationalt registreringsnummer: Dk
Kontakt
Enhed: Atli Djurholm
Køberprofilens adresse: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf 🌏
URL til deltagelse: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf 🌏
E-mail: kfst@kfst.dk 📧
URL til dokumenter: www.ethics.dk//asp5/qualify/fkit_2203_20140327.nsf 🌏

Reference
Yderligere oplysninger

For yderligere information henvises til de vejledninger, som findes under de enkelte menupunkter på hjemmesiden. For at være i stand til at udfylde og gemme PDF-dokumenter skal der på ansøgeres computer være installeret Adobe Reader version 9.0 eller nyere.

Ordregiver skal have modtaget anmodninger om deltagelse inden udløb af tidsfristen, som er angivet på ETHICS i menufeltet på hjemmesidens venstre side, jf. også punkt IV.3.4). Anmodninger om deltagelse eller dele heraf som ordregiver ikke har modtaget via den særlige hjemmeside inden den angivne frist, vil blive afvist. Den officielle tid for dette udbud er angivet i boksen »Server tid« i menufeltet på hjemmesidens venstre side.

Ad III.2.2) Økonomisk og finansiel formåen samt teknisk kapacitet, jf. punkt III.2.3): En ansøger kan basere sig på andre juridiske personers økonomiske og/eller finansielle formåen og/eller tekniske kapacitet. Såfremt relevant skal ansøger i sin anmodning godtgøre, at ansøger råder over de nødvendige ressourcer, f.eks. ved at fremlægge dokumentation fra disse juridiske personers forpligtelser i så henseende.

Supplerende oplysninger
Gennemgå organ
Navn: Klagenævnet for Udbud
Postadresse: Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
Postby: København Ø
Postnummer: 2100
Land: Danmark 🇩🇰
E-mail: klfu@erst.dk 📧
Telefon: +45 35291000 📞
Internetadresse: www.klfu.dk 🌏
Fax: +45 33307600 📠
Oplysninger om frister for klageprocedurer:

Håndhævelseslovens § 7 fastsætter følgende klagefrister for EU udbud, som Ordregiver henholder sig til:

(1) Klage over ikke at være blevet prækvalificeret skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiver har afsendt en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet prækvalificeret, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 1, nr. 1, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen, jf. § 7, stk. 1.

(2) Klager over andet end ordregivers prækvalifikationsbeslutninger under nr. (1) skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

— 45 dage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, hvor fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

— 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystemer indgået, såfremt underretningen er ledsaget med en kort redegørelse for de relevante grunde for beslutningen.

— 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. håndhævelseslovens § 2, stk. 2.

(3) Klager over kontraktindgåelse uden gennemførelse af udbud efter håndhævelseslovens § 4 skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse EU-Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt, forudsat at bekendtgørelsen indeholder begrundelsen for ordregiverens beslutning om at tildele kontrakten uden forudgående offentliggørelse af en udbudsbekendtgørelse i EU-Tidende.

Ovenstående gælder også for sagsanlæg ved domstolene om, at de regler, der er nævnt i håndhævelseslovens § 1, stk. 2, nr. 1 og 2, er overtrådt, og sagsøgeren ikke forinden har indgivet klage til Klagenævnet for Udbud herom

Tjeneste, hvorfra der kan indhentes oplysninger om klageproceduren
Postadresse: Carl Jacobsens Vej 35
Postby: Valby
Postnummer: 2500
Telefon: +45 41715000 📞
Internetadresse: www.kfst.dk 🌏
Fax: +45 41715100 📠
Kilde: OJS 2014/S 075-130087 (2014-04-11)

Nye indkøb inden for beslægtede kategorier 🆕

It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support (2 nye indkøb)